2011年7月自考00152組織行為學(xué)試題及答案含解析

組織行為學(xué)年月真題

0015220117

1、【單選題】組織行為學(xué)是一門()

理論性學(xué)科

應(yīng)用性學(xué)科

A:

實(shí)驗(yàn)性學(xué)科

B:

綜合性學(xué)科

C:

答D:案：B

解析：【考點(diǎn)點(diǎn)擊】本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為組織行為學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)?！疽c(diǎn)透析】組

織行為學(xué)是一門應(yīng)用型的行為科學(xué)，它是在多門學(xué)科的基礎(chǔ)上建立起來的，對(duì)它有主要

貢獻(xiàn)的學(xué)科包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)等。

2、【單選題】以下不屬于組織行為學(xué)所使用的實(shí)驗(yàn)法的是()

現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法

實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法

A:

心理測驗(yàn)法

B:

準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法

C:

答D:案：C

解析：組織行為學(xué)所使用的實(shí)驗(yàn)法包括：現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法。

3、【單選題】把能力分為智力、專門能力和創(chuàng)造力三類，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是()

差異性

傾向性

A:

適應(yīng)性

B:

獨(dú)立性

C:

答D:案：C

解析：本題考查能力的種類。能力按其適應(yīng)性，可以分為智力、專門能力和創(chuàng)造力三類。

參見教材P63。

4、【單選題】創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是()

創(chuàng)造性思維

創(chuàng)造性需要

A:

B:

創(chuàng)造性動(dòng)機(jī)

創(chuàng)造性能力

C:

答D:案：D

解析：本題考查創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)。創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是創(chuàng)造性能力，而創(chuàng)

造性能力主要來源于人的創(chuàng)造性思維，而創(chuàng)造性思維是可以通過一系列的技術(shù)與方法進(jìn)行

培養(yǎng)開發(fā)和提高的。參見教材P78。

5、【單選題】組織和員工對(duì)事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過程是()

事業(yè)生涯管理

事業(yè)生涯開發(fā)

A:

事業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B:

事業(yè)生涯選擇

C:

答D:案：A

解析：事業(yè)生涯管理指組織和職工本人對(duì)事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過程。

6、【單選題】由組織結(jié)構(gòu)確定的職務(wù)分配很明確的群體是()

正式群體

非正式群體

A:

命令型群體

B:

任務(wù)型群體

C:

答D:案：A

解析：本題考查群體的類型。正式群體是指由組織結(jié)構(gòu)確定的、職務(wù)分配很明確的群體。

參見教材P126。

7、【單選題】群體規(guī)范可以規(guī)劃一個(gè)人在群體中的行為方式，這是群體規(guī)范的()

標(biāo)準(zhǔn)功能

導(dǎo)向功能

A:

評(píng)價(jià)功能

B:

動(dòng)力功能

C:

答D:案：B

解析：群體規(guī)范可以規(guī)劃一個(gè)人在群體中的行為方式，這是群體規(guī)范的導(dǎo)向功能。

8、【單選題】對(duì)一種角色的態(tài)度與實(shí)際角色行為的一致性是()

角色知覺

角色規(guī)范

A:

角色同一性

B:

角色期待

C:

答D:案：C

解析：角色同一性是指一種角色的態(tài)度與實(shí)際角色行為的一致性,即表現(xiàn)與需求的一致。

9、【單選題】有他人在場會(huì)使活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象是()

群體促進(jìn)效應(yīng)

群體凝聚效應(yīng)

A:

群體協(xié)同效應(yīng)

B:

群體互動(dòng)效應(yīng)

C:

答D:案：A

解析：[解析]社會(huì)促進(jìn)也稱社會(huì)助長，指個(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)÷由于他人在場而提高了績

效的現(xiàn)象。與社會(huì)促進(jìn)相反，有時(shí)候他人在場，反而會(huì)使個(gè)體的工作績效降低，這種現(xiàn)象

稱社會(huì)干擾，也稱社會(huì)抑制。社會(huì)促進(jìn)有以下兩種效應(yīng)：①結(jié)伴效應(yīng)是指在結(jié)伴活動(dòng)中，

個(gè)體會(huì)感到某種社會(huì)比較的壓力，從而提高工作或活動(dòng)效率。②觀眾效應(yīng)是指個(gè)體從事活

動(dòng)時(shí)，是否有觀眾在場，觀眾多少及觀眾的表現(xiàn)對(duì)其活動(dòng)效率有明顯影響。

10、【單選題】心理學(xué)家舒茲將人際關(guān)系需求分為包容需求、控制需求與()

尊重需求

感情需求

A:

成就需求

B:

利益需求

C:

答D:案：B

解析：本題考查人際反應(yīng)特質(zhì)。心理學(xué)家舒茲認(rèn)為人際關(guān)系需求主要有包容的需求、控制

的需求、感情的需求。參見教材P178-179。

11、【單選題】關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為()

沖突有害無益

應(yīng)當(dāng)避免沖突

A:

沖突有利無害

B:

保持適度水平的沖突是有益的

C:

答D:案：D

解析：關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為保持適度水平的沖突是有益的。

12、【單選題】有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是()

領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威

領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)

A:

領(lǐng)導(dǎo)的能力

B:

領(lǐng)導(dǎo)的職位

C:

答D:案：A

解析：有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。

13、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識(shí)型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)

方式是()

集權(quán)式

集權(quán)與民主結(jié)合式

A:

民主式

B:

放任式

C:

答D:案：C

解析：【正確答案】C【答案解析】領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識(shí)型員工為主導(dǎo)的

組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是民主式。

14、【單選題】提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施是()

科學(xué)決策

民主決策

A:

有效溝通

B:

有效激勵(lì)

C:

答D:案：A

解析：提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施是科學(xué)決策。

15、【單選題】把動(dòng)機(jī)分為原始動(dòng)機(jī)、一般動(dòng)機(jī)與習(xí)得動(dòng)機(jī)三種類型，其劃分依據(jù)是()

動(dòng)機(jī)的屬性不同

動(dòng)機(jī)的作用強(qiáng)度不同

A:

動(dòng)機(jī)的由來不同

B:

動(dòng)機(jī)的作用結(jié)果不同

C:

D:

答案：C

解析：把動(dòng)機(jī)分為原始動(dòng)機(jī)、一般動(dòng)機(jī)與習(xí)得動(dòng)機(jī)三種類型，其劃分依據(jù)是動(dòng)機(jī)的由來不

同。

16、【單選題】在現(xiàn)實(shí)生活中，有的人埋頭工作是為了受表揚(yáng)，留個(gè)好名聲；有的人埋頭工

作是為了多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金；還有人為了多做貢獻(xiàn)而埋頭工作。這些現(xiàn)象說明()

同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為

同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)

A:

好的動(dòng)機(jī)可以引起不合理的行為

B:

壞的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋

C:

答D:案：B

解析：在現(xiàn)實(shí)生活中，有的人埋頭工作是為了受表揚(yáng)，留個(gè)好名聲；有的人埋頭工作是為

了多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金；還有人為了多做貢獻(xiàn)而埋頭工作。這些現(xiàn)象說明同一行為可以出自不同的

動(dòng)機(jī)。

17、【單選題】動(dòng)機(jī)會(huì)由于良好的行為結(jié)果而加強(qiáng)，使該行為重復(fù)出現(xiàn)，這是動(dòng)機(jī)的()

始發(fā)功能

選擇機(jī)能

A:

強(qiáng)化機(jī)能

B:

導(dǎo)向功能

C:

答D:案：C

解析：動(dòng)機(jī)會(huì)由于良好的行為結(jié)果而加強(qiáng)，使該行為重復(fù)出現(xiàn)，這是動(dòng)機(jī)的強(qiáng)化機(jī)能。

18、【單選題】根據(jù)奧德弗的ERG理論，下面正確的命題是()

生存需要的滿足越少，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越少

關(guān)系需要的滿足越少，人對(duì)成長需要的要求就越多

A:

成長需要的滿足越少，人對(duì)成長需要的要求就越少

B:

成長需要的滿足越多，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越多

C:

答D:案：B

解析：ERG理論具體的觀點(diǎn)如下：生存需要得到的滿足越少，對(duì)他們的渴望就越強(qiáng)烈；關(guān)

系需要得到的滿足越少，對(duì)生存需要的渴望就越強(qiáng)烈；生存需要得到的滿足越多，對(duì)關(guān)系

需要的渴望就越強(qiáng)烈；關(guān)系需要得到的滿足越少，對(duì)他們的渴望就越強(qiáng)烈；滿足越多，對(duì)

他們的渴望就越強(qiáng)烈。

19、【單選題】職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是()

公平理論

需要層次理論

A:

雙因素理論

B:

期望理論

C:

答D:案：B

解析：本題考點(diǎn)非常明確，題干即是。美國工作研究所提出了20世紀(jì)80年代衡量職業(yè)生

活質(zhì)量最重要的11個(gè)方面，即：1.勞動(dòng)付酬（占77%）2.雇員福利3.工作安全性4.靈活

的工作時(shí)間5.工作緊張程度6.參與有關(guān)決策的程度7.工作的民主性8.利潤分享9.退休金

權(quán)利10.公司改善雇員福利的計(jì)劃11.一周四天工作制

20、【單選題】

任務(wù)結(jié)果激勵(lì)

任務(wù)內(nèi)在激勵(lì)

A:

工作任務(wù)完成的效價(jià)

B:

任務(wù)完成激勵(lì)

C:

答D:案：A

解析：綜合型激勵(lì)理論的數(shù)學(xué)表達(dá)式為：M=Vit+EiaVia+EiaEejVej，其中Vit表示任務(wù)內(nèi)

在激勵(lì)，EiaVia表示的是任務(wù)完成激勵(lì)，Eia∑EejVej表示任務(wù)結(jié)果激勵(lì)。

21、【單選題】組織決策合理化的主觀條件是()

組織決策民主化

組織決策手段科學(xué)化

A:

組織決策者素質(zhì)的現(xiàn)代化

B:

組織決策體制的科學(xué)化

C:

答D:案：C

解析：組織決策合理化的主觀條件是組織決策者素質(zhì)的現(xiàn)代化。

22、【單選題】從組織應(yīng)達(dá)到的功效來看，以下不屬于組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)的

是()

使組織具有各種合理的規(guī)章、制度和條例

使組織具有先進(jìn)可行的經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)

A:

使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)

B:

使組織具有足夠的持續(xù)性

C:

D:

答案：D

解析：從組織應(yīng)達(dá)到的功效來看，以下不屬于組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)的是使組

織具有足夠的持續(xù)性。

23、【單選題】在組織變革的過程中，對(duì)改革沒有把握，為改革的前途擔(dān)憂，從而表現(xiàn)得左

顧右盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進(jìn)行的()

保守性心理

恐懼性心理

A:

求穩(wěn)性心理

B:

習(xí)慣性心理

C:

答D:案：B

解析：在組織變革的過程中，對(duì)改革沒有把握，為改革的前途擔(dān)憂，從而表現(xiàn)得左顧右

盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進(jìn)行的恐懼性心理。

24、【單選題】以下組織變革的內(nèi)容中，屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是()

操作程序更新

開辟新市場

A:

工藝流程自動(dòng)化

B:

報(bào)酬制度改革

C:

答D:案：D

25、【單選題】組織非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗(yàn)，要求其成員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠感。

這類組織文化是()

學(xué)院型

俱樂部型

A:

棒球隊(duì)型

B:

堡壘型

C:

答D:案：B

解析：美國學(xué)者杰弗瑞研究認(rèn)為，俱樂部型的組織非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗(yàn)，要求其成

員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠感，與學(xué)院型組織培養(yǎng)專業(yè)人才的傾向不同，俱樂部型善于培

養(yǎng)全能型的管理人才。這樣的組織包括政府機(jī)關(guān)和軍隊(duì)等。

26、【多選題】人力資源管理研究的內(nèi)容包括()

行為規(guī)范

行為技巧

A:

B:

行為方法

行為標(biāo)準(zhǔn)

C:

行為科學(xué)

D:

答E:案：BC

解析：人力資源管理研究的內(nèi)容包括行為技巧和行為方法。人力資源管理是指企業(yè)的一系

列人力資源政策以及相應(yīng)的管理，包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定、員工的招募與選拔、培

訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理、員工關(guān)系管理、員工安全與健康管理

等。

27、【多選題】創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)包括()

有用性

有效性

A:

適應(yīng)性

B:

多變性

C:

主動(dòng)性

D:

答E:案：ACE

解析：創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)包括首創(chuàng)性、有用性、適應(yīng)性、主動(dòng)性。

28、【多選題】小道消息的目標(biāo)包括()

建構(gòu)和緩解焦慮

將支離破碎的信息說得完整

A:

將群體成員或局外人組成一個(gè)整體

B:

表明信息發(fā)送者的地位或權(quán)力

C:

強(qiáng)化正式溝通效果

D:

答E:案：ABCD

29、【多選題】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，以下關(guān)于被領(lǐng)導(dǎo)者的說法中正確的有()

是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的基本力量

能反映領(lǐng)導(dǎo)的管理特征

A:

能反映領(lǐng)導(dǎo)的有效性

B:

是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客體

C:

是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體

D:

答E:案：ABCD

30、【多選題】影響人的優(yōu)勢動(dòng)機(jī)變化的因素有()

興趣

習(xí)慣

A:

愛好

B:

價(jià)值觀

C:

抱負(fù)水準(zhǔn)

D:

答E:案：ACDE

解析：影響人動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢動(dòng)機(jī)變化的因素：(1)愛好和興趣;(2)價(jià)值觀;(3)抱負(fù)水

準(zhǔn)。

31、【名詞解釋】投射

答案：投射：投射就是以己度人的思想方法。

32、【名詞解釋】群體凝聚力

答案：群體凝聚力：所謂群體凝聚力是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程

度。

33、【名詞解釋】決策智囊團(tuán)

答案：決策智囊團(tuán)：智囊團(tuán)是一種在組織系統(tǒng)中獨(dú)立于決策者之外，但要站在決策人立場

上進(jìn)行研究的決策參與團(tuán)體，它在研究和論證決策方案時(shí)，能夠從科學(xué)的角度出發(fā)指出對(duì)

方應(yīng)該怎么辦，怎么辦最合理或最符合課題交辦組織的真正利益。

34、【名詞解釋】客觀不公平感

答案：客觀不公平感：由于客觀不公平的現(xiàn)象而引起的不公平感。

35、【名詞解釋】組織發(fā)展

答案：組織發(fā)展：是由最初對(duì)組織某些部分或某些方面進(jìn)行小范圍變革或修改而發(fā)展起來

的。它的實(shí)際含義指任何一個(gè)組織隨著客觀環(huán)境的變化而運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行的有計(jì)劃的和

全局的，旨在提高組織效能，使其健康運(yùn)轉(zhuǎn)的組織更新過程。

36、【簡答題】簡要說明組織行為學(xué)的性質(zhì)