蛋殼延期合同

蛋殼延期合同背景近年來，共享住宿平臺的興起，帶來了一種新的租房方式——年輕人無需購買房屋，即可享受住房的實惠和便利。作為共享住宿平臺的龍頭企業(yè)之一，蛋殼公寓以其“高品質(zhì)、住得舒心、交通便利”的特點，深受大眾喜愛。然而，近期蛋殼公寓因為涉及未及時告知住戶物業(yè)費用漲價等問題，面臨巨大的輿論壓力。事件起因在不少住戶入住蛋殼公寓時，蛋殼公寓經(jīng)營團隊與住戶簽訂一份租賃合同，其中會約定物業(yè)費及一些維修費，不過最近有住戶抱怨稱，蛋殼公寓未能及時告知漲價，導(dǎo)致自己物業(yè)費翻了一倍。湖南衛(wèi)視的采訪顯示，有住戶披露稱，他在鏈家APP上看到的物業(yè)費是每平米2.6元，而到了蛋殼公寓之后發(fā)現(xiàn)，實際物業(yè)費是每平米4.25元，甚至訂單里的物業(yè)公攤費明細(xì)也與實際繳納的不符。對于這種情況，蛋殼公寓方面表示，為做到公示透明，雖然里面會有個別的公共物業(yè)費用會加價，但這是在滿足了所有的住戶提前知情情況下的操作，但對于未及時告知的問題，蛋殼公寓方面表示已開展自查，積極回應(yīng)住戶的維權(quán)要求。解決方案為了降低住戶抱怨以及防止同類事件的再次發(fā)生，蛋殼公寓方面最近發(fā)布了一條官方聲明，表示將在業(yè)務(wù)中加強對于合同和物業(yè)公示的宣傳，同時大力推廣網(wǎng)上付款便利化措施，提高業(yè)務(wù)的便捷性和公共透明度。同時，蛋殼公寓方面還宣布，為回應(yīng)住戶的維權(quán)要求，將推出一項名為“蛋殼延期合同”的服務(wù)方案，支持住戶對租賃合同進(jìn)行續(xù)簽，并附加一些商家促銷活動，期望通過此項舉措，讓住戶感受到更多優(yōu)惠，同時提高蛋殼公寓的客戶忠誠度。蛋殼延期合同具體方案方案內(nèi)容蛋殼公寓官方表示，在“蛋殼延期合同”的服務(wù)方案中，住戶可選擇自行續(xù)約，或是與蛋殼公寓共同商議，制定合規(guī)的延期合同，同時，蛋殼公寓方面表示，在續(xù)約條件中，將會給予該住戶相應(yīng)的積分、優(yōu)惠券、抵扣券等福利，來提高設(shè)計住戶的滿意度，同時增強客戶的忠誠度。方案優(yōu)勢蛋殼公寓方面表示，“蛋殼延期合同”的服務(wù)方案，無論是在延期時間申請方面，還是在優(yōu)惠福利上，都會給予具備一定積分的住戶相應(yīng)的特定優(yōu)惠，來實現(xiàn)“雙贏”的目標(biāo)。蛋殼公寓方面表示，該項服務(wù)可以有利于消費者的體驗和整體的商業(yè)模式發(fā)展，也對于自身品牌的形象和商業(yè)定位，也有利于整體的發(fā)展戰(zhàn)略?？偨Y(jié)對于共享住宿平臺來說，“誠信是重點，服務(wù)是宗旨”，而在當(dāng)前同行業(yè)競爭中，蛋殼公寓所做出的“蛋殼延期合同”的服務(wù)方案，可以有效的提高客戶忠誠度和滿意度，更好的