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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁置業(yè)顧問年終年終總結1000字【篇一】
20xx年即將逝去,20xx年即將到來,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20xx年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是布滿盼望的一年。我深知個人的進展離不開公司的進展,而喜愛則是做好每件工作所不行缺的。所以,在這布滿盼望的新一年里,我必將全力服務公司。喜愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,仔細專研,連續(xù)學習。用使命般的熱忱面對客戶,用仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有肯定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的關心。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售學問永久是個無敵深淵。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有關心。每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年里,我一共售房套左右,總金額達萬左右,回款迄今為止也許達到多萬,連續(xù)xx次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點,通過對同事的觀看學習以及對閱歷的歸納,總結出很多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,學問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主供應真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必定面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,全部的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1、不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理解釋。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來關心客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團結協(xié)作,這是好的團隊所必需的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些學問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺房產(chǎn)無論從質量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最終我特別感謝領導給我的熬煉機會,感謝同事對我的關心,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿足的成果單。
【篇二】
似水流年,20xx年已經(jīng)接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與關心下,根據(jù)公司的要求,仔細完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現(xiàn)將半年來的工作狀況做簡要總結:
一、仔細完成日常工作,努力提高自身的力量
作為公司的銷售人員,深刻地熟悉到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的學問,完善自身的學問結構,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學習勝利閱歷,以提高自身的力量,為今后的工作打下更堅固的基礎。加強自身學習,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、精確?????,避開疏漏和差錯。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、熱忱服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、力量和閱歷與其都有肯定的距離,所以必需加強自身的學習,以正確的態(tài)度對待各項工作任務。樂觀提高自身各項素養(yǎng),爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,由于對業(yè)務的不熟識,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是非常到位。
第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應仔細提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式進展,努力貢獻自己的力氣。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開頭,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬學問面,努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關工作常識。
其次,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜愛的置業(yè)顧問,努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員。
第三,自身工作作風建設,團結全都,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。
四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加樂觀主動;這得益于和領導,前輩的溝通,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的學問和豐富的實踐閱歷
我誠心期盼領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上關心我,我會盡力為公司的進一步進展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。最終,再次誠心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我信任我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的盼望!20xx年,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開頭——加入,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,
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