客戶(hù)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范本

第頁(yè)共頁(yè)客戶(hù)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范本尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是貴公司客戶(hù)經(jīng)理崗位試用期員工XXX，我在2019年X月X日正式入職，目前試用期已經(jīng)結(jié)束。在這段時(shí)間里，我深入貫徹公司的各項(xiàng)管理制度和工作要求，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以及積極拓展市場(chǎng)，為公司的發(fā)展做出了一些貢獻(xiàn)。以下是我試用期工作總結(jié)，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和評(píng)價(jià)。一、試用期工作概述1.參與公司的培訓(xùn)，了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和業(yè)務(wù)職能。2.了解并熟悉公司產(chǎn)品及服務(wù)，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容拓展自己的知識(shí)面。3.積極協(xié)助上級(jí)完成日常工作，從中學(xué)習(xí)和吸收工作經(jīng)驗(yàn)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。4.配合上級(jí)完成市場(chǎng)拓展工作，建立并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。5.處理客戶(hù)反饋和投訴，及時(shí)解決問(wèn)題并保持客戶(hù)滿(mǎn)意度。二、工作成績(jī)?cè)谠囉闷陂g，我在公司的相關(guān)業(yè)務(wù)上取得了不俗的成績(jī)：1.客戶(hù)拓展：通過(guò)自己的努力，我在試用期內(nèi)成功拓展了X名新客戶(hù)，為公司增加了X萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。2.客戶(hù)維護(hù)：積極與新老客戶(hù)保持聯(lián)系，定期走訪(fǎng)，為客戶(hù)提供增值服務(wù)。通過(guò)與客戶(hù)密切合作，成功維護(hù)了X名重要客戶(hù)，為公司穩(wěn)定了X萬(wàn)元的業(yè)務(wù)。3.團(tuán)隊(duì)合作：在與團(tuán)隊(duì)的合作中，我始終注重與同事的密切配合，在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的同時(shí)也充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。與團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)作，共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。4.反饋處理：在試用期期間，我及時(shí)處理了X起客戶(hù)反饋和投訴，并且成功解決了X%的問(wèn)題，有效維護(hù)了客戶(hù)與公司的關(guān)系，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。5.工作進(jìn)展：通過(guò)與上級(jí)的密切合作，我已經(jīng)熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，并且取得了可觀(guān)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我也在不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，深化了對(duì)市場(chǎng)的了解。三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施盡管在試用期期間取得了一定的成績(jī)，但是我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：1.溝通能力有待提高：我在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，有時(shí)候表達(dá)不夠清晰，需要更加準(zhǔn)確地把握客戶(hù)需求。2.銷(xiāo)售技巧需要提升：雖然我已經(jīng)取得了一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，但是在與客戶(hù)進(jìn)行合作過(guò)程中，我還需要提升自己的銷(xiāo)售技巧，更好地與客戶(hù)溝通和談判。3.時(shí)間管理：在試用期期間，由于對(duì)工作內(nèi)容的熟悉程度不夠，我的時(shí)間管理有時(shí)候不夠合理，需要更好地規(guī)劃和安排工作時(shí)間。為了改進(jìn)以上問(wèn)題，我將采取以下措施：1.加強(qiáng)溝通培訓(xùn)：我會(huì)主動(dòng)參加公司組織的溝通培訓(xùn)，提升自己的溝通能力和技巧。2.學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧：我將參加相關(guān)的銷(xiāo)售培訓(xùn)，并積極與同事交流和分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，提升自己的銷(xiāo)售技巧。3.制定工作計(jì)劃：我將制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，合理安排時(shí)間，提高工作效率。以上是我在試用期期間的工作總結(jié)，如果能夠轉(zhuǎn)正，我將更加努力地工作和學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)