職場中的八大說話技巧

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁職場中的八大說話技巧在職場上說話要慎重，說話要把握肯定的技巧。下面是我給大家搜集整理的職場中的八大說話技巧文章內(nèi)容。盼望可以關心到大家!

職場中的八大說話技巧1、不要說“但是”，而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必需……”原來說話字字千金伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較詳細的盼望來表達你的欣賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，假如在這里再略微改動一下的話，或許會更好……”

2、不要再說“狡猾說”

公司開會的時候會對各種建議進行爭論。于是你對一名同事說：“狡猾說，我覺得……”在別人看來，你似乎在特殊強調(diào)你的誠意。你當然是特別有誠意的，可是干嗎還要特殊強調(diào)一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應當……”

3、不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”

你要向老板匯報一項工程的進展狀況。你跟老板講道：“我必需得首先熟識一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有許多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當熟識這項工作了?！?/p>

4、不要說“僅僅”

在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議?！闭埩粢?，這樣說是肯定不行以的!由于這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。原來是很利于合作和團體意識的一個辦法，反而讓同事們只感覺到你的自信念不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”

5、不要說“錯”，而要說“不對”

一位同事不當心把一項工作方案浸上了水，正在向客戶賠禮。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必需擔當責任?！边@樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的沖突，避開發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此擔當責任?！?/p>

6、不要說“原來……”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我原來是持不同看法的?！币粋€看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，干脆直截了當?shù)卣f：“對此我有不同看法。”

7、不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”

在和一個重要的生意上的伙伴通電話時，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話?！边@就給人一種印象，覺得你并不想立即拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態(tài)度并不行靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您?！?/p>

8、不要說“務必……”，而要說“請您……”

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣唯恐很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但假如反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的懇求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”

職場說話處事技巧1、以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們好像遇到一些狀況……

你剛剛才得知，一件特別重要的案子出了問題，假如立即沖到上司的辦公室里報告這個壞消息，就算不干你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機的力量，弄不好還惹來一頓罵，把氣出在你頭上。此時，你應當以不帶心情起伏的聲調(diào)，從容不迫的說出本句型，千萬別慌驚慌張，也別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼，要讓上司覺得事情并非無法解決，而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。

2、上司傳喚時責無旁貸句型：我立刻處理。

冷靜、快速的做出這樣的回答，會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬，相反，遲疑不決的態(tài)度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢!

3、表現(xiàn)出團隊精神句型：安琪的辦法真不錯!

安琪想出了一條連上司都欣賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快。與其拉長臉孔、暗自不爽，不如偷沾她的光。方法如下：趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會里，一個不妒嫉同事的部屬，會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神，因而另眼看待。

4、勸說同事幫忙句型：這個報告沒有你不行啦!

有件麻煩的工作，你無法獨力完成，非得找個人幫忙不行，于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯，并保證他日必定回報，而那位好心人為了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的懇求。不過，將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

5、奇妙閃避你不知道的事句型：讓我再仔細的想一想，三點以前給您答復好嗎?

上司問了你某個與業(yè)務有關的問題，而你不知該如何做答，千萬不行以說“不知道”。本句型不僅臨時為你解危。也讓上司認為你在這件事情上頭很專心，一時之間竟不知該如何啟齒。不過，事后可得做足功課，按時交出你的答復。

6、智退性騷擾句型：這種話似乎不大適合在辦公室講喔!

假如有男同事的黃腔令你無法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候的確喜愛開黃腔，但你很難推斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。假如他還沒有閉嘴的意思，即構成了性騷擾，你可以向有關人士舉發(fā)。

7、不著痕跡的減輕工作量句型：我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個優(yōu)先挨次?

不如當下就推辭。首先，強調(diào)你明白這件任務的重要性，然后懇求上司的指示，為新任務與原有工作排出優(yōu)先挨次不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實很重，若非你不行的話，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

8、承認疏失但不引起上司不滿句型：是我一時失察，不過幸好……

犯錯在所難免，