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文檔簡介
績效管理培訓績效管理培訓1學習的內(nèi)容一、為什么要實施績效管理?二、什么是績效管理?三、實施績效管理的意義?四、員工從績效管理中得到什么?五、公司從績效管理得到什么?六、公司各層員工在績效管理中的角色七、績效管理的理念是什么?學習的內(nèi)容一、為什么要實施績效管理?2
這人工作為何這么差?他/她有能力做好這工作嗎?你說咋辦?是提升他/她,還是不提升他/她請問我能被提升嗎?讓我看看你你的能力.為何就沒有好的人才?這人工作他/她有能力你說咋辦?請問我能被讓我看看你為3看看誰最好?看看誰最聽話?看看誰最賣力?看看誰最好?4你能告訴我該怎么辦?這問題看來只有領(lǐng)導能解決.你能告訴我該怎么辦?這問題看來只有5你認為他們說的是否正確?你認為他們說的6企業(yè)績效管理培訓7一、為什么要實施績效管理?一、為什么要實施績效管理?8【對企業(yè)而言】
績效管理是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)航員,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行,落實各項經(jīng)營目標的核心工具。它有利于企業(yè)落實各項戰(zhàn)略目標和重點工作任務,達到改善組織績效,全面提升公司戰(zhàn)略執(zhí)行力的目的。對管理者而言:績效管理各流程、表單及工具在日常工作中的應用,將顯著提高管理者的綜合管理水平;提高管理者的管理技能和管理效率;有效分解和落實責任,做到“千斤重擔人人挑,人人身上有指標”,形成團隊合力,實現(xiàn)管理價值,提高管理者個人的績效?!緦ζ髽I(yè)而言】
績效管理是企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)航員,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行,9【對員工而言】
全面養(yǎng)成經(jīng)營工作的職業(yè)化習慣,形成工作有規(guī)劃,事事有總結(jié)的良好工作習慣,明確工作方向,抓住工作主要重點,實現(xiàn)自我管理,創(chuàng)造工作價值,累積職業(yè)資本,塑造個人品牌,提升個人核心競爭力,以全面實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展?!緦T工而言】
全面養(yǎng)成經(jīng)營工作的職業(yè)化習慣,形成工作有規(guī)劃10所以績效管理
讓我們共同成長所以績效管理
讓我們共同成長11二、什么是績效管理?二、什么是績效管理?12德魯克談績效精神德魯克認為,組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。組織不能依賴于天才。因為天才稀少如鳳毛麟角??疾煲粋€組織是否優(yōu)秀,要看其能否使平常人取得比他們看來所能取得的更好的績效,能否使其成員的長處都發(fā)揮出來,并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效。組織的任務還在于使其成員的缺點相抵消??冃Ь褚竺總€人都充分發(fā)揮他的長處。重點必須放在一個人的長處上——放在他能做什么上,而不是他不能做什么上。一個組織的“士氣”并不意味著“人們在一起相處得是否好”,其檢驗標準應該是績效。如果人際關(guān)系不以達成出色績效為目標,那么實際上就是不良的人際關(guān)系,是互相遷就,并會導致士氣萎靡。專注績效,提升績效!德魯克談績效精神德魯克認為,組織的目的是使平凡的人做出不平凡1314在商業(yè)組織內(nèi),“績效”意味著組織及組織成員對工作目標完成情況??冃Х从沉嗽谝欢〞r期內(nèi)某個組織及組織成員是否完成工作目標,完成多少,完成的質(zhì)量怎么樣等。個人能力工作經(jīng)驗學歷工作態(tài)度知識結(jié)構(gòu)健康狀況思想品德績效年齡績效既有別于個人能力、工作經(jīng)驗、工作態(tài)度、年齡、健康狀況、思想品德、知識結(jié)構(gòu)、學歷;又和它們有著緊密聯(lián)系、受它們影響。專注績效,提升績效!14在商業(yè)組織內(nèi),“績效”意味著組織及組織成員績效反映了在一14什么是績效績效就是結(jié)果,績效也是過程??冃墙Y(jié)果與過程的統(tǒng)一體!專注績效,提升績效!什么是績效績效就是結(jié)果,績效也是過程??冃墙Y(jié)果與過程的統(tǒng)一15什么是績效管理對過程的管理對結(jié)果的管理16專注績效,提升績效!什么是績效管理對過程的管理對結(jié)果的管理16專注績效,提升績效16戰(zhàn)略績效管理是對戰(zhàn)略目標及策略的管理戰(zhàn)略目標計劃執(zhí)行查核反饋及改進確定你要什么?怎么才能達到,按照什么計劃才能達成。他們是否在按照計劃做?做得怎么樣?結(jié)果有沒有達到,如何更好?怎么做才能使下次更容易拿到結(jié)果?計劃執(zhí)行查核反饋及改進目標過程結(jié)果目標是想要達到的結(jié)果!
專注績效,提升績效!戰(zhàn)略績效管理是對戰(zhàn)略目標及策略的管理戰(zhàn)略目標計劃執(zhí)行查17
18
對于經(jīng)營者來說,最有效的管理手段就是績效管理!---被譽為全球第一CEO杰克·韋爾奇專注績效,提升績效!18對于經(jīng)營者來說,最有效的管理手段就是績效管理!專注18三、實施績效管理的意義?三、實施績效管理的意義?19被譽為“海爾管理之劍”的OEC(
OverallEveryControlandClear)管理就是一種富有特色的績效管理。它由三個部分組成:目標系統(tǒng)、日清系統(tǒng)和有效激勵機制。即“日事日畢,日清日高”。它是海爾生存的基礎;是海爾對外擴張、推行統(tǒng)一管理的基本模式,也是海爾走向世界的資本。海爾的奇跡:從-147萬到1016億海爾的管理之劍(OEC)專注績效,提升績效!被譽為“海爾管理之劍”的OEC(OverallEver20公司實施績效管理前后比較實施前實施后
:個人或者團隊的努力方向?qū)W⒖冃?,提升績效!公司實施績效管理前后比較實施前實施后:個人或者團隊的努21績效管理可以加強企業(yè)的管理以績效為中心的企業(yè)文化日常行為與公司遠景目標和戰(zhàn)略緊密相連實時監(jiān)控績效狀況
并支持決策標準化績效管理體系的益處為激勵提供客觀依據(jù)建立以績效為中心的企業(yè)文化,充分調(diào)動各級員工的積極性,加強責任心??己耸裁?,就得到什么有效的績效管理體系總是將公司遠景目標和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成各個層次的績效考核指標可以實時地監(jiān)控績效各級管理者可以利用及時準確的績效信息,作出科學的決策對什么樣的員工進行激勵,激勵多少,績效考核指標提供了客觀的依據(jù)統(tǒng)一規(guī)范了公司的績效考核指標和績效管理流程,全公司采用統(tǒng)一的“術(shù)語”幫助界定各級組織的責任范圍績效管理可以加強企業(yè)的管理以績效為中心日常行為與公司遠景目標22
四、員工從績效管理中得到什么?四、員工從績效管理中得到什么?23員工從績效管理中得益:1、完成或超越目標,提高了效率和收益!!!2、員工個人能力得到提高,使員工
符合公司發(fā)展的要求.良好生活待遇所必需具備的基礎------收入有良好的職業(yè)發(fā)展前景員工從績效管理中得益:1、完成或超越目標,提高了效率和收益24五、公司從績效管理得到什么?
五、公司從績效管理得到什么?
25公司從績效管理中得益1、達到了既定目標,保證了公司的效率2、使公司能按既定的目標繼續(xù)前進3、鼓舞了公司員工的斗志,提高公司員工的業(yè)績能力公司從績效管理中得益1、達到了既定目標,保證了26企業(yè)部門個人公司業(yè)績管理系統(tǒng)宏圖/遠景核心價值觀個人績效行為企業(yè)目標部門目標個人目標企業(yè)部門個人公司業(yè)績管理系統(tǒng)宏圖/遠景核心價值觀個人績效行27六、公司各層員工
在績效管理中的角色六、公司各層員工
在績效管理中的角色28(一)員工在績效管理中的角色1、
制定與公司相對應的工作目標和計劃2、致力于發(fā)展活動3、學習新的技能以提高自身能力適應公司發(fā)展的要求.4、尋求從主管,同事自間的業(yè)績反饋(一)員工在績效管理中的角色1、制定與公司相對應的工作目標29(二)主管在績效管理中的角色
對員工方面:1、指導/輔導員工按公司的要求完成各項工作2、提供員工完成任務所必需的有關(guān)資源3、幫助員工創(chuàng)造運用技能的機會,提高員工的職業(yè)技能4、排除員工在完成任務中所遇到的障礙5、為員工規(guī)劃良好的職業(yè)發(fā)展建立一支有競爭力和必勝的團隊(二)主管在績效管理中的角色對員工方面:建立一支有競爭力和30
對公司方面:1、對上級和公司目標負責2、對公司業(yè)務負有不可推卸的責任3、是公司完成目標的中堅力量4、是公司和員工溝通渠道的中間體對公司方面:313、高層管理者在績效管理中的角色
對員工方面:獎勵和鼓勵員工的出色工作對公司指明公司工作的方向,確立公司未來的發(fā)展承擔公司發(fā)展所必需承擔的風險挖掘和培養(yǎng)公司未來的高層管理者,并付之行動3、高層管理者在績效管理中的角色對員工方面:32七、績效管理的理念是什么?1、
所有的員工對公司業(yè)績負有責任2、員工的績效不但看做了什么?還要看是怎樣做成功的.3、鼓勵和要求員工承擔工作責任感七、績效管理的理念是什么?1、所有的員工對公司業(yè)績負有責任3
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