網(wǎng)絡(luò)沉溺的生成機制及社會對策

PAGE2PAGE5網(wǎng)絡(luò)沉溺的生成機制及社會對策計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，促進了社會信息化水平的提高。電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)日益廣泛的應(yīng)用，已經(jīng)在很大程度上給我們的生活帶來一些根本性的改變。今天，人們使用電腦和上網(wǎng)，可以說是司空見慣的事。但值得注意的是，當我們學會并習慣于享用電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的便捷之處時，我們對電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的依賴感，正一步步地變得強烈起來?？梢灶A(yù)見，一旦這樣的依賴感增強到一定的程度，對人們自身而言，電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可能就會“蛻變”成一種“異己”的存在物。在這種情況下，它們的社會功能當中，可能就包含了某些消極的、負面的成分。網(wǎng)絡(luò)沉溺，作為伴隨信息網(wǎng)絡(luò)時代的到來而新出現(xiàn)的一種社會現(xiàn)象，已經(jīng)顯現(xiàn)出了社會問題的“癥候”。而隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的進一步普及，網(wǎng)絡(luò)沉溺也必將會加深其對社會生活的影響程度，從而更明確地凸現(xiàn)為一種值得引起廣泛關(guān)注的社會問題。一、“網(wǎng)絡(luò)沉溺”的判定網(wǎng)絡(luò)沉溺，指的是上網(wǎng)者由于長時間地和習慣性地沉浸在網(wǎng)絡(luò)時空當中，對電腦、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以及整個網(wǎng)絡(luò)世界的一切都產(chǎn)生了強烈的依賴，甚至達到癡迷的程度而難以自我擺脫的行為狀態(tài)和心理狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)沉溺的實質(zhì)，就在于作為網(wǎng)絡(luò)行為活動主體的人，喪失了行為活動的自主性，而蛻變成為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的“奴仆”。很多研究者注意到，網(wǎng)絡(luò)沉溺者最典型的行為特征，則是他們對電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成了深度的依賴。他們在操作電腦和上網(wǎng)時，會長時間地持續(xù)下去而樂此不疲；可是一旦離開，他們就會感到失魂落魄、煩躁不安和無所適從。對于網(wǎng)絡(luò)沉溺的判定，需要采用比較明確的標準，并且應(yīng)當聯(lián)系其所特有的表現(xiàn)形態(tài)以及所引發(fā)的社會后果，進行綜合的分析。對于網(wǎng)絡(luò)沉溺的具體判定，應(yīng)當著重分析四個方面的情況：其一，行為上和心理上的依賴感。對網(wǎng)絡(luò)行為主體的當事者，即平時人們所稱的“網(wǎng)民”、“網(wǎng)友”或“網(wǎng)迷”來說，他們不僅會在行為上對電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生強烈的依賴，比如每天都必定要花費相當多的時間來操作電腦和到網(wǎng)上去用著它們所帶來的便捷與高效，而另一方面，人們又必須付出“依賴和受制于工具”這樣的代價。所以，在自如地運用和操縱工具的背后，那些“獨立而且自由”的人們，卻也日益變得“不獨立和不自由”。顯然，這是一個技術(shù)發(fā)展的“悖論”。第二，海量信息的無節(jié)制、無限量供應(yīng)，既滿足著人們對新異信息的無限制渴求，同時又考驗和嘲弄著人們的這種渴求信息的欲望。置身于信息網(wǎng)絡(luò)時代的人們，無時無刻不在承受著海量信息的沖擊和擠壓。“信息超載”已經(jīng)成為信息網(wǎng)絡(luò)時代的特有風景。其實，信息生成和信息傳播本身，無所謂“多與少”，無所謂是否“過量”和“超載”。但如果將其同人們的接受和處理能力相對照，則必定要出現(xiàn)“供給”和“需求”的反差問題。人對新異信息的渴求固然無可厚非，但其對海量信息的接納與處理能力，卻總有一個限度。事實上，在信息的海洋當中，人只能根據(jù)自己的需要“取一瓢飲”。這是信息時代的“悖論”。第三，網(wǎng)絡(luò)空間匿名、開放與自由的氛圍，以及網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)行為主體自律機制的缺位，的確給人們的行為活動營造了空前廣闊的自主性空間和表現(xiàn)發(fā)揮的余地。人們可以隨心所欲地漫步和徜徉于無限廣闊的虛擬的電子空間，盡情地展現(xiàn)自己的才智，釋放自己的欲望，放松自己的心情，變換自己的角色，體驗和勾畫美妙多姿的人生。但網(wǎng)絡(luò)空間的寬松與缺少約制，并不意味著人們就真正獲得了“無拘無束的絕對自由”，恰恰相反，如果人們連自我約束的“防線”都不幸喪失的話，那么，人們最后就注定要為這種沒有任何節(jié)制的自由，付出沉陷網(wǎng)絡(luò)、人為物役的代價，這是人的自由的“悖論”。第四，現(xiàn)實生活中的挫折和不滿，有可能被轉(zhuǎn)移到虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間里予以發(fā)泄和補償。對任何一個社會人而言，他在社會生活中都可能會遭遇挫折、產(chǎn)生各種不滿情緒。當他們感到在現(xiàn)實生活中無從解決的時候，他們會到精神世界里尋求其他的“慰藉”?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)這一特殊的虛擬空間，盡管有別于虛幻的“冥想”，但它同樣可以充當“精神慰籍師”的角色，為人們提供一個發(fā)泄不滿、再造夢想的場所。在這樣的特殊場合中，行為者會自主地“安排”自己的生活，自己給自己一個“妥善的交代”。但是，這樣的“虛擬安排”，畢竟無從取代現(xiàn)實生活中的“真實情況”，所以，虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，也僅僅是一個安撫靈魂的“暫居之所”。這是虛擬世界的“悖論”?；蛟S正是以上幾種社會生活的“悖論”的展開，才使得不少人會自覺不自覺地走向網(wǎng)絡(luò)沉溺的特殊狀態(tài)。三、網(wǎng)絡(luò)沉溺的社會對策防范和療救網(wǎng)絡(luò)沉溺這種社會病態(tài)，要從不同的方面入手，采取綜合的應(yīng)對措施。1.認清電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)，做自己行為的主人或許，對特定年齡階段的人，比如青少年或兒童來說，他們可能會更容易失去把握和調(diào)控自己行為的自主性，而自覺不自覺地變成沉陷于網(wǎng)絡(luò)而又難以擺脫出來的“問題人群”。但是，也應(yīng)看到，即便是那些行為活動的自主程度較高的成年人，也未必能夠清醒而理性地看待和處理自己同電腦和網(wǎng)絡(luò)之間這種特殊的“行為者與工具”的關(guān)系。在很多情形下，他們往往也很難抵制網(wǎng)絡(luò)的巨大誘惑，也會深深地被其吸引和左右。為此，每一個生活在信息網(wǎng)絡(luò)時代的人，都有必要提醒自己，不要“為網(wǎng)所累”，不要成為電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的“奴仆”，而應(yīng)當真正成為電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的“主人”，成為自己的行為活動包括電腦操作和網(wǎng)上行為活動的“主人”。2.明確電腦操作和上網(wǎng)的目的和任務(wù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，的確帶給人們一個可供選擇的自由信息空間。但問題似乎并非如此簡單。國外的一些學者研究指出，在網(wǎng)絡(luò)這樣一個給人們提供了海量信息的媒介里，信息超載已經(jīng)成為困擾人們的一個嚴重的問題。美國學者約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》一書中就曾指出：“失去控制和無組織的信息在信息社會里并不構(gòu)成資源，相反，它成為信息工作者的敵人?！保ㄗⅲ海溃┘s翰·奈斯比特：《大趨勢》中國社會科學出版社1984年版。）事實正是如此。從表面上看，人們在網(wǎng)絡(luò)中對于信息的接收，具有很大的主動權(quán)。但問題的關(guān)鍵卻在于，信息數(shù)量的增多尤其是無限量地增多，只是意味著為人們提供了更多的信息選擇的可能性，卻并不必然地增強人們對信息的選擇能力。相反，在海量的信息面前，人們倒是大大削弱了對信息的選擇能力。人們要在有限的時間里，從多如牛毛的信息中得到自己想要的那些信息，的確不再是一件容易的事。所以，在浩渺無邊的信息海洋中，最關(guān)鍵的并不在于網(wǎng)絡(luò)提供了什么，而在于你選擇什么。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息海洋中，不懂得選擇就意味著“自我”的迷失。我們要樹立正確的信息價值觀和網(wǎng)絡(luò)價值觀，做信息的主人。要在信息海洋中堅持“按需取用、適量獲取”的原則，做到讓各類紛繁復(fù)雜的信息為我所用，避免因信息超載而造成信息沉溺。3.強化自我約束，控制上網(wǎng)時間盡管在電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上花費的時間的長短，并不能被視為判定一個人沉溺與否的標準，而且，長時間地操作電腦和上網(wǎng)瀏覽，也并不必然會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)沉溺，但可以肯定，時間因素作為一種“量的積累”，也的確是網(wǎng)絡(luò)沉溺得以生成的必要前提。所以，從時間因素入手，采取一定的防范措施，藉以形成良好的行為習慣和行為方式，可能會對電腦操作者和網(wǎng)絡(luò)使用者的生活有所助益。在此，我們提出定時原則和限時原則。所謂定時原則，就是根據(jù)工作和學習的需要，有計劃地給電腦操作和上網(wǎng)分配固定的時間。它主要適用于那些行為者出于工作和學習的需要，而必須要每天都面對和使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的情況；所謂限時原則，就是人為地預(yù)先規(guī)定好電腦操作和上網(wǎng)的時間，一旦超過預(yù)定的時間限度，則強制性地離開電腦和網(wǎng)絡(luò)。這一原則，主要適用于那些行為者在工作和學習活動之外使用電腦和上網(wǎng)，行為活動很難受計劃的約束而沒什么規(guī)律的情況。這樣做，會有助于形成使用電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的良好習慣。4.強化健康保健意識首先，要科學地安排時間，做到有節(jié)制地使用電腦和上網(wǎng)。不要數(shù)小時甚至通宵達旦地連續(xù)操作；實在出于工作和學習的需要而不能回避的，也要注意穿插安排一些其他的活動，或者進行一些體育鍛煉，讓機體有時間得以恢復(fù)和休息。其次，要聽從專家的建議，有針對性地了解一些健康保健的科學常識，保持行為活動的科學性。比如，在電腦面前，要保持舒適的坐姿；在等待網(wǎng)頁內(nèi)容時，適當?shù)卣{(diào)整一下身體的姿勢；在沒有必要的時候，不要緊握鼠標或者把雙手放在鍵盤上；上網(wǎng)時定期離開電腦休息活動一下；定期做眼保健操，對手部、腕部和頸部進行按摩等。另外，還要注意合理的飲食和定期的健康檢查。飲食方面，要注意一日三餐的合理搭配。平時還要多吃含纖維素高的食物，有意識地多選用保護眼睛的食物，以防止近視或其他眼部疾病。除此之外，還應(yīng)定期進行體格檢查和自我心理測定，及早發(fā)現(xiàn)病患，及早予以診治。在心理健康方面，首先要注意適當?shù)仉x開電腦和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，多多地回歸到現(xiàn)實的社會生活中間，不要太多地沉浸在虛擬世界當中；在遭遇挫折或不幸的時候，應(yīng)當向周圍的人尋求現(xiàn)實的幫助，而不應(yīng)僅僅是躲避在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間里，找尋解脫的辦法；對網(wǎng)上的各類新奇的信息和另類的刺激和體驗，要抱定適可而止的信條，不要走入惡性循環(huán)的誤區(qū)；一旦發(fā)現(xiàn)有情緒低沉、喜怒無常或失眠健忘等心理疾病的前期癥狀出現(xiàn)，應(yīng)盡早接受心理醫(yī)生的診斷和治療。5.動員社會的力量，采取必要的防范措施網(wǎng)絡(luò)沉溺的出現(xiàn)，固然有行為者個體的原因，但是，社會生活中的一些外在因素，對于網(wǎng)絡(luò)沉溺的生成，也起到“推波助瀾”的作用。要消除或減少這些因素的負面影響，需要動員社會各方面的力量。當前急需解決的問題，主要涉及如下幾個方面：首先要加強對網(wǎng)絡(luò)的信息管理，以營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開放和寬松的信息環(huán)境，在給人們帶來信息傳遞和信息獲取的極大便利的同時，也面臨著“信息失控”的危險。在互聯(lián)網(wǎng)上，傳統(tǒng)媒體上能夠奏效的那些信息管制手段，變得不再那么有效。發(fā)送到網(wǎng)上進行傳播的各類信息，失去了“過濾”的屏障，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上冗余信息和有害信息泛濫的局面。從根本上解決問題，固然要靠網(wǎng)民自身的自律和自覺，但如果不從信息的流通環(huán)節(jié)（即網(wǎng)絡(luò)信息的上傳與傳播環(huán)節(jié)）上采取得力的措施，恐怕還不能很好地奏效。我們認為，網(wǎng)絡(luò)空間不應(yīng)當變成一片因無人管理而雜草叢生的“蠻荒之地”，而應(yīng)當成為為人們提供有價值的信息資源和傳播社會文明的一片“凈土”和“樂土”。從全球協(xié)作入手，通過法律的途徑，借助于一定的技術(shù)手段，加強對網(wǎng)絡(luò)的信息管理，營造文明健康的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，是虛擬的網(wǎng)上社會真正實現(xiàn)有序發(fā)展的必要條件，也是防范網(wǎng)絡(luò)信息沉溺的有效手段之一。其次，要加強對網(wǎng)站、網(wǎng)吧等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機構(gòu)的運作管理，形成良好的外圍環(huán)境。一些游戲網(wǎng)站為了吸引更多的網(wǎng)民，往往會推出一些優(yōu)惠措施加以促銷，這些環(huán)環(huán)相扣的促銷措施，如同迷宮一般，緊緊地將網(wǎng)絡(luò)游戲愛好者籠絡(luò)在自己的網(wǎng)站經(jīng)營中，至于他們是否因沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲而耽誤學業(yè)、損害健康，網(wǎng)站經(jīng)營者們是不予考慮的；同樣，那些提供和出售色情信息的網(wǎng)站，更不會關(guān)心這類信息對人的身心健康的危害；至于那些提供上網(wǎng)服務(wù)的網(wǎng)吧，也只是為了獲得好的經(jīng)營效果，為了多盈利，而為那些自控力差的網(wǎng)絡(luò)癡迷者提供吃飯、住宿、賒帳、保密等“配套服務(wù)”，吸引青少年兒童留戀于空氣污濁的網(wǎng)吧里面，賺取大把大把的黑心錢。對此，有關(guān)的職能部門，應(yīng)當加強管理和規(guī)范，以增強這些經(jīng)營機構(gòu)的自律意識，提升它們的經(jīng)營品質(zhì)。再次，要加強網(wǎng)絡(luò)文明的宣傳教育，加強對青少年上網(wǎng)的有效監(jiān)護和正確引導(dǎo)。網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)空間