汽車美容部副主管崗位職責(zé)

汽車美容部副主管崗位職責(zé)正文第1篇：美容部主管崗位職責(zé)美容部主管崗位職責(zé)1.熟讀員工手冊(cè)的相關(guān)內(nèi)容，在店內(nèi)行為舉止、工作開(kāi)展均以公司的角度為基準(zhǔn)。2.服從店長(zhǎng)的工作調(diào)度，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完成當(dāng)天施工任務(wù)。3.服從店長(zhǎng)的工作調(diào)度，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下監(jiān)督與配合技師完成月度、季度、年度銷售任務(wù)。4.熟知是施工規(guī)范和施工流程交流，監(jiān)督技師是施工流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。5.在人力資源部的帶領(lǐng)下完成當(dāng)月的培訓(xùn)課程，并認(rèn)真參加就管理、銷售、施工等各方面店面對(duì)員工考核。6.善于和員工溝通，了解員工的生活、工作、以及對(duì)公司的建議并給予幫助。7.隨時(shí)答復(fù)、匯報(bào)店長(zhǎng)對(duì)工作動(dòng)態(tài)的咨詢。8.監(jiān)督管理層的管理模式、行為舉止，并隨時(shí)向公司反應(yīng)。9.及時(shí)調(diào)解員工之間的矛盾。10.負(fù)責(zé)對(duì)部門的員工培訓(xùn)、考核。11.完成店長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。12.協(xié)助店長(zhǎng)完善公司制度、落實(shí)執(zhí)行公司制度。13.定期對(duì)公司的滯銷商品和項(xiàng)目提出促銷計(jì)劃。14.制定部門的周、月計(jì)劃，并帶隊(duì)完成周、月計(jì)劃制定任務(wù)量。第2篇：汽車美容崗位職責(zé)汽車美容崗位職責(zé)1.上班前把工作場(chǎng)地打掃干凈，調(diào)試機(jī)器，泡沫充足，工具到位，做好當(dāng)天工作準(zhǔn)備。2.下班后管好設(shè)備、收好所有工具并在規(guī)定位置擺放整齊，需要維修保養(yǎng)的工具、設(shè)備上報(bào)主管并做記錄。3.工作時(shí)間分工不分家，相互協(xié)作，配合工作，服從主管領(lǐng)導(dǎo)分配。工作時(shí)間工作場(chǎng)合不得吸煙/不得玩手機(jī)。4.在雨天或工作不忙時(shí)組織學(xué)習(xí)，新老員工多溝通，做好帶頭模范作用，提高積極性。5.下班后主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)毛巾沒(méi)洗，機(jī)器沒(méi)保養(yǎng)，工作場(chǎng)地衛(wèi)生沒(méi)打打掃，機(jī)器設(shè)備沒(méi)關(guān)閉，一次每人樂(lè)捐過(guò)程中受到客戶投訴，扣5元。6.本公司規(guī)定的人員移動(dòng)車輛，活動(dòng)場(chǎng)地，門前位置，沒(méi)有經(jīng)過(guò)主管批準(zhǔn)決不允許上路，在規(guī)定范圍內(nèi)移動(dòng)車輛，車速不得超過(guò)5km/h、其5元，在洗車他人員不得移動(dòng)車輛，以上條例如有違反者罰款100元。7.客戶車輛音響不得私自打開(kāi)，如工作期間發(fā)現(xiàn)客戶音響未關(guān)，要提醒客戶關(guān)閉，或自行關(guān)閉。工作期間不允許聽(tīng)到有客戶音響聲音，違者罰款5元。8.客戶車內(nèi)物品：如發(fā)現(xiàn)客戶物品丟失、損害。由全組承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)如有偷竊行為者、損害客戶物品者、除賠償全部損失以外，并以開(kāi)除處理。第3篇：汽車美容崗位職責(zé)汽車美容崗位職責(zé)1.上班前把工作場(chǎng)地打掃干凈，調(diào)試機(jī)器，泡沫充足，工具到位，做好當(dāng)天工作準(zhǔn)備。2.下班后管好設(shè)備、收好所有工具并在規(guī)定位置擺放整齊，需要維修保養(yǎng)的工具、設(shè)備上報(bào)主管并做記錄。3.工作時(shí)間分工不分家，相互協(xié)作，配合工作，服從主管領(lǐng)導(dǎo)分配。工作時(shí)間工作場(chǎng)合不得吸煙/不得玩手機(jī)。4.在雨天或工作不忙時(shí)組織學(xué)習(xí)，新老員工多溝通，做好帶頭模范作用，提高積極性。5.下班后主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢查監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)毛巾沒(méi)洗，機(jī)器沒(méi)保養(yǎng)，工作場(chǎng)地衛(wèi)生沒(méi)打打掃，機(jī)器設(shè)備沒(méi)關(guān)閉，一次每人樂(lè)捐5元，在洗車過(guò)程中受到客戶投訴，扣5元。6.本公司規(guī)定的人員移動(dòng)車輛，活動(dòng)場(chǎng)地，門前位置，沒(méi)有經(jīng)過(guò)主管批準(zhǔn)決不允許上路，在規(guī)定范圍內(nèi)移動(dòng)車輛，車速不得超過(guò)5km/h、其他人員不得移動(dòng)車輛，以上條例如有違反者罰款100元。7.客戶車輛音響不得私自打開(kāi)，如工作期間發(fā)現(xiàn)客戶音響未關(guān)，要提醒客戶關(guān)閉，或自行關(guān)閉。工作期間不允許聽(tīng)到有客戶音響聲音，違者罰款5元。8.客戶車內(nèi)物品：如發(fā)現(xiàn)客戶物品丟失、損害。由全組承擔(dān)責(zé)任，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)如有偷竊行為者、損害客戶物品者、除賠償全部損失以外，并以開(kāi)除處理。第4篇：美容美發(fā)主管崗位職責(zé)美容美發(fā)主管崗位職責(zé)一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理；督導(dǎo)下級(jí)：美容美發(fā)領(lǐng)班；聯(lián)系部門：酒店各部門。收費(fèi)二、負(fù)責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，研究和制定營(yíng)業(yè)方式、標(biāo)準(zhǔn)，員工的崗位安排，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂(lè)部的規(guī)章制度、改進(jìn)工作，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題采取有效的解決措施，服務(wù)規(guī)范。服務(wù)程序、為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況，四、用消耗情況，保證設(shè)備完好，降低用品和費(fèi)用的消耗。不斷采取改進(jìn)措施，注意觀察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)收入情況，五、提高營(yíng)業(yè)收入，努力完成康樂(lè)部下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)。適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作，提六、做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作，定期對(duì)領(lǐng)班的工作做觀察并考核領(lǐng)班的工作情況，高領(lǐng)班工作能力。出評(píng)估，并提出對(duì)領(lǐng)班的任免建議。包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方做好對(duì)員工的培訓(xùn)工作，七、面的培訓(xùn)。美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)一、報(bào)告上級(jí)：美容美發(fā)室領(lǐng)班；按照客具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)工作，二、以備需注意各種單據(jù)的保存，人的具體要求提供令客人滿意的服務(wù)。用時(shí)查對(duì)。在領(lǐng)班的安排下負(fù)責(zé)美容美發(fā)室營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作，三、每天搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備消毒，保證各項(xiàng)理化指標(biāo)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)逐四、負(fù)責(zé)維護(hù)美容美發(fā)設(shè)備的正常運(yùn)行，需要補(bǔ)充的用品，應(yīng)提前報(bào)告領(lǐng)每天按要求準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)用品，級(jí)上班，班申領(lǐng)。五、遵守財(cái)務(wù)制度，現(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)逐項(xiàng)登帳，當(dāng)天收的現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部，不許拖欠過(guò)夜。的規(guī)定規(guī)范自己的按照《員工手冊(cè)》六、遵守酒店的規(guī)章制度，行為。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提高服務(wù)水平，七、認(rèn)真鉆研操作技術(shù)，和業(yè)務(wù)考核工作。第5篇：美容美發(fā)主管崗位職責(zé)美容美發(fā)主管崗位職責(zé)班；聯(lián)系部門：酒店各部門。一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理；督導(dǎo)下級(jí)：美容美發(fā)領(lǐng)二、負(fù)責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，研究和制定營(yíng)業(yè)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，員工的崗位安排，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂(lè)部的規(guī)章制度、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題采取有效的解決措施，改進(jìn)工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四、巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況，營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)用消耗情況，保證設(shè)備完好，降低用品和費(fèi)用的消耗。五、注意觀察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)收入情況，不斷采取改進(jìn)措施，提高營(yíng)業(yè)收入，努力完成康樂(lè)部下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)。六、做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作，適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作，提高領(lǐng)班工作能力。觀察并考核領(lǐng)班的工作情況，定期對(duì)領(lǐng)班的工作做出評(píng)估，并提出對(duì)領(lǐng)班的任免建議。七、做好對(duì)員工的培訓(xùn)工作，包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)。美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)一、報(bào)告上級(jí)：美容美發(fā)室領(lǐng)班；二、具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)工作，按照客人的具體要求提供令客人滿意的服務(wù)。注意各種單據(jù)的保存，以備需用時(shí)查對(duì)。三、負(fù)責(zé)美容美發(fā)室營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作，在領(lǐng)班的安排下每天搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備消毒，保證各項(xiàng)理化指標(biāo)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、負(fù)責(zé)維護(hù)美容美發(fā)設(shè)備的正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上班，每天按要求準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)用品，需要補(bǔ)充的用品，應(yīng)提前報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)。五、遵守財(cái)務(wù)制度，現(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)逐項(xiàng)登帳，當(dāng)天收的現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部，不許拖欠過(guò)夜。六、遵守酒店的規(guī)章制度，按照《員工手冊(cè)》的規(guī)定規(guī)范自己的行為。七、認(rèn)真鉆研操作技術(shù)，不斷提高服務(wù)水平，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核工作。美容美發(fā)領(lǐng)班崗位職責(zé)一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級(jí)：美容美發(fā)主管；督導(dǎo)下級(jí)：美容美發(fā)服務(wù)員；聯(lián)系部門：財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)各項(xiàng)目。二、具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳本班組的日常管理和對(duì)賓客服務(wù)的組織工作，督導(dǎo)本班員工為賓客提供滿意的服務(wù)。三、檢查本班員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動(dòng)態(tài)度和工作效率，準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況。四、負(fù)責(zé)督查服務(wù)員崗位職責(zé)落實(shí)情況，定時(shí)檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況，檢查個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。五、培訓(xùn)本班服務(wù)員按有關(guān)操作規(guī)程合理使用設(shè)備，定期保養(yǎng)設(shè)備，以保持設(shè)備完好。六、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單，經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批同意后，向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取并做好保管及發(fā)放工作。七、做好對(duì)本班員工的考核評(píng)估工作，定期作出評(píng)估記錄并向主管匯報(bào)。八、每天召開(kāi)班前會(huì)和班后會(huì)，做到班前有布置、班后有總結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。九、努力鉆研美容美發(fā)業(yè)務(wù)技能，帶領(lǐng)本班員工不斷提高服務(wù)水平。第6篇：美容主管崗位工作職責(zé)1、美容主管在美容部?jī)?nèi)需起到“領(lǐng)頭羊”作用，帶頭遵守公司及店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并服從店長(zhǎng)的工作安排。2、美容主管要求有非常好的美容基礎(chǔ)，熟悉皮膚學(xué)，有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，并能熟練地進(jìn)行每一項(xiàng)技能的操作。3、每日督促美容師完成美容區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生，并進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)。4、每日督促美容師完成床鋪、小推車、儀器等的整理，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。5、每日督促美容師進(jìn)行美容區(qū)產(chǎn)品的盤點(diǎn)，并進(jìn)行抽查。6、每天給昨日進(jìn)行了美容護(hù)理的新顧客或接受新美容療程的老顧客打回訪電話，跟進(jìn)護(hù)理效果，并做好詳細(xì)記錄。7、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行每日例會(huì)，對(duì)于作日美容區(qū)工作的銷售及存在的問(wèn)題等給予總結(jié)，并對(duì)當(dāng)天的工作提出合理化建議。8、合理安排美容師進(jìn)行輪值。9、了解每日顧客預(yù)約情況，并立即熟悉顧客的檔案，了解顧客情況，并作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的安排。10、美容主管應(yīng)熱情接待進(jìn)到美容區(qū)的每一位顧客。11、不同顧客，應(yīng)區(qū)別對(duì)待。如此顧客為老顧客，則：應(yīng)充分了解顧客情況和需求后給予合理的美容護(hù)理的建議，征得顧客同意后，為美容師開(kāi)出操作菜單，并馬上在該顧客《顧客消費(fèi)登記表》做好記錄；如此顧客為單次消費(fèi)嘗試的顧客，則：在充分了解顧客情況和需求后，給予合理的護(hù)理卡及療程建議，并馬上為該顧客建立顧客檔案、消費(fèi)記錄等各項(xiàng)資料。12、護(hù)理前及時(shí)與美容師溝通顧客情況，包括顧客平時(shí)護(hù)理情況、護(hù)理注意事項(xiàng)等。13、隨時(shí)監(jiān)督美容師在護(hù)理過(guò)程中的操作，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后給予正確的指導(dǎo)及建議。14、迅速而準(zhǔn)確地處理護(hù)理中的突發(fā)事件，如顧客護(hù)理過(guò)敏等情況。15、顧客護(hù)理結(jié)束后，觀察顧客皮膚護(hù)理后的效果，引導(dǎo)顧客自己觀察，了解護(hù)理中顧客的感受及顧客的建議等，并給予相應(yīng)的回應(yīng)。16、保證顧客消費(fèi)資料的真實(shí)性，每次消費(fèi)均應(yīng)該有顧客的親筆簽名。17、針對(duì)顧客情況，為新、老顧客制訂下一步護(hù)理計(jì)劃。18、及時(shí)在pos系統(tǒng)內(nèi)輸入美容顧客資料及消費(fèi)記錄等。19、配合店長(zhǎng)工作，安排美容師外出派單。2021合店長(zhǎng)工作，安排美容師外出路演。21、積極參加公司各項(xiàng)新技能的培訓(xùn)，熟練掌握后立即培訓(xùn)給所有美容師，并保證其都能熟練掌握。22、定期對(duì)美容師進(jìn)行技能培訓(xùn)，確保美容師都能準(zhǔn)確而又熟練地使用雅芳標(biāo)準(zhǔn)手法進(jìn)行操作。23、隨時(shí)抽查美容師的操作技能，保證手法的標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)一。24、配合店長(zhǎng)，帶領(lǐng)美容師學(xué)習(xí)公司《女人開(kāi)講》、《每月出擊》等公司的各種刊物，熟悉新產(chǎn)品、新技能等，并隨時(shí)隨地給予抽查，確保每個(gè)美容師都能熟練而又正確的掌握。25、督促美容師隨時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)、老產(chǎn)品的回顧，公司各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等等，提高美容師的整體素質(zhì)。26、隨時(shí)抽查核對(duì)《美容師產(chǎn)品使用登記表》，確保每個(gè)美容師都能及時(shí)登記。27、每天及時(shí)完成《美容區(qū)每日銷售一覽表》，并于營(yíng)業(yè)結(jié)束前匯報(bào)給店長(zhǎng)。28、