2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析

2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析第1頁

2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案

解析

一、第一部分言語理解與表達(dá)（本部分包括表達(dá)與理解兩方面的內(nèi)容。請(qǐng)根據(jù)題

目要求，在四個(gè)選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?。?/p>

1、中國山水畫中蘊(yùn)含極其豐富的內(nèi)涵，天人合一的理念，逸人志士的情懷，的追求，的境界，的靈魂，中國繪畫的豐滿

性與深刻性，可用兩個(gè)字“清氣”概括，而“清氣”是自然、社會(huì)、靈魂中一切事物的結(jié)晶。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．蕭疏清遠(yuǎn)空靈荒寒耿介拔俗

B．耿介拔俗慷慨豪放空靈荒寒

C．慷慨豪放蕭疏清遠(yuǎn)耿介拔俗

D．空靈荒寒慷慨豪放蕭疏清遠(yuǎn)

《正確答案》

A

《專家解析》

第一空，搭配“追求”，體現(xiàn)“中國山水畫”的特點(diǎn)。A項(xiàng)“蕭疏清遠(yuǎn)”中的“蕭疏”原指蕭瑟荒涼，與“清遠(yuǎn)”一起多用以形容繪畫風(fēng)韻

灑脫不拘束，清明高遠(yuǎn)，B項(xiàng)“耿介拔俗”指為人正直不阿，不流俗，多形容品性，D項(xiàng)“空靈荒寒”指靈動(dòng)玄妙又荒冷孤寂，三

者均可與“追求”搭配，且能與中國山水畫的“清氣”相呼應(yīng)，保留。C項(xiàng)“慷慨豪放”指情緒激昂，充滿正氣與豪情，在書畫中多

體現(xiàn)為大開大合的表現(xiàn)風(fēng)格，與“中國山水畫”“清氣”的特性不符，排除。

第二空，搭配“境界”，強(qiáng)調(diào)中國山水畫的藝術(shù)特性。A項(xiàng)“空靈荒寒”指靈動(dòng)玄妙又荒冷孤寂，可以與中國山水畫的“清氣”相呼

應(yīng)，保留。B、D兩項(xiàng)“慷慨豪放”與中國山水畫的藝術(shù)特性不符，排除。

第三空，代入驗(yàn)證，搭配“靈魂”，體現(xiàn)品質(zhì)特性，A項(xiàng)“耿介拔俗”搭配恰當(dāng)，當(dāng)選。

故正確答案為A。

【文段出處】《不要人夸好顏色，只留清氣滿乾坤——中國繪畫的藝術(shù)自信》

2、世間的事物很少能比大學(xué)更美。在這里，憎恨無知的人奮力求知，______真理的人傳授真理。在青年們長(zhǎng)知識(shí)的年華里，大學(xué)給予他們遠(yuǎn)

大目標(biāo)和共同生活的規(guī)范，給予他們渴望得到的親密友情，讓青年人永無止境地對(duì)永恒的主題______。沒有這些，青春便只是耗費(fèi)時(shí)光。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．通曉言無不盡

B．諳悉各抒己見

C．敬畏上下求索

D．掌握高談闊論

《正確答案》

B

《專家解析》

AC兩項(xiàng)錯(cuò)誤，第一空，由“傳授真理”可知，主語應(yīng)為熟知和精通真理的人，而“通曉”指完全掌握，透徹地了解，多與“語言”相

搭配；“敬畏”與“熟知和精通”相矛盾。D項(xiàng)錯(cuò)誤，第二空，“高談闊論”含貶義，與文段的積極感情色彩不符。B項(xiàng)正確，第二

空，“各抒己見”符合青年人在大學(xué)里對(duì)各種主題發(fā)表看法的語境。

3、當(dāng)耳邊響起字正腔圓的京腔，就感覺到北京是活生生的，它雅而不______，恭而不______，脆而不干，好聽著呢。地道的北京話，像是在

午后的釅茶中泡過，______中透出那么有一搭無一搭的悠閑和得意。

填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．酸滑慵懶

B．俗偽舒適

C．澀卑靜謐

D．淡低自在

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《正確答案》

A

《專家解析》

BC兩項(xiàng)錯(cuò)誤，第一、二空所填詞語應(yīng)分別是“雅”、“恭”的一種極端表現(xiàn)，但不對(duì)立?！八住迸c“雅”成對(duì)立關(guān)系，“卑”與“恭”成對(duì)

立關(guān)系。第三空，由“午后的釅茶”和“有一搭無一搭”可知，填入詞語應(yīng)能體現(xiàn)午后悠閑、愜意的感覺?！般紤小蹦苄蜗蟮孛枥L出

午后的悠閑與舒適。因此A項(xiàng)正確。

4、新時(shí)代現(xiàn)實(shí)世界是如此新鮮豐富、多姿多彩，生活的、人民的拼搏奮斗、家庭的、百姓的愛恨喜痛，都值得作家去側(cè)耳傾

聽、用心思考、揮筆書寫，真正做到語出一人之口，呼出萬眾之聲。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．日新月異酸甜苦辣

B．精彩紛呈跌宕起伏

C．精妙絕倫悲歡離合

D．一日千里喜怒哀樂

《正確答案》

A

《專家解析》

第一空，搭配“生活”，A項(xiàng)“日新月異”指每天每月都有新的變化，形容進(jìn)步、發(fā)展很快，B項(xiàng)“精彩紛呈”指美好的場(chǎng)面和事物紛

紛在眼前呈現(xiàn)出來，均與“生活”搭配恰當(dāng)，保留。C項(xiàng)“精妙絕倫”指精巧美妙到了極點(diǎn)，D項(xiàng)“一日千里”形容進(jìn)展極快，側(cè)重強(qiáng)

調(diào)速度之快，均與“生活”搭配不當(dāng)，排除。

第二空，搭配“家庭”，A項(xiàng)“酸甜苦辣”比喻生活中如意、失意等種種遭遇，與“家庭”搭配恰當(dāng)，當(dāng)選。B項(xiàng)“跌宕起伏”指事物多

變，不穩(wěn)定，也比喻音樂聲忽大忽小和故事情節(jié)的曲折，與“家庭”搭配不當(dāng)，排除。

故正確答案為A。

【文段出處】《新時(shí)代文學(xué)要牢記“國之大者”》

5、隨著媒介技術(shù)快速發(fā)展，數(shù)字化交往空間開始重構(gòu)城市與鄉(xiāng)村的關(guān)系。人們對(duì)鄉(xiāng)村的集體記憶和整體認(rèn)知，不再在實(shí)體的物理空間和生

活場(chǎng)景中，新媒體產(chǎn)品折射出的鄉(xiāng)味、野趣和新農(nóng)村面貌等，了大眾的鄉(xiāng)村印象。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．圍繞顛覆

B．封閉改變

C．局限重塑

D．限制反映

《正確答案》

C

《專家解析》

第一空，根據(jù)文意可知，人們對(duì)鄉(xiāng)村的集體記憶和整體認(rèn)知已超出了實(shí)體的物理空間和生活場(chǎng)景，橫線前出現(xiàn)“不再”，故橫

線處表達(dá)在一定范圍內(nèi)之意，B項(xiàng)“封閉”指隔絕、使不能通行或隨便打開，C項(xiàng)“局限”指限制在某個(gè)范圍內(nèi)，D項(xiàng)“限制”指不允

許超過規(guī)定的范圍，填入文段均符合文意，保留。A項(xiàng)“圍繞”指以某個(gè)問題或事情為中心，圍在周圍轉(zhuǎn)動(dòng)，“圍繞在······

中”置于此處用法錯(cuò)誤，排除。

第二空，根據(jù)文意可知，橫線處表達(dá)新媒體產(chǎn)品使鄉(xiāng)村印象發(fā)生了變化，且根據(jù)“數(shù)字化交往空間開始重構(gòu)城市與鄉(xiāng)村的關(guān)

系”可知，這種變化是顛覆性的，程度較重。C項(xiàng)“重塑”指重新塑造，符合文意且程度較重，當(dāng)選。B項(xiàng)“改變”指發(fā)生差別，程

度過輕，無法與“重構(gòu)”對(duì)應(yīng)，排除；D項(xiàng)“反映”比喻把客觀事物的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)出來，與文意無關(guān)，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】人民日?qǐng)?bào)海外版《鄉(xiāng)村生活短視頻為啥走紅？》

6、中國人在室內(nèi)焚香，始自戰(zhàn)國時(shí)代，此時(shí)期也開始出現(xiàn)銅制香爐。秦、漢之后，隨著制香、用香日益普及，各種式樣的爐具，其材

質(zhì)涵蓋陶器、瓷器、銅器、鎏金銀器、掐絲琺瑯、竹木器及玉石等。這些不同材質(zhì)、工藝的香爐，除了用于宗教祭儀，也成為文人墨客案

頭的賞玩之物。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．眼花繚亂稀松平常

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B．獨(dú)具匠心信手拈來

C．應(yīng)運(yùn)而生不可或缺

D．與日俱增不可多得

《正確答案》

C

《專家解析》

第一空，由文意可知，橫線處所填成語對(duì)應(yīng)前文“開始出現(xiàn)”。C項(xiàng)“應(yīng)運(yùn)而生”原指順應(yīng)天命而降生，后泛指隨著某種形勢(shì)而產(chǎn)

生，符合文意，保留。D項(xiàng)“與日俱增”指隨著時(shí)間的推移而不斷增長(zhǎng)，符合文意，保留。A項(xiàng)“眼花繚亂”指眼睛看見復(fù)雜紛繁

的東西而感到迷亂，常搭配“令人”，搭配不當(dāng)，排除。B項(xiàng)“獨(dú)具匠心”指具有與眾不同的巧妙的構(gòu)思，通常用于創(chuàng)作過程，與

文意不符，排除。

第二空，橫線處表示香爐常出現(xiàn)在文人墨客案頭，C項(xiàng)“不可或缺”指不能有一點(diǎn)點(diǎn)缺失，符合文意，當(dāng)選。D項(xiàng)“不可多得”形

容非常稀少，很難得到（多指人才或稀有物品），與文段語意相悖，排除。

故正確答案為C。

【文段出處】《從傳世圖畫與出土文物認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)香文化》

7、如果全球變暖導(dǎo)致海平面大幅上升，和其他國家一樣，中國將要______被海水淹沒地區(qū)的人口，特別是長(zhǎng)江下游河段，或者建造大壩保護(hù)

地處低洼地區(qū)的沿海城市，這些都需要巨大的花費(fèi)。中國和其他國家面臨的挑戰(zhàn)是限制二氧化碳的排放，從而______全球變暖所導(dǎo)致的最壞結(jié)

果的發(fā)生，這在未來20年里更加重要。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．轉(zhuǎn)移——阻止

B．控制——避免

C．延緩——減少

D．安置——改變

《正確答案》

A

《專家解析》

第一空，“被海水淹沒地區(qū)的人口”應(yīng)被移出并進(jìn)行安排，“控制”“延緩”不符合語境。第二空，“全球變暖所導(dǎo)致的最壞結(jié)果的發(fā)

生”是通過“限制二氧化碳的排放”被制止的，“阻止”符合語境，“改變結(jié)果的發(fā)生”搭配不當(dāng)。因此A項(xiàng)正確。

8、與人們想象中孤獨(dú)挖掘內(nèi)心或者尋找靈感的傳統(tǒng)寫作不同，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)仿佛一場(chǎng)在相同時(shí)空里不斷發(fā)生的，作者和讀者之間存在大

量互動(dòng)，寫作與閱讀過程緊密結(jié)合。讀者至關(guān)重要，讀者對(duì)創(chuàng)作的參與性也大大增強(qiáng)，作者和讀者共同匯聚“創(chuàng)意”，實(shí)現(xiàn)作品的創(chuàng)造、更

新和進(jìn)化。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．對(duì)抗賽沉浸

B．接力賽反饋

C．擂臺(tái)賽服務(wù)

D．淘汰賽感受

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，橫線處修飾“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)”，根據(jù)后文“作者和讀者之間存在大量互動(dòng)，寫作與閱讀過程緊密結(jié)合”可知，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生

產(chǎn)是在作者和讀者的互動(dòng)下，匯聚共同創(chuàng)意而完成的。B項(xiàng)“接力賽”指團(tuán)體運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽項(xiàng)目，在規(guī)定的距離中，選手于接力區(qū)內(nèi)

傳遞接力棒，接替跑完全程，主要考查團(tuán)隊(duì)合作，能夠?qū)?yīng)“互動(dòng)、緊密結(jié)合”的特點(diǎn)，保留。A項(xiàng)“對(duì)抗賽”、C項(xiàng)“擂臺(tái)賽”、D

項(xiàng)“淘汰賽”均強(qiáng)調(diào)相互對(duì)抗、比試，與“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)”互動(dòng)、合作的特點(diǎn)不相符，排除。

第二空，代入驗(yàn)證。對(duì)應(yīng)前文的“大量互動(dòng)”，根據(jù)后文的“讀者對(duì)創(chuàng)作的參與性”可知，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作中讀者的意見、反應(yīng)很重

要，B項(xiàng)“反饋”指（信息、反應(yīng)等）返回，符合文意，當(dāng)選。

故正確答案為B。

【文段出處】中國青年網(wǎng)《網(wǎng)絡(luò)文學(xué)：既要秩序也要活力》

9、很難有一個(gè)IT廠商的產(chǎn)品能在發(fā)布前讓無數(shù)消費(fèi)者徹夜排隊(duì)等待購買，蘋果做到了。他們的產(chǎn)品風(fēng)靡全球，從iMac到iPod再到iPhone、iPad，

他們把IT產(chǎn)品幾乎做到了極致完美。蘋果的歷史，就是一部創(chuàng)新史。早在20世紀(jì)80年代，它就將人性化設(shè)計(jì)帶到Mac圖形用戶界面，掀起了一股

個(gè)人電腦潮流。而之后無論是iPod、iPhone還是iPad，蘋果制造產(chǎn)品的理念更是始終做到了“以人為本”，喬布斯的執(zhí)著和堅(jiān)定使蘋果一直在屬于

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自己的道路上前進(jìn)著。蘋果的產(chǎn)品已經(jīng)不是一個(gè)電子產(chǎn)品，它是一種文化，是一種精品文化的代名詞。

最適合做本段文字標(biāo)題的是（）。

A．“蘋果”的歷史

B．勢(shì)不可擋的“蘋果”

C．發(fā)展中的“蘋果”

D．“蘋果”的制造理念

《正確答案》

B

《專家解析》

文中對(duì)于“蘋果”的歷史、發(fā)展以及制造理念都做了介紹。AD兩項(xiàng)只是文中一個(gè)方面，BC兩項(xiàng)，由“喬布斯的執(zhí)著和堅(jiān)定使蘋

果一直在屬于自己的道路上前進(jìn)著”和“風(fēng)靡全球”可知，“蘋果”的發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁而且生命力很強(qiáng)，而“發(fā)展中‘蘋果’”沒有表

達(dá)這層意思。因此答案選B。

10、古希臘歷史學(xué)家希羅多德在其《歷史》一書中說過：“不容許過分強(qiáng)大的東西存在，這乃是上天的意旨?！贝笞匀槐旧硎莻€(gè)調(diào)節(jié)器，處處有

平衡。這一平衡在社會(huì)關(guān)系中的一個(gè)表現(xiàn)就是，隨著歷史的發(fā)展尤其是文化的進(jìn)步，人與人之間在知識(shí)和智力上越來越趨于相等。盡管草根在

經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治地位上與精英有明顯的差別，處在不平等的社會(huì)兩極，但在文化和思想上并不遜于所謂精英，不斷加速的信息與知識(shí)的傳播與

交流，使精英與草根之間的差別越來越模糊，人們可以發(fā)現(xiàn)，即使精英中亦有濫竽充數(shù)者，草根中卻并不缺少英才。

對(duì)這段文字的主旨概括最準(zhǔn)確的是（）。

A．回歸平衡是社會(huì)的永恒法則

B．草根力量的崛起是社會(huì)平衡的體現(xiàn)

C．草根與精英之間其實(shí)并沒有明確的界限

D．草根取代精英是時(shí)代發(fā)展的必然

《正確答案》

B

《專家解析》

B項(xiàng)正確，文段主要論述的是“草根”與“精英”兩大陣營(yíng)日漸走向平衡，兩者的差別趨于模糊化，而出現(xiàn)這一變化的根本原因在

于社會(huì)的平衡法則，即草根力量的崛起是社會(huì)平衡的體現(xiàn)。A項(xiàng)錯(cuò)誤，未提到“草根”這一關(guān)鍵詞；C項(xiàng)錯(cuò)誤，兩者只是在知識(shí)

和智力上趨于平等，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治地位上還是有明顯差別的，表述不正確；D項(xiàng)錯(cuò)誤，“草根取代精英是時(shí)代發(fā)展的必

然”，屬主觀臆斷無法從文段中推出。

11、明末清初的學(xué)者顧炎武，在平時(shí)的讀書中就很注意思考問題。他認(rèn)為，只有善于并認(rèn)真思考，才能把前人的學(xué)問______，并且在這個(gè)基礎(chǔ)

上進(jìn)行創(chuàng)新，提出自己獨(dú)到的______。所以他在日常寫作時(shí)，抱定寫“古人之所未及就”，也就是寫前人沒有______的。他一旦發(fā)現(xiàn)自己論著中

有前人說過的論點(diǎn)，就毫不猶豫地刪掉。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．俱收并蓄看法提及

B．心領(lǐng)神會(huì)主張波及

C．融會(huì)貫通見解涉及

D．吐故納新觀點(diǎn)觸及

《正確答案》

C

《專家解析》

A項(xiàng)錯(cuò)誤，第一空，“俱收并蓄”是指不加區(qū)別，統(tǒng)統(tǒng)收納包容，不符合文意。C項(xiàng)正確，第二空，“提出見解”是常見搭配。B項(xiàng)

錯(cuò)誤，第三空，“波及”是指擴(kuò)散到，牽連到，不符合語境?！吧婕啊笔侵甘挛锏年P(guān)聯(lián)狀態(tài)?！癉項(xiàng)錯(cuò)誤，觸及”是指接觸到、觸

動(dòng)、涉及、以感情深深影響，多與“靈魂”“本質(zhì)”等搭配，語義比“涉及”重。故此處應(yīng)填“涉及”。

12、我在接觸歷史之前，想象大部分領(lǐng)域都已經(jīng)被人耕耘過了，后來發(fā)現(xiàn)并非如此。即使是被大家炒得很熱的人物，你仔細(xì)去研究已有的研究

成果，和一些相關(guān)的史料做對(duì)比，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎每一個(gè)人、每一段歷史，都有被歷史學(xué)家疏忽的地方，有大量的空白存在。

對(duì)這段文字的觀點(diǎn)概括最準(zhǔn)確的是（）。

A．人們對(duì)歷史的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)

B．歷史研究依然大有可為

C．目前的歷史研究成果較為有限

D．亟須加強(qiáng)歷史研究方法的探討

《正確答案》

B

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《專家解析》

文段首先用“想象”點(diǎn)明自己對(duì)歷史的初步認(rèn)識(shí)，接著用“并非如此”轉(zhuǎn)折推翻自己的初步認(rèn)識(shí)。接下來的文段是對(duì)“并非如此”的

進(jìn)一步闡釋，根據(jù)文段中的“疏忽”“空白存在”可以說明，作者意在說明目前的研究成果并沒有涵蓋所有的歷史領(lǐng)域，也就是說

歷史研究給大家留下了很多可供研究的空間。因此答案選B。

13、在美國，失業(yè)保險(xiǎn)金的主要______是雇主繳納的失業(yè)保險(xiǎn)稅，只有少數(shù)幾個(gè)州會(huì)向職工征收失業(yè)保險(xiǎn)稅。稅率根據(jù)雇主裁員前享受失業(yè)保

險(xiǎn)待遇的雇員人數(shù)的多少而上下浮動(dòng)，解雇率越高，稅率越高，這種計(jì)算方式可以有效______雇主的解雇行為。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．構(gòu)成——避免

B．類型——減少

C．來源——抑制

D．保障——降低

《正確答案》

C

《專家解析》

第一空，“失業(yè)保險(xiǎn)稅”來自于“州會(huì)向職工征收的失業(yè)保險(xiǎn)稅”，與“來源”相對(duì)應(yīng)。第二空，“抑制解雇行為”指減少這種行為，

也符合語境。因此C項(xiàng)正確。

14、企業(yè)要求的CE0候選人，必須經(jīng)驗(yàn)豐富，并且能夠在未來的領(lǐng)導(dǎo)崗位上至少干上10年。如此一來，CE0的就任年齡就被限定在46～52歲之

間。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，如果某個(gè)人要在46歲時(shí)具備CE0的領(lǐng)袖資質(zhì)，他就必須從30歲時(shí)開始接受領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的嚴(yán)格培訓(xùn)。問題是，要想在3000棵

樹木組成的森林里識(shí)別5棵值得栽培的樹苗，必須具備非同一般的鑒別力，可惜大部分一線經(jīng)理和人力資源部門不具備這樣的能力，而且也沒有

誰專門去培養(yǎng)這種鑒別力。

這段文字主要說明（）。

A．培養(yǎng)CE0為何這么難

B．CE0的選才范圍十分狹窄

C．選拔CEO需要早早識(shí)別人才

D．對(duì)CE0候選人要正確的加以培養(yǎng)

《正確答案》

A

《專家解析》

文段首先強(qiáng)調(diào)CEO的選材范圍十分狹窄；最后指出在選材范圍狹窄的前提下必須具備有鑒別能力的人去選拔人才，然而這種

鑒別能力很少能夠有人具備。A項(xiàng)正確，文段主要說明培養(yǎng)CEO很難。

15、受大西洋暖流影響，北極氣候環(huán)境比較適于生物生存，無論是在陸地還是海洋，都有多種多樣的高等植物和動(dòng)物；南極雖然是全球最冷、

風(fēng)最猛烈的地方，幾乎沒有高等植物，但海洋生物非常豐富。然而自上世紀(jì)50年代至今，兩極冰蓋的快速融化對(duì)野生動(dòng)物自然棲息地產(chǎn)生很大

影響。如果氣候變化速率超過野生動(dòng)物適應(yīng)新氣候條件或遷徙的速率，物種將面臨滅絕。冰蓋的快速消融不僅給野生動(dòng)植物帶來威脅，還會(huì)造

成氣候的改變。此外，微塑料在兩極冰雪中的發(fā)現(xiàn)，意味著人類活動(dòng)已經(jīng)對(duì)兩極地區(qū)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了深刻影響。相比大型塑料，粒徑小于5毫米

的微塑料不易清理，危害海洋生物安全，需要幾百年時(shí)間才能降解。

這段文字針對(duì)的主要問題是：

A．氣候和人類活動(dòng)的變化危及了極地動(dòng)物的生存和安全

B．人類活動(dòng)嚴(yán)重破壞了兩極地區(qū)的原有生態(tài)環(huán)境和氣候

C．多重因素致使海洋動(dòng)物的生存環(huán)境不斷惡化難以恢復(fù)

D．自然和人為因素導(dǎo)致極地氣候生態(tài)環(huán)境經(jīng)歷巨大挑戰(zhàn)

《正確答案》

D

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2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析第6頁

《專家解析》

文段首先介紹了北極和南極的生態(tài)環(huán)境，隨后通過“然而”引導(dǎo)指出問題，自上世紀(jì)50年代至今，兩極冰蓋的快速融化使得野

生動(dòng)物自然棲息地受到影響，這種變化還會(huì)造成氣候的改變，又通過“此外”引出人類活動(dòng)產(chǎn)生的微塑料會(huì)危害海洋生物安

全，故文段強(qiáng)調(diào)的問題是極地的氣候和生態(tài)環(huán)境都在經(jīng)歷巨大的改變，對(duì)應(yīng)D項(xiàng)。

A項(xiàng)，“危及了極地動(dòng)物的生存和安全”表述片面，排除；

B項(xiàng)，“人類活動(dòng)”是使得極地生態(tài)氣候環(huán)境發(fā)生變化的原因之一，表述片面，排除；

C項(xiàng)，“海洋動(dòng)物的生存環(huán)境”范圍擴(kuò)大，偏離文段核心話題“極地生態(tài)氣候環(huán)境”，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《極地科考造福人類》

16、①隨著中國發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代，我們不應(yīng)再以高速公路的運(yùn)營(yíng)里程長(zhǎng)短等數(shù)量指標(biāo)為標(biāo)桿，而應(yīng)更注重高速公路的管理服務(wù)水平、運(yùn)營(yíng)效率

和智能化程度等質(zhì)量指標(biāo)

②可以預(yù)見，如果實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，并善用由此產(chǎn)生的海量汽車與公路流量大數(shù)據(jù)，必將產(chǎn)生巨大的新產(chǎn)業(yè)機(jī)遇與發(fā)展動(dòng)能

③取消高速公路省界收費(fèi)站，不僅需要“大破”，還需要“大立”

④放眼世界，高速公路無人化、智能化是發(fā)展趨勢(shì)

⑤讓高速公路人工收費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)闊o人收費(fèi)的便利化措施，成為中國汽車物聯(lián)網(wǎng)和下一代智能高速公路走入應(yīng)用場(chǎng)景的突破口

⑥應(yīng)以取消省際收費(fèi)站為突破口，加快ETC乃至汽車智能感應(yīng)系統(tǒng)普及化，加快對(duì)所有已建高速公路和新建高速公路的信息化和智能化升級(jí)

將以上6個(gè)句子重新排列，語序正確的是：

A．④①③②⑤⑥

B．③④①⑥⑤②

C．①⑥③④②⑤

D．⑤⑥③②①④

《正確答案》

B

《專家解析》

首句不易判斷，尋找其他解題線索。觀察發(fā)現(xiàn)，②句提到“這一目標(biāo)”，且②句指出“產(chǎn)生海量大數(shù)據(jù)和新產(chǎn)業(yè)機(jī)遇”，根據(jù)指代

關(guān)系可知前面應(yīng)該是跟智能化有關(guān)的目標(biāo)，③句介紹“取消收費(fèi)站”，與“智能化”無關(guān)，與②句銜接不當(dāng)，故排除A、D項(xiàng)；④

句介紹了“智能化是發(fā)展趨勢(shì)”，也并非目標(biāo)，排除C項(xiàng)；而⑤句“讓高速公路人工收費(fèi)轉(zhuǎn)變……突破口”是智能高速公路有關(guān)的

目標(biāo)，銜接恰當(dāng)，鎖定答案為B項(xiàng)。

驗(yàn)證B項(xiàng)，先指出取消高速公路省界收費(fèi)站需要大破大立，后文介紹該做法的原因，并指出具體的措施，尾句進(jìn)行總結(jié)，指出

實(shí)現(xiàn)智能化公路目標(biāo)的意義，符合邏輯，當(dāng)選。

故正確答案為B。

【文段出處】《撤除“攔路虎”釋放新動(dòng)能》

17、隨著漢魏文人創(chuàng)作的極大繁榮，古人對(duì)于文學(xué)創(chuàng)作中的形式要素愈加重視，加之音韻學(xué)蜂起，反切和“四聲”，促使人們更加重視漢

語的音節(jié)結(jié)構(gòu)。六朝以后，研究詩歌韻律問題漸成風(fēng)氣，唐宋以后更加普遍，逮至明清更是。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．融會(huì)貫通無出其右

B．蔚然成風(fēng)獨(dú)樹一幟

C．此消彼長(zhǎng)三足鼎立

D．深入人心盛極一時(shí)

《正確答案》

D

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2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析第7頁

《專家解析》

第一空，根據(jù)“古人對(duì)于文學(xué)創(chuàng)作中的形式要素愈加重視”及“人們更加重視漢語的音節(jié)結(jié)構(gòu)”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)反切和“四

聲”受到人們重視和認(rèn)可之意。B項(xiàng)“蔚然成風(fēng)”形容一種事物逐漸發(fā)展、盛行，形成一種良好風(fēng)氣，D項(xiàng)“深入人心”指已經(jīng)被多

數(shù)人深深地理解、信仰和擁護(hù)，均符合文意，保留。A項(xiàng)“融會(huì)貫通”指各方面的知識(shí)或道理融合貫穿起來，從而得到系統(tǒng)透徹

的理解，文段強(qiáng)調(diào)受人重視，而非“二者融合”，與文意不符，排除；C項(xiàng)“此消彼長(zhǎng)”指這個(gè)下降，那個(gè)上升，與文意不符，排

除。

第二空，根據(jù)橫線前“更是”可知，橫線處應(yīng)比“研究詩歌韻律問題漸成風(fēng)氣，唐宋以后更加普遍”程度更重，體現(xiàn)到明清時(shí)期非

常流行之意。D項(xiàng)“盛極一時(shí)”形容一時(shí)特別興盛或流行，符合文意，當(dāng)選。B項(xiàng)“獨(dú)樹一幟”比喻與眾不同，自成一家，文段強(qiáng)

調(diào)流行，而非“與其他不同”，與文意不符，排除。

故正確答案為D。

18、他所鐘愛的那一批現(xiàn)代主義作家，剛好______了他的現(xiàn)實(shí)需要，他的經(jīng)歷，在一定程度上就是加繆、卡夫卡、昆德拉等著作的現(xiàn)實(shí)映射。

苦苦尋找一種理解世界方式的阿乙，在這些小說里看到了窺視它的______。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．命中希望

B．解決工具

C．契合縫隙

D．滿足途徑

《正確答案》

C

《專家解析》

BD兩項(xiàng)錯(cuò)誤，第一空，由后文的“苦苦尋找一種理解世界方式的阿乙，在這些小說里看到了窺視它的……”可知，小說反映的內(nèi)

容不可能徹底解決或滿足現(xiàn)實(shí)需要，而應(yīng)該是與“他”的現(xiàn)實(shí)需要不謀而合，“解決”和“滿足”均不能表達(dá)這層意思。第二空，

由“窺視”一詞可知，選用“縫隙”最為恰當(dāng)。因此答案選C。

19、黨的十八大以來，習(xí)近平總書記始終、以上率下，帶頭嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，以行動(dòng)作無聲的號(hào)令、以身教作執(zhí)行的榜樣，為全

黨改進(jìn)作風(fēng)提供了強(qiáng)大動(dòng)力。從八項(xiàng)規(guī)定到八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則，研究同樣的內(nèi)容并進(jìn)一步深化細(xì)化，釋放出將作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行到底的鮮明

信號(hào)。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．高瞻遠(yuǎn)矚一如既往

B．以身作則一以貫之

C．克己奉公久久為功

D．身先士卒馳而不息

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，根據(jù)頓號(hào)可知，橫線處與“以上率下”構(gòu)成同義并列，語義相近，“以上率下”意為以自己為表率，作榜樣給下屬看。B

項(xiàng)“以身作則”意為用自己的行動(dòng)做出榜樣，D項(xiàng)“身先士卒”指領(lǐng)導(dǎo)帶頭，走在群眾前面，置于此處均可體現(xiàn)以自己為表率之

意，保留。A項(xiàng)“高瞻遠(yuǎn)矚”比喻目光遠(yuǎn)大，C項(xiàng)“克己奉公”意為克制自己的私心，一心為公，均與文意不符，排除。

第二空，根據(jù)橫線前“從八項(xiàng)規(guī)定到八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則，研究同樣的內(nèi)容······”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)出以同樣的事物貫穿始終

之意，B項(xiàng)“一以貫之”意為用一種思想或理論貫穿于各類事物之中，置于此處可體現(xiàn)出將作風(fēng)建設(shè)貫穿始終之意，符合文意，

當(dāng)選。D項(xiàng)“馳而不息”意為奔馳向前不停息，與文意不符，排除。

故正確答案為B。

【文段出處】《為了海晏河清、朗朗乾坤》

20、阿Q和一切不朽的文學(xué)典型一樣，是說不盡的。不同時(shí)代、不同民族、不同階段、不同文化程度的讀者從不同的角度、側(cè)面去解讀它，甚至

同一個(gè)讀者在人生的不同階段對(duì)它都會(huì)有不同的理解。這些不同的解讀和理解構(gòu)成了一部阿Q接受史，這部接受史沒有終結(jié)，也永遠(yuǎn)不會(huì)終結(jié)。

下列說法與這段文字不符的是（）。

A．阿Q的形象隨著時(shí)代發(fā)展不斷豐富

B．對(duì)阿Q的解讀是個(gè)常說常新的話題

C．對(duì)阿Q的解讀與讀者自身閱歷有關(guān)

D．未來的人民對(duì)阿Q會(huì)有更新的解讀

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2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析第8頁

《正確答案》

A

《專家解析》

文段主要闡述了隨著時(shí)代、自身的閱歷的變化對(duì)阿Q會(huì)有不同的理解，不同的解讀和理解構(gòu)成了一部阿Q接受史，并且這種解

讀不會(huì)終結(jié)。A項(xiàng)，文段的論述主體是“對(duì)阿Q的解讀”，而并非單純指阿Q的形象。

21、有專家認(rèn)為，當(dāng)前，一方面要抓緊電動(dòng)汽車的研發(fā)，跟上世界______，另一方面要______地降低傳統(tǒng)能源汽車的二氧化碳排放量和油

耗。

填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．步伐不咎既往

B．潮流不遺余力

C．步伐不遺余力

D．潮流不咎既往

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，“潮流”比喻社會(huì)變動(dòng)或發(fā)展的趨勢(shì)?！安椒ァ北扔魇虑檫M(jìn)行的速度。由題意可知，電動(dòng)汽車的研發(fā)是汽車產(chǎn)業(yè)的一個(gè)趨

勢(shì)，故用“潮流”更合適。第二空，“不咎既往”是指對(duì)以往的錯(cuò)誤或罪責(zé)不再追究。“不遺余力”是指把全部力量都使出來，一點(diǎn)

不保留，更符合文中前面對(duì)應(yīng)的“抓緊”。因此B項(xiàng)正確。

22、黑洞是愛因斯坦廣義相對(duì)論最不祥的預(yù)言：過多物質(zhì)或能量集中在一處，終將導(dǎo)致空間坍塌，像魔術(shù)師的外套一樣吞進(jìn)萬物，萬事萬物皆

逃不脫。直到40年前霍金博士宣稱顛覆了黑洞——或者可能是徹底推翻了。他的方程式表明：黑洞不會(huì)永存。一段時(shí)間之后，它們會(huì)“泄掉”，然

后爆炸成輻射和微粒。但是，有一個(gè)障礙：按照霍金的估算，黑洞崩塌時(shí)散出的輻射是隨機(jī)的，落入其中的萬事萬物的“信息”大部分將被抹掉。

這違反了現(xiàn)代物理學(xué)的一條原則：時(shí)間是可以扭轉(zhuǎn)的，黑洞里發(fā)生過的事情可以重建。

這段文字的主旨是（）。

A．霍金發(fā)現(xiàn)了一條可以逃出黑洞的線索

B．黑洞終將“泄掉”，然后爆炸成輻射和微粒

C．霍金的研究結(jié)果徹底推翻了關(guān)于黑洞的預(yù)言

D．霍金破除了黑洞永存的預(yù)言卻提出了新的挑戰(zhàn)

《正確答案》

D

《專家解析》

文段首先進(jìn)行背景鋪墊，解釋“黑洞是愛因斯坦廣義相對(duì)論最不詳?shù)恼Z言”。接著闡述霍金的方程式“黑洞不會(huì)永存”，最后通

過“但是”進(jìn)行轉(zhuǎn)折，指出霍金的方程式有一個(gè)障礙，即違反了現(xiàn)代物理學(xué)的一條原理。故文段屬于“分-總”結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)在轉(zhuǎn)折

之后的內(nèi)容，即霍金顛覆了黑洞的方程式，但面對(duì)著一個(gè)障礙。AB兩項(xiàng)，屬于轉(zhuǎn)折前內(nèi)容，非重點(diǎn)，不當(dāng)選。C項(xiàng)，“徹底”表

述過于絕對(duì)化，且與原文不符，“有一個(gè)障礙”就說明并不是“徹底推翻”，不當(dāng)選。D項(xiàng)，霍金破除預(yù)言卻提出新的挑戰(zhàn)，即霍

金顛覆了黑洞理論，但又面臨著障礙，是文段重點(diǎn)的同義轉(zhuǎn)換，當(dāng)選。

23、雖然說經(jīng)營(yíng)性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的定價(jià)是放開的，政府不能夠干預(yù)，但是，從保障購買者權(quán)益、穩(wěn)定養(yǎng)老床位價(jià)格、規(guī)范市場(chǎng)秩序等角度來說，有

關(guān)方面需要高度警惕這種銷售床位的經(jīng)營(yíng)模式帶來的種種問題。比方說，床位可以炒賣，既有可能背離了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位的屬性——把養(yǎng)老服務(wù)變

成一種投資形式，還有可能把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位的價(jià)格哄抬高，造成老人們買不起也住不起。另外，床位售價(jià)被炒高后很有可能會(huì)出現(xiàn)閑置浪費(fèi)。

總之，如果不加以規(guī)范，有可能重蹈中國樓市的炒房覆轍。

這段文字意在強(qiáng)調(diào)（）。

A．養(yǎng)老機(jī)構(gòu)炒賣床位將帶來各種問題

B．政府應(yīng)當(dāng)關(guān)注養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位定價(jià)

C．政府應(yīng)當(dāng)規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式

D．養(yǎng)老機(jī)構(gòu)炒賣床位可能是變相炒房

《正確答案》

C

《專家解析》

文段首先介紹政府方面需要高度警惕銷售床位這種經(jīng)營(yíng)模式帶來的種種問題，接著通過舉例，說明這些問題可能會(huì)帶來的不

良影響，最后，通過“總之”引出的反面論證，表明要規(guī)范這種經(jīng)營(yíng)模式。故文段是“總-分-總”結(jié)構(gòu)，即提出觀點(diǎn)-舉例論證-重

申觀點(diǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)政府要規(guī)范這種經(jīng)營(yíng)模式。A項(xiàng)，是文段舉例部分的內(nèi)容，不是文段重點(diǎn)，不當(dāng)選。B項(xiàng)，文段中講的是政

府應(yīng)該關(guān)注經(jīng)營(yíng)模式，并非床位定價(jià)，不當(dāng)選。C項(xiàng)，是對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的同義替換，當(dāng)選。D項(xiàng)，文段最后一句講的是“如果不

加以規(guī)范，可能會(huì)重蹈樓市炒房覆轍”，而選項(xiàng)講的是“炒賣床位可能是變相炒房”，屬于曲解文意，不當(dāng)選。

24、新發(fā)展階段宣傳思想工作要在講好中國故事中堅(jiān)持中國特色和國際比較相統(tǒng)一。既要講好中國道路的鮮明特色和顯著優(yōu)勢(shì)，認(rèn)清中國發(fā)展

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2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析第9頁

的歷史邏輯、理論邏輯與未來邏輯；又要講好其中內(nèi)蘊(yùn)的人類共同價(jià)值，為其他國家發(fā)展開拓新路徑的世界意義。既要講清楚今日中國經(jīng)濟(jì)社

會(huì)之偉大變革，不；又要講清楚今日中國發(fā)展之不平衡不充分的現(xiàn)狀，不。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．囫圇吞棗因循守舊

B．趨炎附勢(shì)沾沾自喜

C．沽名釣譽(yù)剛愎自用

D．妄自菲薄妄自尊大

《正確答案》

D

《專家解析》

第一空，根據(jù)前文“既要講清楚今日中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)之偉大變革”可知，文段表示要看到自己所取得的成績(jī)，且橫線前出現(xiàn)否定

詞“不”，故橫線處表示沒看到自己所取得的成績(jī)，D項(xiàng)“妄自菲薄”指過分看輕自己，符合文意，保留。A項(xiàng)“囫圇吞棗”指讀書等

不加分析地籠統(tǒng)接受，強(qiáng)調(diào)讀書學(xué)習(xí)，與文意不符，排除；B項(xiàng)“趨炎附勢(shì)”指奉承和依附有權(quán)有勢(shì)的人，C項(xiàng)“沽名釣譽(yù)”指故

意做作或用某種手段謀取名譽(yù)，強(qiáng)調(diào)謀取名譽(yù)，均與文意不符，排除。

第二空，代入驗(yàn)證，根據(jù)“講清楚今日中國發(fā)展之不平衡不充分的現(xiàn)狀”可知，橫線處所在句子體現(xiàn)了要看到自己存在的問

題，即不要驕傲自滿，D項(xiàng)“妄自尊大”指狂妄地自以為極其了不起，符合文意，當(dāng)選。

故正確答案為D。

【文段出處】《做好宣傳思想工作，在大是大非和政治原則問題上打好主動(dòng)仗》

25、下列各句中，沒有語病的一項(xiàng)是（）。

A．素有“廬山第一景”之稱的石門澗，是廬山的西大門。這里一年四季泉水叮咚，鳥語花香，青松翠柏，云蒸霧

繞。

B．某文化局長(zhǎng)因工作需要調(diào)任交通銀行行長(zhǎng)，收入提高了十幾倍，后改任財(cái)政局長(zhǎng)，收入又降到了行長(zhǎng)任上的十

幾分之一。

C．10月份以來，江東村家家戶戶房前屋后銀杏樹葉飄舞，滿地金黃，吸引了來自全國各地慕名而至的游客。

D．為了使這項(xiàng)住房政策真正受惠于低收入家庭，香港特別行政區(qū)政府制定了非常嚴(yán)格的申請(qǐng)程序，一旦發(fā)現(xiàn)詐

騙，處罰極其嚴(yán)厲。

《正確答案》

B

《專家解析》

A項(xiàng)錯(cuò)誤，“青松翠柏”作謂語，與主語“這里”搭配不當(dāng)。C項(xiàng)錯(cuò)誤，“來自”、“慕名而至”雜糅，可改為“全國各地的游客慕名而

至”或“吸引了來自全國各地的游客”。D項(xiàng)錯(cuò)誤，“受惠”的對(duì)象不正確，可改為“為了讓這項(xiàng)住房政策真正使低收入家庭受惠”。

26、在生命科學(xué)領(lǐng)域，觀測(cè)和解析蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)一直是令科學(xué)家著迷的話題，但也面臨著難度大、成本高、進(jìn)展有限的局面。傳統(tǒng)觀測(cè)蛋白質(zhì)結(jié)

構(gòu)的方法主要有三種：核磁共振、X射線、冷凍電鏡。這些方法依賴大量試錯(cuò)和昂貴設(shè)備，每種結(jié)構(gòu)的研究長(zhǎng)達(dá)數(shù)年?，F(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)手段還不足以

揭示一些重要的蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)，需借助更多計(jì)算生物學(xué)手段。用計(jì)算機(jī)來計(jì)算蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)，運(yùn)算量驚人，連超級(jí)計(jì)算機(jī)也難以承受。為此，蛋白

質(zhì)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)成為結(jié)構(gòu)生物學(xué)的重要分支。未來將通過人工智能算法，根據(jù)氨基酸序列預(yù)測(cè)其空間結(jié)構(gòu)。

這段文字沒有解釋：

A．傳統(tǒng)蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)觀測(cè)方法存在哪些弊端

B．人工智能算法預(yù)測(cè)蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)有何優(yōu)勢(shì)

C．現(xiàn)有技術(shù)為何無法滿足對(duì)蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)的探索

D．蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)為何成為結(jié)構(gòu)生物學(xué)的分支

《正確答案》

B

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2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析第10頁

《專家解析》

A項(xiàng)，根據(jù)“這些方法依賴大量試錯(cuò)和昂貴設(shè)備，每種結(jié)構(gòu)的研究長(zhǎng)達(dá)數(shù)年”可知，解釋了“傳統(tǒng)蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)觀測(cè)方法存在哪些

弊端”，排除；

B項(xiàng)，文段并未解釋“人工智能算法預(yù)測(cè)蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)有何優(yōu)勢(shì)”，當(dāng)選；

C項(xiàng)，根據(jù)“現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)手段還不足以揭示一些重要的蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)，需借助更多計(jì)算生物學(xué)手段。用計(jì)算機(jī)來計(jì)算蛋白質(zhì)結(jié)

構(gòu)，運(yùn)算量驚人，連超級(jí)計(jì)算機(jī)也難以承受”可知，解釋了“現(xiàn)有技術(shù)為何無法滿足對(duì)蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)的探索”，排除；

D項(xiàng)，根據(jù)“現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)手段還不足以揭示一些重要的蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)，需借助更多計(jì)算生物學(xué)手段。用計(jì)算機(jī)來計(jì)算蛋白質(zhì)結(jié)

構(gòu)，運(yùn)算量驚人，連超級(jí)計(jì)算機(jī)也難以承受。為此，蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)成為結(jié)構(gòu)生物學(xué)的重要分支”可知，解釋了“蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)

預(yù)測(cè)為何成為結(jié)構(gòu)生物學(xué)的分支”，排除。

本題為選非題，故正確答案為B。

【文段出處】人民網(wǎng)《彌補(bǔ)傳統(tǒng)觀測(cè)方法不足加速生命科學(xué)領(lǐng)域研究人工智能預(yù)測(cè)蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)（新知）》

27、環(huán)境整治關(guān)鍵要不留死角、不存盲點(diǎn)，光靠人為監(jiān)管恐怕會(huì)。目前，“互聯(lián)網(wǎng)＋”數(shù)字技術(shù)已成為環(huán)境監(jiān)測(cè)的利器，為生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)

布下“天羅地網(wǎng)”。這張網(wǎng)使任何“”，都能充分暴露在數(shù)據(jù)“陽光”之下，讓環(huán)境監(jiān)測(cè)和污染防治變得更加、更加具象。

依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A．捉襟見肘一舉一動(dòng)有效

B．力不從心風(fēng)吹草動(dòng)精細(xì)

C．顧此失彼小打小鬧動(dòng)態(tài)

D．收效甚微蛛絲馬跡直觀

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，根據(jù)“環(huán)境整治關(guān)鍵要不留死角、不存盲點(diǎn)”可知，橫線處應(yīng)體現(xiàn)出光靠人為監(jiān)管恐怕不夠之意，A項(xiàng)“捉襟見肘”指顧

此失彼，應(yīng)付不過來，B項(xiàng)“力不從心”指心里想做，可是能力或力量夠不上，C項(xiàng)“顧此失彼”指顧了這個(gè)，顧不了那個(gè)，均符

合文意，保留。D項(xiàng)“收效甚微”指付出的努力基本沒什么效果，文段強(qiáng)調(diào)的是只靠人為監(jiān)管可能會(huì)不夠，而不是人為的監(jiān)管基

本沒有效果，置于此處程度過重，排除。

第二空，橫線處應(yīng)體現(xiàn)出“為生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)布下‘天羅地網(wǎng)’”的結(jié)果，即這張網(wǎng)能夠讓任何小的變動(dòng)暴露在數(shù)據(jù)下之意，A項(xiàng)“一

舉一動(dòng)”指人的每一個(gè)動(dòng)作，B項(xiàng)“風(fēng)吹草動(dòng)”比喻輕微的動(dòng)蕩或變故，均符合文意，保留。C項(xiàng)“小打小鬧”指小規(guī)模、零零碎碎

地做事，文段并無做事規(guī)模大小之意，排除。

第三空，橫線處對(duì)應(yīng)前文“充分暴露在數(shù)據(jù)‘陽光’之下”，且與“具象”構(gòu)成并列關(guān)系，應(yīng)體現(xiàn)出環(huán)境監(jiān)測(cè)和污染防治能夠更加具

體之意，B項(xiàng)“精細(xì)”指精密細(xì)致，符合文意，當(dāng)選。A項(xiàng)“有效”指能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的，有效果，無法與“具象”構(gòu)成并列關(guān)系，排

除。

故正確答案為B。

【文段出處】《用好環(huán)境監(jiān)測(cè)的“智慧大腦”》

28、①演化性適應(yīng)的重要秘訣之一就是多樣性

②維持世界秩序并保存文化多元化的問題，這是一個(gè)我們面臨、但想象不出解決辦法的問題

③一旦去除了文化的差異，出現(xiàn)了一個(gè)一致的世界文化，雖然若干政治整合的問題得以解決

④去除了人類的多樣性可能到最后會(huì)付出持續(xù)的意想不到的代價(jià)

⑤文化的歧異多端是一項(xiàng)極其重要的人類資源

⑥但可能會(huì)使人類一切智慧和理想的源泉枯竭

排列組合最連貫的是（）。

A．⑤④③①②⑥

B．②⑤③⑥①④

C．②④①⑤⑥③

D．⑤⑥②③①④

《正確答案》

B

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2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析第11頁

《專家解析》

文段講的是文化多樣化的重要性。②句提出話題的背景，⑤是點(diǎn)題，②句應(yīng)做首句。句③中的“雖然”和句⑥中的“但”銜接緊

密，③⑥兩句指出去除了人類的多樣性帶來的后果，①④兩句結(jié)尾強(qiáng)調(diào)文化的差異的重要性。因此B項(xiàng)正確。

29、只要堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展，鍥而不舍，，就一定能把綠水青山變成金山銀山。

A．點(diǎn)石成金

B．水滴石穿

C．風(fēng)雨無阻

D．久久為功

《正確答案》

D

《專家解析》

橫線處與“鍥而不舍”構(gòu)成同義并列，應(yīng)體現(xiàn)出要堅(jiān)持之意。D項(xiàng)“久久為功”意為要持之以恒，鍥而不舍，馳而不息，符合文

意，當(dāng)選。A項(xiàng)“點(diǎn)石成金”比喻修改文章時(shí)稍稍改動(dòng)原來的文字，就使它變得很出色，C項(xiàng)“風(fēng)雨無阻”比喻無論發(fā)生什么情

況，都按照原計(jì)劃行事，二者均無法體現(xiàn)堅(jiān)持之意，排除；B項(xiàng)“水滴石穿”比喻力量雖小，只要堅(jiān)持不懈，事情就能成功，詞

語本身既包含了堅(jiān)持的行為，也包含了堅(jiān)持帶來的結(jié)果，而橫線處與“鍥而不舍”并列，僅需體現(xiàn)堅(jiān)持之意，未包含堅(jiān)持之后

帶來的結(jié)果，與文意不符，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】黨建網(wǎng)《學(xué)習(xí)語｜推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型》

30、明代工藝品的名字大都先強(qiáng)調(diào)年號(hào)，然后再強(qiáng)調(diào)東西本身。但景泰藍(lán)不是在景泰年間出現(xiàn)，而是在元代就出現(xiàn)了。到了景泰年間，皇家的

重視使它______，因此有了今天這樣一個(gè)通俗易懂且?guī)в形膶W(xué)色彩的名字——景泰藍(lán)。

填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．名聲大噪

B．享譽(yù)中外

C．聲名鵲起

D．如日中天

《正確答案》

C

《專家解析》

“名聲大噪”側(cè)重名聲大；“享譽(yù)中外”側(cè)重名聲傳得廣；“聲名鵲起”側(cè)重聞名的速度非?？?；“如日中天”側(cè)重名聲正旺的狀態(tài)。

本題句意是景泰藍(lán)在元代就出現(xiàn)了，到景泰年間因皇家的重視才使得它迅速聞名，強(qiáng)調(diào)聞名的速度之快，“聲名鵲起”最合

適。因此C項(xiàng)正確。

31、策略博弈的本質(zhì)在于參與者的決策相互依存。這種相互作用通過兩種方式體現(xiàn)出來：第一種方式是序貫發(fā)生，參與者輪流出招；第二種方

式是同時(shí)發(fā)生，參與者同時(shí)出招。但是不論如何，每個(gè)人必須明白這個(gè)博弈中還存在著其他的積極參與者，每個(gè)人都要將自己置身在他人的立

場(chǎng)上，來評(píng)估自己的這一步行動(dòng)會(huì)帶來什么結(jié)果。

下列說法與這段文字相符的是（）。

A．策略博弈的本質(zhì)在于團(tuán)體協(xié)作

B．博弈的過程中參與者相互影響制約

C．博弈中每一步的結(jié)果都直接影響全局

D．博弈過程中要為他人設(shè)身處地地考慮

《正確答案》

B

《專家解析》

A項(xiàng)錯(cuò)誤，由“策略博弈的本質(zhì)在于參與者的決策相互依存”可知，是“相互依存”而不是“團(tuán)體協(xié)作”。C項(xiàng)錯(cuò)誤，文中僅說明博弈

的“這一步行動(dòng)會(huì)帶來怎樣的結(jié)果”，并沒說明“結(jié)果都直接影響全局”。D項(xiàng)錯(cuò)誤，博弈的過程中是要站在他人的立場(chǎng)上來評(píng)估

自己，而不是為他人考慮。B項(xiàng)正確，由文中最后一句可知，博弈的過程中參與者相互影響制約。

32、人類社會(huì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正向我們走來，它向我們提出了新的挑戰(zhàn)，當(dāng)一個(gè)國家______企業(yè)沒有新技術(shù)、新產(chǎn)品時(shí)，勞動(dòng)生產(chǎn)率越高，虧

損反而越嚴(yán)重。______善于創(chuàng)造新知識(shí)并轉(zhuǎn)化成新技術(shù)和新產(chǎn)品的國家______企業(yè)，______在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變中取得領(lǐng)先地位。

填入橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．和只要和就

B．或只有或才能

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2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析第12頁

C．和只有或才能

D．或只要或就

《正確答案》

B

《專家解析》

C項(xiàng)錯(cuò)誤，第一、三空，“國家”和“企業(yè)”是并列的兩個(gè)主體，因此所填介詞一致；AD兩項(xiàng)錯(cuò)誤，第二空，“善于創(chuàng)造新知識(shí)并

轉(zhuǎn)化成新技術(shù)和新產(chǎn)品”和“取得領(lǐng)先地位”不是必然的關(guān)系，“只要……就”過于絕對(duì)。因此B項(xiàng)正確。

33、“三國”是我國民間流傳最廣、老百姓最為______的一段歷史。

填入橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．喜愛

B．難忘

C．熟悉

D．熟知

《正確答案》

C

《專家解析》

文句意在說明“三國”的家喻戶曉，“喜愛”、“難忘”太過情緒化感情色彩，且“最”是程度副詞，修飾的是形容詞，而“熟知”是個(gè)

動(dòng)詞，“熟悉”更恰當(dāng)，因此C項(xiàng)正確。

34、鄉(xiāng)愁作為一種情感表達(dá)方式，具有時(shí)代烙印。傳統(tǒng)的鄉(xiāng)愁指向的多是有限的鄉(xiāng)村場(chǎng)景、人物和故事，現(xiàn)代意義的鄉(xiāng)愁所指的則是一種具有

人文意味、歷史情懷的文化象征。農(nóng)耕時(shí)代信息不暢，交通不便，人們顛沛流離，“黃鶴一去不復(fù)返”“少小離家老大回”是人生常態(tài)。現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)

入科技超速發(fā)展時(shí)期，有人稱之為“最好的時(shí)代”，但經(jīng)歷了改革開放以來經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展后，許多社會(huì)問題顯露出來，市場(chǎng)化、城市化讓故鄉(xiāng)變得

越來越模糊，鄉(xiāng)愁不僅是文化反嚼，更是對(duì)無法解決的社會(huì)問題的反思。

這段文字主要是剖析“鄉(xiāng)愁”的：

A．歷史淵源

B．時(shí)代內(nèi)涵

C．地域特征

D．問題指向

《正確答案》

D

《專家解析》

文段先引出鄉(xiāng)愁這一話題，說明其具有時(shí)代烙印，并依次分析了“傳統(tǒng)鄉(xiāng)愁”和“現(xiàn)代鄉(xiāng)愁”的具體內(nèi)容。接著介紹在科技不發(fā)達(dá)

的農(nóng)耕時(shí)代，“傳統(tǒng)鄉(xiāng)愁”是常態(tài)。尾句通過轉(zhuǎn)折標(biāo)志詞“但”強(qiáng)調(diào)雖然現(xiàn)代社會(huì)科技正在超速發(fā)展，卻依然出現(xiàn)新的社會(huì)問題，

鄉(xiāng)愁便是對(duì)這些問題的一種顯示，對(duì)應(yīng)D項(xiàng)。

A項(xiàng)“歷史淵源”、C項(xiàng)“地域特征”文段均未提及，無中生有，排除；

B項(xiàng)“時(shí)代內(nèi)涵”，未明確體現(xiàn)出鄉(xiāng)愁問題指向這一特征，排除。

故正確答案為D。

【文段出處】《鄉(xiāng)愁是一種情愫》

35、由于他事先沒有充分準(zhǔn)備，因而遇到意外情況時(shí)顯得______。

填入橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．焦躁不安

B．不知所措

C．束手束腳

D．灰心喪氣

《正確答案》

B

編號(hào)：dd85fc2e9bf2a56fab17b2f9746405f32024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析

2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析第13頁

《專家解析》

“焦躁不安”，感到焦慮，心情不能平靜下來；“不知所措”，形容處境為難或心神慌亂；“束手束腳”形容膽子小，顧慮多；“灰心

喪氣”形容因失敗或不順利而失去信心，意志消沉。由“事先沒有充分準(zhǔn)備，遇到意外情況”可知，“他”應(yīng)是“不知所措”，不知道

怎么辦才好，形容處境為難或心神慌亂，因此答案選B。

36、讓奧運(yùn)圣火到達(dá)世界最高峰珠穆朗瑪峰，是北京奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f的一大______。奧運(yùn)火炬登頂珠峰主要面臨三個(gè)關(guān)鍵的______，一是登

山技術(shù)，二是火炬能不能在如此高的海拔正常燃燒，還有一個(gè)是能否順利實(shí)現(xiàn)電視直播。

填入劃?rùn)M線處最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．亮點(diǎn)難點(diǎn)

B．亮點(diǎn)挑戰(zhàn)

C．特點(diǎn)挑戰(zhàn)

D．特點(diǎn)難點(diǎn)

《正確答案》

B

《專家解析》

第一空，由“是北京奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f的一大”可知，此次奧運(yùn)圣火傳遞十分受期待，是一大看點(diǎn)，而“亮點(diǎn)”更為恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出了

此次奧運(yùn)圣火傳遞的惹人關(guān)注。第二空，“面臨”與“挑戰(zhàn)”屬于習(xí)慣搭配。因此B項(xiàng)正確。

37、家庭是社會(huì)生產(chǎn)和生活的一個(gè)基本單位，家庭收入和支出的______，是反映家庭經(jīng)濟(jì)水平的一個(gè)重要______。

填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．?dāng)?shù)量原則

B．渠道因素

C．模式指標(biāo)

D．狀況側(cè)面

《正確答案》

C

《專家解析》

D項(xiàng)錯(cuò)誤，第二空，家庭收入和支出的“狀況”是家庭經(jīng)濟(jì)水平的主要方面，使用“側(cè)面”與句意矛盾?！耙蛩亍敝甘挛锏臉?gòu)成要素

或事物發(fā)展的原因、條件；“指標(biāo)”指反映某方面發(fā)展要求的絕對(duì)數(shù)字或升降百分比。與“反映家庭經(jīng)濟(jì)水平”相對(duì)應(yīng)，“指標(biāo)”更

契合文意。因此C項(xiàng)正確。

38、酒主要以液態(tài)形式存在，在古代缺乏嚴(yán)密容器的條件下是很難______保存的，因此出土的古酒就十分______。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．長(zhǎng)期罕見

B．完好珍貴

C．妥善難得

D．大量稀少

《正確答案》

A

《專家解析》

酒精容易揮發(fā)，再由文中信息“在古代缺乏嚴(yán)密容器的條件下”可知，酒最難保存的原因在于沒有嚴(yán)密容器，由于古代距今時(shí)

間太久，酒精會(huì)慢慢揮發(fā)，故此處應(yīng)是“長(zhǎng)期”保存；由于酒精必然有揮發(fā)，“完好”是不可能實(shí)現(xiàn)的；“妥善”主要用于形容處理

事情；“大量”跟“缺乏嚴(yán)密容器”沒有必然的聯(lián)系。因此A項(xiàng)正確。

39、現(xiàn)在人們?nèi)找骊P(guān)注“綠色增長(zhǎng)”的概念。“綠色增長(zhǎng)”的概念與“低碳經(jīng)濟(jì)”、“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”和“生態(tài)經(jīng)濟(jì)”等概念相比，它們的核心是一致的，倡導(dǎo)

的都是一種經(jīng)濟(jì)社會(huì)與自然資源、生態(tài)環(huán)境全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的理念。差別只是視角和重點(diǎn)不同。低碳經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)降低溫室氣體排放，循環(huán)

經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)提高資源有效利用率，生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境。綠色增長(zhǎng)則強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，以綠色產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)為標(biāo)志，達(dá)到低耗能、

低排碳和低污染，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。

作者接下來最有可能講述的是（）。

A．綠色增長(zhǎng)的主要特點(diǎn)

B．綠色增長(zhǎng)的優(yōu)缺點(diǎn)

C．綠色增長(zhǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

D．綠色增長(zhǎng)的未來前景

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《正確答案》

C

《專家解析》

文中提出了“綠色增長(zhǎng)”的目標(biāo)是“實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展”，接下來就應(yīng)該介紹“綠色增長(zhǎng)”的發(fā)展?fàn)顩r。因此C項(xiàng)正確。

40、利益的剛性，決定了單從技術(shù)層面，難以______行政管理體制改革的______問題。如果政治體制不進(jìn)行實(shí)質(zhì)性改革，如果黨內(nèi)權(quán)力不能

科學(xué)______，即使再搞多少次行政體制改革，政府職能也難以轉(zhuǎn)換。

填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A．破解核心分化

B．突破重心分化

C．突破重心分解

D．破解核心分解

《正確答案》

D

《專家解析》

第三空，“分化”是指性質(zhì)相同的事物變成性質(zhì)不同的事物；統(tǒng)一的事物變成分裂的事物；“分解”是指一個(gè)整體分成它的各個(gè)組

成部分。結(jié)合句意可知，此處應(yīng)該是“權(quán)利分解”。第一空，“突破”指打破（困難、限制等），“破解”指揭破、解開、解決；“破

解”與“問題”搭配更常見；而“突破”通常與“難題”搭配。因此D項(xiàng)正確。

二、第二部分常識(shí)判斷（根據(jù)題目要求，在四個(gè)選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢浮＃?/p>

1、2011年以來，我國大中城市紛紛出臺(tái)了住宅限購政策，主要是為了（）。

A．限制房地產(chǎn)市場(chǎng)需求

B．減少房地產(chǎn)開發(fā)商的暴利

C．打擊住宅市場(chǎng)上的投機(jī)性需求

D．讓低收入者買得起住房

《正確答案》

C

《專家解析》

C項(xiàng)正確，國家出臺(tái)住宅限購政策是對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)控，是為了抑制投機(jī)性炒房需求，控制房?jī)r(jià)的過快上漲，促進(jìn)房?jī)r(jià)

的合理回歸，大力建設(shè)保障性住房，同時(shí)滿足市場(chǎng)上一些剛性的自住性需求。A項(xiàng)錯(cuò)誤，房地產(chǎn)市場(chǎng)需求中除了投機(jī)性需

求，更多的是自住性需求，自主性需求無須被限制；B項(xiàng)錯(cuò)誤，雖然住宅限購政策可以“減少房地產(chǎn)開發(fā)商的暴利”，但其根本

目的是為了抑制投機(jī)性購房需求，防止房?jī)r(jià)不斷飆漲；D項(xiàng)錯(cuò)誤，“讓低收入者買得起住房”應(yīng)該是從縮小居民收入差距方面進(jìn)

行的調(diào)節(jié)。

2、關(guān)于電信詐騙，下列說法錯(cuò)誤的是：

A．非法使用“偽基站”實(shí)施電信詐騙的以非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪追究刑事責(zé)任

B．實(shí)施電信詐騙最高可被判處無期徒刑

C．電信詐騙受害人可以通過訴訟程序要求服務(wù)存在缺陷的電信運(yùn)營(yíng)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

D．負(fù)責(zé)招募他人實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)的，以共同犯罪論處

《正確答案》

A

編號(hào)：dd85fc2e9bf2a56fab17b2f9746405f32024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析

2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析第15頁

《專家解析》

本題考查法律常識(shí)。

A項(xiàng)錯(cuò)誤，根據(jù)《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》第三節(jié)第一點(diǎn)規(guī)定：“（一）在實(shí)施電信網(wǎng)絡(luò)

詐騙活動(dòng)中，非法使用‘偽基站’‘黑廣播’，干擾無線電通訊秩序，符合刑法第二百八十八條規(guī)定的，以擾亂無線電通訊管理秩

序罪追究刑事責(zé)任。同時(shí)構(gòu)成詐騙罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰?！币虼耍欠ㄊ褂谩皞位尽睂?shí)施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)，

可能構(gòu)成擾亂無線電通訊管理秩序罪或詐騙罪，不構(gòu)成非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪。

B項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國刑法》第二百六十六條規(guī)定：“詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或

者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或

者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。”若是

詐騙數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的可被判處無期徒刑。

C項(xiàng)正確，根據(jù)《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》第四十六條第二款規(guī)定：“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行

支付機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者等違反本法規(guī)定，造成他人損害的，依照《中華人民共和國民法典》等法律的規(guī)定承擔(dān)民事責(zé)

任?！钡诹鶙l第五款規(guī)定：“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任，建

立反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)部控制機(jī)制和安全責(zé)任制度，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)涉詐風(fēng)險(xiǎn)安全評(píng)估?！币虼?，電信運(yùn)營(yíng)商服務(wù)存在缺陷違反了

《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》規(guī)定，受害人可以通過訴訟程序要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

D項(xiàng)正確，根據(jù)《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見》第四節(jié)第四點(diǎn)規(guī)定：“負(fù)責(zé)招募他人實(shí)施電信

網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)，或者制作、提供詐騙方案、術(shù)語清單、語音包、信息等的，以詐騙共同犯罪論處。”

本題為選非題，故正確答案為A。

3、下列關(guān)于科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)的表述，不正確的是（）。

A．建國以來第一個(gè)獲得特等發(fā)明獎(jiǎng)的科學(xué)家是“雜交水稻之父”袁隆平

B．“兩彈元?jiǎng)住编嚰谙仍@得國家自然科學(xué)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)和國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)

C．我國國家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)在歷史上未曾出現(xiàn)過空缺

D．鄭哲敏院士和王小謨?cè)菏揩@得2012年度國家最高科技獎(jiǎng)

《正確答案》

C

《專家解析》

C項(xiàng)，1998～2003年，我國國家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)在歷史上連續(xù)六年出現(xiàn)空缺。

4、下列關(guān)于衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)的表述不正確的是（）。

A．GPS是歐盟建立的衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)

B．GPS的信號(hào)強(qiáng)度與準(zhǔn)確度是可控的

C．北斗導(dǎo)航系統(tǒng)是我國自主研發(fā)的衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)

D．“伽利略”導(dǎo)航系統(tǒng)是第一個(gè)基于民用的全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)

《正確答案》

A

《專家解析》

A項(xiàng)，GPS是英文GlobalPositioningSystem（全球定位系統(tǒng)）的簡(jiǎn)稱，其中文簡(jiǎn)稱為“球位系”。GPS是20世紀(jì)70年代由美國

陸?？杖娐?lián)合研制的新一代空間衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)。其主要目的是為陸、海、空三大領(lǐng)域提供實(shí)時(shí)、全天侯和全球性的導(dǎo)

航服務(wù)，并用于情報(bào)收集、核爆監(jiān)測(cè)和應(yīng)急通信等一些軍事目的。

5、在“、”主題教育總結(jié)大會(huì)上，習(xí)近平總書記深刻闡釋理論學(xué)習(xí)的重大意義，明確提出“要把學(xué)習(xí)貫徹（）作為思想武裝的重中之重”。為我們

高舉思想旗幟、強(qiáng)化理論武裝，奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利，提供了重要認(rèn)識(shí)論和方法論。

A．馬克思主義基本原理

B．黨的創(chuàng)新理論

C．黨的基本理論

D．黨的初心使命

《正確答案》

B

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2024年福建電信10000號(hào)客服代表專場(chǎng)招聘筆試參考題庫含答案解析第16頁

《專家解析》

本題考查政治常識(shí)。

在“、”主題教育總結(jié)大會(huì)上，習(xí)近平總書記深刻闡釋理論學(xué)習(xí)的重大意義，明確提出“把學(xué)習(xí)貫徹黨的創(chuàng)新理論作為思想武裝

的重中之重”，為我們高舉思想旗幟、強(qiáng)化理論武裝，奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利，提供了重要認(rèn)識(shí)論和方法論。

故正確答案為B。

6、罪責(zé)刑相適應(yīng)原則是我國《刑法》的基本原則之一，其含義是（）。

A．刑罰的輕重應(yīng)當(dāng)與犯罪行為相適應(yīng)

B．刑罰的輕重應(yīng)當(dāng)與犯罪個(gè)人情況（主觀惡性與人身危險(xiǎn)性）相適應(yīng)

C．刑罰的輕重應(yīng)當(dāng)與犯罪客觀危害相適應(yīng)

D．刑罰的輕重應(yīng)當(dāng)與犯罪分子所犯罪行和承擔(dān)的刑事責(zé)任相適應(yīng)

《正確答案》

D

《專家解析》

罪責(zé)刑相適應(yīng)原則，是指犯多大的罪，就應(yīng)承擔(dān)多大的刑事責(zé)任，法院也應(yīng)判處其相應(yīng)輕重的刑罰，做到重罪重罰，輕罪輕

罰，罰當(dāng)其罪，罪刑相稱。即刑罰的輕重應(yīng)當(dāng)與犯罪分子所犯罪行和承擔(dān)的刑事責(zé)任相適應(yīng)，因此D項(xiàng)正確。

7、下列關(guān)于世界上最早研制成功的火車、飛機(jī)的動(dòng)力機(jī)的說法，正確的是（）。

A．前者是蒸汽機(jī)，后者是電動(dòng)機(jī)

B．前者是內(nèi)燃機(jī)，后者是電動(dòng)機(jī)

C．前者是蒸汽機(jī)，后者是內(nèi)燃機(jī)

D．前者是內(nèi)燃機(jī)，后者是發(fā)電機(jī)

《正確答案》

C

《專家解析》

C項(xiàng)，最早的火車以蒸汽機(jī)為動(dòng)力，飛機(jī)以內(nèi)燃機(jī)為動(dòng)力。

8、中國特色社會(huì)主義進(jìn)人新時(shí)代，我們黨一定要有新氣象新作為。偉大斗爭(zhēng)、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢(mèng)想，緊密聯(lián)系、相互貫通、相互作

用，其中起決定性作用的是（）。

A．新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭(zhēng)

B．黨的建設(shè)新的偉大工程

C．中國特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)

D．中華民族復(fù)興的偉大夢(mèng)想

《正確答案》

B

《專家解析》

根據(jù)黨的十九大報(bào)告，偉大斗爭(zhēng)、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢(mèng)想，緊密聯(lián)系、相互貫通、相互作用，其中起決定性作用的

是黨的建設(shè)新的偉大工程。故正確答案為B。

9、下列生活常識(shí)中，表述錯(cuò)誤的是：

A．藥物大多飯后服用，是為了減少對(duì)胃腸道的刺激

B．大米久泡，會(huì)使無機(jī)鹽和可溶性維生素溶于水而損失

C．經(jīng)常用冷水刷牙，容易導(dǎo)致牙齦出血、牙髓痙攣等疾病

D．發(fā)燒時(shí)喝茶能輔助降溫，因?yàn)椴枞~所含的茶堿能降低人體溫度

《正確答案》

D

編號(hào)：dd85fc2e9bf2a56fab17b2f9746405f3