SJ003適崗課件數(shù)據(jù)專業(yè)業(yè)務網(wǎng)概述

適崗模型課件數(shù)據(jù)專業(yè)2崗編號：2013-2SJ-003題目：業(yè)務網(wǎng)概述制作人：

鄔宏編制時間：20130625適崗模型課件業(yè)務網(wǎng)概述長春電信工程設計院股份有限公司主講人：鄔宏日期：業(yè)務網(wǎng)概述長春電信工程設計院股份有限公司目錄概念業(yè)務網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢常見業(yè)務系統(tǒng)簡介編輯ppt3目錄概念編輯ppt3一、概念業(yè)務：是指提供用戶的一種或者一組服務，通常以產(chǎn)品的形式展現(xiàn)給最終用戶。業(yè)務網(wǎng)：是指業(yè)務涉及到的業(yè)務平臺及外圍支撐網(wǎng)元組成的邏輯網(wǎng)絡，位于業(yè)務承載網(wǎng)及核心網(wǎng)的上層。編輯ppt4一、概念業(yè)務：是指提供用戶的一種或者一組服務，通常以產(chǎn)品的形一、概念編輯ppt5一、概念編輯ppt5二、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀按照目標用戶群不同，中國移動業(yè)務分為個人業(yè)務產(chǎn)品、家庭業(yè)務產(chǎn)品及集團業(yè)務產(chǎn)品三類。個人業(yè)務產(chǎn)品是指中國移動面向個人用戶群提供的移動增值業(yè)務，包括：無線音樂、飛信、12580、手機報、139郵箱、手機游戲、手機視頻、號簿管家、手機支付/手機錢包、手機電視、手機閱讀、手機動漫、位置業(yè)務、中國移動應用商場、手機沖浪、IVVR、IDC等。家庭業(yè)務產(chǎn)品是指中國移動面向家庭用戶提供的產(chǎn)品及服務，包含：家庭V網(wǎng)、家信通等。集團業(yè)務產(chǎn)品是中國移動面向集團客戶或行業(yè)用戶提供的移動信息化產(chǎn)品與服務，用于滿足其在基礎(chǔ)通信、辦公管理、營銷服務和生產(chǎn)控制中對信息化服務的需求。按照集團客戶信息化需求角度，中國移動集團業(yè)務劃分為：基礎(chǔ)通信類產(chǎn)品、標準信息化產(chǎn)品、行業(yè)類產(chǎn)品和解決方案。編輯ppt6二、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀按照目標用戶群不同，中國移動業(yè)務分為個人業(yè)三、業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)

3.1體系架構(gòu)業(yè)務體系架構(gòu)是一個包括業(yè)務能力層、接入層、應用提供層、業(yè)務展現(xiàn)域、業(yè)務控制域和運營支撐域的三層三域的架構(gòu)。編輯ppt7三、業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)

3.1體系架構(gòu)業(yè)務體系架構(gòu)是一個包括業(yè)務能三、業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)

3.1體系架構(gòu)-三層業(yè)務能力層是指電信網(wǎng)絡中可實現(xiàn)某種業(yè)務功能的資源，并可通過標準接口向應用邏輯及其他業(yè)務能力開放，供應用邏輯及其他業(yè)務能力使用。按照實現(xiàn)業(yè)務功能的不同，可分為通信能力和信息能力。其中：通信能力是指與用戶直接交互并能夠向用戶提供信息內(nèi)容的業(yè)務能力，并且可相互調(diào)用，比如語音通話能力、短信能力、彩信能力等。信息能力是指具備相關(guān)信息資源，僅供應用邏輯調(diào)用，并可通過通信能力與用戶交互的業(yè)務能力，比如位置能力和呈現(xiàn)能力、DRM能力、DM能力等。接入層是實現(xiàn)應用邏輯對業(yè)務能力調(diào)用及調(diào)用鑒權(quán)的功能集合。接入層功能主要包括協(xié)議轉(zhuǎn)換功能、接入控制功能、業(yè)務路由功能、流量控制功能。應用層的應用是實現(xiàn)特定業(yè)務的業(yè)務邏輯，比如第三方應用、行業(yè)應用等。實際網(wǎng)絡建設中，某些功能在初期是以應用的形式存在的，隨著業(yè)務的發(fā)展逐步被抽象出來，通過提供標準接口被其他應用調(diào)用，成為一種能力。編輯ppt8三、業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)

3.1體系架構(gòu)-三層業(yè)務能力層是指電信網(wǎng)絡三、業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)

3.1體系架構(gòu)-三域業(yè)務展現(xiàn)域是直接面向用戶提供產(chǎn)品展現(xiàn)及用戶服務功能的人機交互界面集合。從通信方式上展現(xiàn)域包括短信門戶、WEB門戶、WAP門戶、IVR門戶等。從門戶的功能上可以分為支撐系統(tǒng)提供的客戶服務門戶、各業(yè)務門戶、夢網(wǎng)門戶等。業(yè)務控制域是指在業(yè)務使用過程中，依據(jù)預先設定的判斷策略，對業(yè)務操作進行決策，其中業(yè)務操作包括允許/拒絕請求等。目前主要由數(shù)據(jù)業(yè)務管理平臺執(zhí)行。業(yè)務控制域是由各業(yè)務控制邏輯單元組成的集合。運營支撐域是為業(yè)務運營和業(yè)務管理提供支撐的功能域，運營支撐域是為業(yè)務運營和業(yè)務管理提供支撐的功能域，包括業(yè)務運營支撐系統(tǒng)、經(jīng)營分析系統(tǒng)和業(yè)務支撐網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)。編輯ppt9三、業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)

3.1體系架構(gòu)-三域業(yè)務展現(xiàn)域是直接面向用三、業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)

3.2實施架構(gòu)一個完整的業(yè)務網(wǎng)總體實施架構(gòu)包括業(yè)務平臺、接入網(wǎng)關(guān)/互通網(wǎng)關(guān)、業(yè)務平臺/業(yè)務能力平臺、綜合業(yè)務門戶、控制域網(wǎng)元（DSMP/VGOP控制部分）、VGOP運營管理部分、CRM、BOSS、ESOP和網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)等。編輯ppt10三、業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)

3.2實施架構(gòu)一個完整的業(yè)務網(wǎng)總體實施架構(gòu)三、業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)

3.3標準體系業(yè)務標準體系是指業(yè)務標準按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學的有機整體。根據(jù)業(yè)務體系架構(gòu)和業(yè)務網(wǎng)總體實施架構(gòu)，整個業(yè)務標準體系分為應用層標準體系、業(yè)務能力標準體系、接入層標準體系、控制域標準體系、運營支撐標準體系以及展現(xiàn)域標準體系。編輯ppt11`三、業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)

3.3標準體系業(yè)務標準體系是指業(yè)務標準按其四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.1面臨的挑戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)對移動業(yè)務發(fā)展的沖擊亟需從話音經(jīng)營向流量經(jīng)營的轉(zhuǎn)型亟需研發(fā)特色明顯、有比較優(yōu)勢的業(yè)務用戶業(yè)務使用體驗尚需進一步提升編輯ppt12四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.1面臨的挑戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)對移動業(yè)務發(fā)四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.2業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢聚焦重點領(lǐng)域，發(fā)展特色業(yè)務：聚焦無線城市、移動應用商城、移動電子商務、位置服務、物聯(lián)網(wǎng)、集團客戶、移動新媒體等七大業(yè)務領(lǐng)域，依托運營商的網(wǎng)絡和用戶優(yōu)勢，形成規(guī)模效應和協(xié)同效應，打造特色明顯、持續(xù)盈利的業(yè)務體系；構(gòu)建開放平臺，激活產(chǎn)業(yè)鏈：構(gòu)建安全、易用、共贏的開放平臺，為開發(fā)者提供“能力開放、應用開發(fā)和應用托管”的應用創(chuàng)新一站式服務，聚合開發(fā)者為用戶提供豐富、優(yōu)質(zhì)應用，保障網(wǎng)絡能力的安全開放和深度經(jīng)營。打造運營商核心能力，吸引開發(fā)者：構(gòu)建包括應用內(nèi)計費、新型融合定位、永遠在線推送、統(tǒng)一認證等核心能力，強化中國移動網(wǎng)絡、業(yè)務和特色能力對開發(fā)者的價值，提升移動在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位；優(yōu)化業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)，強化自身競爭力：按步驟實現(xiàn)業(yè)務平臺云化，降低自由業(yè)務建設和運營成本，強化中國移動在業(yè)務領(lǐng)域的核心競爭力；使用大數(shù)據(jù)技術(shù)深化數(shù)據(jù)挖掘和用戶行為分析，促進業(yè)務融合與能力互通，提升業(yè)務的使用體驗。編輯ppt13四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.2業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢聚焦重點領(lǐng)域，發(fā)展四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.3業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)的演進業(yè)務互通VGOP綜合網(wǎng)關(guān)提供自有業(yè)務的統(tǒng)一、可管控的輸出，實現(xiàn)了業(yè)務互通模式的轉(zhuǎn)變：由最初的按需兩兩互通、網(wǎng)狀調(diào)用逐步轉(zhuǎn)向統(tǒng)一規(guī)劃、集中輸出，降低了業(yè)務能力提供成本，加速業(yè)務融合和能力互通的實施速度。目前已實現(xiàn)飛信、139郵箱、無線音樂、位置服務、手機游戲、手機支付、手機視頻、手機閱讀多個平臺的業(yè)務能力匯聚和輸出。編輯ppt14四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.3業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)的演進業(yè)務互通編輯pp四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.3業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)的演進開放平臺編輯ppt15四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.3業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)的演進開放平臺編輯pp四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.3業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)的演進業(yè)務平臺云化根據(jù)業(yè)務平臺的規(guī)模的業(yè)務量，分別采用不同的云化實施策略：新增和擴容的中小型業(yè)務平臺，逐步轉(zhuǎn)移到私有云，按需從私有云資源池獲取服務器、存儲和網(wǎng)絡資源，并使用資源池提供的分布式存儲、負載均衡等各類資源；推動大型業(yè)務平臺內(nèi)部進行云化改造：逐步實現(xiàn)無狀態(tài)化計算，推動業(yè)務平臺架構(gòu)的調(diào)整和協(xié)議的優(yōu)化；在日志話單、文件存儲等模塊引入云存儲、分布式計算等技術(shù)，充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的利用效率；優(yōu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，逐步針對性引入NoSQL數(shù)據(jù)庫；最終使用開放接口和體系架構(gòu)進行業(yè)務平臺的重構(gòu)。編輯ppt16四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.3業(yè)務網(wǎng)架構(gòu)的演進業(yè)務平臺云化編輯四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.4業(yè)務技術(shù)發(fā)展趨勢移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務云計算開放平臺大數(shù)據(jù)

集團客戶業(yè)務CM-IMS融合通信物聯(lián)網(wǎng)自主研發(fā)芯片技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)整合移動網(wǎng)絡和資源編輯ppt17四、業(yè)務網(wǎng)發(fā)展趨勢

4.4業(yè)務技術(shù)發(fā)展趨勢移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務編五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.1短信業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt18短信系統(tǒng)-ShortMessageSystem（簡稱SMS），也有一些地方把短信中心翻譯為ShortMessageServiceCenter（簡稱SMSC）,是用戶通過手機或其他電信終端直接發(fā)送或接收的文字或數(shù)字信息，用戶每次能接收和發(fā)送短信的字符數(shù)，是160個英文或數(shù)字字符，或者70個中文字符。中國的移動通信網(wǎng)絡早在1994年就具備了短信功能，只是那時有手機的人根本不需要它罷了。隨著手機的日益普及，從1998年開始，移動、聯(lián)通先后大范圍拓展短信業(yè)務：2000年，中國手機短信息量突破10億條；2001年，達到189億條；2004年，數(shù)字飛漲到900億條。據(jù)工信部最新公布統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年，全國移動短信發(fā)送量達到8973.1億條，同比增長僅2.1%，增幅為四年最低。通過數(shù)據(jù)對比可以發(fā)現(xiàn)，我國手機用戶增速遠大于短信業(yè)務，我國2012年短信均發(fā)送量實際下滑了9%左右。五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.1短信業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt18短信系五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.1短信業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt19五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.1短信業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt19五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.2彩鈴業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt20彩鈴業(yè)務是“個性化多彩回鈴音業(yè)務”（ColoringRingBackTone）的簡稱。彩鈴業(yè)務由韓國移動運營商SKT首先推出，迅速得到用戶的喜愛，很短時間內(nèi)就搶占增值業(yè)務職場。2003年，中國移動通信集團率先引入到中國，并迅速得到用戶和市場的良好反饋，用戶均接受這種為主叫用戶服務的增值業(yè)務。截止2005年，中國移動通信集團彩鈴業(yè)務的收益遠遠超過了全中國傳統(tǒng)唱片市場的收入總和。彩鈴業(yè)務是一種新興的增值業(yè)務，由被叫用戶定制及付費，為主叫用戶服務，提供一段聲音來替代普通回鈴音的通信增值業(yè)務。回鈴音包括：歌曲、特種音（如用戶自己定制）等。彩鈴業(yè)務是面向被叫用戶的業(yè)務，個性化的回鈴音是為主叫用戶定制，而被叫用戶在撥打其他用戶電話時并不能聽到個性化回鈴音。五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.2彩鈴業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt20彩鈴業(yè)五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.2彩鈴業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt21五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.2彩鈴業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt21五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.3彩信業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt22彩信的英文名是MMS，它是MultimediaMessagingService的縮寫，意為多媒體信息服務，通常又稱為彩信。它最大的特色就是支持多媒體功能，能夠傳遞功能全面的內(nèi)容和信息，這些信息包括文字、圖像、聲音、數(shù)據(jù)等各種多媒體格式的信息。。彩信在技術(shù)上實際并不是一種短信，而是在GPRS網(wǎng)絡的支持下，以WAP無線應用協(xié)議為載體傳送圖片、聲音和文字等信息。彩信業(yè)務可實現(xiàn)即時的手機端到端、手機終端到互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)到

手機終端的多媒體信息傳送。五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.3彩信業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt22彩信的五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.3彩信業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt23五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.3彩信業(yè)務系統(tǒng)編輯ppt23五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.4位置服務系統(tǒng)編輯ppt24基于位置的服務(LocationBasedService，LBS)，它是通過電信移動運營商的無線電通訊網(wǎng)絡（如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)）或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息（地理坐標，或大地坐標），在GIS(GeographicInformationSystem，地理信息系統(tǒng)平臺的支持下，為用戶提供相應服務的一種增值業(yè)務。包括兩層含義：首先是確定移動設備或用戶所在的地理位置；其次是提供與位置相關(guān)的各類信息服務。意指與定位相關(guān)的各類服務系統(tǒng)，簡稱“定位服務”，另外一種叫法為MPS-MobilePositionServices,也稱為“移動定位服務”系統(tǒng)。如找到手機用戶的當前地理位置，然后尋找手機用戶當前位置一定范圍內(nèi)的賓館、影院、圖書館、加油站等的名稱和地址。所以說LBS就是要借助互聯(lián)網(wǎng)或無線網(wǎng)絡，在固定用戶或移動用戶之間，完成定位和服務兩大功能。五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.4位置服務系統(tǒng)編輯ppt24基于位五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.4位置服務系統(tǒng)編輯ppt25五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.4位置服務系統(tǒng)編輯ppt25五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.5中央音樂平臺編輯ppt26中央音樂平臺以CP集群資源、悅鈴定制、振鈴下載、整曲下載、MV下載、在線視聽、點播歌曲、海量包月下載、專輯下載、打包下載、網(wǎng)絡單曲專輯首發(fā)下載為基礎(chǔ)服務的綜合性管理系統(tǒng),應用于增值業(yè)務服務提供商。平臺采用模塊化設計思想，集成了豐富的業(yè)務組件，設計了強大的管理功能，實現(xiàn)了對業(yè)務、內(nèi)容、用戶、費用等進行全方面掌控，提供了綜合服務門戶。平臺主要是面向運營商需要為終端用戶提供各種音樂服務的要求，幫助運營商建設一個無線音樂基礎(chǔ)運營管理平臺，可以靈活開展自己的服務，為用戶提供豐富的服務內(nèi)容，幫助運營商建立自己的無線音樂門戶，提升品牌形象。五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.5中央音樂平臺編輯ppt26中央音五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.5中央音樂平臺編輯ppt27五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.5中央音樂平臺編輯ppt27五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.6飛信系統(tǒng)編輯ppt28飛信（Fetion）是中國移動的綜合通信服務，融合語音IVR、GPRS、短信等多種通信方式，覆蓋三種不同形態(tài)（完全實時的語音服務、準實時的文字和小數(shù)據(jù)量通信服務、非實時的通信服務）的客戶通信需求，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)間的無縫通信服務。飛信除具備聊天軟件的基本功能外，飛信可以通過PC、手機、WAP等多種終端登錄，實現(xiàn)PC和手機間的無縫即時互通，保證用戶能夠?qū)崿F(xiàn)永不離線的狀態(tài)；同時，飛信所提供的好友手機短信免費發(fā)、語音群聊超低資費、手機電腦文件互傳等更多強大功能，令用戶在使用過程中產(chǎn)生更加完美的產(chǎn)品體驗；飛信能夠滿足用戶以匿名形式進行文字和語音的溝通需求，在真正意義上為使用者創(chuàng)造了一個不受約束、不受限制、安全溝通和交流的通訊平臺。。飛信不但可以免費從PC給手機發(fā)短信，而且不受任何限制，能夠隨時隨地與好友開始語聊，并享受超低語聊資費。飛信實現(xiàn)無縫鏈接的多端信息接收。飛信最新版已經(jīng)面向聯(lián)通和電信用戶開放注冊，三網(wǎng)互加好友，溝通無縫隙。五、常見業(yè)務網(wǎng)簡介

5.6飛信系統(tǒng)編輯ppt28飛信（Fe五、常