不合格品管理制度參考（五篇）

第頁(yè)共頁(yè)不合格品管理制度參考以下是一個(gè)參考的不合格品管理制度：1.目的和范圍：-確保不合格品的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、控制和處理，以保證產(chǎn)品質(zhì)量；-完善不合格品管理流程，提高處理效率；-適用于所有部門和環(huán)節(jié)。2.定義：-不合格品：指不符合產(chǎn)品技術(shù)要求或標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或材料。3.責(zé)任與權(quán)限：-部門經(jīng)理：負(fù)責(zé)不合格品管理制度的實(shí)施和運(yùn)行，確保制度的有效性；-質(zhì)量部門：負(fù)責(zé)不合格品的處理和分析，提出改進(jìn)措施；-生產(chǎn)部門：負(fù)責(zé)不合格品的通知和隔離。4.流程：-發(fā)現(xiàn)不合格品：-任何員工在任何環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即報(bào)告給質(zhì)量部門；-質(zhì)量部門對(duì)不合格品進(jìn)行初步確認(rèn)和定性。-不合格品處理：-質(zhì)量部門控制不合格品的進(jìn)一步流通和使用，并制定處理方案；-生產(chǎn)部門進(jìn)行不合格品的隔離和記錄；-質(zhì)量部門進(jìn)行不合格品的徹底分析和原因追溯，提出改進(jìn)措施。-不合格品退貨和索賠：-客戶發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即通知公司；-公司按照客戶要求進(jìn)行退貨或索賠。-改進(jìn)措施：-質(zhì)量部門根據(jù)不合格品分析結(jié)果，提出改進(jìn)措施；-部門經(jīng)理審核改進(jìn)措施，并指定責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施。5.記錄和統(tǒng)計(jì)：-對(duì)于每次發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括發(fā)現(xiàn)時(shí)間、責(zé)任人、原因等；-定期分析和統(tǒng)計(jì)不合格品的情況，提出質(zhì)量改進(jìn)建議。以上僅做參考，具體的不合格品管理制度需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。不合格品管理制度參考（二）第一章總則第一條：為了規(guī)范企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費(fèi)者的權(quán)益，制定本《不合格品管理制度》（以下簡(jiǎn)稱“本制度”）。第二條：本制度適用于本企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，包括原材料、半成品、成品等。第三條：本制度包括不合格品的定義、管理流程、責(zé)任追究等內(nèi)容。第二章不合格品的定義第四條：不合格品是指不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求或者存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品。第五條：不合格品可以分為臨時(shí)不合格品和永久不合格品。臨時(shí)不合格品是指一時(shí)無(wú)法滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求的產(chǎn)品，經(jīng)處理后可以重新投入生產(chǎn)使用。永久不合格品是指無(wú)法修復(fù)或者重工后仍然不符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求的產(chǎn)品。第六條：不合格品的判定應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格要求、質(zhì)量控制要求等進(jìn)行，有明確判定依據(jù)。第三章不合格品管理流程第七條：不合格品的發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)記錄，并報(bào)告相關(guān)部門、負(fù)責(zé)人。第八條：由質(zhì)量部門對(duì)不合格品進(jìn)行初步分析，明確不合格品的原因和責(zé)任人。第九條：對(duì)臨時(shí)不合格品應(yīng)按照生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量控制要求重新進(jìn)行處理，并記錄處理過(guò)程和結(jié)果。第十條：對(duì)永久不合格品應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理，同時(shí)記錄報(bào)廢過(guò)程和結(jié)果。第十一條：對(duì)于涉及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的不合格品，應(yīng)及時(shí)組織對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行追溯，查找原因，采取措施防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。第四章不合格品責(zé)任追究第十二條：對(duì)于不合格品的發(fā)現(xiàn)和處理過(guò)程中存在違反本制度和相關(guān)規(guī)定的行為，相關(guān)人員應(yīng)被追究責(zé)任，并依法給予相應(yīng)處罰。第十三條：對(duì)于不合格品造成的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響，負(fù)有責(zé)任的人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章審核和修訂第十四條：本制度的執(zhí)行由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)，并由企業(yè)內(nèi)部審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期審核和監(jiān)督。第十五條：如需要對(duì)本制度進(jìn)行修訂，應(yīng)征求相關(guān)部門和人員的意見(jiàn)，經(jīng)企業(yè)內(nèi)部審核機(jī)構(gòu)審議通過(guò)后，由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)執(zhí)行。第六章附則第十六條：本制度自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。第十七條：本制度解釋權(quán)歸公司最高管理層所有。以上為《不合格品管理制度》的模板，希望對(duì)您有所幫助。如需根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和完善，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行修改。不合格品管理制度參考（三）一、目的和適用范圍本制度旨在規(guī)范不合格品的管理，確保不合格品得到及時(shí)、有效地處理，防止不合格品對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度的影響。適用范圍：適用于本公司所有部門、崗位，以及供應(yīng)商、承包商等外部合作單位。二、定義不合格品：指與產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)或客戶要求不符的產(chǎn)品。三、不合格品管理流程1.不合格品發(fā)現(xiàn)-任何部門或崗位在業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)立即進(jìn)行標(biāo)識(shí)、隔離、停止使用。2.不合格品評(píng)估-由質(zhì)量部門負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)估和鑒定。-根據(jù)評(píng)估結(jié)果，將不合格品分為以下幾個(gè)類別：1)可修復(fù)不合格品：經(jīng)過(guò)修復(fù)可以達(dá)到產(chǎn)品規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)要求。2)不可修復(fù)不合格品：無(wú)法修復(fù)或修復(fù)后仍無(wú)法達(dá)到產(chǎn)品規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)要求。3)可用于其他用途的不合格品：雖然無(wú)法達(dá)到產(chǎn)品規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)要求，但可用于其他用途，比如教學(xué)、展示等。3.不合格品處理-可修復(fù)不合格品：1)由質(zhì)量部門和相關(guān)部門一起制定修復(fù)措施，并進(jìn)行修復(fù)。2)經(jīng)修復(fù)后，進(jìn)行再次評(píng)估，確保修復(fù)后的產(chǎn)品符合規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)要求。-不可修復(fù)不合格品：1)根據(jù)不合格品的性質(zhì)和后果，由質(zhì)量部門和相關(guān)部門共同制定處理措施，比如報(bào)廢、返工等。2)對(duì)于嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度的不合格品，應(yīng)進(jìn)行追溯和糾正措施，以防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。-可用于其他用途的不合格品：1)由質(zhì)量部門和相關(guān)部門共同決定是否將不合格品用于其他用途。2)如決定使用，需在相應(yīng)記錄上標(biāo)注清楚該產(chǎn)品的狀態(tài)和用途，以防止錯(cuò)誤使用。4.不合格品記錄與報(bào)告-對(duì)于每一個(gè)不合格品，應(yīng)建立相應(yīng)的記錄和報(bào)告，包括但不限于以下內(nèi)容：1)不合格品的描述、數(shù)量、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、發(fā)現(xiàn)人員等基本信息；2)不合格品的評(píng)估和鑒定結(jié)果；3)不合格品的處理措施和結(jié)果。-進(jìn)行定期匯總和分析，并形成不合格品管理報(bào)告，以供管理層參考。四、責(zé)任和權(quán)限1.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)制定和修訂本制度，指導(dǎo)和監(jiān)督不合格品管理工作。2.各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行及時(shí)處理，協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行評(píng)估和鑒定。3.質(zhì)量部門有權(quán)對(duì)不合格品的處理結(jié)果進(jìn)行復(fù)核和確認(rèn)。4.部門負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)本部門的不合格品管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.供應(yīng)商、承包商等外部合作單位應(yīng)按照本制度的要求對(duì)不合格品進(jìn)行管理，并配合本公司的檢查和評(píng)估工作。五、培訓(xùn)和宣傳1.新員工入職培訓(xùn)中應(yīng)包括不合格品管理制度的相關(guān)內(nèi)容。2.定期組織不合格品管理培訓(xùn)，提高員工對(duì)不合格品的識(shí)別和處理能力。3.在公司內(nèi)部宣傳和強(qiáng)調(diào)不合格品管理的重要性和相關(guān)要求。六、附則本制度由質(zhì)量部門負(fù)責(zé)解釋和修訂，經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后執(zhí)行。制度修訂時(shí)應(yīng)及時(shí)通知各部門，并進(jìn)行培訓(xùn)和宣傳。如有特殊情況需要臨時(shí)調(diào)整本制度的執(zhí)行，需經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)。不合格品管理制度參考（四）1.目的和適用范圍：本制度的目的是為了規(guī)范公司對(duì)不合格品的管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)法規(guī)和客戶要求。適用于公司所有部門和業(yè)務(wù)流程中存在不合格品的情況。2.定義：不合格品是指不符合相關(guān)要求的產(chǎn)品、材料或服務(wù)，可能導(dǎo)致安全隱患、質(zhì)量問(wèn)題或客戶投訴的物品。3.責(zé)任與權(quán)限：3.1質(zhì)量部門負(fù)責(zé)制定不合格品管理程序并監(jiān)督執(zhí)行情況。3.2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)確保制度的實(shí)施和執(zhí)行，并積極配合質(zhì)量部門進(jìn)行不合格品處理。3.3質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)質(zhì)量管理人員有權(quán)對(duì)不合格品進(jìn)行處理并追溯處理結(jié)果。4.不合格品發(fā)現(xiàn)與處置流程：4.1不合格品發(fā)現(xiàn)：a)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)：?jiǎn)T工在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給上級(jí)。b)外部發(fā)現(xiàn)：客戶或供應(yīng)商報(bào)告不合格品問(wèn)題，應(yīng)由質(zhì)量部門進(jìn)行記錄并調(diào)查處理。4.2不合格品評(píng)估：a)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)估，確定其影響程度和處理方式。b)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，不合格品可被分類為可以修復(fù)、可以重新加工利用、需要報(bào)廢或需要返工。4.3不合格品處理：a)可修復(fù)的不合格品應(yīng)進(jìn)行修復(fù)，并進(jìn)行再次檢驗(yàn)，確保其滿足要求后方可使用。b)可重新加工利用的不合格品應(yīng)進(jìn)行重新加工，并經(jīng)過(guò)再次檢驗(yàn)，確保其質(zhì)量合格。c)需要報(bào)廢的不合格品應(yīng)按照公司相關(guān)的廢品處理程序進(jìn)行報(bào)廢。d)需要返工的不合格品應(yīng)進(jìn)行返工，并經(jīng)過(guò)再次檢驗(yàn)，確保其質(zhì)量合格。4.4不合格品記錄與追溯：a)所有不合格品的處理情況應(yīng)進(jìn)行記錄，并保存一定期限。b)質(zhì)量部門應(yīng)確保不合格品處理結(jié)果的追溯，避免同樣問(wèn)題的再次發(fā)生。5.不合格品的預(yù)防措施：5.1根據(jù)不合格品處理過(guò)程中的數(shù)據(jù)和反饋信息，質(zhì)量部門應(yīng)分析并找出不合格品的根本原因，提出相應(yīng)的預(yù)防措施。5.2各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)質(zhì)量部門提出的預(yù)防措施，制定具體的實(shí)施計(jì)劃，并確保其有效執(zhí)行。5.3定期對(duì)不合格品的發(fā)現(xiàn)與處理情況進(jìn)行審核和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)預(yù)防措施。以上是一個(gè)不合格品管理制度的參考范本，您可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行修改和完善。不合格品管理制度參考（五）是指企業(yè)為保障產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一管理的一套規(guī)范和制度。以下是一個(gè)常見(jiàn)的不合格品管理制度的內(nèi)容：1.定義：明確不合格品的定義和分類，包括什么樣的產(chǎn)品被視為不合格品。例如，不合格品可以是未達(dá)到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品，或者存在安全隱患的產(chǎn)品等。2.不合格品的收集和記錄：建立不合格品的收集流程，包括如何發(fā)現(xiàn)和收集不合格品，以及記錄不合格品的詳細(xì)信息，如數(shù)量、原因、責(zé)任人等。3.不合格品的評(píng)估和處理：制定不合格品評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和處理流程，對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)估確定是否可修復(fù)或重新加工，還是需要報(bào)廢或退貨。4.責(zé)任追究：明確不合格品責(zé)任追究的機(jī)制，即對(duì)不合格品的責(zé)任人進(jìn)行追究，包括生產(chǎn)操作人員、質(zhì)檢人員等。5.改進(jìn)措施：針對(duì)不合格品問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，包括員工培訓(xùn)、技術(shù)設(shè)備升級(jí)等，以避免同類問(wèn)題的再次發(fā)生。