工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課件

工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課件目錄contents工會(huì)概述與職責(zé)工會(huì)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能企業(yè)文化建設(shè)與職工活動(dòng)政策法規(guī)與制度保障現(xiàn)代化信息技術(shù)在工會(huì)中應(yīng)用01工會(huì)概述與職責(zé)工會(huì)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織。工會(huì)是職工利益的代表，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。工會(huì)具有階級(jí)性、群眾性和政治性等特性。工會(huì)定義及性質(zhì)中國(guó)工會(huì)在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)歷了不同歷史階段的發(fā)展。當(dāng)前，中國(guó)工會(huì)正致力于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。工會(huì)的起源可以追溯到工業(yè)革命時(shí)期，工人為了爭(zhēng)取自身權(quán)益而自發(fā)組織起來(lái)。工會(huì)歷史與發(fā)展工會(huì)職責(zé)與權(quán)益組織職工參與民主管理和民主監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)民主決策。參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和社會(huì)利益關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。維護(hù)職工合法權(quán)益，包括勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、休息休假等。提供職工教育、文化、體育等方面的服務(wù)，提高職工素質(zhì)和生活質(zhì)量。會(huì)員享有參加工會(huì)活動(dòng)、享受工會(huì)服務(wù)、提出意見(jiàn)和建議等權(quán)利。會(huì)員應(yīng)履行遵守工會(huì)章程、執(zhí)行工會(huì)決議、參加工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)等義務(wù)。會(huì)員應(yīng)積極參與工會(huì)工作，為工會(huì)事業(yè)貢獻(xiàn)力量。會(huì)員權(quán)利與義務(wù)02工會(huì)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作全國(guó)總工會(huì)負(fù)責(zé)本地區(qū)工會(huì)工作，協(xié)調(diào)基層工會(huì)之間的關(guān)系。地方總工會(huì)產(chǎn)業(yè)工會(huì)基層工會(huì)01020403直接面向勞動(dòng)者，組織會(huì)員參與工會(huì)活動(dòng)，維護(hù)會(huì)員權(quán)益。領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)工會(huì)工作，制定工會(huì)政策和方針。代表特定產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的勞動(dòng)者利益，參與相關(guān)政策的制定。工會(huì)組織體系架構(gòu)維護(hù)職能建設(shè)職能參與職能教育職能各級(jí)工會(huì)組織職能維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，參與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解。代表和組織勞動(dòng)者參與國(guó)家和社會(huì)事務(wù)管理。動(dòng)員和組織勞動(dòng)者參加經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。提高勞動(dòng)者素質(zhì)，進(jìn)行思想政治教育和文化技術(shù)教育。制定選舉辦法、確定候選人、組織投票、公布結(jié)果等。公正、公平、公開(kāi)，保障會(huì)員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。工會(huì)選舉程序與原則選舉原則選舉程序經(jīng)費(fèi)來(lái)源會(huì)員會(huì)費(fèi)、企業(yè)撥繳經(jīng)費(fèi)、政府補(bǔ)助等。經(jīng)費(fèi)管理建立健全財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)行民主監(jiān)督，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、透明。工會(huì)經(jīng)費(fèi)來(lái)源與管理03工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能了解集體協(xié)商與談判的基本概念、原則和程序；學(xué)習(xí)如何制定談判方案和應(yīng)對(duì)方案，提高談判的針對(duì)性和實(shí)效性；集體協(xié)商與談判技巧掌握有效的溝通技巧和策略，包括傾聽(tīng)、表達(dá)、協(xié)商和妥協(xié)等；熟悉集體合同的簽訂、履行和變更等流程，確保協(xié)商成果的落實(shí)。010204勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查方法了解勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查的目的、意義和內(nèi)容；掌握監(jiān)督檢查的方法和步驟，包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查詢問(wèn)、查閱資料等；學(xué)習(xí)如何識(shí)別和評(píng)估勞動(dòng)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)措施和建議；熟悉勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。03了解勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁的基本概念、原則和程序；學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解書(shū)、仲裁裁決書(shū)等法律文書(shū)；掌握調(diào)解、仲裁的技巧和方法，包括調(diào)查取證、調(diào)解協(xié)商、裁決執(zhí)行等；熟悉勞動(dòng)爭(zhēng)議相關(guān)法律法規(guī)，提高調(diào)解仲裁的公正性和權(quán)威性。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁程序01了解困難職工的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和幫扶政策；02掌握困難職工幫扶的方法和途徑，包括資金幫扶、就業(yè)幫扶、生活幫扶等；03學(xué)習(xí)如何建立困難職工檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和跟蹤服務(wù)；04熟悉相關(guān)社會(huì)保障制度和公益慈善組織，為困難職工提供更多元化的幫扶資源。困難職工幫扶措施04企業(yè)文化建設(shè)與職工活動(dòng)

企業(yè)文化理念傳播實(shí)踐企業(yè)文化理念體系構(gòu)建包括企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀等，確保員工對(duì)企業(yè)文化有深刻理解。企業(yè)文化傳播渠道建設(shè)利用企業(yè)內(nèi)部刊物、網(wǎng)站、宣傳欄等多種渠道，廣泛傳播企業(yè)文化理念。企業(yè)文化活動(dòng)策劃組織各類(lèi)文化活動(dòng)，如文藝演出、知識(shí)競(jìng)賽等，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。03文體活動(dòng)組織策劃定期舉辦各類(lèi)文體活動(dòng)比賽和展示，激發(fā)員工參與熱情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。01職工文體興趣小組建立鼓勵(lì)員工根據(jù)興趣愛(ài)好自發(fā)組建各類(lèi)文體興趣小組，如籃球、足球、舞蹈等。02文體活動(dòng)場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)為職工提供必要的文體活動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施，如籃球場(chǎng)、羽毛球館、健身房等。職工文體活動(dòng)組織策劃節(jié)日氛圍營(yíng)造通過(guò)布置環(huán)境、懸掛標(biāo)語(yǔ)等方式，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。節(jié)日活動(dòng)組織實(shí)施組織各類(lèi)節(jié)日慶典活動(dòng)，如聯(lián)歡晚會(huì)、游園活動(dòng)等，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。節(jié)日慶典活動(dòng)計(jì)劃制定根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和節(jié)日特點(diǎn)，制定詳細(xì)的節(jié)日慶典活動(dòng)計(jì)劃。節(jié)日慶典活動(dòng)安排部署先進(jìn)典型事跡宣傳通過(guò)企業(yè)內(nèi)部刊物、網(wǎng)站等渠道，廣泛宣傳先進(jìn)典型的事跡和經(jīng)驗(yàn)。表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制建立對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)典型給予適當(dāng)?shù)谋碚煤酮?jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。先進(jìn)典型評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)制定明確先進(jìn)典型的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保評(píng)選結(jié)果公平、公正。先進(jìn)典型選樹(shù)表彰05政策法規(guī)與制度保障123明確工會(huì)的性質(zhì)、地位、職責(zé)和權(quán)利，保障工會(huì)依法獨(dú)立自主地開(kāi)展工作?！吨腥A人民共和國(guó)工會(huì)法》規(guī)定勞動(dòng)者與用人單位的權(quán)利和義務(wù)，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定?！吨腥A人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)范勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、解除和終止等環(huán)節(jié)，維護(hù)勞動(dòng)合同制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)解讀企業(yè)工會(huì)章程明確企業(yè)工會(huì)的組織原則、會(huì)員權(quán)利與義務(wù)、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)管理等，規(guī)范企業(yè)工會(huì)運(yùn)作。集體合同制度通過(guò)平等協(xié)商，明確企業(yè)和職工雙方的權(quán)利和義務(wù)，維護(hù)企業(yè)和職工雙方的合法權(quán)益。職工代表大會(huì)制度保障職工參與企業(yè)民主管理，發(fā)揮職工的主人翁作用，促進(jìn)企業(yè)的民主決策和科學(xué)發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度完善制作并發(fā)放政策法規(guī)宣傳資料，讓職工了解相關(guān)法律法規(guī)和政策措施。宣傳資料發(fā)放組織專(zhuān)題講座和培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者或律師為職工解讀法律法規(guī)和政策措施。專(zhuān)題講座培訓(xùn)利用企業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布政策法規(guī)信息，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳政策法規(guī)宣傳普及途徑定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)。定期檢查評(píng)估職工滿意度調(diào)查案例分析總結(jié)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等方式，了解職工對(duì)制度執(zhí)行情況的滿意度和意見(jiàn)建議。對(duì)典型案例進(jìn)行分析總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為制度完善提供借鑒參考。030201制度執(zhí)行效果評(píng)估06現(xiàn)代化信息技術(shù)在工會(huì)中應(yīng)用打造“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”服務(wù)平臺(tái)01利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建工會(huì)線上服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工會(huì)業(yè)務(wù)線上化、便捷化。推動(dòng)工會(huì)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型02借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，對(duì)工會(huì)會(huì)員信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，提升工會(huì)工作精準(zhǔn)度和效率。創(chuàng)新工會(huì)服務(wù)模式03通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維，探索工會(huì)服務(wù)新模式，如線上咨詢、在線培訓(xùn)、法律援助等，滿足職工多元化需求。互聯(lián)網(wǎng)+背景下工會(huì)創(chuàng)新發(fā)展方向職工需求精準(zhǔn)分析通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，了解職工需求、關(guān)注點(diǎn)，為工會(huì)提供決策支持，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。幫扶救助智能化管理利用大數(shù)據(jù)對(duì)困難職工進(jìn)行識(shí)別、分類(lèi)和動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)幫扶救助的智能化、精準(zhǔn)化。就業(yè)服務(wù)個(gè)性化推薦根據(jù)職工個(gè)人信息和就業(yè)需求，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行崗位匹配和推薦，提高就業(yè)服務(wù)效率和滿意度。大數(shù)據(jù)在職工服務(wù)中應(yīng)用案例分享社交媒體具有即時(shí)性、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，方便工會(huì)與職工進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，及時(shí)了解職工動(dòng)態(tài)和需求。實(shí)時(shí)互動(dòng)交流社交媒體傳播速度快、覆蓋面廣，有助于工會(huì)快速發(fā)布信息、宣傳政策，提高職工知曉率和參與度。廣泛傳播信息通過(guò)社交媒體組織線上活動(dòng)，如知識(shí)競(jìng)賽、話題討論等，增強(qiáng)職工凝聚力和歸屬感。線上活動(dòng)推廣社交媒體在溝通交流中優(yōu)勢(shì)挖掘線上預(yù)約，線下服務(wù)職工可通過(guò)線上