公司外部合作與業(yè)務溝通制度

公司外部合作與業(yè)務溝通制度1.定義與目的本制度旨在規(guī)范公司與外部合作伙伴的合作行為和業(yè)務溝通方式，確保公司與外部合作伙伴之間的順暢溝通，保障合作項目的順利進行，提高公司的合作效率和業(yè)務管理水平。2.合作伙伴的選擇與評估2.1合作伙伴的選擇應符合以下原則：—有良好的商譽和聲譽；—具備所需的專業(yè)技術和經(jīng)驗；—具備可靠的合作資源和供應鏈；—與公司的業(yè)務目標和理念相符合；—樂意與公司簽訂合作協(xié)議并接受管理。2.2公司在與合作伙伴進行合作前，應進行充分的合作伙伴評估。評估內(nèi)容包含但不限于：—公司的經(jīng)營情形、財務情形和信用情形；—合作伙伴的資質(zhì)、信譽和經(jīng)驗；—合作伙伴的管理制度和質(zhì)量掌控措施；—合作伙伴過往的業(yè)績和合作案例。2.3在與合作伙伴簽訂合作協(xié)議前，必需經(jīng)過公司相關部門和領導的審批，并明確合作內(nèi)容、責任、義務和停止條件。3.合作項目的開展和管理3.1合作項目的開展前，應明確合作目標、任務和責任，并訂立認真的合作計劃。計劃內(nèi)容包含但不限于：—合作項目的時間節(jié)點和階段性目標；—合作資源和配備；—合作雙方的工作職責和權限；—項目進度、風險和質(zhì)量掌控措施；—合作事項的溝通和決策程序。3.2合作項目的管理應建立相應的管理機制和流程，包含：—項目經(jīng)理的任命和職責；—項目成員的配備和協(xié)調(diào)工作；—項目進度和質(zhì)量的監(jiān)控和評估；—項目風險和問題的應對和解決；—項目文件和數(shù)據(jù)的管理和歸檔。3.3合作項目的進展應定期進行跟蹤與評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，并依據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。4.業(yè)務溝通與協(xié)作4.1公司與合作伙伴的業(yè)務溝通應遵從以下原則：—溝通及時準確，信息傳遞清楚完整；—溝通方式敏捷多樣，包含會議、電話、郵件等；—溝通內(nèi)容要確保機密性和安全性；—溝通記錄要及時保管和備檔。4.2溝通目的和內(nèi)容包含但不限于：—項目目標和進展的溝通與協(xié)商；—項目預警和風險的溝通與解決；—項目決策和更改的溝通與審批；—項目成績和合作經(jīng)驗的總結(jié)與共享。4.3業(yè)務溝通的組織與管理應遵從以下原則：—確定溝通的主責任人和協(xié)調(diào)人；—訂立溝通計劃和流程；—確定溝通的時間、地方和方式；—定期召開工作會議，進行溝通與匯報；—及時解決溝通中顯現(xiàn)的問題和沖突。5.違規(guī)行為與處理5.1對于不依照本制度要求進行合作與業(yè)務溝通的行為，公司將予以相應的處理措施，包含但不限于警告、通報批判、獎懲制度等。5.2對于嚴重違反合作協(xié)議和造成重點經(jīng)濟損失的行為，公司有權停止合作并追究法律責任。6.附則6.1本制度自發(fā)布之日起生效，并適用于公司全部的外部合作與業(yè)務溝通活動。6.2本制度的修改和增補須經(jīng)公司相關部門和領導的審批，并及時通知公司內(nèi)部員工和相關合作伙伴。6.3如對本制度有任何疑問或建議，可向公司相關部門進行反饋，并接受相應處理與調(diào)整。以上