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暨南大學(xué)的戰(zhàn)略管理課件第七章
制作人:制作者PPT時(shí)間:2024年X月目錄第1章戰(zhàn)略管理概述第2章戰(zhàn)略規(guī)劃第3章競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第4章戰(zhàn)略執(zhí)行第5章戰(zhàn)略評(píng)估第6章戰(zhàn)略變革第7章戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)第8章總結(jié)與展望01第1章戰(zhàn)略管理概述
什么是戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是組織制定、實(shí)施和評(píng)估戰(zhàn)略的過(guò)程。其目的在于使組織能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。戰(zhàn)略管理的重要性在于指導(dǎo)組織未來(lái)的發(fā)展方向,提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
戰(zhàn)略管理的歷史戰(zhàn)略管理起源于20世紀(jì)60年代的美國(guó),受到軍事戰(zhàn)略學(xué)的啟發(fā)。起源在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,戰(zhàn)略管理逐漸成為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。發(fā)展戰(zhàn)略管理不斷演變,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局。演變
戰(zhàn)略管理的基本概念戰(zhàn)略管理包括目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇、資源配置等多個(gè)要素。組成要素核心理念包括市場(chǎng)導(dǎo)向、資源基礎(chǔ)、動(dòng)態(tài)能力等重要概念。核心理念相關(guān)概念包括戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評(píng)估、戰(zhàn)略監(jiān)控等內(nèi)容。相關(guān)概念解析
戰(zhàn)略管理的理論基礎(chǔ)環(huán)境分析涉及宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。環(huán)境分析SWOT分析是對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)和威脅的綜合分析工具。SWOT分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論主要關(guān)注企業(yè)如何獲得和保持在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論
戰(zhàn)略管理的重要性戰(zhàn)略管理可以指導(dǎo)組織未來(lái)的發(fā)展方向,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。指導(dǎo)發(fā)展有效的戰(zhàn)略管理可以提高組織在競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,獲取更多市場(chǎng)份額。提高競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)戰(zhàn)略管理,組織能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)和盈利。創(chuàng)造價(jià)值
02第2章戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃概述戰(zhàn)略規(guī)劃是組織制定長(zhǎng)期目標(biāo)、制定行動(dòng)計(jì)劃以達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程。其目的在于提高組織的績(jī)效和效率,幫助組織應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化以及內(nèi)部資源的利用。戰(zhàn)略規(guī)劃包括明確的定義、目標(biāo)設(shè)定和制定具體的戰(zhàn)略選擇的過(guò)程。戰(zhàn)略規(guī)劃的類型確定企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)劃制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和方向經(jīng)營(yíng)規(guī)劃制定企業(yè)未來(lái)幾年的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃長(zhǎng)期規(guī)劃
評(píng)估組織內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)現(xiàn)狀分析0103選擇適合實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略選擇02明確未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)目標(biāo)設(shè)定Porter'sFiveForces競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系新進(jìn)入者的威脅替代品的威脅供應(yīng)商的議價(jià)能力購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力BCG矩陣明星產(chǎn)品現(xiàn)金奶牛問(wèn)題產(chǎn)品犬產(chǎn)品
戰(zhàn)略規(guī)劃的工具PESTEL分析政治(Political)因素分析經(jīng)濟(jì)(Economic)因素分析社會(huì)(Social)因素分析技術(shù)(Technological)因素分析環(huán)境(Environmental)因素分析法律(Legal)因素分析戰(zhàn)略規(guī)劃工具-PESTEL分析PESTEL分析是一種綜合性分析方法,用于評(píng)估外部環(huán)境對(duì)組織的影響。通過(guò)分析政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境和法律因素,可以幫助組織了解外部環(huán)境的變化趨勢(shì),制定相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
BCG矩陣分類市場(chǎng)份額高、增長(zhǎng)率快的產(chǎn)品明星產(chǎn)品市場(chǎng)份額高、增長(zhǎng)率低的產(chǎn)品現(xiàn)金奶牛市場(chǎng)份額低、增長(zhǎng)率低的產(chǎn)品問(wèn)題產(chǎn)品市場(chǎng)份額低、增長(zhǎng)率低的產(chǎn)品犬產(chǎn)品03第3章競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中所擁有的優(yōu)勢(shì)地位。通過(guò)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本以及創(chuàng)新技術(shù)等方式,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而在市場(chǎng)中脫穎而出。
競(jìng)爭(zhēng)定位選擇目標(biāo)市場(chǎng)并決定如何接觸該市場(chǎng)市場(chǎng)定位確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位和差異化優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品定位確定產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道渠道定位
差異化獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)策略專注戰(zhàn)略專注于特定市場(chǎng)細(xì)分滿足特定客戶需求建立核心競(jìng)爭(zhēng)力
競(jìng)爭(zhēng)策略成本領(lǐng)先降低生產(chǎn)成本提高生產(chǎn)效率優(yōu)化供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施制定計(jì)劃、分配資源、執(zhí)行方案實(shí)施步驟跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整策略監(jiān)控與調(diào)整分析成功企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)成功案例分析
外部環(huán)境的不確定性和多變性環(huán)境變化0103制定和執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)戰(zhàn)略決策02市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手04第4章戰(zhàn)略執(zhí)行
明確戰(zhàn)略執(zhí)行的含義定義0103規(guī)劃有序的執(zhí)行過(guò)程過(guò)程02設(shè)定明確的執(zhí)行目標(biāo)目標(biāo)組織文化文化對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行有重要影響文化價(jià)值觀決定員工行為文化共識(shí)有助于執(zhí)行協(xié)調(diào)績(jī)效評(píng)估績(jī)效考核激勵(lì)執(zhí)行履行職責(zé)評(píng)估結(jié)果反饋戰(zhàn)略執(zhí)行效果評(píng)估體系直接影響執(zhí)行效率
戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵要素領(lǐng)導(dǎo)力有效領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)者的決策影響執(zhí)行結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)能力決定組織執(zhí)行質(zhì)量戰(zhàn)略執(zhí)行的工具時(shí)間規(guī)劃圖表工具Gantt圖目標(biāo)與關(guān)鍵成果法OKR評(píng)估執(zhí)行績(jī)效的制度績(jī)效考核體系
戰(zhàn)略執(zhí)行中的挑戰(zhàn)在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中,溝通障礙可能導(dǎo)致信息傳遞不暢,抵抗改變可能阻礙戰(zhàn)略執(zhí)行的順利進(jìn)行,而資源分配問(wèn)題也是一大挑戰(zhàn),需要合理規(guī)劃和管理。
抵抗改變員工習(xí)慣固執(zhí)組織結(jié)構(gòu)僵化心態(tài)難以轉(zhuǎn)變資源分配問(wèn)題資金分配不當(dāng)人力資源不足物資供應(yīng)短缺
戰(zhàn)略執(zhí)行中的挑戰(zhàn)溝通障礙信息不透明傳達(dá)誤解溝通渠道不暢05第5章戰(zhàn)略評(píng)估
戰(zhàn)略評(píng)估概述戰(zhàn)略評(píng)估是指對(duì)組織內(nèi)外部環(huán)境以及已實(shí)施戰(zhàn)略的有效性進(jìn)行全面評(píng)估的過(guò)程。其目的在于確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高決策的準(zhǔn)確性。在戰(zhàn)略管理中,戰(zhàn)略評(píng)估具有至關(guān)重要的意義,可幫助企業(yè)了解自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)定位,從而制定出更具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略計(jì)劃。績(jī)效考核
市場(chǎng)份額
戰(zhàn)略評(píng)估的指標(biāo)ROI
戰(zhàn)略評(píng)估的方法戰(zhàn)略評(píng)估的方法包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、360度反饋和成本效益分析。通過(guò)KPI可以全面衡量組織戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成情況,360度反饋則能夠從多維度評(píng)價(jià)員工表現(xiàn),而成本效益分析可以幫助企業(yè)評(píng)估實(shí)施戰(zhàn)略的成本與效益情況。這些方法的運(yùn)用可以幫助企業(yè)更全面地評(píng)估戰(zhàn)略執(zhí)行的情況。
戰(zhàn)略評(píng)估的應(yīng)用根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略調(diào)整通過(guò)評(píng)估結(jié)果提升績(jī)效水平績(jī)效改進(jìn)根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定新的戰(zhàn)略計(jì)劃制定新戰(zhàn)略
定義0103
重要性02
目的06第6章戰(zhàn)略變革
市場(chǎng)變化、技術(shù)革新、競(jìng)爭(zhēng)壓力變革驅(qū)動(dòng)因素0103識(shí)別問(wèn)題、制定解決方案、實(shí)施變革計(jì)劃變革過(guò)程02增加市場(chǎng)份額、降低成本、提高效率變革目標(biāo)文化變革調(diào)整價(jià)值觀、行為模式、組織氛圍重塑組織文化和價(jià)值觀技術(shù)變革引入新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)應(yīng)對(duì)科技發(fā)展趨勢(shì)
戰(zhàn)略變革的類型結(jié)構(gòu)性變革改變組織結(jié)構(gòu)、流程、職責(zé)分工通常涉及組織設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略重組戰(zhàn)略變革的實(shí)施選擇變革領(lǐng)域和方式變革策略建立專門(mén)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)變革變革團(tuán)隊(duì)評(píng)估變革效果并進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化持續(xù)改進(jìn)
戰(zhàn)略變革的挑戰(zhàn)在進(jìn)行戰(zhàn)略變革時(shí),常常會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)。溝通障礙可能導(dǎo)致信息不暢通,抵抗變革則可能來(lái)自員工或組織內(nèi)部的阻力,組織慣性則是一種難以改變的傳統(tǒng)做法或思維模式,需要采取有力措施加以突破。重新劃分部門(mén)、優(yōu)化流程公司A的結(jié)構(gòu)性變革0103引入智能系統(tǒng)、提升生產(chǎn)效率公司C的技術(shù)變革02推行開(kāi)放溝通文化、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新公司B的文化變革07第7章戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)概述戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)是指在組織中負(fù)責(zé)設(shè)定并實(shí)施長(zhǎng)期發(fā)展方向的重要角色。它涉及到領(lǐng)導(dǎo)力的概念,以及戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的區(qū)別,同時(shí)也包括了戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的要素,需要領(lǐng)導(dǎo)者具備戰(zhàn)略思維、權(quán)威性和影響力等特質(zhì)。
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵行為明確長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)愿景設(shè)定有效傳遞信息溝通能力激發(fā)成員潛力激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
重視人才培養(yǎng)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才0103經(jīng)驗(yàn)分享促進(jìn)成長(zhǎng)成功案例分享02持續(xù)學(xué)習(xí)提升培訓(xùn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估變革管理靈活應(yīng)對(duì)變化謹(jǐn)慎引領(lǐng)組織發(fā)展
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)壓力管理有效應(yīng)對(duì)工作壓力保持心態(tài)平衡結(jié)語(yǔ)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)是組織成功的關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備愿景設(shè)定、溝通激勵(lì)等關(guān)鍵行為,同時(shí)面臨各種挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷發(fā)展和學(xué)習(xí),培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),才能更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。08第8章總結(jié)與展望
戰(zhàn)略管理的重要性戰(zhàn)略管理是組織內(nèi)部和外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。通過(guò)總結(jié)主要觀點(diǎn)和未來(lái)趨勢(shì),可以更好地把握戰(zhàn)略管理的應(yīng)用前景。
執(zhí)行效果評(píng)估分析過(guò)去工作成果成果回顧識(shí)別存在問(wèn)題并提出改進(jìn)方向改進(jìn)之處規(guī)劃未來(lái)發(fā)展方向下一步計(jì)劃
利用科技推動(dòng)戰(zhàn)略升級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型0103注重環(huán)保,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
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