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文檔簡介
本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁酒店領(lǐng)班竟聘書酒店領(lǐng)班競聘書【1】
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
我叫,來自西湖。有幸來到咱們這個人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又暖和的大家庭。借此機(jī)會,首先祝各位家人身體健康,萬事如意!誠心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公正、公正競爭、展現(xiàn)自我的舞臺和施展才華的機(jī)會。企業(yè)的進(jìn)展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有平常嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),才能把握好每一次呈現(xiàn)自身才能的機(jī)會,從而實現(xiàn)自我價值。
我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講,無論是工作力量還是綜合素養(yǎng)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。二是淡淡做好主管的工作思路。
做為一個管理者要學(xué)會溝通、擅長溝通,我要用自己的熱忱把歡樂傳播到每一個員工的心里面,給員工制造零距離的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的樂觀性。
一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度,要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)當(dāng)給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。
我們服務(wù)行業(yè)始終提倡顧客就是上帝,其實服務(wù)是相互的,用主動、周到、熱忱的服務(wù)換來客人的愉悅和絢爛的笑容,也就是自己最大的歡樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對自己,對集體,對社會的責(zé)任和義務(wù)。
我今日的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)一個真實的我。我信任,靠著我的個人素養(yǎng),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神,我的工作熱忱,我的管理閱歷,我肯定能把××主管的工作做好。假如各位有疑慮,那就請給我一個機(jī)會,我決不會讓大家絕望。
最終以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競聘上崗”。
感謝大家!
酒店領(lǐng)班競聘書【2】
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的將來,我信念堅決,斗志激揚。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。或許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批判而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)受風(fēng)雨,又怎能見彩虹?
人們都說,真誠的友情來自不斷的自我介紹.我叫何鵬飛,來自遙遠(yuǎn)大西北.我確信勤奮仔細(xì)是我工作基礎(chǔ),嚴(yán)厲?塌實是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來講,無論是工作力量還是綜合素養(yǎng)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次特別感謝公司能給我們供應(yīng)這樣一次超越自我的機(jī)會,今日我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺,我很欣慰。
我心目中的好領(lǐng)班,我認(rèn)為,她應(yīng)當(dāng)有、也必需具備超強(qiáng)的六個方面:
我認(rèn)為,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的.這樣她不僅僅是一個傳達(dá)主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和看法總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的觀看力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能,能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有肯定的執(zhí)行力量和解決問題時堅決的思維方式,等等。
假如我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點:
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)力量。增加自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的閱歷及處理顧客投訴的力量。
2.在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的學(xué)問到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)。
3.溝通很重要。準(zhǔn)時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀看她們的思想動態(tài),以便能準(zhǔn)時把握她們的想法與看法,并做好記錄,進(jìn)行反饋。
4.一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永久是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿足度有了更高的要求.怎樣才能做到公司提倡的人性化服務(wù)呢?那就是肯定要把顧客當(dāng)伴侶看待.想伴侶之所想,急伴侶之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)伴侶看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升。怎樣跟顧客做伴侶,怎樣做好顧客的伴侶,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)支配下來的各項其他事務(wù)。
酒店的進(jìn)展勢頭迅猛,只有酒店這個大家庭進(jìn)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺。現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展幻想的舞臺,我就要向著這個舞臺最刺眼的地方?jīng)_刺!信任我總會勝利的!
感謝!
酒店領(lǐng)班競聘書【3】
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
感謝商城為我們供應(yīng)了這次公正競爭的機(jī)會,也感謝各位評委為我的演講進(jìn)行評判。
我這次競聘的崗位是領(lǐng)班。
首先做一下自我介紹:我叫,今年23歲,高中學(xué)歷,畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院
之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身熟悉的狀況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都特別的熟識,自從到我就嚴(yán)格要求自己,對自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),不出任何差錯,優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
各位評委都知道,管理人員負(fù)責(zé)的都是與廣闊員工日常工作息息相關(guān)的事情,所處理的都是維系日常運行基礎(chǔ)保障工作,是重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過努力才能勝利。
假如我競聘勝利了,我將會從平常的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開頭。俗話說的好,態(tài)度打算一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中,嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。對待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實實,時刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
再就是自己要主動學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一是業(yè)務(wù)方面,包括管理方面的學(xué)問及日常業(yè)務(wù)的處理。二是個人素養(yǎng)方面,包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正、準(zhǔn)時處理,提高工作質(zhì)量,少說多做,用詳細(xì)的行動和效果來說明力量,做到干一行,愛一行,專一行。
最終在平常工作和管理過程中,真正用行動實踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過:“管理的本質(zhì)不在于知而在于行。”管理的重點在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個方面:一是指自己對制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時,必需做到不折不扣,仔細(xì)執(zhí)行,二是指對領(lǐng)導(dǎo)支配工作的執(zhí)行,我要求自己做到準(zhǔn)時、仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,并對工作的完成狀況準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,三是指自己支配員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必需準(zhǔn)時反饋工作的進(jìn)度,自己要準(zhǔn)時跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必需強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實工作責(zé)任
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