護(hù)理不良事件課件

護(hù)理不良事件護(hù)理部靳萍護(hù)理不良事件護(hù)理不良事件報(bào)告及管理制度1、在護(hù)理工作中，發(fā)生不在護(hù)理計(jì)劃中，未預(yù)計(jì)或通常不希望發(fā)生的事件2、建立不良事件記錄本，及時(shí)記錄3、有護(hù)理不良事件應(yīng)急預(yù)案，預(yù)防發(fā)生4、發(fā)生不良事件后立即上報(bào)護(hù)士長(zhǎng)，采取挽救措施，護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部5、保留相關(guān)材料6、認(rèn)真填寫“不良事件記錄本”，由本人登記7、護(hù)理部組織討論、分析護(hù)理不良事件護(hù)理不良事件定性標(biāo)準(zhǔn)及處理程序一、定義護(hù)理不良事件是指在護(hù)理過程中發(fā)生的、不在計(jì)劃之中的跌倒、用藥錯(cuò)誤、走失、誤吸或窒息、燙傷及與其他與患者安全相關(guān)的、非正常的護(hù)理意外事件。不良事件！護(hù)理不良事件護(hù)理不良事件分類1類—不良治療2類—意外事件3類—醫(yī)患溝通事件4類—飲食、皮膚護(hù)理不良事件5類—不良輔助診察、病人轉(zhuǎn)運(yùn)事件6類—管道護(hù)理不良事件7類—職業(yè)暴露，含針刺傷、割傷8類—公共設(shè)施事件9類—醫(yī)療設(shè)備器械事件10類—供應(yīng)室不良事件注意：非以上所列內(nèi)容則注明其他情況。護(hù)理不良事件Ⅱ級(jí)事件：不良后果事件Ⅲ級(jí)事件未造成后果事件Ⅳ級(jí)事件：隱患事件I級(jí)事件：警告事件護(hù)理不良事件分級(jí)護(hù)理不良事件護(hù)理不良事件上報(bào)管理及處理程序報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部填寫不良是按報(bào)告單一般不良事件立即24h內(nèi)一、上報(bào)時(shí)間：護(hù)理不良事件護(hù)理不良事件上報(bào)管理及處理程序逐級(jí)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)、科主任報(bào)告科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部填寫不良是按報(bào)告單警告事件立即6h內(nèi)立即一、上報(bào)時(shí)間——護(hù)理不良事件二、上報(bào)要求發(fā)生不良事件立即報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)按要求填寫報(bào)告單并上交科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部5日內(nèi)將改進(jìn)記錄表上交科護(hù)士長(zhǎng)科護(hù)士長(zhǎng)給予評(píng)價(jià)意見后2日內(nèi)上交護(hù)理部護(hù)理部給予評(píng)價(jià)意見后存檔報(bào)告形式：口頭（電話）及書面報(bào)告護(hù)理不良事件護(hù)理事故的管理按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》參照?qǐng)?zhí)行3在護(hù)理活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、部門規(guī)章及診療規(guī)范常規(guī)、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范4各科室有防范處理護(hù)理不良事件的預(yù)案，預(yù)防其發(fā)生5出現(xiàn)不良事件，及時(shí)據(jù)實(shí)登記6各科室認(rèn)真填寫“護(hù)理不良事件上報(bào)及改進(jìn)記錄表”78護(hù)理不良事件執(zhí)行無懲罰性報(bào)告制度（導(dǎo)致賠償及法律責(zé)任者除外）護(hù)理不良事件護(hù)理不良事件上報(bào)管理流程1.發(fā)生不良事件后，本著病人第一，安全第一原則，先救治病人，規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐級(jí)上報(bào)2.當(dāng)班護(hù)士填寫電子版上報(bào)單，護(hù)士長(zhǎng)審核簽字后上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部3.上報(bào)單科室存檔，位置固定4.一般情況護(hù)士長(zhǎng)上傳，特殊情況第一護(hù)士上傳5.不良事件上報(bào)時(shí)限：警告事件立即上報(bào)，6h內(nèi)上傳電子版報(bào)告單；一般不良事件24h內(nèi)上傳電子報(bào)告單6.帶入壓瘡及難免壓瘡7.發(fā)生不良事件后，科室調(diào)查事件真相，分析原因，組織討論，制定整改措施病記錄。護(hù)理不良事件護(hù)理不良事件上報(bào)流程doc管道