中達行政人事規(guī)章制度及獎懲方案

中達行政人事規(guī)章制度及獎懲方案中達行政人事規(guī)章制度及獎懲方案1前言真誠歡迎每一位加入公司的新伙伴，從此，我們就將是中達這個大家庭中的一員，這本人事管理制度貫穿于大家整個嘉禾生涯，是你步入中達，贏取中達事業(yè)的導向標。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。前言真誠歡迎每一位加入公司的新伙伴，從此，我們就將是中達這個2目錄一、公司各類流程二、請銷假制度三、作息安排及考勤管理四、員工獎懲條例五、員工工作紀律和行為規(guī)范目錄一、公司各類流程3一、公司各類流程試用離職待崗轉(zhuǎn)正招聘一、公司各類流程試用離職待崗轉(zhuǎn)正招聘4（一）入職報道流程求職者接到錄用通知后，應在指定或約定日期到公司人力資源部報到，填寫員工信息登記表，如因故不能按期前往，應與人力資源部有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報到日期。1、報到程序包括：（1）、提交個人資料被錄用的員工必須將個人有效證件（身份證復印件、最高學歷證和學位證、職稱主管或特殊職位原件證等），交與公司人力資源部管理。（一）入職報道流程求職者接到錄用通知后，應在5（2）、公司介紹人力資源部派專人向新員工講解本職工作內(nèi)容和要求、幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定、介紹認識其他同事、熟悉介紹環(huán)境、安排工作、領取辦公用品，交待上下班打卡的時間和方法等，對任何有關(guān)工作的具體事務，新員工都可向其咨詢。（2）、公司介紹6（二）試用及轉(zhuǎn)正1、試用期試用期由入職第一天算起。員工試用期統(tǒng)一為一至三個月；視工作情況和需要，公司有權(quán)延長或縮短試用時間，但延長最多不得超過六個月。（二）試用及轉(zhuǎn)正1、試用期72、轉(zhuǎn)正試用期滿或表現(xiàn)良好的員工都應詳細填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》，員工應對試用期的工作進行自評，經(jīng)部門主管考評后報員工部門領導、人力資源部、分管副總經(jīng)理審批同意后，將成為公司正式員工。轉(zhuǎn)正員工與公司簽定《勞動合同》.《勞動合同》是決定聘用關(guān)系的法定依據(jù)。2、轉(zhuǎn)正8（三）離職流程

按照國家《勞動法》相關(guān)規(guī)定，為加強內(nèi)部管理，使員工辭職及辦理離職手續(xù)更加規(guī)范化、制度化，公司特制定本規(guī)定，各部門、分公司員工都要認真遵照執(zhí)行。1、員工辭職必須提前30日向部門經(jīng)理提出書面辭職，并將部門經(jīng)理簽字后的書面辭職申請遞交人力資源部，經(jīng)人力資源部審核后，由人力資源部在3日內(nèi)通知該員工領取《員工離職申請表》；2、離職員工應將個人領用物品、工牌及工具退還給人力資源部，并由相關(guān)人員簽字確認。3、離職員工必須認真填寫《員工離職申請表》（必須寫明部門、離職時間、辭職原因），離職員工填表完畢后，與主管或經(jīng)理安排的人員開展業(yè)務交接，交接完畢后，由部門主管和經(jīng)理簽字確認；4、辭職員工在3日內(nèi)將填寫完畢的離職申請交回人力資源部，如不按規(guī)定辦理離職手續(xù)，視為自動離職，公司有權(quán)不予辦理個人離職經(jīng)濟結(jié)算手續(xù)，并由所在部門通知有關(guān)部門對該員工進行經(jīng)濟手續(xù)清理審計，若給公司造成經(jīng)濟損失，由所在部門負責追查賠償，觸及法律者移交司法機關(guān)查處。5、辭職員工遞交辭職申請書后，如未經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源部同意，不到公司報到，視為曠工，按公司《員工獎懲條例》處罰。（三）離職流程按照國家《勞動9二、請銷假制度法定假日——公司員工可享受以下法定假日：“元旦”、“五一”、“國慶”、“春節(jié)”，具體天數(shù)以國家規(guī)定的天數(shù)為準。法定假日安排上班的員工，節(jié)后按假期一天補休一天的原則由部門安排補休?；榧佟獑T工按國家有關(guān)規(guī)定辦理結(jié)婚手續(xù)后，可按享受婚假3天。男滿25周歲，女滿23周歲以上的初婚者增加5天。超出的假期經(jīng)批準按事假計算，否則以曠工處理。

喪假——家居綿陽市轄區(qū)內(nèi)的員工，因直系親屬（指雙方父母、夫妻、子女）死亡時，給予喪假3天。外地員工辦理喪事，根據(jù)里程確定往返旅程假。二、請銷假制度法定假日——公司員工可享受以下法定假日：“元旦10病假——憑當日縣級以上（含縣級）醫(yī)院病情證明或住院證明請病假。請病假按10元／天扣發(fā)效益工資，工齡在一年以下者，全月請病假不得超過一天（住院除外）；工齡在一年以上者，全月請病假在不得超過兩天；普通業(yè)務人員超過兩天的按20元/天扣發(fā)工資。管理層人員員，因住院當月請病假五天以上（含五天）的，按實際出勤天數(shù)發(fā)基本工資和效益工資。

事假——部門安排輪休的員工原則上不允許請事假，部門未安排輪休的員工當月請事假第一天按20元／天計算，不足四小時按半天計算，超過四小時（含4小時）按一天計算。當月請事假第二天（含第二天）開始按上月應發(fā)工資/30天計算。公休假——每月員工公休假期為4天。辦公室后勤為每周日休假，業(yè)務部門員工休假安排在周一至周五任意一天。具體由部門休假排班決定。曠工——未履行正常請假手續(xù)者即為曠工。曠工半天罰款100元，一天罰款200元，連續(xù)曠工超過三天，則應予以辭退。

病假——憑當日縣級以上（含縣級）醫(yī)院病情證明或住院證明請病假11帶薪年假——職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。第一、年假的計算：進入公司的新員工，試用期除外，在轉(zhuǎn)正后開始計算工齡，工齡滿周年后的第二個年度可享受帶薪年假。公司統(tǒng)一組織集體活動天數(shù)，沖抵年假。第二、年假的審批程序：員工請年假必須提前3天請（店長級以上提前5天），并具備書面請假條，先由副總經(jīng)理簽字同意后，將假條交至公司人力資源部經(jīng)理審核，審核合格后再由總經(jīng)理審批，審批同意后該員工方可休假。第三、以下情形，員工不享受當年年假：工作滿一年的員工，當年請事假累計10天（含10天）以上的；工作滿一年的員工，當年請病假累計1個月（含1各月）以上的。第四、年假的休假時間：年假在一個年度內(nèi)可以集中安排，也可以分天安排，國家法定假日不允許休年假，不跨年度安排補休。

帶薪年假帶薪年假——職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已12

請銷假制度請假必須具備書面請假條，事前請假，否則按曠工處理。審批權(quán)限：員工請假半天以上兩天以內(nèi)（含兩天）由店長審批；兩天以上（不含兩天）由公司區(qū)域經(jīng)理經(jīng)理審批。店長以上管理人員請假一天以上（含一天）由主管副總審批。公司員工原則上不得請半天公休假。年末帶薪公休假根據(jù)經(jīng)營具體情況，由總經(jīng)理親自審批。審批后的假條交人力資源部備案，假滿次日上班前銷假，違者經(jīng)濟處罰20元，并行政警告一次。各類請假需事前書面請假，特殊情況來不及提前書面請假時，可用電話請假，但事后必須出具有關(guān)證明，并補假條。凡經(jīng)核查屬實沒交假條人員或未履行請假手續(xù)者，一律按曠工處理。凡欺騙公司，弄虛作假者，經(jīng)查實除按曠工處理外，還給予相應處分。以上所有假期除注明的以外，原則上包括路途往返時間。以上各類扣款，均由人力資源部統(tǒng)一管理。

請銷假制度請假必須具備書面請假條，事前請假，否則按曠13三、作息安排一、員工上班時間：上班：9：00——18：30午餐時間段：12：00——13：30早班上班打卡時間為：9：00分，晚班上班打卡時間為：18：30分；二、值班人員上班時間：上班8：30——19：00，。午餐時間段：12：00——13：30（40分鐘）三、作息安排14考勤管理1、員工每日上班需打2次卡（上班1次，下班1次），公司嚴格按照考勤制度執(zhí)行，上班或下班未打卡按20元/次處罰；（特殊情況除外）3、如特殊情況打不上卡，必須以電話形式及時上報人力資源部，并于2日內(nèi)將書面報告（寫明原因和未打卡時間及次數(shù)，由店長簽字）上交人力資源部，該書面報告將作為當月考勤依據(jù)，未上交書面報告，人力資源部一律視為未打卡?？记诠芾?、員工每日上班需打2次卡（上班1次，下班1次），公15四、綿陽中達房產(chǎn)有限公司

員工獎懲條例

第一章總則

第一條為加強企業(yè)管理，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，確保高效管理和優(yōu)質(zhì)服務，使員工自覺遵守國家法令、法規(guī)和政策，遵守社會公德及公司各項規(guī)章制度，實現(xiàn)“依法治企”，特制定本條例。

第二條本條例堅持思想政治工作同經(jīng)濟手段、物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則，獎優(yōu)罰劣，獎懲分明。在獎勵上，精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合。在處罰上，堅持以思想教育為主，行政處分和經(jīng)濟處罰為輔。四、綿陽中達房產(chǎn)有限公司

16第二章獎懲類別第三條對企業(yè)經(jīng)營活動做出顯著成績的員工，給予以下獎勵：一、榮譽獎勵（精神獎勵）通報嘉獎、記功、記大功、授予先進榮譽稱號、最佳員工獎、優(yōu)秀員工獎、總經(jīng)理獎（總經(jīng)理榮譽獎、總經(jīng)理特別獎）、杰出團隊獎、年度杰出經(jīng)理獎、創(chuàng)新獎、業(yè)績獎、學習（進修）獎、等。1、總經(jīng)理榮譽獎在公司管理、服務、經(jīng)營過程中某一方面做出突出貢獻者，可獲得總經(jīng)理榮譽獎，享受物質(zhì)獎勵或精神獎勵。2、總經(jīng)理特別獎全年連續(xù)十二個月被評為“優(yōu)秀員工”或“優(yōu)秀團隊”的，可獲得總經(jīng)理特別獎，享受物質(zhì)獎勵和精神獎勵。第二章獎懲類別174、杰出團隊獎該獎項從銷售一線和辦公室工作伙伴中選拔。團隊必須具有良好行為，并且達到了與公司3個支柱有關(guān)的一項（100%顧客滿意，擴大市場占有率，創(chuàng)造合理的利潤），有主要戰(zhàn)略創(chuàng)意，或為公司節(jié)約大量的費用/工序。團隊是全公司團隊中“最好中之最好”。由行政部推薦和部門自薦，總經(jīng)理最終決定。5、年度優(yōu)秀管理著該獎項從各部門副總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理和店長中評選產(chǎn)生。年度內(nèi)較好的完成公司下達的日常工作事物，關(guān)心員工生活、激勵員工工作熱情，為員工樹立良好的榜樣。業(yè)務部門公司將考核該部本年度完成公司下達任務的完成率。后勤部門公司將考核該部門本年度在管理和執(zhí)行公司規(guī)章制度等方面。獲此獎項的，由公司獎勵該經(jīng)理半個月薪金。6、年度優(yōu)秀工作者該獎項從各部門主管、員工中評選產(chǎn)生。忠于中達事業(yè)，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，自覺維護企業(yè)形象。認真遵守公司出勤管理的各項制度和規(guī)定。模范遵守員工工作紀律和行為規(guī)范。獲此獎項的，由公司獎勵該員工500-1000元。7、創(chuàng)新獎在管理、營銷和服務等方面，有重大革新，為公司采納并取得顯著效益者，可享受物質(zhì)獎勵和精神獎勵。4、杰出團隊獎188、年度銷量冠軍獎此獎專門為公司一線員工而設，凡考核合格，完成公司規(guī)定任務，銷量為第一的營業(yè)員，均可獲得此大獎。10、合理化建議獎（a）凡對公司經(jīng)營、管理、服務等提出合理化建議的員工均可享受此獎；（b）建議如被采納或積極踴躍提出建議者，給予一定的物質(zhì)或精神獎勵；（c）建議給公司帶來顯著利益者，公司根據(jù)實際情況給予重獎；9、學習（進修）獎對獲得記大功，記功，國家、省、市、區(qū)級勞動模范或“先進個人”，“最佳員工”，“優(yōu)秀員工”或?qū)景l(fā)展做出顯著成績的員工，將根據(jù)公司的實際需要，采取公費、自費、半自費等方式及脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職函授等形式，由總經(jīng)理同意批準，選派到高等院校學習或進修深造，到同行業(yè)觀募學習，或代表公司出席各種重要儀式和重要會議；8、年度銷量冠軍獎19（a）凡司齡在l－5年的員工可以享受：每年入司日將獲得總經(jīng)理簽名的一束鮮花或一張感謝卡；每年生日將獲得一份生日賀禮。（b）凡司齡在5年以上（含5年）-10年（含10年）的員工可以享受：每年入司日將收到總經(jīng)理親自簽名的一封感謝信和當月雙倍基本工資.（c）凡司齡超過10年以上的員工可以享受：每年入司日、生日當月和春節(jié)發(fā)給雙倍工資、津貼。物質(zhì)獎勵：晉升工資、一次性獎金、提前轉(zhuǎn)正、帶薪旅游或休假、紅包等。第四條對違反公司各項規(guī)章制度及服務規(guī)范的員工，給予以下處罰：

1、行政處分警告、通報批評、記過、記大過、待崗、辭退、除名、開除。管理人員除以上處罰外，還根據(jù)考核和具體工作情況給予降職、撤職的處罰。2、經(jīng)濟處罰中達行政人事規(guī)章制度及獎懲方案20賠償損失、降薪（減發(fā)工資）、罰款。第三章獎懲實施細則第五條員工有下列情況之一者，給予記大功獎勵。1、主辦業(yè)務（工作）有重大革新，提出具體方案經(jīng)實施成效顯著者；2、在改善經(jīng)營管理，不斷提高經(jīng)濟效益或技術(shù)革新中有重大發(fā)明創(chuàng)造，取得省有關(guān)部門管理成果獎或科技成果獎者；3、勇于開拓，在搞好自身管理，完成上級下達的經(jīng)濟指標的基礎上，連續(xù)三年利潤翻翻，為企業(yè)做出重大貢獻者；4、熱愛本職工作，主動、熱情、周到，為企業(yè)爭得榮譽，達到全省同行業(yè)個人先進水平者；5、為維護國家、企業(yè)和人民利益，敢于挺身而出，同壞人壞事作斗爭，不惜流血犧牲，受到社會各界和領導高度評價者；6、在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險，恪盡職守，為企業(yè)挽回重大損失者；7、其它應予記大功者。第六條員工有下列情況之一者，給予記功獎勵。1、在改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益或在技術(shù)革新上有重大發(fā)明創(chuàng)造，取得市級有關(guān)部門管理成果獎或科技成果獎者；2、熱愛本職工作，主動、熱情、周到地為顧客服務，為企業(yè)爭得榮譽，達到本市同行業(yè)個人先進水平者；賠償損失、降薪（減發(fā)工資）、罰款。213、勇于開拓，在搞好自身管理，完成上級經(jīng)濟指標的基礎上，連續(xù)三年利潤逐年遞增，為企業(yè)做出較大貢獻者；4、敢于同不法行為作斗爭，為保護國家，企業(yè)利益和人民生命財產(chǎn)安全做出突出貢獻者；5、檢舉或制止違規(guī)及損害公司利益的行為，為避免公司損失做出突出貢獻者；6、員工連續(xù)一年未請假或遲到早退者；7、節(jié)約物料或?qū)U料利用，在成本控制方面做出突出貢獻者；8、助人為樂，不計名利，無私奉獻，受到有關(guān)單位表彰者；9、全年度嘉獎達到五次者；10、其它應予記功者。第七條員工有下列情況之一者，給予通報嘉獎1、品行優(yōu)良，工作認真，恪盡職守；領導有方，團結(jié)員工，善于調(diào)動員工的工作積極性，使業(yè)務工作拓展有明顯成效者；2、尊重領導，服從指揮，以公司全局為重者；3、遵守公司規(guī)章制度，全年無任何違紀行為，受到領導、同事和顧客的好評者4、不斷提高業(yè)務技術(shù)水平，獲得本市同行業(yè)技術(shù)比賽名次或公司技術(shù)比賽前三名者；3、勇于開拓，在搞好自身管理，完成上級經(jīng)濟指標的基礎上，連續(xù)225、完成任務及時出色者；6、在完成本職工作的情況下，能顧全大局，對其它部門工作給予大力支持協(xié)助者；7、助人為樂，熱心服務，義務奉獻，有具體事實者；8、對公司財物能悉心愛護，表現(xiàn)突出者；9、主動、熱心、周到地為顧客服務，受到顧客高度贊揚者；10、預防各種事故發(fā)生，有力的維護了生產(chǎn)經(jīng)營秩序；11、拾金不昧者；12、其他應給予通報嘉獎者。第八條授予“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀促銷員”稱號。1、每月評選一次“最佳員工”，并授予“最佳員工”稱號，其評選條件參照“最佳員工”評選標準執(zhí)行。2、每年評選一次“優(yōu)秀員工”，并授予“優(yōu)秀員工”稱號，其評選條件參照“優(yōu)秀員工”評選標準執(zhí)行。3、每年評選一次“優(yōu)秀經(jīng)紀人”，并授予“優(yōu)秀經(jīng)紀人”稱號，由各店推薦產(chǎn)生。其評選條件一是模范遵守公司的各項規(guī)章制度，二是在銷售方面有突出業(yè)績，得到公司高度評價和肯定。5、完成任務及時出色者；23第九條對于獲得以下獎勵的員工，可同時或單獨給予物質(zhì)獎勵。1、獲國家、省、市級勞動模范者；2、獲公司或市、區(qū)級先進工作者稱號者（公司需年度以上）；3、獲本條例第三條所列榮譽獎者；4、獲公司“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”稱號者；5、其它獎勵（包括各種專業(yè)評選）。第十條試用員工在以下情況下，可提前轉(zhuǎn)正。1、成績優(yōu)秀，業(yè)務技術(shù)超過轉(zhuǎn)正標準；2、舉辦的各種業(yè)務技術(shù)、服務水平、技能等考核中成績優(yōu)異，受到領導和有關(guān)專家肯定的；3、守紀律，尊重領導，團結(jié)同事，滿意顧客，服從公司和領導的工作安排，工作努力、勤奮、效率高；4、完成工作任務出色的；5、獲記功以上（含記功）表彰的人員。第十一條公（免）費度假（旅游）獎1、獲得國家、省級勞動模范或先進個人，記大功者，總經(jīng)理特別獎，金J獎者，可享受7天國內(nèi)旅游勝地帶薪度假（療養(yǎng)）的獎勵，費用由公司報銷；2、獲市級勞動模范或先進個人、記功者，年度銷量冠軍獎，年度優(yōu)秀管理者，可享受5天省內(nèi)旅游勝地帶薪度假的獎勵，費用由公司報銷；3、獲區(qū)級勞動模范或先進個人，公司年度“優(yōu)秀員工”。本人連同直系親屬（父母、丈夫或妻子、子女）可免費享受一天度假、親人共享的獎勵；4、連續(xù)三次獲得月度“最佳員工”，本人連同直系親屬免費享受一天公司提第九條對于獲得以下獎勵的員工，可同時或單獨給予物質(zhì)獎勵。24供的月末或年末度假、親人共享的獎勵；獲得榮譽獎者，經(jīng)總經(jīng)理提名或邀請也可享受此項獎勵；5、連續(xù)三年獲得公司最佳“優(yōu)秀員工”者，可享受第二項獎勵；第十二條獎勵操作辦法1、獎勵實行年內(nèi)累加轉(zhuǎn)換原則，凡通報嘉獎5次等于記功一次，凡記功三次等于記大功一次。由行政部統(tǒng)計后，直接報總經(jīng)理批準。2、獲“最佳員工”、“優(yōu)秀員工”稱號的，記功、記大功的，由員工所在部門提出意見，包括個人表現(xiàn)、工作情況、先進事跡材料，上報公司行政部，經(jīng)總經(jīng)理批準后給予獎勵。3、晉升工資或發(fā)給一次性獎金，由公司總經(jīng)理直接提名及確定獎勵數(shù)額，或根據(jù)員工所在部門意見提名及確定數(shù)額，征得總經(jīng)理辦公會議同意后，給予獎勵。4、記大功或獲得全國勞動模范者給予一次性獎勵人民幣1000－5000元；5、記功或獲得全省勞動模范者給予一次性獎勵人民幣500－3000元；6、“優(yōu)秀員工”一次性獎勵人民幣300－500元；7、“最佳員工”一次性獎勵100元；8、市、區(qū)級勞動模范或先進個人一次性獎勵100－300元；供的月末或年末度假、親人共享的獎勵；獲得榮譽獎者，經(jīng)總經(jīng)理提2511、通報嘉獎者視具體情況而定；12、符合提前轉(zhuǎn)正的員工，經(jīng)本人所在部門考核寫出書面報告后，上報公司行政部，再次進行考核，符合條件后，報副總經(jīng)理同意后，方可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；13、獲得公（免）費度假（旅游）獎勵的員工如本人放棄，則視為棄權(quán)，不再折價計算；14、給予員工的各種獎勵，采取會議或書面的方式宣布，也可通過新聞媒介（電視臺、電臺、報刊等），報道員工先進事跡等方式進行宣傳；15、授予員工的各種獎勵，由公司登記存入本人檔案，并與本人年度考核掛鉤；對獲得榮譽稱號的員工發(fā)給榮譽證書；16、對于記功、記大功、獎勵現(xiàn)金、授予先進榮譽稱號，報行政部審核，呈總經(jīng)理批準執(zhí)行；17、對同時獲得兩種以上，同類但不同等級的物質(zhì)獎勵的，按最高的獎勵數(shù)額領取，不再重復享受。獲得公（免）費度假（旅游）獎者，原則上不再享受年末帶薪公休假獎；18、對于弄虛作假，騙取獎勵的員工，公司視情節(jié)輕重給予必要的處分；第十三條對于有下列行為之一的員工，給予開除。11、通報嘉獎者視具體情況而定；261、違法犯罪，受公安機關(guān)判刑（包括緩刑、監(jiān)外執(zhí)行、免于起訴）；2、犯有貪污、盜竊、行賄、詐騙、欺詐、勒索、窩贓等行為，情節(jié)惡劣者；3、有“六害”行為之一者（賣淫嫖娼、聚眾賭博、制作販賣傳播淫穢物品，拐賣婦女兒童、吸毒販毒、利用封建迷信騙財害人）；打架斗毆，毆打他人，造成他人傷害或致殘者以及造成嚴重影響者；4、因工作不負責任，濫用職權(quán)，違反政策法令，玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程或違章指揮，給同事、企業(yè)、人民生命財產(chǎn)造成重大損失或傷亡事故者；5、服務態(tài)度惡劣，謾罵顧客甚至動手打客人，給公司的榮譽、形象造成惡劣影響者；6、怠慢顧客，造成嚴重投訴，嚴重影響公司形象者；7、偷盜錢財物者；8、工作不服從分配，無理取鬧，謾罵領導、員工或挑撥離間，傳播流言蜚語，渙散人心，造成嚴重影響者；9、截留定金、房款者；10、吃差價涉及相關(guān)金額者；11、工作失職，造成嚴重后果者；12、泄露公司商業(yè)秘密或出賣公司商業(yè)情報，給公司帶來嚴重損失者；13、其他應給予開除者。1、違法犯罪，受公安機關(guān)判刑（包括緩刑、監(jiān)外執(zhí)行、免于起訴）27第十四條對于有以下行為的員工，給予除名。1、無正當理由連續(xù)曠工時間超過15天者；2、一年內(nèi)累計曠工時間超過30天者（含30天）；3、工作失職，造成較大后果者；4、嚴重違反《綿陽中達房產(chǎn)員工工作紀律和行為規(guī)范》應給予除名者；5、其他應給予除名者；

第十五條對于有以下行為的員工，給予辭退（解除勞動關(guān)系）。1、連續(xù)曠工超過三天（含三天）至十四天（含十四天）或一年內(nèi)累計曠工超過五天（含五天）至二十九天（含二十九天）者；3、因曠工嚴重影響公司正常經(jīng)營者；4、因個人原因兩次試崗不合格及下崗后時間超過一個月者；5、不服從正常工作分配或調(diào)動，或有意破壞工作環(huán)境、設備，制造混亂者；6、有貪污現(xiàn)金、實物、盜竊和偷拿公司錢財、物品行為者；7、有行賄、受賄、詐騙、勒索、窩贓等行為者；8、犯有播放、復制淫穢錄像、書刊、畫報、圖片、散布淫亂思想經(jīng)教育不改者；9、在公司內(nèi)進行賭博活動，經(jīng)教育不改者；10、因違反《中華人民共和國治安管理處罰條例》及有關(guān)法律，經(jīng)公安機關(guān)處以行政拘留和刑事拘留者；第十四條對于有以下行為的員工，給予除名。2811、因違反制度或濫用職權(quán)造成設備、工具、原材料、能源、物品或貨幣資金短缺，或因污染、浪費、被騙、被罰等經(jīng)濟損失以及釀成客人經(jīng)濟傷害事實者；12、故意違反價格政策，多收、少收、不收客人款，未經(jīng)領導批準私拿、私分，饋贈帳外物品及現(xiàn)金者；13、挪用公款、票券和私自套換房款者；14、違反國家政策和公司規(guī)章制度，私自篡改、偽造、銷毀各類帳表、憑證、文件、證件或發(fā)生嚴重事故知情不報者或謊報欺騙、為其提供偽證者；15、客人發(fā)生爭吵、頂撞，造成不良影響者；侵吞顧客丟失物品；16、向客人勒索錢、物者；17、欺騙、坑害顧客；18、拉幫結(jié)派，搬弄是非，排擠先進，仗勢欺人；傳閑話，造謠言，講怪話，散布不滿情緒，無中生有，渙散人心，破壞團結(jié)；抵毀他人名譽，影響他人身心健康和利用工作之便打擊報復，影響工作正常進行者；19、公司內(nèi)外，說有損公司利益的話和做有損公司利益的事，嚴重影響公司形象者。20、員工之間在公司內(nèi)頂嘴吵架和動手打人者；11、因違反制度或濫用職權(quán)造成設備、工具、原材料、能源、物2921、由于本人工作不認真，造成不良影響，被新聞單位，如報刊、電視、廣播等媒體暴光，情況屬實者；22、工作場地，員工大聲喧嘩，出言不遜，造成嚴重影響者；23、值班人員不負責任，造成火警、火險或其它嚴重影響者；24、工作不負責任，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失達五千元（含五千元）以上者；25、一月內(nèi)受到三次全司通報批評者；26、連續(xù)三個月考核“不合格”者或重新上崗當月業(yè)績考核仍處于末尾者；27、其他嚴重違規(guī)行為應予辭退者。第十六條具有下列行為之一的員工予以待崗1、一次連續(xù)曠工三天以內(nèi)（不含三天）或一年內(nèi)累計曠工五天以內(nèi)（不含五天）的；3、違反有關(guān)法律、法規(guī)，受公安機關(guān)處以罰款的（交通事故除外）；4、違反《綿陽中達房產(chǎn)員工工作紀律和行為規(guī)范》等規(guī)章制度，屢教不改者（原則上不超過5次）或造成較大影響者；5、在公司內(nèi)外，說有損公司利益的話和做有損公司利益的事，影響公司形象。6、因工作不負責任或違反規(guī)定，對物品、設備設施、工具材料等公司財產(chǎn)管理不善，給公司造成了經(jīng)濟損失兩千元（含貳千元）以上者；21、由于本人工作不認真，造成不良影響，被新聞單位，如報刊、307、對客人進行譏諷、嘲笑、挖苦、污辱、指責以及故意刁難者；8、凡連續(xù)兩次考核在60分以下不合格者或業(yè)績考核處于末尾，達不到本崗位責任書標準和要求者；9、工作上故意欺騙公司、隱瞞事實真相者；10、工作時間在崗位上打撲克、打麻將、下棋者、玩游戲者；11、其他應給予待崗者。第十七條具有下列行為之一者，可給予警告處分

1、上班遲到者；2、提前離崗者；3、未打電子考勤卡者；4、未維護公共環(huán)境、亂丟紙屑和垃圾；5、上班干與工作無關(guān)的事；6、未打掃清潔或打掃不徹底者；7、外出辦事未登記或不登記返回時間者；8、未按時交休假條者（休假前一天下班前，必須將經(jīng)主管簽字的休假條交至行政部）；7、對客人進行譏諷、嘲笑、挖苦、污辱、指責以及故意刁難者；319、上班前未作好工作準備者（指未穿工裝、未佩帶工牌、仍在吃早餐、化裝、打掃清潔者）；10、工作環(huán)境臟、亂、差，辦公桌凌亂，未按規(guī)定擺放辦公用品者；11、工作時間內(nèi)私下會客者；12、上班睡覺者；13、例會遲到者；14、不按公司規(guī)定或上級指派違規(guī)操作者；15、借用證件或物品未按時交還者；16、規(guī)定時間未開機或不接聽手機者；17、工作失職造成后果者；18、晨會遲到、早退者；；19、電腦中裝有與本職工作無關(guān)的軟件者；20、未經(jīng)允許擅自拷貝、修改、刪除他人電腦資料者；21、使用公司車輛回程后，未及時清理車內(nèi)雜物，衛(wèi)生狀況差者；22、下班后未關(guān)水、電、氣，造成了長明燈、長流水等浪費現(xiàn)象；9、上班前未作好工作準備者（指未穿工裝、未佩帶工牌、仍在吃早3223、外出辦事未登記或不登記返回時間者；24、其他應給予警告者。第十八條具有下列行為之一者，可給予通報批評1、一月內(nèi)警告三次者；2、違反《員工獎懲條例》，情節(jié)比較嚴重者或?qū)医滩桓恼撸?、工作勞動態(tài)度不端正者；4、其他應給予通報批評者。第十九條具有下列行為之一者，給予行政記過處分1、通報批評三次者；2、接待顧客馬虎、敷衍、應付和不耐煩；3、接到客人投訴性質(zhì)惡劣并與事實相符的有關(guān)人員；4、在經(jīng)營場所打鬧嬉戲；5、私自拆卸電腦主機；23、外出辦事未登記或不登記返回時間者；336、上班時間將辦公室門關(guān)閉或反鎖者；7、其它應給予記過處分者。第二十條凡屬下列情況之一者，給予行政記大過處分1、三次行政記過、處分者；2、一年內(nèi)受二次記大過者則給予辭退處理；3、故意損壞公司物品或財產(chǎn)者；4、其它應給予記大過者。第二十一條經(jīng)濟處罰1、經(jīng)濟賠償：按直接經(jīng)濟損失照價賠償，如賠償有困難可采用分期付款或經(jīng)有關(guān)部門研究辦法進行賠償；2、工資降級：一年內(nèi)受過一次記大過者，給予工資降一級的處罰；3、罰款：按照國務院《企業(yè)職工獎懲條例》規(guī)定，員工凡違反公司規(guī)章制度，可處以經(jīng)濟處罰。第二十二條懲處的實施程序1、對員工的各種懲處，公司根據(jù)過失行為的事實性質(zhì)、行為程度、責任輕重、直接或間接責任、主要責任與次要責任以及本人的一貫表現(xiàn)全面考察，并取得證據(jù)。管理或執(zhí)行紀律人員依據(jù)情節(jié)、性質(zhì)提出處罰意見。6、上班時間將辦公室門關(guān)閉或反鎖者；342、經(jīng)濟賠償由行政部會同財務部進行核算、估價，確定賠償金額，報總經(jīng)理批準執(zhí)行；3、對于降職、撤職、降級的員工，可以同時降低其工資級別。由員工所在部門提出意見，上報行政部審定，經(jīng)總經(jīng)理批準執(zhí)行。降級幅度原則上為1－2級；第二十三條經(jīng)濟處罰標準1、以下情形罰款人民幣10元：1、上班遲到十分鐘以內(nèi)者；3、提前離崗十分鐘以內(nèi)者；4、未維護公共環(huán)境、亂丟紙屑和垃圾；5、未打掃清潔或打掃清潔不徹底者；6、上班干與工作無關(guān)的事；7、外出辦事不登記返回時間者；8、未按時交休假條者（休假前一天下班前，必須將經(jīng)主管簽字的休假條交至行政部）；9、上午9：00前未作好工作準備者（指未穿工裝、未佩帶工牌、仍在吃早餐、化裝、打掃清潔者）；2、經(jīng)濟賠償由行政部會同財務部進行核算、估價，確定賠償金額，3511、工作環(huán)境臟、亂、差，辦公桌凌亂，未按規(guī)定擺放辦公用品者；12、使用公司一次性紙杯者；13、其他應罰款10元者。2、下情形罰款人民幣20元：1、遲到10—30分鐘以內(nèi)者；3、工作時間內(nèi)私下會客者；4、擅自離崗30分鐘以內(nèi)者；5、上班睡覺者；6、例會遲到15分鐘以內(nèi)者（主管級罰40元；經(jīng)理級罰50元）；7、不按上級指派或公司規(guī)定違規(guī)操作者（店長級罰40元；經(jīng)理級罰50元）；8、借用證件未按時交還者（主管級及以上罰40元），每延誤一天如數(shù)遞增；9、不按公司規(guī)定開機、接聽電話者（主管級以上必須保持全天24小時開機）；10、工作失職造成一定后果者；11、工作環(huán)境臟、亂、差，辦公桌凌亂，未按規(guī)定擺放辦公用品者3611、提前10—30分鐘離崗者；12、下班后未關(guān)水、電、氣，造成了長明燈、長流水等浪費現(xiàn)象；13、晨會遲到、早退者；14、電腦中裝有與本職工作無關(guān)的軟件者；15、未經(jīng)允許擅自拷貝、修改、刪除他人電腦資料者；16、使用公司車輛回程后，未及時清理車內(nèi)雜物，衛(wèi)生狀況差者；17、其他應罰款20元者。11、提前10—30分鐘離崗者；374、以下情形罰款人民幣50元：1、遲到30分鐘以上者；2、擅自外出1小時以上者；3、管理失職者（經(jīng)理級以上職務罰60元）；4、私自占有公司財物，價值在10—20元以內(nèi)者（如促銷禮品等）；5、說臟話、粗話、語言不文明者；6、員工違反公司紀律，主管級及以上職務的在場不加以制止者；7、接受處罰態(tài)度不端正者（主管級及以上罰100元）；8、在上班時間利用電腦玩游戲、做與工作無關(guān)的事情者；9、上班時間將辦公室門關(guān)閉或反鎖；10、管理報表未上交或報表情況不真實者；中達行政人事規(guī)章制度及獎懲方案3811、部門負責人對管理報表不清楚或不使用者；12、其他應罰款50元者。5、以下情形罰款人民幣100元：1、無故曠工半天者；（區(qū)域經(jīng)理級以上罰150元）；2、例會無故缺席者（區(qū)域經(jīng)理級以上罰120元）；3、為他人撒謊，欺騙公司者；4、上班時間辦私事超過兩小時者；5、每月遲到超過四次者（含四次）；6、用病假條欺騙考勤人員者；7、未經(jīng)批準，擅自將公司資料（包括電腦資料）帶離公司者；11、部門負責人對管理報表不清楚或不使用者；398、私自拆卸公司電腦主機；9、其他應罰款100元者。6、以下情形罰款人民幣200元：1、無故曠工一天者；2、管理或工作失職造成較大后果者；；3、在工作移交時，未全部交出資料（包括電腦資料）或擅自刪除因工作所整理制作的公司資料者；4、私自留用公司車輛者；5、其他應罰款200元者。6、吃差價者涉及相關(guān)金額者；7、侵占公司財物者（20元以上）；8、管理或工作失職，造成嚴重后果者；8、私自拆卸公司電腦主機；409、工作上故意欺騙公司、隱瞞事實真相者。以上情形，根據(jù)具體情況，除罰款外，進行索賠或移交司法機關(guān)處理。8、管理人員違反以上規(guī)定，除明確規(guī)定具體罰款數(shù)目外，原則上按員工標準兩倍處罰,并影響本年度各種評比.9、對于開除、除名、辭退、記大過等員工，可以并處一次性罰款，數(shù)額視具體情況而定。第二十四條經(jīng)濟處罰的操作辦法1、采取基數(shù)累加處罰原則：如一月內(nèi)出現(xiàn)相同違規(guī)行為5次者（含5次）或違規(guī)總數(shù)超過10次者（含10次），以后實行累積處罰，如第6次罰款20元，第7次40元，第8次80元，依此類推。2、部門經(jīng)理、行政部管理人員有權(quán)對違紀員工簽發(fā)《行政處罰單》，處以50元（含50元）以下的罰款。3、店長有權(quán)對違紀違例處以20元以下（含20元）的罰款，報區(qū)域經(jīng)理備案。4、一次性罰款超過50元的，須報副總經(jīng)理批準。5、所有罰款員工原則上應簽字認可。6、以上經(jīng)濟處罰，行政部每月將違規(guī)員工統(tǒng)計好上交至人力資源部。或通知財務部從本月工資收入中扣除。9、工作上故意欺騙公司、隱瞞事實真相者。41第二十五條行政處分和處理1、下崗人員由部門提出意見，按《公司關(guān)于下崗待崗有關(guān)規(guī)定》處理。2、對員工給予開除處分，按勞動法規(guī)和本規(guī)定程序辦理。由部門填報《處分呈批表》并附上本人簡歷，違紀事實證明材料，本人檢討書等，部門查處違紀工作記錄等材料送行政部審核，副總復核，報總經(jīng)理批準執(zhí)行，事后通報員工大會。3、對員工給予辭退處理，由部門提出意見，經(jīng)行政部審核，主管副總復核，報總經(jīng)理批準，事后通報員工大會。4、審批處分的時間從證實員工犯規(guī)之日起，開除不超過一個月，除名、辭退不超過半個月，情節(jié)復雜須延長時間，報有關(guān)部門審批，但最多不超過二個月。5、對各種處罰情節(jié)嚴重者，公司向受處分員工發(fā)出書面通知，并將處分決定印發(fā)各部門。6、凡考核得分60－79分者，取消其參加評選“最佳員工”、“先進員工”的資格；凡兩次考核在60分以下不合格者或業(yè)績考核處于末尾者，勒令其停職待崗、反省工作，拿出具體的整改辦法，連續(xù)三個月考核“不合格”者或重新上崗當月業(yè)績考核仍處于末尾者，將對其作解聘、辭退處理。第二十六條爭議調(diào)解

對于開除、除名、辭退的處理，本人認為處理不當，可在收到通知當天次日起十日內(nèi)向公司總經(jīng)理、行政部提出書面申訴。第二十五條行政處分和處理42綿陽中達房產(chǎn)有限公司

員工工作紀律及行為規(guī)范

（正式）

為提高員工的服務意識和服務水平，加強員工工作紀律和工作行為的管理，樹立良好的企業(yè)形象，要求全體員工(含管理人員)，嚴格按照公司工作紀和行為規(guī)范開展工作。綿陽中達房產(chǎn)有限公司

員工工作紀律及行為規(guī)范

（正43一、員工工作行為規(guī)范及工作紀律1、敬業(yè)守職，愛企如家，尊重顧客，認真學習，鉆研業(yè)務，規(guī)范服務，文明禮貌，團結(jié)協(xié)作。2、堅持“依法治企”的思想，自覺履行崗位職責，遵守公司各項規(guī)章制度。3、講究思想道德修養(yǎng)，自覺維護嘉禾的利益和企業(yè)形象，在公司內(nèi)和公司外，不得說有損公司利益的話和做有損公司利益的事。杜絕任何有損嘉禾形象的言行舉止。4、保持優(yōu)雅的儀容儀態(tài)，良好的禮貌禮節(jié)，注重個人衛(wèi)生，舉止端莊，行為文明。①正確的座姿：不東倒西歪或趴在桌子上。站姿：身體要保持直立、收腹、兩眼平視、抬頭挺胸、背脊挺直，雙手自然放到背后，不可將手插入口袋。走姿：行走腳步要輕盈、手臂自然擺動，不抱肩插兜。②與顧客交談時，態(tài)度要自然、親切、誠懇、大方、保