職場商務交談禮儀禁忌要點

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁職場商務交談禮儀禁忌要點勝利的職場商務交談，是建立良好的商務關(guān)系的重要保證。下面我為大家整理了職場商務交談禮儀禁忌要點，盼望大家能夠喜愛。

職場商務交談禮儀禁忌要點1、切忌惡語傷人俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”在商務活動中，不應說出氣話、過激話、影射的話甚至臟話，否則，前期做了再多的鋪墊，這時候往往也簡單一下子蕩然無存，覺得你沒有素養(yǎng)，沒有和你連續(xù)往來、連續(xù)合作的必要。

2、小道消息商務交往中，他人的私生活、沒有正式披露的消息，都不應主觀臆斷，妄下結(jié)論，作為商務往來的談資。

3、高高在上不管你身份有多高，背景有多硬，資格多深。商務交談這種對等的交往中，都必需放下架子，公平地與人交談，切不行給人以高高在上、目中無人的感覺，更不能以訓斥的口吻說他人。

4、過于賣弄自己夸口說大話、“吹牛皮”的人，經(jīng)常是外強中干的，而且他們的目的只不過是為了引起大家對他的關(guān)注，以滿意自己的虛榮心。商務往來貴在講信用。自己不能辦到的事情，胡亂吹噓，會有華而不實的印象。賣弄自己，顯示自己才華橫溢，學問淵博，對方會有相形見絀的尷尬，這也不利于交往。

5、心神不寧當你聽他人說話的時候，思想要集中，不要左顧右盼，心不在焉，或者面帶倦容、連打呵欠。讓人覺得你對這次的談話不感愛好，覺得這次的談話沒有吸引力、是廢話。

6、不良儀態(tài)美國通用公司前CEO杰克·韋爾奇說：“要贏得客戶的信任，就必需表現(xiàn)出值得信任的行為?！痹诤涂蛻艚徽勚校行﹥x態(tài)會給客戶留下不好的印象。這些儀態(tài)有：撓后腦勺、手中擺布東西、用手指教導點、抖動腿部、用手挖鼻孔或挖耳朵、揉鼻子、剔牙齒、打哈欠、伸懶腰、倚靠而站，站時手插口袋里，說話時不看對方、用食指指向?qū)Ψ健⒆鴷r躺靠在椅子上，邊說話邊干其他事，離對方太近，等等。

7、嘲弄對方他人在談話時消失了失誤或者不妥，不應稱贊，特殊是在人多的場合尤其不能這樣，否則會損害對方的自尊心，從而對你產(chǎn)生反感情趣。

8、稱呼外號通常來說，帶褒義的美稱是一般人樂于接受的。假如是有肯定貶義顏色的外號，往往帶有污辱、輕視或人身攻擊的意味。即使對方的同事或者伴侶始終這樣稱呼，作為商務伙伴的你，再熟也不宜以此相稱。

職場著裝禮儀學問職場著裝原則

常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，假如你盼望在職場建立良好的形象，那就需要全方位地注意自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)懷的。

其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明白你對工作、對生活的態(tài)度。衣著對外表影響特別大，大多數(shù)人對另一個人的熟悉，可說是從其衣著開頭的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界。一個對衣著缺乏品嘗的人，在辦公室戰(zhàn)斗中必定處于下風。上班時穿得體的正裝，賽過千言萬語的表達。

男士職場著裝原則

三色原則：三色原則始終以來都是男士著裝禮儀中所重點強調(diào)的內(nèi)容，主要指男士身上的色系不應超過3種，很接近的顏色視為同一種。

有領原則：有領原則說的是，正裝必需是有領的，無領的服裝，比如T恤，運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領通常體現(xiàn)為有領襯衫。

鈕扣原則：絕大部分狀況下，正裝應當是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。

皮帶原則：男士的長褲必需是系皮帶的，通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，假如不系腰帶就能很法規(guī)，那也說明這條西褲腰圍不適合你。

皮鞋原則：正裝離不開皮鞋，運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的，不過隨著潮流的轉(zhuǎn)變，便利有用的懶式無帶皮鞋也漸漸成為主流。

女士職場著裝原則

女士著裝留意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。

最基本的要求，女士職場著裝必需符合共性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。

女士無需一味仿照辦公室里男士的服飾裝扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

女性的穿著裝扮應當敏捷有彈性，要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完善和諧。最終被別人贊揚，應當夸你美麗而不是說你的衣服好看或鞋子美麗，那只是東西好看，不是穿著好。

職業(yè)套裝更顯權(quán)威，選擇一些質(zhì)地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

每個人的膚色、發(fā)色、格調(diào)不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再依據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品。

職場需要留意的禮儀一、著裝的基本原則

(一)是要依據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等，使著裝為自己揚美顯善、避短藏拙。

(二)是要合乎規(guī)范，留意搭配。

(三)是在不同的場合穿不同的衣服，公務場合要傳統(tǒng)、保守，社交場合要時尚、美麗，休閑場合要舒適、自然。

二、問路應留意的禮貌?

向別人問路時，要熱忱、有禮貌，并依據(jù)對方的年齡、性別、身份作適當稱呼。當對方告知應走的路線后，要表示感謝。假如對方不能回答，也要表示感謝。

三、飲酒應保持的正確態(tài)度

客人喝不喝酒悉聽尊便;喝什么酒，喝多少，主隨客意;仆人敬酒不勸酒，更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過量。

四、公共場所主要是指

主要指影劇院、體育場(館)、歌舞廳、商場、醫(yī)院、旅游景點、會場(會議室)、圖書館、閱覽室、候車室、候機室和汽車上、火車上、輪船上、飛機上等場所。

五、如何做講文明懂禮貌的合格公民

語言美、心靈美;謙遜禮讓，虛心進取;談吐文靜，自然大方;衣著得體，舉止端莊;作客文靜，遵紀守時;講究衛(wèi)生，注意健康;文明通知，提高覺悟;公共場所，文明禮貌。

六、作為市民和參觀者應如何愛惜綠地

(一)是不要進入綠地拍照、游玩、踏坐。

(二)是不要拋擲瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。

(三)要愛惜綠地配套設施，保持其完整和清潔。

七、如何做文明乘客

(一)是要自覺排隊，按挨次上下，不擁擠。

(二)是自覺為不便利的乘客讓座位。

(三)是要保持衛(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危急品。

八、文明使用手機

(一)是手機宜放在公文包或特地的手機包中攜帶，不要以手相握，招搖過市。

(二)是用手機時，不宜在人面前大喊大叫。

(三)是在開會、觀看演出時應關(guān)閉手機，在飛機上，醫(yī)院等特定場所，使用手機有礙平安，應停止使用。

九、保持公共場所環(huán)境衛(wèi)生

不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場所吸煙;保持公共設施清潔。

十、做到不亂丟雜物

在公共場所最好不吃帶核、殼、皮的食物，假如要吃，應將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應放進果皮箱內(nèi)。商店、個體攤販、賣菜的農(nóng)夫和商販都應設置特地容器，為顧客供應便利。沿街機關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾，應按規(guī)定的時間、方式倒在指定的地點，以便清運。

十一、做到不隨地吐痰

在設有痰盂的公共場所，要把痰吐到痰盂里，在沒有設備痰盂的場所，要把痰吐到手帕里，或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里，放在垃圾筒內(nèi)，任何狀況下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹坑里。

十二、日常交際的禮節(jié)

(一)握手禮：握手時宜讓女士、長輩、上級先伸手，以示敬重。通常是右手相握，有時也可左手加握。

(二)鞠躬禮：在莊重場合下三鞠躬，在一般場合下一鞠躬。

(三)點頭禮：微微點頭，以對人表示禮貌，適用于比較任憑的場合。

(四)注目禮：行注目