2012中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理真題及答案

試卷科目：中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理2012中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理真題及答案PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages2012中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理真題及答案第1部分：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題，共60題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，獲得友好和睦的同事關(guān)系的需要屬于()。A)生理需要B)安全需要C)歸屬和愛的需要D)尊重的需要答案:C解析:[單選題]2.根據(jù)弗羅姆的期望理論，員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念稱為()。A)效價(jià)B)期望C)工具D)動(dòng)機(jī)答案:C解析:[單選題]3.關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法，正確的是()。A)目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過(guò)群體共同參與的方式，制定具體、可行、且能客觀衡量的目標(biāo)B)實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)C)完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個(gè)要素D)目標(biāo)管理的實(shí)施效果總能符合管理者的期望答案:A解析:[單選題]4.質(zhì)量監(jiān)督小組這種管理模式屬于()的一種形式。A)參與管理B)目標(biāo)管理C)績(jī)效薪金制管理D)計(jì)件工資管理答案:A解析:[單選題]5.認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固定特質(zhì)且這些特質(zhì)是與生俱來(lái)的觀點(diǎn)出自()。A)交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論B)特質(zhì)理論C)魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論D)路徑一目標(biāo)理論答案:B解析:[單選題]6.根據(jù)豪斯的路徑一目標(biāo)理論，讓員工明確他人對(duì)自己的期望、成功績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的領(lǐng)導(dǎo)稱為()。A)支持型領(lǐng)導(dǎo)B)參與式領(lǐng)導(dǎo)C)指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)D)成就取向式領(lǐng)導(dǎo)答案:C解析:[單選題]7.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論，具有高工作一低關(guān)系特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。A)指導(dǎo)式B)推銷式C)參與式D)授權(quán)式答案:A解析:[單選題]8.布萊克和默頓的管理方格圖中，位于坐標(biāo)(9，9)位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格具有的特點(diǎn)是()。A)關(guān)心任務(wù)但不關(guān)心人B)關(guān)心人但不關(guān)心業(yè)務(wù)C)既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人D)既不關(guān)心任務(wù)又不關(guān)心人答案:C解析:[單選題]9.關(guān)于有限理性模型的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)在選擇備選方案時(shí)，決策者試圖使自己滿意B)決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型C)有限理性模型中的理性受到了一定的限制D)有限理性模型與經(jīng)濟(jì)理性模型存在質(zhì)的差異答案:D解析:[單選題]10.組織設(shè)計(jì)是指對(duì)組織結(jié)構(gòu)及其()所進(jìn)行的設(shè)計(jì)。A)戰(zhàn)略目標(biāo)B)運(yùn)行方式C)崗位職責(zé)D)分布規(guī)模答案:B解析:[單選題]11.職能制組織在()環(huán)境中效果。A)簡(jiǎn)單/靜態(tài)B)復(fù)雜/靜態(tài)C)簡(jiǎn)單/報(bào)考D)復(fù)雜/報(bào)考答案:A解析:[單選題]12.組織結(jié)構(gòu)體系中的橫向結(jié)構(gòu)指的是()。A)職能結(jié)構(gòu)B)層次結(jié)構(gòu)C)部門結(jié)構(gòu)D)職權(quán)結(jié)構(gòu)答案:C解析:[單選題]13.按照美國(guó)學(xué)者桑南菲爾德的組織文化分類觀點(diǎn)，重視忠誠(chéng)度和承諾的組織類型是()。A)學(xué)院型B)俱樂(lè)部型C)棒球隊(duì)型D)堡壘型答案:B解析:[單選題]14.對(duì)于采用維持戰(zhàn)略的組織而言，首要的戰(zhàn)略性人力資源管理問(wèn)題是()。A)制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證能夠不斷雇用新員工B)為員工提大量的晉升機(jī)會(huì)C)制定特殊人才的保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工D)提高員工士氣，減少裁員帶來(lái)的消極影響答案:C解析:[單選題]15.在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，非人力資源管理部門主要承擔(dān)的職責(zé)是()。A)向人力資源部門提交需求計(jì)劃B)匯總各部門的需求報(bào)告C)擬定平衡需的計(jì)劃D)預(yù)測(cè)公司的人員供給答案:A解析:[單選題]16.在評(píng)價(jià)人力資源管理部門績(jī)效的量化指標(biāo)中，能夠評(píng)價(jià)員工關(guān)系管理水平的指標(biāo)是()。A)招聘員工的平均成本B)薪酬發(fā)放出錯(cuò)的次數(shù)C)員工的辭職率D)薪酬開支占組織總體開支的比率答案:C解析:[單選題]17.密歇根大學(xué)的尤里奇教授在1999年將人力資源管理者扮演的角色劃分為四種類型，其中關(guān)注人員、著眼于未來(lái)的角色是()。A)戰(zhàn)略伙伴B)員工激勵(lì)者C)管理專家D)變革推動(dòng)者答案:D解析:[單選題]18.采用馬爾科夫分析方法預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的關(guān)鍵是()。A)確定具體崗位的工作職責(zé)B)確定崗位人員轉(zhuǎn)移矩陣表C)吸納與綜合眾多專家的意見D)確定商業(yè)要素與勞動(dòng)力隊(duì)伍之間的關(guān)系答案:B解析:[單選題]19.在對(duì)人力資源的供給與需求進(jìn)行綜合平衡的過(guò)程中，速度慢、對(duì)員工傷害程度低的方法是()。A)裁員B)自然減員C)降級(jí)D)減薪答案:B解析:[單選題]20.由多名專家采用多輪、匿名方式對(duì)組織未來(lái)人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是()。A)德爾菲法B)時(shí)間序列法C)比率分析法D)回歸分析法答案:A解析:[單選題]21.關(guān)于工作分析的說(shuō)法，正確的是()。A)工作分析的目的是使工作更加具有挑戰(zhàn)性B)工作分析的理論基礎(chǔ)是工作特征模型理論C)工作分析的主要方法是職位評(píng)價(jià)法D)工作分析的成果文件主要是職位說(shuō)明書答案:D解析:[單選題]22.關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法，正確的是()。A)工作日志法是工作分析人員直接參與所研究的工作，并進(jìn)行記錄和分析B)功能性工作分析法是一種以人員為導(dǎo)向的工作分析方法C)觀察法操作程序簡(jiǎn)單且成本低D)訪談法應(yīng)用廣泛，可適用于各類工作答案:D解析:[單選題]23.關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是()。A)工作設(shè)計(jì)是確定工作的責(zé)任和所需的知識(shí)技能的過(guò)程B)工作設(shè)計(jì)可以使工作更加人性化C)工作設(shè)計(jì)應(yīng)以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)D)工作設(shè)計(jì)的主要方法是關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法答案:B解析:[單選題]24.工作的自主性有助于員工()。A)感受到工作的穩(wěn)定性B)感受到工作的單調(diào)性C)體驗(yàn)到工作的責(zé)任D)感受到工作的安全感答案:C解析:[單選題]25.在面試的初始階段，面試考官的主要任務(wù)是()。A)確定面試時(shí)間與地點(diǎn)B)創(chuàng)造和諧的氣氛，建立信任關(guān)系C)整理面試材料，填寫面試評(píng)價(jià)表D)做出錄用決策答案:B解析:[單選題]26.面試考官在真正開始之前即根據(jù)應(yīng)聘者的外貌特征作出取舍決定，這種常見的面試偏差屬于()。A)應(yīng)聘者順序偏差B)比對(duì)效應(yīng)C)負(fù)面效應(yīng)加重效應(yīng)D)首因效應(yīng)答案:C解析:[單選題]27.智力測(cè)驗(yàn)是用于測(cè)量()的測(cè)驗(yàn)。A)職業(yè)能力B)人格特質(zhì)C)記憶、推理等一般能力D)職業(yè)興趣答案:C解析:[單選題]28.人員甄選中的重測(cè)信度反映的是()。A)預(yù)測(cè)效度B)構(gòu)想效度C)校際關(guān)聯(lián)效度D)內(nèi)容效度答案:B解析:[單選題]29.主要采用專家判斷法確定的效度指標(biāo)是()。A)績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)B)績(jī)效計(jì)劃的制定要與組織追求的宗旨相一致C)績(jī)效計(jì)劃是主管人員與員工反復(fù)溝通，就績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容達(dá)成一致的過(guò)程D)績(jī)效計(jì)劃的制定是各級(jí)主管與員工的責(zé)任，無(wú)需人力資源部門的參與答案:D解析:[單選題]30.關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)B)績(jī)效計(jì)劃的制訂要與組織追求的宗旨相一致C)績(jī)效計(jì)劃是主管人員與員工反復(fù)溝通，就績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容達(dá)成一致的過(guò)程D)績(jī)效計(jì)劃的制訂是各級(jí)主管和員工的責(zé)任，無(wú)需人力資源部門的參與答案:D解析:[單選題]31.關(guān)于績(jī)效輔導(dǎo)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效考核的一種方法和手段B)績(jī)效輔導(dǎo)是一種提高員工績(jī)效水平的方法C)績(jī)效輔導(dǎo)能夠幫助員工解決當(dāng)前績(jī)效實(shí)中出現(xiàn)的問(wèn)題D)績(jī)效輔導(dǎo)貫于績(jī)效實(shí)的全過(guò)程，是一種經(jīng)常性的管理行為答案:A解析:[單選題]32.從組織的戰(zhàn)略目的出發(fā)，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)發(fā)展四個(gè)角度關(guān)注組織績(jī)效的績(jī)效管理辦法是()。A)關(guān)鍵事件法B)平衡計(jì)分卡法C)強(qiáng)制分布法D)因素比較法答案:B解析:[單選題]33.在績(jī)效評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)者對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的看法往往受到評(píng)價(jià)對(duì)象所屬群體的影響，這稱為()。A)趨中傾向B)刻板印象C)暈輪效應(yīng)D)近因效應(yīng)答案:B解析:[單選題]34.通過(guò)使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具來(lái)分析影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程的因素，進(jìn)而改進(jìn)流程，控制錯(cuò)誤率和廢品率，從而提升組織的績(jī)效水平，這種績(jī)效改進(jìn)方法是()。A)標(biāo)桿超越B)卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C)六西格瑪管理D)ISO質(zhì)量管理體系答案:C解析:[單選題]35.關(guān)于跨部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的說(shuō)法，正確的是()。A)跨部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的關(guān)鍵是做好考核的標(biāo)準(zhǔn)化B)跨步門團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核要以部門為單位開展C)跨部門的績(jī)效考核中，各部門要建立不同的考核標(biāo)準(zhǔn)D)職能制的組織結(jié)構(gòu)適宜采用跨部門團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核答案:A解析:[單選題]36.基本薪酬和福利所占比重較大的薪酬結(jié)構(gòu)適用的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略類型是()。A)成長(zhǎng)戰(zhàn)略B)收縮戰(zhàn)略C)穩(wěn)定戰(zhàn)略D)精簡(jiǎn)戰(zhàn)略答案:C解析:[單選題]37.在一些銷售難度較大的行業(yè)，銷售人員的薪酬由基本工資和傭金兩部分構(gòu)成，這種薪酬制度稱為()。A)單純傭金制B)混合傭金制C)超額計(jì)件制D)超額傭金制答案:B解析:[單選題]38.關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法，正確的是().一A)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是對(duì)達(dá)到一定績(jī)效水平的員工提供的獎(jiǎng)勵(lì)B)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以較好地區(qū)分不同性質(zhì)職位員工的個(gè)人績(jī)效差別C)拉克收益分享計(jì)劃旨在激勵(lì)員工用更少的時(shí)間制造更多的產(chǎn)品D)一次性獎(jiǎng)金會(huì)導(dǎo)致固定薪酬成本的增加答案:A解析:[單選題]39.下列員工福利中，屬于企業(yè)補(bǔ)充福利的是()。A)社會(huì)保險(xiǎn)B)法定假期C)員工服務(wù)計(jì)劃D)住房公積金答案:C解析:[單選題]40.關(guān)于彈性福利計(jì)劃的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)彈性福利計(jì)劃能夠讓員工選擇適合他們的福利組合B)彈性福利計(jì)劃可以使企業(yè)的福利成本付出得到的回報(bào)C)彈性福利計(jì)劃的福利組合不包括法定福利項(xiàng)目D)彈性福利計(jì)劃的操作前提是必須設(shè)定總成本約束線答案:C解析:[單選題]41.關(guān)于股票期權(quán)計(jì)劃的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)股票期權(quán)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的一種義務(wù)B)股票期權(quán)只適用于上市公司C)股票期權(quán)可以把經(jīng)營(yíng)者的利益與股東利益及企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)D)股票期權(quán)可以讓經(jīng)營(yíng)者分享企業(yè)的預(yù)期收益答案:A解析:[單選題]42.根據(jù)職業(yè)興趣理論，屬于()職業(yè)興趣類型的人善于和人相處，喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)或訓(xùn)練別人。A)現(xiàn)實(shí)型B)社會(huì)型C)企業(yè)型D)常規(guī)型答案:B解析:[單選題]43.實(shí)際勞動(dòng)力人口與潛在勞動(dòng)力人口之比稱為()。A)勞動(dòng)力參與率B)失業(yè)率C)就業(yè)率D)凈人口流入率答案:A解析:[單選題]44.在一個(gè)以工作小時(shí)數(shù)為橫軸，工資率為級(jí)軸的坐標(biāo)系中，個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀為().A)平行于橫軸的一條直線B)垂直予橫軸的一條直線C)自左下方向右上方傾斜的一條直線D)一條向后彎曲的曲線答案:D解析:[單選題]45.如果某城市清潔工的小時(shí)工資率為15元，清潔工的勞動(dòng)力總供給時(shí)間為1000小時(shí)，當(dāng)小時(shí)工資率提高剄20元之后，該市清潔工的勞動(dòng)力總供給時(shí)間上升到1500小時(shí)，則該市的勞動(dòng)力供給彈性為()。A)0.33B)0.5C)l.5D)1答案:C解析:[單選題]46.在經(jīng)濟(jì)周期中，有助于降低失業(yè)率的是()。A)附加的勞動(dòng)者效應(yīng)B)灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)C)收入效應(yīng)D)替代效應(yīng)答案:A解析:[單選題]47.關(guān)于勞動(dòng)力邊際產(chǎn)出遞減規(guī)律的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)勞動(dòng)力邊際產(chǎn)出遞減規(guī)律是理解短期勞動(dòng)力需求曲線的關(guān)鍵所在B)勞動(dòng)力邊際產(chǎn)出遞減規(guī)律的基礎(chǔ)是：資本數(shù)量固定而勞動(dòng)力數(shù)量可變C)勞動(dòng)力邊際產(chǎn)出遞減規(guī)律認(rèn)為，如果勞動(dòng)力的數(shù)量一直追加下去，就會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力邊際產(chǎn)出為零甚至為負(fù)的情況。D)勞動(dòng)力邊際產(chǎn)出遞減規(guī)律認(rèn)為：新追加得勞動(dòng)者的邊際產(chǎn)出量之所以終會(huì)出現(xiàn)下降，是因?yàn)樾略黾拥膭趧?dòng)者技術(shù)水平比前面的勞動(dòng)者要差答案:D解析:[單選題]48.如果政府通過(guò)工資立法確定了某種類型體力勞動(dòng)者的工資水平，而該工資水平超過(guò)了這類體力勞動(dòng)者的市場(chǎng)均衡工資水平，則可能出現(xiàn)的情況是()。A)這類體力勞動(dòng)者的就業(yè)不會(huì)受到影響B(tài))這類體力勞動(dòng)者的就業(yè)人數(shù)將會(huì)下降C)這類體力勞動(dòng)者的勞動(dòng)力需求會(huì)大大上升D)這類體力勞動(dòng)者的勞動(dòng)力供給么小于勞動(dòng)力需求答案:B解析:[單選題]49.其他條件一定的情況下，一個(gè)人大學(xué)畢業(yè)以后的工作時(shí)間越長(zhǎng)，意味著此人上大學(xué)的()越高。A)直接成本B)機(jī)會(huì)成本C)總收益D)心理收益答案:C解析:[單選題]50.在美國(guó)等一些國(guó)家，公立大學(xué)的學(xué)費(fèi)往往低于私立大學(xué).從這方面來(lái)說(shuō)，如果高中畢業(yè)生選擇上公立大學(xué)，則會(huì)降低上大學(xué)的()。A)直接成本B)機(jī)會(huì)成本C)心理本D)心理收益答案:A解析:[單選題]51.關(guān)于一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)勞動(dòng)者可以將通過(guò)一般培訓(xùn)獲得的技能帶到其他企業(yè)中B)勞動(dòng)者無(wú)法將通過(guò)特殊培訓(xùn)獲得的技能帶到其他企業(yè)中C)特殊培訓(xùn)所帶來(lái)的生產(chǎn)率提高幅度要大于一般培訓(xùn)D)現(xiàn)實(shí)中的很多培訓(xùn)同時(shí)具有一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)的性質(zhì)答案:C解析:[單選題]52.關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)勞動(dòng)力流動(dòng)有助子糾正地區(qū)間的就業(yè)不平衡B)勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)是好事，但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是壞事C)勞動(dòng)力流動(dòng)應(yīng)該有個(gè)合理的限度，過(guò)多的勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)于企業(yè)和勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)都不利D)勞動(dòng)力流動(dòng)有利于提高整個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)力資源配置效率答案:B解析:[單選題]53.如果勞動(dòng)者從單位離職，不是由于該單位提供的工資報(bào)酬過(guò)低，而是因?yàn)閷?duì)該單位的文化或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不滿意，這種情況表明()。A)勞動(dòng)力流動(dòng)的主要目的是獲得工資福利的增加B)勞動(dòng)力流動(dòng)的一目的是獲得心理收益或降低心理成本C)努動(dòng)力流動(dòng)的原因之一是在一個(gè)組織中的工資很高但福利過(guò)低D)勞動(dòng)力流動(dòng)的原因之一是在一個(gè)組織中的心理成本過(guò)高或心理收益過(guò)低答案:D解析:[單選題]54.關(guān)于勞動(dòng)力跨地區(qū)流動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A)跨地區(qū)勞動(dòng)力流動(dòng)的主要原因在于地區(qū)之間存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡的情況B)跨地區(qū)勞動(dòng)力流動(dòng)會(huì)受到遷移距離和遷移成本的影響C)跨地區(qū)勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力流入地有好處，對(duì)勞動(dòng)力流出地沒(méi)有好處D)跨地區(qū)勞動(dòng)力流動(dòng)并非單向的，流出的勞動(dòng)力也可能會(huì)重新流動(dòng)回原居住地答案:C解析:[單選題]55.關(guān)于勞動(dòng)規(guī)章制度的說(shuō)法，正確的是()。A)用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者B)用人單位必須單獨(dú)制定休息休假制度C)用人單位可以不建立勞動(dòng)規(guī)章制度D)工會(huì)無(wú)權(quán)對(duì)用人單位的勞動(dòng)規(guī)章制度提出修改意見答案:A解析:[單選題]56.關(guān)于非全日制用工的說(shuō)法，正確的是()。A)非全日制用工勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期是一個(gè)月B)非全日制用工雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同C)非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期D)從事非全日制用工的勞動(dòng)者只能與一個(gè)用人單位訂立勞動(dòng)合同答案:C解析:[單選題]57.下列糾紛中，屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議情形的是()。A)家政服務(wù)員趙某與其服務(wù)的家庭因休息休假發(fā)生爭(zhēng)議B)退休職工劉某與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因發(fā)放基本養(yǎng)老金發(fā)生爭(zhēng)議C)大學(xué)生黃某與某公司因?qū)嵙?xí)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議D)張某與用人單位因解除勞動(dòng)合同后辦理人事檔案轉(zhuǎn)移發(fā)生爭(zhēng)議答案:D解析:[單選題]58.用人單位有證據(jù)證明，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的終局裁決違反法定程序，可以自收到仲裁裁決書之日起()日內(nèi)，向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)所在地的中級(jí)人民法院申請(qǐng)撤銷裁決。A)7B)10C)15D)30答案:D解析:[單選題]59.關(guān)于確定勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟當(dāng)事人的說(shuō)法，正確的是()。A)當(dāng)事人雙方均不服勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的同一裁決，向同一人民法院起訴，雙方當(dāng)事人為原告，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)為被告B)用人單位招用尚未解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者，原用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，新的用人單位和勞動(dòng)者為共同被告C)勞動(dòng)者與起字號(hào)的個(gè)體工商戶發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟，應(yīng)當(dāng)以業(yè)主為當(dāng)事人D)勞動(dòng)者與以掛靠方式借用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)的用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)將用人單位和營(yíng)業(yè)執(zhí)照出借方列為當(dāng)事人答案:B解析:[單選題]60.社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人達(dá)到法定退休年齡時(shí)，其累計(jì)繳費(fèi)滿()年可按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。A)10B)15C)20D)25答案:B解析:第2部分：多項(xiàng)選擇題，共20題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]61.根據(jù)奧爾德佛的ERG理論，人的核心需要包括()。A)成就需求B)生存需要C)關(guān)系需要D)權(quán)力需要E)成長(zhǎng)需要答案:BCE解析:[多選題]62.關(guān)于交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法，正確的有()。A)交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出B)交易型領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注任務(wù)的完成及員工的順從C)改變型導(dǎo)更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效D)改變型領(lǐng)導(dǎo)能為組織制定明確的愿景E)改變型領(lǐng)導(dǎo)更多地通過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效答案:ABDE解析:[多選題]63.密西根模式中描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度包括()。A)關(guān)系取向B)績(jī)效取向C)員工取向D)生產(chǎn)取向E)目標(biāo)取向答案:CD解析:[多選題]64.關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。A)兩者存在反比的數(shù)關(guān)系B)兩者存在正比的數(shù)量關(guān)系C)兩者存在倒U型的關(guān)系D)兩者相互制約，其中管理層次起主導(dǎo)作用E)兩者相互制約，其中管理幅度起主導(dǎo)作用答案:AE解析:[多選題]65.矩陣組織形式的主要特點(diǎn)有()。A)一名員工有兩他領(lǐng)導(dǎo)B)組織內(nèi)部存在兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)C)組織的穩(wěn)定性強(qiáng)D)產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣E)機(jī)構(gòu)相對(duì)精簡(jiǎn)，用人較少答案:ABD解析:[多選題]66.組織實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的阻力有()。A)人力資源管理活動(dòng)的成果難以量化，不容易獲得組織的重視B)大部分部門管理人員對(duì)人力資源的價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí)，不了解人力資源管理的戰(zhàn)略性貢獻(xiàn)C)職能管理者總是將自己看作人力資源管理者，對(duì)人力資源管理活動(dòng)予以關(guān)注D)戰(zhàn)略性人力資源管理常常引發(fā)變革，因而易受到傳統(tǒng)的抵制E)人力資源管理人員的職位地位和專業(yè)水平過(guò)低，不能從戰(zhàn)略的角度思考問(wèn)題答案:ABDE解析:[多選題]67.當(dāng)組織的內(nèi)部人力資源供給小于需求時(shí)，恰當(dāng)?shù)钠胶夥椒ㄊ?)。A)將組織的某些業(yè)務(wù)外包B)裁員C)進(jìn)行外部招聘，包括返聘退休人員D)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，開拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)E)延長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn)，鼓勵(lì)員工加班答案:ACE解析:[多選題]68.工作特征模型包含的核心維度有()。A)自主性B)簡(jiǎn)化性C)技能多樣性D)任務(wù)重要性E)任務(wù)完整性答案:ACDE解析:[多選題]69.根據(jù)勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖.水面以上的部分包括()。A)動(dòng)機(jī)需要B)技能C)人格特質(zhì)D)社會(huì)角色E)知識(shí)答案:BE解析:[多選題]70.關(guān)于評(píng)價(jià)中心方法的說(shuō)法，正確的是()。A)評(píng)估人員一般為企業(yè)的直接經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)域的專家B)評(píng)估者與被評(píng)估者雙萬(wàn)互相質(zhì)疑，不能互相信賴C)評(píng)估人員應(yīng)接受嚴(yán)格的評(píng)價(jià)訓(xùn)練D)評(píng)估人員應(yīng)對(duì)招聘崗位的工作內(nèi)容比較熟悉E)評(píng)估人員應(yīng)隨時(shí)對(duì)被評(píng)估者的表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)答案:ACD解析:[多選題]71.關(guān)于有效的績(jī)效管理體系的說(shuō)法，正確的是()。A)有效的績(jī)效管理體系能夠確保不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工的評(píng)價(jià)基本相同B)有效的績(jī)效管理體系可以明確區(qū)分高效率員工和低效率員工C)有效的績(jī)效管理體系能夠?qū)⒐ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)相聯(lián)系D)績(jī)效管理工作能夠得到組織上下的接受和支持E)績(jī)效管理帶來(lái)的收益要小于績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本答案:ABCD解析:[多選題]72.下列績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中，屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。A)現(xiàn)股計(jì)劃B)開發(fā)新產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃C)期股計(jì)劃D)績(jī)效加薪計(jì)劃E)期權(quán)計(jì)劃答案:ACE解析:[多選題]73.關(guān)于年薪制的說(shuō)法，正確的是()。A)年薪制是一種高穩(wěn)定、低風(fēng)險(xiǎn)的薪酬制度B)年薪制根據(jù)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)好壞而計(jì)發(fā)薪酬C)年薪制可以把年薪收入的一部分直接轉(zhuǎn)化為股權(quán)激勵(lì)形式D)年薪制可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，靈活確定與其貢獻(xiàn)相當(dāng)?shù)哪甓群烷L(zhǎng)期薪副水平及支付方式E)年薪制通常會(huì)確保經(jīng)營(yíng)者有一個(gè)薪酬答案:BCD解析:[多選題]74.下列職業(yè)生涯管理方法中，屬于組織層次的方法有()。A)提供內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)信息B)給個(gè)人提供自我評(píng)估工具和機(jī)會(huì)C)成立潛替能評(píng)價(jià)中心D)實(shí)施培訓(xùn)與發(fā)展項(xiàng)目E)提個(gè)人職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢答案:ACD解析:[多選題]75.家庭生產(chǎn)理論的主要觀點(diǎn)包括()。A)家庭的直接效用來(lái)源是家庭物品，而非簡(jiǎn)單的物晶或閑暇B)勞動(dòng)者個(gè)人是勞動(dòng)力供給的決策者C)勞動(dòng)者的動(dòng)力供給決策主要是在市場(chǎng)工作時(shí)間和家庭生產(chǎn)時(shí)間之間的權(quán)衡D)家庭物品可以用時(shí)間密集型和商品密集型的不同方式生產(chǎn)出來(lái)E)家庭作坊是一種有效的生產(chǎn)方式答案:ACDE解析:[多選題]76.企業(yè)實(shí)在職培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本包括()。A)在職培訓(xùn)支付的場(chǎng)地費(fèi)B)邀請(qǐng)外部講師提培訓(xùn)的講課費(fèi)C)受訓(xùn)員工因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)而無(wú)法全力工作的損失D)利用本企業(yè)的機(jī)器和資深員工提培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作效率損失E)購(gòu)買培訓(xùn)教材的費(fèi)用答案:CD解析:[多選題]77.職工一方與用人單位通過(guò)平等協(xié)商立集體合同時(shí)，()可以擔(dān)任職工一方集體協(xié)商代表。A)用人單位工會(huì)主席B)企業(yè)代表C)人民法院代表D)勞動(dòng)行政部門代表E)職工代表答案:AE解析:[多選題]78.李某與用人單位發(fā)生爭(zhēng)議，在人民調(diào)解委員會(huì)主持下達(dá)成了調(diào)解協(xié)議。如用人單位不履行該調(diào)解協(xié)議，李某可就()事項(xiàng)向人民法院申請(qǐng)支付令。A)支付經(jīng)濟(jì)賠償金B(yǎng))支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬C)承租單位宿舍D)支付工傷醫(yī)療費(fèi)E)補(bǔ)償書面勞動(dòng)合同答案:ABD解析:[多選題]79.社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)定，職工跨統(tǒng)籌地區(qū)就業(yè)，其()關(guān)系隨本人轉(zhuǎn)移，繳費(fèi)年限累計(jì)計(jì)算。A)工傷保險(xiǎn)B)商業(yè)保險(xiǎn)C)基本醫(yī)療保險(xiǎn)D)失業(yè)保險(xiǎn)E)生育保險(xiǎn)答案:CDE解析:[多選題]80.關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，正確的有()。A)失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定B)失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)不得低于工資標(biāo)準(zhǔn)C)失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民生活保障標(biāo)準(zhǔn)D)失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相當(dāng)于社會(huì)平均工資水平E)失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)不得低于城鎮(zhèn)居民生活保障標(biāo)準(zhǔn)答案:AE解析:第3部分：?jiǎn)柎痤}，共5題，請(qǐng)?jiān)诳瞻滋幪顚懻_答案。[問(wèn)答題]81.張明是一家著名高科技企業(yè)的人力資源總監(jiān)，企業(yè)成立時(shí)他就負(fù)責(zé)人力資源工作，公司的主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他很信任，有關(guān)人事方面的事情都是他說(shuō)了算。他的激勵(lì)方法就是支付高額獎(jiǎng)金。經(jīng)過(guò)十幾年的努力，這家公司發(fā)展成為一家大型的企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)也由以前的軟件開發(fā)延伸到下游的測(cè)評(píng)、咨詢和規(guī)劃等方面。但不知什么緣故，近這新業(yè)務(wù)部門的員工，如銷售部門和咨詢部門的員工對(duì)張明的意見很大，他們認(rèn)為張明制定的激勵(lì)措沒(méi)有考慮到他們的工作性質(zhì)，他們加班不需要待在辦公室，按照在辦公室加班時(shí)間來(lái)發(fā)獎(jiǎng)金不公平。此外，他們向總經(jīng)理反映說(shuō)張明不懂人力資源的管理。這讓張明很惱火，他認(rèn)為用高額獎(jiǎng)金激勵(lì)員工沒(méi)有什么不對(duì)。多勞多得不正是我們所提倡的嗎?1用馬斯洛的需求層次理論解釋張明的做法，正確的是()。A張明沒(méi)有充分考慮到員工的自我實(shí)現(xiàn)的需要B用高額獎(jiǎng)金滿足員工生理需要的投入收益是遞增的C獎(jiǎng)金一定能夠滿足員工的高級(jí)需要D不同部門員工的需要應(yīng)該一致2如果張明按照雙因素理論的觀點(diǎn)來(lái)擺脫面臨的困境，他應(yīng)該()。A用更加嚴(yán)格的制度管理員工B給員工減發(fā)獎(jiǎng)金C讓員工感到自己的工作有成就感D讓員工在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任3上述情境中，員工的不滿來(lái)自()。A張明用單一的方式對(duì)待每一個(gè)員工B張明沒(méi)有考慮到咨詢等部門的特點(diǎn)C計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金的方式不公平D認(rèn)為張明用人親4要讓員工覺得公平，張明今后應(yīng)該()。A多和員工溝通，了解不同員工的不同需求B對(duì)不同部門的員工的業(yè)績(jī)衡量采取不同的標(biāo)準(zhǔn)C加強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威D考慮不同部門工作性質(zhì)的差異，制定與員工貢獻(xiàn)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)方案答案:ACDABCABD解析:[問(wèn)答題]82.A公司正在進(jìn)行"校園總經(jīng)理"項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)化面試，面試已經(jīng)持續(xù)了兩個(gè)小時(shí)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化狀態(tài)。臺(tái)上是接受面試的學(xué)生，臺(tái)下坐著來(lái)自A公司人力資源部和業(yè)務(wù)部門的高管，以及咨詢公司的專業(yè)測(cè)評(píng)專家。測(cè)評(píng)專家的主要作用是幫助公司測(cè)評(píng)勝任特征模型中深層的神人特征。但緊張有序的面試突然發(fā)生了意外，臺(tái)上應(yīng)聘者的麥克風(fēng)頻頻"卡殼"。面對(duì)意外，學(xué)生們表現(xiàn)不一，有的左顧右盼，驚慌失措，有的鎮(zhèn)定自如，成功地要求工作人員更換了麥克風(fēng)。令學(xué)生們沒(méi)有想到的是，這意外正式A公司設(shè)計(jì)的壓力面試情境，學(xué)生們這看似不經(jīng)意的表現(xiàn)，都被臺(tái)下評(píng)委看在眼中，成為被考察的內(nèi)容，并影響到對(duì)他們的評(píng)分。1與非結(jié)構(gòu)化面試相比，結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)是()。A靈活性很高B遵循固定的程序C主持人易于控制局面D可靠性和準(zhǔn)確性較高2A公司采用的壓力面試方法稱為()。A行為事件面談B角色扮演C文件筐作業(yè)D無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論3A公司的壓力面試方法主要用來(lái)考察應(yīng)聘者()。A專業(yè)知識(shí)B工作背景C人際關(guān)系處理能力D人格特質(zhì)4關(guān)于勝任特征模型的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A不同文化環(huán)境中的勝任特征模型是相同的B越是深層的特征，越是難以測(cè)量C深層特征是決定人們行為的關(guān)鍵性因素D表層特征較生層特征易于改變和發(fā)展答案:BCDADA解析:[問(wèn)答題]83.某跨國(guó)公司有兩項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)A采取成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)B采取差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。公司為制定下一年度各部門的績(jī)效計(jì)劃，在10月份就開始了績(jī)效目標(biāo)的溝通，計(jì)劃明年1月份終完成績(jī)效計(jì)劃的制定。該公司制定績(jī)效計(jì)劃的程序是：首先由各部門和下屬機(jī)構(gòu)提出績(jī)效目標(biāo)和計(jì)劃，然后又人力資源部門簡(jiǎn)單匯總并終確定。1對(duì)于該公司的業(yè)務(wù)A，適宜的績(jī)效管理策略有()。A采用行為錨定法進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)B選擇客觀的財(cái)務(wù)指標(biāo)作為績(jī)效的評(píng)價(jià)指標(biāo)C只選擇直接上級(jí)作為績(jī)效評(píng)價(jià)的主體D以行業(yè)內(nèi)成本領(lǐng)先的企業(yè)作為績(jī)效改進(jìn)的標(biāo)桿2對(duì)于該公司的業(yè)務(wù)B，適宜的績(jī)放管理策略有()。A采用以員工行為為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)方法B績(jī)效評(píng)價(jià)的主體多元化C適當(dāng)拉長(zhǎng)績(jī)效考核的周期D將考核的結(jié)果充分應(yīng)用于成本改進(jìn)3該公司在制定績(jī)效計(jì)劃的過(guò)程中存在的問(wèn)題有()。A績(jī)效計(jì)劃的制訂是自下而上進(jìn)行的B公司主管在績(jī)效計(jì)劃制訂的過(guò)程中沒(méi)有充分發(fā)揮作用C上下級(jí)之間缺乏對(duì)績(jī)效目標(biāo)和計(jì)劃的討論D制定績(jī)效計(jì)劃的時(shí)間周期過(guò)長(zhǎng)4對(duì)于該公司的海外機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核，適宜采取的策略有()。A績(jī)效考核不僅要關(guān)注業(yè)績(jī)，而且要突出戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展B采取以工作結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法C采取基于員工特征的績(jī)效考核方法D以同事作為考核的主體答案:BCDABCCDAB解析:[問(wèn)答題]84.某大學(xué)課堂上，一位教授指出，勞動(dòng)力供給涉及勞動(dòng)力供給數(shù)量和勞動(dòng)力供給質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面的問(wèn)題，一國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展既取決于勞動(dòng)力數(shù)量，也取決于勞動(dòng)力質(zhì)量。目前，我國(guó)的勞動(dòng)力力供給數(shù)量增長(zhǎng)速度放慢，勞動(dòng)力質(zhì)量未能實(shí)現(xiàn)較快的提高。此外，一個(gè)國(guó)家的勞動(dòng)力資源利用情況可以從就業(yè)中反映出來(lái)，教授指出，對(duì)中國(guó)勞動(dòng)者就業(yè)產(chǎn)生影響的近期動(dòng)向有以下兩個(gè)：一是由于中國(guó)的勞動(dòng)力成本不斷上升，國(guó)際上一知名的大公司已經(jīng)開始將原來(lái)委托中國(guó)企業(yè)生產(chǎn)加工的很多產(chǎn)品收回到本國(guó)生產(chǎn)。二是隨著技術(shù)水平的不斷進(jìn)步，很多資本設(shè)備的價(jià)格在不斷下降。后，教授還強(qiáng)調(diào)，影響勞動(dòng)力需求彈性的因素對(duì)勞動(dòng)力的就業(yè)產(chǎn)生影響。1勞動(dòng)力給質(zhì)量包括的內(nèi)容有()。A勞動(dòng)力隊(duì)伍的身體健康狀況B勞動(dòng)者的平均工資水平C勞動(dòng)力隊(duì)伍的受教育訓(xùn)練程度D勞動(dòng)力隊(duì)伍的人數(shù)2一國(guó)的勞動(dòng)力數(shù)量主要取決于該國(guó)的()。A人口總量B勞動(dòng)力參與率C人口的地域分布D平均周工作時(shí)間3教授提別的