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口語交際《應(yīng)對》教學(xué)設(shè)計【學(xué)習(xí)目標】1.了解應(yīng)對的內(nèi)涵、種類和特點,提高對應(yīng)對的理解和認識。2.分析具體的案例,理解和運用應(yīng)對的基本策略和常用方法。3.參與情境實踐,在活動中培養(yǎng)學(xué)生思維和語言的應(yīng)對能力。【重點難點】1.了解應(yīng)對的內(nèi)涵、種類和特點,理解和運用應(yīng)對的基本策略和常用方法。2.培養(yǎng)學(xué)生思維和語言的應(yīng)對能力?!菊n時安排】一課時【學(xué)習(xí)過程】一、導(dǎo)入新課1.語言魔力情境一:一個教徒對牧師說:“我禱告時可以抽煙嗎?”牧師答:“不可以。”他又對牧師說:“我抽煙時可以禱告嗎?”牧師答:“可以?!鼻榫扯褐苣?,我們步行街偶遇。我問:“你吃中飯了嗎?”你怎么回答?“吃了?!薄皼]有吃?!薄袄蠋煟覀円黄鸪园?。”“老師,你請我吃嗎?”“老師,你吃了嗎?”……如果你是老師,喜歡哪一個回答?同一個問題,我們可以有不同的回答。注意應(yīng)對的語言,會讓我們的生活更有情趣,讓我們的日子更有溫度。2.導(dǎo)入新課在我們的日常生活中,不僅有單向的自我表達,更有交流、問答、討論,尤其面對別人的調(diào)侃、質(zhì)疑甚至挑釁時,需要我們隨機應(yīng)對。巧妙、正確的應(yīng)對會化解尷尬或者活躍氣氛,生硬、錯誤的應(yīng)對則會激化矛盾,甚至導(dǎo)致兵戎相見。這節(jié)課,我們就來學(xué)習(xí)如何應(yīng)對生活中的各種情況。二、活動一:了解“應(yīng)對”知識閱讀《應(yīng)對》1、2節(jié),說說你了解了哪些關(guān)于應(yīng)對的知識。1.應(yīng)對定義在日常交往中,當有人向我們提問、建議或質(zhì)疑,采取恰當?shù)姆绞阶龀龌貞?yīng),就是應(yīng)對。應(yīng),是回應(yīng)別人的話;對,是做出自己的回答。2.應(yīng)對種類廣義的應(yīng)對:包括在聊天、問答、討論等中的回應(yīng),即只要不是單向的自我表達,都可以看作應(yīng)對;狹義的應(yīng)對:指面對別人的調(diào)侃、質(zhì)疑、詰問、挑釁時隨機應(yīng)變的話語能力,也就是如何在對話中靈活巧妙地維護尊嚴、消除矛盾、化解尷尬或活躍氣氛等口頭表達。簡單來說,應(yīng)對就是對別人所說的話語做出回應(yīng),或?qū)e人提出的問題給予解答。3.應(yīng)對特點應(yīng)對包含兩個方面:對方——給出話語,我方——回應(yīng)、解答。應(yīng)對分為兩個步驟:聽懂對方的語言,用好自己的語言。應(yīng)對具有兩個特質(zhì):針對性,及時性。三、活動二:明確“應(yīng)對”原則1.閱讀下面兩則故事,說一說蕭伯納和陳元方的應(yīng)對有什么不同。故事一:據(jù)說有一天,英國著名戲劇家蕭伯納走在街上,被人騎自行車撞倒在地,好在沒有大礙。肇事者扶起他,向他道歉。蕭伯納則詼諧地回應(yīng)道:“你運氣真不好,先生,如果你把我撞死,就可以臭名遠揚了?!惫适露骸蛾愄鹋c友期行》中,當友人怒罵“非人哉”時,七歲的陳元方?jīng)]有示弱,回應(yīng)道:“君與家君期日中。日中不至,則是無信;對子罵父,則是無禮?!笔挷{是善意的幽默,化解了尷尬;陳元方是機敏的反擊,維護了尊嚴。2.語言是有態(tài)度的。不同的語言傳達出不同的心跳,同一件事有不同的表達。例如:我做了重新考慮;你改變了主意;他出爾反爾。我犯了無心之過;你歪曲事實;他是個該死的騙子。我富有同情心;你很隨和;他逆來順受。這里的每個句子用不同的字眼來從三個視角描述它。帶出不同的心靈視角,不同的評價視角,也就是態(tài)度。對方的態(tài)度與目的如何?我們自己的態(tài)度和目的又該如何?問題方一般性的詢問善意的玩笑惡意的刁難應(yīng)對方客觀的回答善意的幽默、自嘲有力的回應(yīng)效果禮貌回應(yīng)化解尷尬阻擋惡意小結(jié):善于應(yīng)對,要善于傾聽,須從對方的語氣、語調(diào)中弄懂意思,特別要聽清言下之意,分辨對方的態(tài)度與情感。如果對方是一般性的詢問,要做出客觀的回答:如果是善意的玩笑、誠墾的致歉,可報以善意的幽默、自嘲;如果是惡意的刁難和譏諷,就要選擇恰當?shù)姆绞?,給予有力的回應(yīng)。3.應(yīng)對原則善于應(yīng)對,需要為人有則——懂得維護公理,堅守自尊,善待他人,才能在應(yīng)對中做到有禮有節(jié),不卑不亢。如果存心刁難別人,那么不僅不能智慧應(yīng)對,說不定還會自取其辱。如果把善于應(yīng)對理解為巧言令色,油嘴滑舌,尖酸刻薄,甚至阿諛逢迎,則更是有失人格了。應(yīng)對原則:與人為善、有禮有節(jié)、不卑不亢、不逞口舌之快。四、活動三:掌握“應(yīng)對”秘籍應(yīng)對是一門學(xué)問,是有技巧的。1.尋找秘籍下面的案例應(yīng)對者運用了什么技巧?案例1:一名英國女士非常喜歡錢鍾書的小說《圍城》,于是打電話給錢鍾書請求見面。錢鍾書對她說:“假如你吃了個雞蛋覺得不錯,何必認識那下蛋的母雞呢?”【分析】錢鍾書把自己比作“下蛋的母雞”,把小說比作“雞蛋”,是一種自嘲的方式,巧妙地婉拒了英國女士見面的請求,表現(xiàn)了錢鍾書先生的謙遜和淡泊名利。(自嘲)彼得博士在專著《笑的方法》中說:“能嘲笑自己的外貌、缺點、愚昧是公認的最高明的幽默境界?!弊骷乙嗍嬖f:“自嘲是保護自己最佳的方法之一,因為先把自己黑了,別人已是無處可黑?!卑咐?:孔融十歲的時候就表現(xiàn)出超乎尋常的聰明才智,得到人們的贊許。有一個叫陳韙的官員卻當眾不以為然地說:“小時了了(聰明),大未必佳?!笨兹诹⒓椿貞?yīng)道:“想君小時,必當了了?!薄痉治觥靠兹跊]有針鋒相對,而是避其鋒芒,運用“歸謬法”,以子之矛攻子之盾,既化解了自己的尷尬,顯示了自己的聰明,又有效地回擊了陳韙的羞辱,一舉兩得。(歸謬)歸謬:以其人之道還治其人之身,按照對方錯誤的邏輯舉例子,得出荒謬的結(jié)論。案例3:一位外國友人曾經(jīng)問周總理:“你們中國一共有多少錢?”周總理想了想,回答說:“我們中國一共有18元8角8分錢?!碑敃r人民幣的面值有10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分,合起來是18元8角8分。【分析】外國有人問的是當時中國的總收入錢的數(shù)目,周總理回答的是錢(人民幣)的面值種類的總和,巧換了“錢”的概念,既幽默地回答了外國友人的提問,避免了尷尬,又有效地保守了國家機密。(巧換概念)巧換概念:原本用一個詞表達某個概念,后來又不加說明地用這個詞表達其他概念。即交流雙方所說的同一個詞所指的概念不同。案例4:一個年輕的畫家拜訪德國著名的畫家阿道夫·門采爾,向他訴苦說:“我真不明白,為什么我畫一幅畫只用一會兒工夫,可賣出去要整整一年?!薄罢埖惯^來試試吧,”門采爾認真地說,“要是你花一年的工夫去畫它,那么只用一天就準能賣掉它。”【分析】阿道夫·門采爾沒有直接回答對方的問題,而是轉(zhuǎn)換了話題,指出了年輕畫家不應(yīng)該只注重畫的數(shù)量而不注重畫的質(zhì)量。(轉(zhuǎn)換話題)轉(zhuǎn)換話題:岔開話題,顧左右而言他,不動聲色地移花接木。案例5:一次,歌德與一位尖刻的批評家狹路相逢,兩人面對面站著。那位批評家十分傲慢地說:“對一個傻子,我絕不讓路!”歌德馬上站到一邊,微笑著說:“我恰好相反?!薄痉治觥颗u家是想告訴歌德:我不給你讓路,因為你是個蠢貨。歌德應(yīng)對話語“我卻正好相反”,言下之意是“我遇到蠢貨,從來都是會給他讓路的,今天我也會給你讓路,因為你也是個蠢貨”。歌德對這位批評家的還擊真是針鋒相對卻又鋒芒不露,委婉地批評說批評家是蠢貨。(針鋒相對)針鋒相對:原指針尖對麥芒,高明的應(yīng)對是把針藏在綿里,表面上云淡風(fēng)輕,實際上擊中對方要害。2.運用秘籍情境:方老師接小學(xué)三年級的兒子天天放學(xué)。天天的同學(xué)對天天說:你媽媽好老呀!如果你是天天或者方老師,你會怎么回應(yīng)?思路:第一步,判斷對方態(tài)度。第二步,明確自己目的。第三步,用什么技巧達成目的?預(yù)設(shè)(1)偷換概念:“老師”——“老”天天答:我媽媽是老師,當然要“老”一點。(2)正面表揚:“關(guān)心”——“抓住我的特點”方老師答:謝謝你,這么關(guān)心天天媽媽,這么快就發(fā)現(xiàn)了我的特點?。?)轉(zhuǎn)換話題:重點不是“老不老”——重點是“學(xué)問有多高”天天答:重點不是我媽媽老不老,重點是我媽媽學(xué)問有多高哦?。?)別解:“老”“辣”——“更厲害”方老師答:姜是老的辣。我為了讓自己更厲害,所以就讓自己老一點!……(教師可根據(jù)學(xué)生的回答,再從新的角度補充。)小結(jié):回應(yīng)的方法多種多樣。我們只要明確自己的態(tài)度與目的,多動腦筋多讀書,就可以找到自己比較滿意的應(yīng)對方法。多閱讀能豐富自己的詞匯量,而用詞的準確和巧妙,恰恰是靈活應(yīng)對的關(guān)鍵。多讀一些應(yīng)對的案例,還可以汲取并積累應(yīng)對經(jīng)驗,幫助自己在言語環(huán)境中迅速找到應(yīng)對策略。應(yīng)對的技巧也是可以學(xué)習(xí)的,如自嘲、歸謬、巧換概念、針鋒相對、轉(zhuǎn)換話題,還有仿詞、移用、別解、諧音、對比、夸張、譬喻等。五、活動四:挑戰(zhàn)“應(yīng)對”高地(一)初級挑戰(zhàn)1.一次,德國某空軍俱樂部舉行盛大宴會招待空戰(zhàn)英雄,一個年輕的士兵斟酒時,不慎將酒潑到烏戴將軍的禿頭上。頓時,士兵悚然,會場寂靜,人們預(yù)感到這里將要發(fā)生一場不小的地震。然而,出人意料的是,烏戴將軍卻悠悠然,輕撫著士兵的肩頭說:“”會場里立時爆發(fā)出經(jīng)久不息的笑聲。烏戴將軍為化解這一尷尬局面,他是怎么說的呢?下面最恰當?shù)囊豁検?B)A.小兄弟,你這是要用酒來給我洗頭嗎?B.小兄弟,你以為這種治療能再生頭發(fā)嗎?C.小兄弟,你就是這樣用好酒來敬我的嗎D.小兄弟,你還沒喝酒就已經(jīng)醉眼朦朧了嗎?2.在下面這段文字后,李雪健說話恰當、得體的一項是(A)。著名電影演員李雪健因扮演焦裕祿而榮獲“百花獎”最佳男主角獎。在頒獎儀式上,他說:。A.所有的苦和累都讓焦裕祿受了,所有的榮譽都讓一個傻小子得了。B.軍功章有我的一半,也有他的一半,所以這個獎有一半是屬于焦裕祿的。C.這個獎應(yīng)該頒給焦裕祿,因為沒有他,就沒有這部電影。D.由于我的出色表演,這個獎是眾望所歸,謝謝大家。3.一次,丘吉爾的政治對手阿斯特夫人對他說:“如果你是我丈夫,我會把毒藥放進你的咖啡里?!鼻鸺獱栃χf:(D)A.可惜你的“如果”不能如愿。B.我才知道,你對你丈夫這么無情。C.相信你放的一定是假毒藥。D.夫人,如你是我的妻子,我就把那杯咖啡喝下去。(二)中級挑戰(zhàn)案例1:赫爾岑是俄國著名的文學(xué)批評家。他有一次參加一個晚會,晚會上演奏的輕佻音樂使他非常厭煩,他不得不用手捂住耳朵。主人向他解釋:“演奏的是流行歌曲。赫爾岑反問一句:“流行的樂曲就是高尚的嗎?主人聽了很是吃驚:“不高尚的東西怎么能夠流行呢?赫爾岑笑著說:“”參考示例:那么,流行性感冒也是高尚的了?案例2:你和你的對手勢均力敵,在一次比賽中,你以一分之差險勝,對手酸溜溜地說了句:“學(xué)霸哦?!蹦銜卮穑骸啊眳⒖际纠夯ハ鄬W(xué)習(xí),不敢稱霸。案例3:有外國記者問周恩來總理:“在中國,明明是人走的路,為什么要叫‘馬路’呢?”周總理不假思索地答道:“”參考示例:我們走的是馬克思主義道路,簡稱“馬路”。(三)高級挑戰(zhàn)以小組為單位,任選下列一種情境,自主設(shè)計流程,分配角色,合作完成口語交際活動。情境1:21世紀安,賀敬之重回延安,有記者采訪他,請他談?wù)劊鹤哌M新世紀的延安,有什么新的感想?如果再寫一首《回延安》,會寫哪些內(nèi)容?情境2:近幾年,一些地方計劃增加中高考語文試卷的分值。對此,支持和反對的人都不少。市電視臺正在制作一期關(guān)于這一問題的節(jié)目,邀請幾位贊成“語文加分計劃”的嘉賓(包括教育專家、教師、家長和學(xué)生)接受現(xiàn)場和電視機前觀眾的提問。情境3:某中學(xué)評選出了五名不同年級的“讀書之星”,他們在讀書方面各有高招、對選書、讀書、用書也有自己的見解。頒獎之前,學(xué)校安排這五名同學(xué)參加全校大會,與同學(xué)們面對面交流,并回答大家的問題。提示:1.自主準備與所選情境相關(guān)的資料,揣摩自己扮演的角色,應(yīng)對要符合人物身
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