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文檔簡(jiǎn)介

1.策劃的核心是()

A、目標(biāo)B、創(chuàng)意C、資源D、信息

2.在同一目標(biāo)市場(chǎng)上很多企業(yè)參與經(jīng)營(yíng),其商品和銷售額都只占市場(chǎng)份額的一小部這種競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)最可能是

A、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C、寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)D、完全壟斷市場(chǎng)

3.不僅是規(guī)范企業(yè)管理的重要方面,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提和保障的是

A、營(yíng)銷策劃方案B、營(yíng)銷戰(zhàn)略C、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)D、市場(chǎng)調(diào)查

4.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷法判斷產(chǎn)品的生命周期,如某一高檔耐用品的普及率超過(guò)90%,該產(chǎn)品可能處于

A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期

5.價(jià)格策劃的特點(diǎn)不包括

A、目的性B、競(jìng)爭(zhēng)性C、動(dòng)態(tài)性D、前瞻性

6.適用于消費(fèi)者不在乎產(chǎn)品價(jià)格,而是關(guān)心是否能顯示其身份和地位的高級(jí)名牌產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整策略為

A、招徠定價(jià)B、習(xí)慣定價(jià)C、整數(shù)定價(jià)D、聲望定價(jià)

7.SWTO綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱

A、擴(kuò)張戰(zhàn)略B、分散戰(zhàn)略C、退出戰(zhàn)略D、防衛(wèi)戰(zhàn)略

8.以下屬于公司總體戰(zhàn)略的是

A、食品單位戰(zhàn)略B、多元化戰(zhàn)略C、人力資源戰(zhàn)略D、營(yíng)銷戰(zhàn)略

9.消費(fèi)者只要連續(xù)購(gòu)買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次,累計(jì)到指定積分,便可兌換贈(zèng)品或以折價(jià)購(gòu)買。這種促銷方式是

A、競(jìng)賽促銷B、會(huì)員制C、降價(jià)促銷D、焦點(diǎn)贈(zèng)送促銷

10.部分企業(yè)認(rèn)為促銷的目的就是提升銷量,把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是促銷運(yùn)作誤區(qū)中的

A、忽略競(jìng)爭(zhēng)者狀況B、盲目追求轟動(dòng)效應(yīng)C、忽視培育顧客忠誠(chéng)度D、單純追求銷量

11.產(chǎn)品開發(fā)的增長(zhǎng)方式屬于

A、多角化増長(zhǎng)B、一體化增長(zhǎng)C、開放式增長(zhǎng)D、密集式增長(zhǎng)

12.能在短期內(nèi)對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)銷商產(chǎn)生刺激的一種促銷措施是

A、廣告B、人員推銷C、公共關(guān)系D、營(yíng)業(yè)推廣

13.營(yíng)銷策劃書的推出需要經(jīng)過(guò)若干個(gè)步驟,其中在正式評(píng)審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱為

A、模擬演練B、事前協(xié)調(diào)C、準(zhǔn)備工具D、時(shí)機(jī)選擇

14.“通過(guò)組織一種小型會(huì)議,使參與者無(wú)所顧忌地發(fā)表各自的看法,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設(shè)想的一種群體思維的方法”這種辦法是指

A、逆向思維法B、頭腦風(fēng)暴法C、側(cè)向思維法D、靈感思維法

15.企業(yè)在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)(比如一個(gè)市或一個(gè)省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是

A、廣泛性分銷B、密集性分銷C、選擇性分銷D、排他性分銷

16.麥當(dāng)勞和肯德基相互選擇了靠近于對(duì)方的市場(chǎng)位置,與其爭(zhēng)奪相同的目標(biāo)顧客群體,彼此在營(yíng)銷組合策略上的差別很小,體現(xiàn)的定位方法是

A、避強(qiáng)定位B、迎強(qiáng)定位C、顧客定位D、重新定位

17.美國(guó)可口可樂(lè)公司在很長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)只生產(chǎn)一種口味、一種瓶裝的飲料,甚至連廣告語(yǔ)都是一樣的,其當(dāng)時(shí)的目標(biāo)市場(chǎng)策略最可能是

A、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略B、差異性市場(chǎng)策略C、密集性市場(chǎng)策略D、低成本策略

18.從市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題與需求出發(fā),有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)、客觀地收集和分析各種市場(chǎng)信息,進(jìn)而為企業(yè)營(yíng)銷策劃提供可靠依據(jù)的活動(dòng)過(guò)程稱為

A、市場(chǎng)調(diào)研策劃B、企業(yè)目標(biāo)制定C、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估D、營(yíng)銷策略制定

19.有助于營(yíng)銷管理人員分析復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,并做出最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷決策的子系統(tǒng)是

A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)

20.按企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和應(yīng)用水平將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為四類,其中目的在于同時(shí)實(shí)現(xiàn)多種營(yíng)銷目標(biāo)的是

A、銷售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B、品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷D、完全型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

21.下述不是直接出口的方式是

A、合作組織B、利用國(guó)外經(jīng)銷商C、利用國(guó)外代理商D、設(shè)立駐外辦事處

22.企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所扮演的角色、履行的責(zé)任,以及因此而從事的業(yè)務(wù)指的是

A、企業(yè)使命B、企業(yè)責(zé)任C、企業(yè)價(jià)值觀D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想

23.海爾公司旗下的冰箱、電視機(jī)、微波爐等各類電器產(chǎn)品均使用一個(gè)品牌名——海爾,這屬于品牌策略中的

A、個(gè)別品牌B、統(tǒng)一品牌C、多重品牌D、獨(dú)創(chuàng)品牌

24.企業(yè)針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)開展不同的營(yíng)銷活動(dòng),這一目標(biāo)市場(chǎng)策略最可能是

A、無(wú)差異市場(chǎng)策略B、差異性市場(chǎng)策略C、密集性市場(chǎng)策略D、多元化策略

25.企業(yè)同時(shí)利用多種渠道,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場(chǎng)覆蓋面,以較高的便利性達(dá)到讓更多的消費(fèi)者或用戶購(gòu)買,這種分銷模式是

A、獨(dú)家分銷B、選擇性分銷C、密集性分銷D、代理性分銷

26.信息傳播速度快、受眾廣、成本低、而且不受時(shí)間、版面的限制的廣告媒體是()

A、報(bào)紙B、廣播C、互聯(lián)網(wǎng)D、電視

27.商品以低于正常價(jià)格出售,常見方式有庫(kù)存大清倉(cāng)、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日特價(jià)商品等,這是促銷策劃方法中的

A、降價(jià)促銷B、有獎(jiǎng)促銷C、打折優(yōu)惠D、贈(zèng)送促銷

28.企業(yè)以高價(jià)格和低強(qiáng)度的促銷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品的策略是

A、快速撇取策略B、緩慢撇取策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透策略

29.賣方負(fù)責(zé)在規(guī)定日期將貨物裝到買方指定的船上,自此以后的一切責(zé)任由買方負(fù)責(zé),這一產(chǎn)品出口的價(jià)格條件是

A、工廠交貨價(jià)B、裝運(yùn)港船上交貨價(jià)C、成本加運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)價(jià)D、成本加運(yùn)費(fèi)價(jià)

30.營(yíng)銷者要對(duì)自己的一切業(yè)務(wù)行為本身及其后果承擔(dān)政治的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、道義的責(zé)任,這一要求體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷道德策劃的

A、誠(chéng)信原則B、負(fù)責(zé)原則C、公平原則D、互利原則

31.顧客購(gòu)買基礎(chǔ)產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),附帶獲得的各種利益的總和,主要包括運(yùn)送、安裝、調(diào)試、零配件供應(yīng)等。這是產(chǎn)品層次中的

A、延伸產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、潛在產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品

32.下列商品中最可能采用獨(dú)家分銷渠道策略的是

A、禮品B、奢侈品C、智能手機(jī)D、電視機(jī)

33.制造商和終端消費(fèi)者或用戶之間的中間商層級(jí)數(shù)指的是

A、渠道長(zhǎng)度B、渠道密度C、渠道寬度D、渠道數(shù)量

34.企業(yè)業(yè)務(wù)面臨的環(huán)境是高機(jī)會(huì)和高威脅,其業(yè)務(wù)單位屬于

A、理想型B、風(fēng)險(xiǎn)型C、困難型D、成熟型

35.以行業(yè)的平均價(jià)格水平或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)方法是

A、通行價(jià)格定價(jià)法B、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法C、習(xí)慣定價(jià)法D、理解定價(jià)法

36.沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對(duì)象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。此種促銷方式是

A、推式促銷B、拉式促銷C、渠道促銷D、廠商促銷

37.增加與公司目前業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的、具有發(fā)展前途的新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)方式是

A、一體化增長(zhǎng)B、多角化增長(zhǎng)C、密集式增長(zhǎng)D、跨越式增長(zhǎng)

38.在一段時(shí)間內(nèi)有計(jì)劃地勻速投放廣告,目的是保持記憶。這種廣告策略是

A、集中式排期B、連續(xù)式排期C、起伏式排期D、脈沖式排期

39.有可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè),實(shí)際上并不相互為敵,又有所不為,各得其所,有這種特點(diǎn)的戰(zhàn)略應(yīng)該是()

A、值得警惕的戰(zhàn)略B、直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略C、使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以反擊的戰(zhàn)略D、不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略

40.企業(yè)的戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是如何利用外界環(huán)境中的機(jī)會(huì),充分運(yùn)用企業(yè)的資源,以求得企業(yè)的發(fā)展,宜采用這一競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的企業(yè)是

A、穩(wěn)定型企業(yè)B、緊縮型企業(yè)C、增長(zhǎng)型企業(yè)D、所有的企業(yè)

41.照看小孩、心理治療等服務(wù)屬于

A、純粹有形商品B、有形商品與服務(wù)的混合C、主要服務(wù)伴隨小物品D、純粹服務(wù)

42.在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,企業(yè)將產(chǎn)品價(jià)格定得相對(duì)較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場(chǎng)占有率。這是屬于新產(chǎn)品

A、市場(chǎng)撇脂定價(jià)B、市場(chǎng)滲透定價(jià)C、犧牲品定價(jià)D、招徠定價(jià)

43.企業(yè)從占領(lǐng)市場(chǎng)的角度來(lái)制定商品的價(jià)格,其定價(jià)目標(biāo)是

A、利潤(rùn)定價(jià)目標(biāo)B、市場(chǎng)占有率定價(jià)目標(biāo)C、滿足消費(fèi)者定價(jià)目標(biāo)D、競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)目標(biāo)

44.市場(chǎng)的細(xì)分和選擇必須適應(yīng)企業(yè)本身的營(yíng)銷力量和開發(fā)能力,這一要求體現(xiàn)的市場(chǎng)細(xì)分原則是

A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、效益性

45.某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線,該公司的這種行為屬于增加

A、產(chǎn)品組合的寬度B、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度C、產(chǎn)品組合的深度D、產(chǎn)品組合的粘性

46.官方微博逐漸由一個(gè)生硬的官方面孔轉(zhuǎn)化為一種可溝通的形式,并樹立了自己的獨(dú)特風(fēng)格,不隨大流。這體現(xiàn)了微博營(yíng)銷4原則中的

A、利益原則B、個(gè)性化原則C、趣味性原則D、互動(dòng)性原則

47.企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售產(chǎn)品的促銷活動(dòng)是

A、人員推銷B、銷售促進(jìn)C、公關(guān)關(guān)系D、直接銷售

48.企業(yè)欲在社會(huì)公眾心目中形成的總體形象和地位的定位是

A、企業(yè)定位B、市場(chǎng)定位C、廣告定位D、產(chǎn)品定位

49.最有效的一種廣告預(yù)算方式是

A、銷售額百分比法B、目標(biāo)任務(wù)法C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗法D、支出可能法

50.改進(jìn)產(chǎn)品策略通常應(yīng)該在產(chǎn)品生命周期的哪一個(gè)階段實(shí)施?()

A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期

51.組織為獲得公共關(guān)系活動(dòng)的成功和實(shí)現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計(jì)最佳方案的過(guò)程是

A、廣告策劃B、公共關(guān)系策劃C、促銷策劃D、渠道策劃

52.比較寬的分銷渠道方式是

A、水平渠道B、密集性分銷C、選擇性分銷D、獨(dú)家分銷

53.企業(yè)在保持價(jià)格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸規(guī)格或型號(hào),體現(xiàn)的提價(jià)方式為

A、延緩報(bào)價(jià)定價(jià)B、掛牌提價(jià)C、變相提價(jià)D、使用價(jià)格自動(dòng)調(diào)整條款提價(jià)

54.市場(chǎng)調(diào)研策劃分為四個(gè)階段,其中調(diào)研策劃中準(zhǔn)備階段的第一步是

A、確定調(diào)研的必要性B、明確調(diào)研問(wèn)題C、確定調(diào)研目標(biāo)D、設(shè)計(jì)調(diào)研方案

55.下列不是契約式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式是()

A、許可貿(mào)易B、特許經(jīng)營(yíng)C、合同生產(chǎn)D、合作組織

56.產(chǎn)品包裝中,用來(lái)盛放產(chǎn)品的各種容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是產(chǎn)品的

A、次要包裝B、首要包裝C、運(yùn)輸包裝D、組合包裝

57.在包裝物內(nèi)附有玩具、圖片、獎(jiǎng)券等贈(zèng)品,以引起消費(fèi)的連續(xù)購(gòu)買,這種包裝策略最可能是

A、配套包裝策略B、類似包裝策略C、等級(jí)包裝策略D、附贈(zèng)品包裝策略

58.按照影響需求的各種因素從大到小排列,由粗到細(xì)地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法是

A、單一變數(shù)法B、綜合變數(shù)法C、系列變數(shù)法D、多因素分析法

59.市場(chǎng)調(diào)研策劃是在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,反映某一特定時(shí)期的信息和情況,這體現(xiàn)了市場(chǎng)調(diào)研策劃的其中一個(gè)特點(diǎn)是

A、系統(tǒng)性B、時(shí)效性C、創(chuàng)新性D、不確定性

60.某企業(yè)一新產(chǎn)品即將投入市場(chǎng)并決定采取高價(jià)格的策略,該企業(yè)最可能采取的價(jià)格策略是

A、聲望定價(jià)策略B、撇脂定價(jià)策略C、滿意定價(jià)策略D、滲透定價(jià)策略

61.營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)該遵循SMART原則,其中A是指

A、現(xiàn)實(shí)性B、可衡量性C、可操作性D、時(shí)限性

62.以下不屬于新媒體的是

A、廣播B、網(wǎng)絡(luò)C、手機(jī)D、數(shù)字電視

63.通常說(shuō)寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,這是產(chǎn)品組合的

A、長(zhǎng)度B、寬度C、深度D、關(guān)聯(lián)度

64.市場(chǎng)策略的重點(diǎn)是要突出一個(gè)“改”字的產(chǎn)品生命周期階段是

A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期

65.根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺(tái)燈的

A、期望產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、延伸產(chǎn)品D、基礎(chǔ)產(chǎn)品

66.將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的在于給消費(fèi)者以便利感和整體感,如化妝品的成套包裝。這種包裝策略是

A、差異包裝策略B、分量式包裝策略C、連帶式包裝策略D、開窗式包裝策略

67.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃成功的關(guān)鍵點(diǎn)是

A、明確目標(biāo)B、收集信息C、產(chǎn)生創(chuàng)意D、制定方案

68.企業(yè)在各個(gè)市場(chǎng)及其市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略上盡量模仿領(lǐng)導(dǎo)者的策略是

A、緊密跟隨B、有距離地跟隨C、模仿者D、有選擇地跟隨

69.在波士頓矩陣中,高增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率的一類業(yè)務(wù)單位最可能是

A、問(wèn)題類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類

70.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所面臨的政治/法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)/文化、技術(shù)等多方面因素屬于

A、行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境B、微觀環(huán)境C、供需環(huán)境D、宏觀環(huán)境

71.揭示企業(yè)目的和主導(dǎo)思想,凝聚員工向心力的價(jià)值觀念,包括企業(yè)使命、企業(yè)精神、道德規(guī)范、文化性格等,這屬于企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中的

A、文化識(shí)別系統(tǒng)B、理念識(shí)別系統(tǒng)C、行為識(shí)別系統(tǒng)D、視覺識(shí)別系統(tǒng)

72.在市場(chǎng)定位中,將自己產(chǎn)品的某些特點(diǎn)同人們十分熟悉的東西聯(lián)系起來(lái),讓人們接受自己的產(chǎn)品,這一定位策略是

A、根據(jù)產(chǎn)品特色定位B、根據(jù)特定的場(chǎng)合及用途定位C、根據(jù)追求的利益定位D、根據(jù)使用者的類型定位

73.企業(yè)對(duì)組織的理念、行為和視覺形象等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化設(shè)計(jì)所形成的科學(xué)管理體系是

A、企業(yè)品牌系統(tǒng)B、企業(yè)整體系統(tǒng)C、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)D、企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)

74.企業(yè)的戰(zhàn)略有三個(gè)主要的層次,其中屬于公司業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略的是

A、公司戰(zhàn)略B、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略C、職能部門戰(zhàn)略D、業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略

75.生產(chǎn)商將產(chǎn)品通過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的分銷渠道系統(tǒng)與同一細(xì)分市場(chǎng)接觸,這—渠道創(chuàng)新策略是

A、垂直渠道B、水平渠道C、多元渠道D、網(wǎng)絡(luò)渠道

76.集聲音、形象、音樂(lè)于一體,及時(shí)迅速,感染力強(qiáng),但針對(duì)性差,費(fèi)用高的廣告媒體是

A、報(bào)紙B、廣播C、互聯(lián)網(wǎng)D、電視

77.制造商向履行了某種功能(如推銷、儲(chǔ)存、服務(wù)等)的中間商提供的一種折扣,從而鼓勵(lì)中間商與制造商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定良好的合作關(guān)系,這種折扣是

A、補(bǔ)貼B、現(xiàn)金折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣

78.按照中間機(jī)構(gòu)級(jí)數(shù)的多少可以將渠道劃分為不同類型,產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為

A、零級(jí)渠道B、一級(jí)渠道C、二級(jí)渠道D、三級(jí)渠道

79.對(duì)于力量較弱的現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)單位應(yīng)該采取的決策是

A、增長(zhǎng)策略B、保持策略C、收割策略D、放棄策略

80.在某一產(chǎn)品大量投向目標(biāo)市場(chǎng)之前,選擇一個(gè)有代表性的區(qū)域以少量新產(chǎn)品向部分消費(fèi)者試銷產(chǎn)品,觀察消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量、款式、價(jià)格等方面的反應(yīng)程度,根據(jù)結(jié)果改進(jìn)新產(chǎn)品,為新產(chǎn)品大量上市做好準(zhǔn)備。這是實(shí)驗(yàn)法中的

A、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法B、自然實(shí)驗(yàn)法C、模擬實(shí)驗(yàn)D、新產(chǎn)品的區(qū)域試銷

81.廣告目標(biāo)制定要與客觀環(huán)境和企業(yè)自身的條件相適應(yīng),這一要求是

A、有一定彈性B、符合企業(yè)整體目標(biāo)C、切實(shí)可行D、能被接受

82.細(xì)分市場(chǎng)的容量要能夠保證企業(yè)獲得足夠的經(jīng)濟(jì)效益,這一要求遵循的市場(chǎng)細(xì)分原則是()

A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、效益性

83.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是

A、競(jìng)爭(zhēng)性B、異質(zhì)化C、差異化D、統(tǒng)一化

84.推銷員直接利用推銷品引起顧客的注意和興趣,進(jìn)而轉(zhuǎn)入面談的接觸方法是()

A、好奇接觸法B、產(chǎn)品接觸法C、利益接觸法D、介紹接觸法

85.對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量、特點(diǎn)、外觀款式、包裝加以全面或局部改良之后生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品可稱之為()

A、全新產(chǎn)品B、換代新產(chǎn)品C、改良新產(chǎn)品D、重新定位產(chǎn)品

86.將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的是給消費(fèi)者以便利感和整體感,這種包裝策略是

A、類似包裝策略B、差異包裝策略C、連帶式包裝策略D、復(fù)用式包裝策略

87.超市里促銷活動(dòng)買一箱牛奶便贈(zèng)送一個(gè)玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為

A、贈(zèng)品式包裝策略B、連帶式包裝策略C、禮品式包裝策略D、多用途包裝策略

88.企業(yè)在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)(比如一個(gè)市或一省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品的分銷策略是

A、獨(dú)家分銷B、選擇性分銷C、密集性分銷D、代理性分銷

89.依據(jù)市場(chǎng)延續(xù)發(fā)展的過(guò)程,利用歷史資料,對(duì)市場(chǎng)未來(lái)進(jìn)行判斷,這是遵循市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的()

A、相關(guān)性原則B、連貫性原則C、類推性原則D、綜合性原則

90.企業(yè)采取一定的營(yíng)銷組合策略,改變目標(biāo)顧客對(duì)其原有的印象,重新樹立其在目標(biāo)顧客心中的形象。這是定位方法中的

A、迎強(qiáng)定位B、避強(qiáng)定位C、企業(yè)地位定位D、重新定位

91.消費(fèi)者信息是從電視、廣播、報(bào)紙雜志等大眾傳媒體所獲得的,其來(lái)源應(yīng)是

A、商業(yè)來(lái)源B、公共來(lái)源C、個(gè)人來(lái)源D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

92.最常見和最為廣泛采用的一種實(shí)地調(diào)研方法是

A、案頭調(diào)研法B、觀察法C、詢問(wèn)法D、實(shí)驗(yàn)法

93.維持策略通常會(huì)在產(chǎn)品生命周期的哪一個(gè)階段實(shí)施?

A、引入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期

94.某商家針對(duì)消費(fèi)者“價(jià)高質(zhì)必優(yōu)”的心理,對(duì)在消費(fèi)者心目中有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高的價(jià)格。該商家的定價(jià)策略通??梢员徽J(rèn)為屬于

A、習(xí)慣定價(jià)策略B、聲望定價(jià)策略C、招徠定價(jià)策略D、整數(shù)定價(jià)策略

95.在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上,加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)來(lái)制定產(chǎn)品價(jià)格,這種定價(jià)方法是

A、感知價(jià)值定價(jià)法B、目標(biāo)收益定價(jià)法C、價(jià)值定價(jià)法D、成本加成定價(jià)法

96.企業(yè)定價(jià)策劃時(shí)有多種定價(jià)方法,企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,或本行業(yè)的平均價(jià)格水平來(lái)定價(jià)是

A、市場(chǎng)定價(jià)法B、隨行就市定價(jià)法C、拍賣定價(jià)法D、需求差異定價(jià)法

97.雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵(lì)零售商提前定貨,此種折扣方式稱為

A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、折讓D、季節(jié)折扣

98.一個(gè)制造商建立了兩條或兩條以上的渠道,而這些渠道在向同一市場(chǎng)銷售產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生各種利益沖突,這種沖突類型是

A、渠道垂直沖突B、渠道水平?jīng)_突C、混合渠道沖突D、多渠道沖突

99.把整體市場(chǎng)按照消費(fèi)者的特性劃分為若干個(gè)具有相同性質(zhì)的消費(fèi)者組成的較小規(guī)模的市場(chǎng)的過(guò)程是

A、市場(chǎng)細(xì)分B、目標(biāo)市場(chǎng)C、市場(chǎng)定位D、產(chǎn)品細(xì)分

100.8848手機(jī)將成功男士作為滿足對(duì)象并定位于“成功人士的手機(jī)”,這屬于

A、利益定位B、初次定位C、檔次定位D、消費(fèi)群體定位

101.通過(guò)推銷員之間的比較來(lái)對(duì)推銷員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和評(píng)估,這一績(jī)效考核的方法是

A、綜合分析法B、縱向比較法C、橫向比較法D、個(gè)人評(píng)估法

102.按消費(fèi)者的年齡、性別和受教育程度,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分屬于

A、地理細(xì)分B、行為細(xì)分C、人口細(xì)分D、心理細(xì)分

103.具有廣告形式多樣、交互性強(qiáng)、傳播更廣更靈活的優(yōu)點(diǎn),以及可信度低、時(shí)效較短的缺點(diǎn)的廣告媒體為

A、電視媒體B、網(wǎng)絡(luò)媒體C、報(bào)紙媒體D、廣播媒體

104.SWOT分析中,適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì),但外部機(jī)會(huì)較大這種情況的戰(zhàn)略是

A、擴(kuò)張戰(zhàn)略B、防衛(wèi)戰(zhàn)略C、分散戰(zhàn)略D、退出戰(zhàn)略

105.在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,或需要消除負(fù)面影響、擺脫經(jīng)營(yíng)危機(jī)時(shí)采用的CS模式是

A、拯救型B、預(yù)先型C、擴(kuò)張型D、危機(jī)處理型

106.在市場(chǎng)定位中,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,使產(chǎn)品具有較為明顯的特色或優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的性能,這一定位策略是()

A、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的需要定位B、根據(jù)產(chǎn)品特色定位C、根據(jù)追求的利益定位D、根據(jù)使用者的類型定位

107.產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分,用來(lái)盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的

A、首要包裝B、次要包裝C、中層包裝D、運(yùn)輸包裝

108.下列商品中最適合采用密集性分銷策略的是()

A、電視機(jī)B、婦女服裝C、空調(diào)D、日用品

109.當(dāng)某公司想在現(xiàn)有產(chǎn)品以外增加新產(chǎn)品時(shí),以下不屬于可選的產(chǎn)品線延伸策略的是

A、產(chǎn)品線無(wú)限延伸B、產(chǎn)品線向上延伸C、產(chǎn)品線雙向延伸D、產(chǎn)品線向下延伸

110.品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)要通俗易懂,使設(shè)計(jì)的內(nèi)涵能被廣大公眾所接受,這一品牌設(shè)計(jì)的要求是()

A、獨(dú)特性B、通俗性C、簡(jiǎn)潔性D、藝術(shù)性

111.推銷員利用商品的實(shí)惠引起顧客的注意和興趣,然后轉(zhuǎn)入面談的接觸方法是

A、好奇接觸法B、產(chǎn)品接觸法C、利益接觸法D、問(wèn)題接觸法

112.被稱為CIS的基礎(chǔ)和核心,最高的決策層次,為CIS的順利實(shí)施提供原動(dòng)力的是

A、MISB、BISC、VISD、NET

113.市場(chǎng)開發(fā)的增長(zhǎng)方式屬于()

A、密集式增長(zhǎng)B、一體化增長(zhǎng)C、開放式增長(zhǎng)D、多角化增長(zhǎng)

114.在新產(chǎn)品市場(chǎng)試銷階段,如一新產(chǎn)品的試用率低而重購(gòu)率高,企業(yè)應(yīng)該采取的對(duì)策是()

A、繼續(xù)發(fā)展B、改進(jìn)新產(chǎn)品C、加強(qiáng)促銷D、放棄

115.現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。這是產(chǎn)品層次中

A、延伸產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、潛在產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品

116.高通公司為市場(chǎng)上不同檔次的消費(fèi)者提供同種但層次或級(jí)別不同的手機(jī)芯片。這是對(duì)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)以后的哪種目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式

A、密集單一市場(chǎng)B、產(chǎn)品專門化C、市場(chǎng)專門化D、有選擇的專門化

117.營(yíng)銷者在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)中對(duì)自己的一切業(yè)務(wù)行為本身及其后果承擔(dān)政治的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、道義的責(zé)任,這一市場(chǎng)營(yíng)銷道德策劃的基本原則是()

A、誠(chéng)信原則B、負(fù)責(zé)原則C、公平原則D、互利原則

118.企業(yè)向同一市場(chǎng)提供各種產(chǎn)品或服務(wù),以滿足市場(chǎng)顧客群體的需求的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是

A、密集單一市場(chǎng)B、產(chǎn)品專門化C、市場(chǎng)專門化D、有選擇地專門化

119.數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)處理與分析是在調(diào)研策劃的

A、準(zhǔn)備階段B、設(shè)計(jì)階段C、實(shí)施階段D、結(jié)論階段

120.可以很好地避免渠道中出現(xiàn)竄貨情況,防止中間商之間的渠道沖突,需要明確渠道成員的哪種條件或責(zé)任?

A、價(jià)格政策B、銷售條件C、地區(qū)權(quán)利D、服務(wù)政策

121.組織為獲得公共關(guān)系活動(dòng)的成功和實(shí)現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計(jì),這種策劃是

A、廣告策劃B、公共關(guān)系策劃C、促銷策劃D、渠道策劃

122.同一產(chǎn)品線中所增加的新產(chǎn)品項(xiàng)目沿用原產(chǎn)品線的品牌,這一品牌資產(chǎn)管理的方式是

A、品牌縱向擴(kuò)展B、品牌橫向擴(kuò)展C、多品牌策略D、新品牌策略

123.當(dāng)環(huán)境變化時(shí)客觀上存在著許多未被完全滿足的需要,這種市場(chǎng)機(jī)會(huì)是

A、顯性市場(chǎng)機(jī)會(huì)B、企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)C、行業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)D、環(huán)境市場(chǎng)機(jī)會(huì)

124.角色與地位屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的

A、文化因素B、社會(huì)因素C、心理因素D、個(gè)人因素

125.企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售產(chǎn)品的促銷活動(dòng)是

A、人員推銷B、銷售促進(jìn)C、公關(guān)關(guān)系D、直接營(yíng)銷

126.相比較而言,下列哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、成本低,而且不受時(shí)間、版面的限制

A、電視廣告B、交通廣告C、郵寄廣告D、網(wǎng)絡(luò)廣告

127.品牌的標(biāo)志設(shè)計(jì)應(yīng)該與眾不同,能反映產(chǎn)品的個(gè)性、能給消費(fèi)者留下深刻的印象,這一品牌設(shè)計(jì)的要求是

A、獨(dú)特性B、通俗性C、簡(jiǎn)潔性D、藝術(shù)性

128.企業(yè)設(shè)計(jì)出自己的產(chǎn)品和形象,在目標(biāo)消費(fèi)者心中確定與眾不同的有價(jià)值的地位這一行為屬于

A、市場(chǎng)細(xì)分B、目標(biāo)市場(chǎng)選擇C、市場(chǎng)定位D、品牌形象設(shè)計(jì)

129.調(diào)研人員首先從影響被調(diào)查者的諸多因素中選擇一個(gè)或幾個(gè)因素進(jìn)行控制,并保持其他因素不變,以測(cè)定這些因素關(guān)系的市場(chǎng)調(diào)研方法屬于

A、文案法B、訪問(wèn)法C、觀察法D、實(shí)驗(yàn)法

130.危機(jī)常常是不可預(yù)見,并在意想不到的、沒有準(zhǔn)備的情況下突然爆發(fā),意味著公共關(guān)系危機(jī)具有的特點(diǎn)是

A、聚焦性B、破壞性C、緊迫性D、意外性

131.企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量多、零星分散且復(fù)雜,最宜采用的銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)形式是

A、地區(qū)型B、產(chǎn)品型C、顧客型D、復(fù)合型

132.廣告的宣傳內(nèi)容必須真實(shí)地反映產(chǎn)品的特點(diǎn)、企業(yè)地位等內(nèi)容,不能任意夸大產(chǎn)品的效果和功能,這是廣告設(shè)計(jì)中所要遵循的

A、獨(dú)創(chuàng)性原則B、實(shí)效性原則C、真實(shí)性原則D、藝術(shù)性原則

133.代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是

A、多渠道沖突B、渠道垂直沖突C、渠道水平?jīng)_突D、渠道跨界沖突

134.企業(yè)對(duì)于賣給不同地區(qū)的顧客的某種產(chǎn)品,不論遠(yuǎn)近都實(shí)行同一個(gè)價(jià)格水平是地理定價(jià)策略中的

A、FOB原產(chǎn)地定價(jià)B、統(tǒng)一交貨定價(jià)C、分區(qū)定價(jià)D、基點(diǎn)定價(jià)

135.保持策略的目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)占有率,最適合這一策略的業(yè)務(wù)單位是

A、問(wèn)題類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類

136.企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營(yíng)銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營(yíng)銷信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)的受眾的營(yíng)銷模式是

A、網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷B、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷C、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷D、網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷

137.策劃的基礎(chǔ)是

A、目標(biāo)B、資源C、信息D、創(chuàng)意

138.在現(xiàn)有產(chǎn)品線的范圍內(nèi)增加一些產(chǎn)品項(xiàng)目,以強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品線的行為是

A、產(chǎn)品線削減B、產(chǎn)品線延伸C、擴(kuò)大產(chǎn)品組合D、產(chǎn)品線填補(bǔ)

139.制造商首先將產(chǎn)品分銷給批發(fā)商,然后再經(jīng)過(guò)零售商,使產(chǎn)品能最終滿足消費(fèi)者的需求,這一消費(fèi)品的分銷渠道層次是

A、零層次渠道B、一層次渠道C、二層次渠道D、三層次渠道

140.聯(lián)合利華在其營(yíng)銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌,這是采用了

A、產(chǎn)品線擴(kuò)展B、品牌延伸C、多重品牌D、統(tǒng)一品牌

141.一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品,通常采用

A、選擇性分銷B、獨(dú)家分銷C、控制性分銷D、密集性分銷

142.在產(chǎn)品項(xiàng)目分析中能綜合反映本企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的實(shí)力的指標(biāo)是

A、產(chǎn)品的行業(yè)銷售增長(zhǎng)率B、企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率C、企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)占有率D、利潤(rùn)率

143.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中最基本的子系統(tǒng)是

A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)

144.營(yíng)銷策劃中人本原則中的“人”主要是指

A、企業(yè)內(nèi)部員工B、消費(fèi)者C、相關(guān)利益者D、政府職員

145.廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強(qiáng)調(diào)思維的多向性,從不同角度來(lái)思考問(wèn)題的方法是

A、集體思考法B、垂直思考法C、頭腦風(fēng)暴法D、水平思考法

146.沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對(duì)象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。這種促銷方式是

A、拉式促銷B、公共關(guān)系C、直接營(yíng)銷D、推式促銷

147.來(lái)自企業(yè)的供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾以及公司內(nèi)部參與營(yíng)銷決策的各個(gè)部門的信息稱之為()

A、宏觀環(huán)境信息B、周邊環(huán)境信息C、微觀環(huán)境信息D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息

148.根據(jù)企業(yè)自身的資源與經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),對(duì)影響消費(fèi)者需求的諸多因素由粗到細(xì)地進(jìn)行選擇是市場(chǎng)細(xì)分方法中的

A、單一變量因素法B、多變量因素組合法C、系列變量因素法D、混合變量因素法

149.某公司專門生產(chǎn)適合老年人使用的各類產(chǎn)品,例如衣服、褲子、鞋子等,這個(gè)公司選擇的目標(biāo)市場(chǎng)模式為

A、產(chǎn)品專門化B、密集單一市場(chǎng)C、完全覆蓋市場(chǎng)D、市場(chǎng)專門化

150.有效地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)是營(yíng)銷組織的根本,營(yíng)銷組織應(yīng)該有效地配置資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo),這是建立營(yíng)銷組織的

A、以顧客為中心的原則B、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則C、合理分工的原則D、效率原則

151.參照群體屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的

A、文化因素B、社會(huì)因素C、心理因素D、個(gè)人因素

152.一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量指的是

A、產(chǎn)品組合的寬度B、產(chǎn)品組合的黏性C、產(chǎn)品組合的深度D、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度

153.理想型業(yè)務(wù)單位面臨的環(huán)境情況屬于

A、高機(jī)會(huì)和低威脅B、高機(jī)會(huì)和高威脅C、低機(jī)會(huì)和高威脅D、低機(jī)會(huì)和低威脅

154.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研不能受個(gè)人主觀因素的影響,不能采用不可靠的信息,這一營(yíng)銷調(diào)研的要求是

A、針對(duì)性B、規(guī)范性C、科學(xué)性D、客觀性

155.營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃內(nèi)容不包括

A、市場(chǎng)細(xì)分策劃B、市場(chǎng)定位策劃C、促銷組合策劃D、目標(biāo)市場(chǎng)選擇策劃

156.推銷員借助名人之口來(lái)說(shuō)服顧客采取購(gòu)買行動(dòng)的面談方法是

A、直接提示法B、間接提示法C、積極提示法D、明星提示法

157.對(duì)渠道方案進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)方面,以下選項(xiàng)不屬于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的是

A、經(jīng)濟(jì)性B、可控性C、適應(yīng)性D、可靠性

158.企業(yè)制定價(jià)格策劃時(shí),需要考慮到不同類型市場(chǎng)的特點(diǎn)來(lái)制定出合理的價(jià)格當(dāng)產(chǎn)品僅由幾個(gè)對(duì)彼此的價(jià)格和市場(chǎng)營(yíng)銷策略非常敏感的企業(yè)提供,外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者很難進(jìn)入的市場(chǎng)類型是

A、完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)B、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)C、寡頭壟斷市場(chǎng)D、完全壟斷市場(chǎng)

159.以作用時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)可以將營(yíng)銷策劃分為三類,其中,貫穿于企業(yè)營(yíng)銷全過(guò)程的長(zhǎng)期策劃稱為

A、過(guò)程策劃B、階段策劃C、隨機(jī)策劃D、產(chǎn)品策劃

160.營(yíng)銷策劃調(diào)研中需要進(jìn)行營(yíng)銷組合調(diào)研,營(yíng)銷組合調(diào)研不包括

A、產(chǎn)品調(diào)研B、推銷調(diào)研C、價(jià)格調(diào)研D、渠道調(diào)研

161.根據(jù)消費(fèi)者的社會(huì)階層、生活方式、個(gè)性特點(diǎn)和價(jià)值觀念等將消費(fèi)者劃分為不同群體的細(xì)分因素是

A、地理因素B、心理因素C、人口因素D、行為因素

162.在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí),可以根據(jù)已知的市場(chǎng)現(xiàn)象,對(duì)類似市場(chǎng)現(xiàn)象的未來(lái)作出判斷,這一做法是遵循市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的

A、相關(guān)性原則B、連貫性原則C、類推性原則D、綜合性原則

163.在新產(chǎn)品的試銷過(guò)程中,如一新產(chǎn)品的試用率高但重購(gòu)率低,企業(yè)應(yīng)該采取的對(duì)策是

A、抓緊上市B、改進(jìn)新產(chǎn)品C、開發(fā)市場(chǎng)D、放棄

164.增長(zhǎng)策略的目標(biāo)是增加業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)份額,有時(shí)為了達(dá)到這一目標(biāo)甚至不惜犧牲企業(yè)的短期利潤(rùn),這一發(fā)展方式最合適的業(yè)務(wù)單位是()

A、問(wèn)題類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類

165.對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的某一具體業(yè)務(wù)的策劃是

A、微觀策劃B、基礎(chǔ)策劃C、運(yùn)行策劃D、宏觀策劃

166.作為產(chǎn)品的一種外在形式,通常表現(xiàn)為品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)、包裝等能夠被顧客所識(shí)別的是

A、延伸產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、基礎(chǔ)產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品

167.為了提高營(yíng)銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性,營(yíng)銷策劃需要按照一定的流程進(jìn)行。營(yíng)銷策劃在環(huán)境分析后的下一個(gè)流程是

A、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃B、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定C、營(yíng)銷策劃實(shí)施D、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃

168.消費(fèi)者信息是從家庭、親友、鄰居、同事、同學(xué)等個(gè)人交往中獲得的,其來(lái)源應(yīng)是()

A、公共來(lái)源B、商業(yè)來(lái)源C、個(gè)人來(lái)源D、經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

169.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是通過(guò)克服交換障礙而實(shí)現(xiàn)互利互惠的交換活動(dòng),這一要求體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷道德策劃的基本原則是

A、誠(chéng)信原則B、負(fù)責(zé)原則C、公平原則D、互利原則

170.解決企業(yè)是否使用品牌這一問(wèn)題,屬于品牌策劃內(nèi)容中

A、品牌化策劃B、品牌使用者策劃C、品牌建設(shè)策劃D、品牌發(fā)展策劃

171.市場(chǎng)上的噴墨打印機(jī)價(jià)格都較為低廉,但與它相匹配的墨盒價(jià)格卻相對(duì)昂貴,這體現(xiàn)的定價(jià)策略為

A、互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)B、替代產(chǎn)品定價(jià)C、產(chǎn)品線定價(jià)D、副產(chǎn)品定價(jià)

172.先抽取少量的符合要求的樣本,然后在訪談完成后要求這些被調(diào)查人員提供其他可能回答問(wèn)題的人員名單供調(diào)研人員使用,一輪一輪地推薦下去。這種非隨機(jī)抽樣是

A、便捷抽樣B、配額抽樣C、等距抽樣D、滾雪球抽樣

173.企業(yè)根據(jù)不同類型使用者的需求生產(chǎn)不同用途或性能的產(chǎn)品的定位策略是

A、根據(jù)產(chǎn)品特色定位B、根據(jù)特定的場(chǎng)合及用途定位C、根據(jù)追求的利益定位D、根據(jù)使用者的類型定位

174.消費(fèi)品中,屬于消費(fèi)者日常生活用品的非耐用品是

A、便利品B、選購(gòu)品C、特殊品D、非渴求品

175.能保證每個(gè)抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是

A、判斷抽樣B、分層抽樣C、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D、配額抽樣

176.企業(yè)根據(jù)買主對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的感覺而不是根據(jù)賣方的成本來(lái)制定價(jià)格的定價(jià)方法是()

A、習(xí)慣定價(jià)法B、可銷價(jià)格倒推法C、通行價(jià)格定價(jià)法D、理解定價(jià)法

177.奪占貨架面積、給低品牌忠誠(chéng)者更多的選擇和降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等體現(xiàn)了某品牌策略的優(yōu)勢(shì),該品牌策略是

A、品牌延伸策略B、單一品牌策略C、多重品牌策略D、品牌組合策略

178.人們一般是按照自己先入為主的想法來(lái)解釋信息的,這一知覺過(guò)程是

A、選擇性注意B、選擇性保留C、選擇性扭曲D、選擇性忘記

179.企業(yè)人員供求狀況、員工能力與素質(zhì)、企業(yè)招聘與培訓(xùn)機(jī)制是指企業(yè)內(nèi)部資源中的

A、人力資源B、物力資源C、財(cái)力資源D、信息情報(bào)資源

180.某食品企業(yè)為其生產(chǎn)的不同質(zhì)量等級(jí)的五種月餅分別設(shè)計(jì)和使用了相應(yīng)的包裝,該企業(yè)的包裝策略最可能是()

A、配套包裝策略B、類似包裝策略C、等級(jí)包裝策略D、附贈(zèng)品包裝策略

181.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后需要對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有

A、細(xì)分市場(chǎng)的吸引力B、企業(yè)自身的資源C、利益相關(guān)者的意見D、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)E、企業(yè)內(nèi)部的意見

182.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有

A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、動(dòng)態(tài)性E、可盈利性

183.目前經(jīng)常采用的包裝策略主要有

A、類似包裝策略B、配套包裝策略C、等級(jí)包裝策略D、附贈(zèng)品包裝策略E、再使用包裝策略

184.市場(chǎng)營(yíng)銷控制手段包括

A、年度計(jì)劃控制B、盈利控制C、效率控制D、戰(zhàn)略控制E、成本控制

185.營(yíng)銷策劃的原則包括

A、人本原則B、差異原則C、創(chuàng)新原則D、效益原則E、整合原則

186.在衰退行業(yè)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有

A、取得領(lǐng)先地位B、取得適當(dāng)?shù)匚籆、逐步退出策略D、快速退出策略E、收縮防御策略

187.廣告效果的測(cè)定方法主要有()

A、生理反應(yīng)測(cè)定法B、市場(chǎng)調(diào)查法C、電話調(diào)查法D、銷售效果測(cè)定法E、認(rèn)識(shí)程度測(cè)定法

188.企業(yè)定位的方法有

A、迎強(qiáng)定位B、避強(qiáng)定位C、重新定位D、為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再定位E、企業(yè)地位定位

189.產(chǎn)品組合的維度,即一般評(píng)估產(chǎn)品組合的要素包括

A、產(chǎn)品組合的寬度B、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度C、產(chǎn)品組合的風(fēng)險(xiǎn)D、產(chǎn)品組合的粘性E、產(chǎn)品組合的深度

190.制造商在品牌使用上可以選擇的品牌歸屬?zèng)Q策有

A、制造商品牌B、相似品牌C、中間商品牌D、本地品牌E、綜合品牌

191.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的文化環(huán)境主要包括

A、語(yǔ)言B、風(fēng)俗習(xí)慣C、社會(huì)組織D、宗教信仰E、價(jià)值觀念

192.目標(biāo)市場(chǎng)上的策略有

A、市場(chǎng)細(xì)分策略B、市場(chǎng)定位策略C、無(wú)差異市場(chǎng)策略D、差異性市場(chǎng)策略E、密集性市場(chǎng)策略

193.分銷渠道設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的基本目標(biāo)主要有

A、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B、利潤(rùn)目標(biāo)C、控制目標(biāo)D、適應(yīng)目標(biāo)E、聲譽(yù)目標(biāo)

194.渠道沖突的解決方式有

A、激勵(lì)手段B、溝通協(xié)商C、適當(dāng)懲罰D、積極尋求合作E、分享管理權(quán)

195.從價(jià)格制定的參考因素出發(fā),定價(jià)方法可以分為

A、成本導(dǎo)向定價(jià)B、投資回收定價(jià)C、需求導(dǎo)向定價(jià)D、理解式定價(jià)E、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

196.各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)的舉措的反應(yīng)是不同的,主要的反應(yīng)模式包括

A、從容不迫型B、選擇型C、強(qiáng)烈型D、習(xí)慣型E、隨機(jī)型

197.市場(chǎng)細(xì)分基本原則包括

A、具體性B、差異性C、可盈利性D、可進(jìn)入性E、可衡量性

198.企業(yè)文化的內(nèi)容包括

A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)價(jià)值觀C、企業(yè)目標(biāo)D、企業(yè)制度E、企業(yè)文化活動(dòng)

199.營(yíng)銷策略有

A、價(jià)格策略B、產(chǎn)品策略C、渠道策略D、服務(wù)策略E、促銷策略

200.創(chuàng)意對(duì)營(yíng)銷策劃來(lái)講,既關(guān)鍵又重要,創(chuàng)意的來(lái)源有

A、創(chuàng)意來(lái)源于生活B、創(chuàng)意來(lái)源于幻想C、創(chuàng)意來(lái)源于興趣D、創(chuàng)意來(lái)源于積累E、創(chuàng)意來(lái)源于“看”的方法

201.品牌的數(shù)量決策包括

A、綜合品牌策略B、個(gè)別品牌策略C、分類品牌策略D、企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略E、統(tǒng)一品牌策略

202.營(yíng)銷策劃所依據(jù)的原則主要有

A、人本原則B、穩(wěn)定原則C、整合原則D、效益原則E、差異原則

203.以下屬于市場(chǎng)調(diào)研策劃特點(diǎn)的有

A、靈活性B、預(yù)見性C、明確性D、創(chuàng)新性E、時(shí)效性

204.品牌定位策劃主要遵循的原則包括

A、以差異化為標(biāo)準(zhǔn)B、考慮成本效益比C、以產(chǎn)品特點(diǎn)為基礎(chǔ)D、以目標(biāo)消費(fèi)者為導(dǎo)向E、美觀原則

205.市場(chǎng)調(diào)研方法主要包括

A、文案法B、觀察法C、實(shí)驗(yàn)法D、問(wèn)卷法E、訪問(wèn)法

206.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)包括

A、理念識(shí)別系統(tǒng)B、視覺識(shí)別系統(tǒng)C、面部識(shí)別系統(tǒng)D、行為識(shí)別系統(tǒng)E、聲音識(shí)別系統(tǒng)

207.基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式有

A、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷B、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷C、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷D、網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷E、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

208.營(yíng)銷危機(jī)公關(guān)處理的原則有()

A、主動(dòng)原則B、預(yù)防原則C、誠(chéng)實(shí)原則D、規(guī)避原則E、應(yīng)急原則

209.產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)以滿足需要和欲望的任何東西,菲利普科特勒等學(xué)者認(rèn)為產(chǎn)品概念包括的層次有

A、延伸產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、潛在產(chǎn)品D、基礎(chǔ)產(chǎn)品E、核心產(chǎn)品

210.營(yíng)銷策略包含的策略有

A、產(chǎn)品策略B、價(jià)格策略C、促銷策略D、渠道策略E、服務(wù)策略

211.客戶管理的內(nèi)容歸納起來(lái)主要有

A、顧客的需要B、市場(chǎng)銷售C、基本情況D、主要特征E、業(yè)務(wù)狀況

212.市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有

A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、動(dòng)態(tài)性E、可盈利性

213.企業(yè)在進(jìn)行定價(jià)時(shí),應(yīng)參考的主要因素有

A、內(nèi)部管理效率B、成本費(fèi)用C、供應(yīng)商狀況D、市場(chǎng)需求E、競(jìng)爭(zhēng)者狀況

214.市場(chǎng)調(diào)研方法選擇的影響因素有

A、收集市場(chǎng)信息的能力B、調(diào)研費(fèi)用C、調(diào)研時(shí)間的長(zhǎng)短D、對(duì)樣本的控制程度不同E、對(duì)調(diào)研人員效應(yīng)的控制程度

215.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷成功的基礎(chǔ)包含

A、真實(shí)性B、相關(guān)性C、心理需求D、大流量E、趣味性

216.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有()

A、地理細(xì)分B、產(chǎn)品細(xì)分C、人口細(xì)分D、心理細(xì)分E、行為細(xì)分

217.產(chǎn)品衰退期可采取的市場(chǎng)策略有()

A、維持策略B、集中策略C、收縮策略D、果斷放棄策略E、轉(zhuǎn)移策略

218.產(chǎn)品外觀質(zhì)量策劃包括()

A、產(chǎn)品形態(tài)B、產(chǎn)品式樣C、產(chǎn)品體積和重量D、品牌E、產(chǎn)品包裝與裝潢

219.影響廣告預(yù)算制定的因素有

A、產(chǎn)品生命周期B、目標(biāo)市場(chǎng)的范圍C、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況D、銷售目標(biāo)E、企業(yè)財(cái)務(wù)條件

220.從危機(jī)產(chǎn)生的原因看,營(yíng)銷危機(jī)的類型可以分為

A、企業(yè)面臨的市場(chǎng)危機(jī)B、企業(yè)環(huán)境變化導(dǎo)致的危機(jī)C、企業(yè)內(nèi)部的危機(jī)D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的危機(jī)E、產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的危機(jī)

221.服務(wù)的三重營(yíng)銷是指

A、個(gè)性化營(yíng)銷B、外部營(yíng)銷C、交互營(yíng)銷D、體驗(yàn)營(yíng)銷E、內(nèi)部營(yíng)銷

222.廣告策劃的原則包括

A、統(tǒng)一性原則B、系統(tǒng)性原則C、調(diào)查研究原則D、集體智慧原則E、可行性原則

223.消費(fèi)者購(gòu)買行為的類型有

A、復(fù)雜的購(gòu)買行為B、習(xí)慣性的購(gòu)買行為C、網(wǎng)上購(gòu)買行為D、減少失調(diào)感的購(gòu)買行為E、多樣性的購(gòu)買行為

224.營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)有

A、前瞻性B、戰(zhàn)略依托性C、科學(xué)性D、目的性E、無(wú)形性

225.企業(yè)在進(jìn)行定價(jià)方法策劃時(shí),應(yīng)參考一個(gè)或多方面的因素,定價(jià)方法策劃主要有

A、成本導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法D、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法E、銷量導(dǎo)向定價(jià)法

226.促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業(yè)通過(guò)廣告、公共關(guān)系、人員推銷等一系列工具達(dá)到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。

A、正確B、錯(cuò)誤

227.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃按照策劃的性質(zhì)可以分為基礎(chǔ)策劃、運(yùn)行策劃和發(fā)展策劃。

A、正確B、錯(cuò)誤

228.ST戰(zhàn)略,又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況。

A、正確B、錯(cuò)誤

229.尾數(shù)定價(jià)和犧牲品定價(jià)策略都屬于心理定價(jià)策略。

A、正確B、錯(cuò)誤

230.在市場(chǎng)試銷階段,如一種產(chǎn)品的試用率低同時(shí)重購(gòu)率也低,應(yīng)該考慮改進(jìn)該新產(chǎn)品。

A、正確B、錯(cuò)誤

231.企業(yè)導(dǎo)入CIS有三種模式,分別為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式。

A、正確B、錯(cuò)誤

232.渠道的功能是使產(chǎn)品從分銷商高效、順暢的轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者。

A、正確B、錯(cuò)誤

233.市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確定產(chǎn)品在顧客心目中的適當(dāng)位置并留下值得購(gòu)買的印象,以便吸引更多的潛在顧客。

A、是B、不是

234.隨行就市定價(jià)法,又稱通行價(jià)格定價(jià)法,是指企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格(或本行業(yè)的平均價(jià)格水平)來(lái)定價(jià)。

A、正確B、錯(cuò)誤

235.渠道垂直沖突是同一渠道內(nèi)同一層次的各中間商之間的沖突。

A、正確B、錯(cuò)誤

236.SWOT分析中,SO戰(zhàn)略被稱為防衛(wèi)戰(zhàn)略,適合于企業(yè)自身存在劣勢(shì),但外部機(jī)會(huì)較大的情況。

A、正確B、錯(cuò)誤

237.可銷價(jià)格倒推法屬于需求導(dǎo)向的定價(jià)方法。

A、正確B、錯(cuò)誤

238.制定廣告預(yù)算要考慮產(chǎn)品的生命周期階段,因?yàn)楫a(chǎn)品生命的不同階段對(duì)廣告的要求是相同的。

A、正確B、錯(cuò)誤

239.功能性公眾是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要條件,生存性公眾包括政府、社會(huì)公共事務(wù)機(jī)構(gòu),社區(qū)和股東。

A、是B、不是

240.基礎(chǔ)策劃是指對(duì)保證市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作所必需的基礎(chǔ)工作的策劃,一方面包括市場(chǎng)調(diào)研策劃,另一方面包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃。

A、是B、不是

241.市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程的出發(fā)點(diǎn)。

A、正確B、錯(cuò)誤

242.一般而言,實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是負(fù)向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。

A、正確B、錯(cuò)誤

243.市場(chǎng)滲透是指企業(yè)通過(guò)各種方式力求在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。

A、正確B、錯(cuò)誤

244.營(yíng)銷管理是營(yíng)銷策劃的重要構(gòu)成部分,其功能的充分發(fā)揮可以促進(jìn)營(yíng)銷管理任務(wù)的順利完成和保障市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

A、正確B、錯(cuò)誤

245.適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。

A、正確B、錯(cuò)誤

246.定價(jià)方法策劃中的需求導(dǎo)向定價(jià)法包括隨行就市定價(jià)法、拍賣定價(jià)法和密封投標(biāo)定價(jià)法。

A、正確B、錯(cuò)誤

247.市場(chǎng)變化不是隨機(jī)的、無(wú)序的,而是市場(chǎng)某些因素逐步變化造成影響的過(guò)程。

A、是B、不是

248.承擔(dān)責(zé)任原則、真誠(chéng)溝通原則、差異性原則、系統(tǒng)運(yùn)行原則和權(quán)威證實(shí)原則是危機(jī)公關(guān)5S原則。

A、正確B、錯(cuò)誤

249.產(chǎn)品差異化主要包括產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面的差異化。

A、是B、不是

250.公共關(guān)系策劃的內(nèi)容只包括樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

A、正確B、錯(cuò)誤

251.在營(yíng)銷策劃過(guò)程中,創(chuàng)意能夠?yàn)椴邉澨峁c(diǎn)子與方案,也能使策劃活動(dòng)更具獨(dú)特性與創(chuàng)新性。

A、正確B、錯(cuò)誤

252.微觀策劃是指企業(yè)某一部門或某一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的策劃。

A、是B、不是

253.如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。

A、正確B、錯(cuò)誤

254.感知價(jià)值定價(jià)法是指企業(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠(chéng),這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法,并不是簡(jiǎn)單制定低價(jià)。

A、正確B、錯(cuò)誤

255.同心多角化是指企業(yè)利用原有的市場(chǎng),通過(guò)從不同的角度開發(fā)新產(chǎn)品,達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、穩(wěn)固占有市場(chǎng)的目的。

A、是B、不是

256.企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的基本要素包括企業(yè)標(biāo)注、企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、員工形象、品牌包裝、建筑設(shè)計(jì)等。

A、正確B、錯(cuò)誤

257.危機(jī)公關(guān)指影響組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行對(duì)組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。

A、正確B、錯(cuò)誤

258.理解定價(jià)法是企業(yè)根據(jù)賣方的成本而不是根據(jù)買方對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的感覺來(lái)制定價(jià)格的定價(jià)方法。

A、正確B、錯(cuò)誤

259.市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)質(zhì)是差異化。

A、正確B、錯(cuò)誤

260.一般而言,營(yíng)銷策劃應(yīng)該按照一定的流程進(jìn)行,完成營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃后的下一個(gè)流程是形成營(yíng)銷策劃書。

A、正確B、錯(cuò)誤

261.營(yíng)業(yè)推廣的市場(chǎng)目標(biāo)主要有針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo),以及針對(duì)零售商和推銷員的營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)。

A、是B、不是

262.人們往往只記住符合自己態(tài)度與信念的信息,這就是所謂的選擇性注意。

A、是B、不是

263.文化是決定人類欲望和行為的基本因素,文化的差異會(huì)引起消費(fèi)者行為的差異。

A、正確B、錯(cuò)誤

264.市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的出發(fā)點(diǎn)是認(rèn)為市場(chǎng)的各種因素是相互關(guān)聯(lián)、相互影響,當(dāng)某些市場(chǎng)因素變化時(shí),必然導(dǎo)致其他市場(chǎng)因素或市場(chǎng)的總體狀態(tài)發(fā)生變化。

A、是B、不是

265.在公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)尋找未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)的增長(zhǎng)方式是一體化增長(zhǎng)。

A、正確B、錯(cuò)誤

266.顧客細(xì)分定價(jià)是指企業(yè)利用消費(fèi)者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價(jià)格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費(fèi)者,從而帶動(dòng)其他以正常價(jià)格出售的商品銷售。

A、正確B、錯(cuò)誤

267.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的基礎(chǔ),是企業(yè)內(nèi)部形成的、全體員工共同認(rèn)可的對(duì)待客觀事物的態(tài)度和觀念。

A、正確B、錯(cuò)誤

268.銷售人員的自我管理包括個(gè)人行動(dòng)管理和時(shí)間分配管理。

A、正確B、錯(cuò)誤

269.鼓勵(lì)重復(fù)購(gòu)買,刺激潛在購(gòu)買者,增強(qiáng)中間商的接受程度是產(chǎn)品成熟期的促銷目標(biāo)。

A、正確B、錯(cuò)誤

270.問(wèn)卷法是營(yíng)銷調(diào)研的方法之一,是指調(diào)研人員以訪問(wèn)為主要手段,從被調(diào)查者的回答中獲取信息資料的方法。

A、正確B、錯(cuò)誤

271.簡(jiǎn)述廣告創(chuàng)意的基本原則。

272.企業(yè)在什么情況下會(huì)主動(dòng)削價(jià)?

273.簡(jiǎn)述服務(wù)的分類。

274.試述價(jià)格制定中的心理定價(jià)策略。

275.簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素。

276.簡(jiǎn)述市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可供選擇的主要進(jìn)攻策略。

277.簡(jiǎn)述市場(chǎng)機(jī)會(huì)的一般特征。

278.簡(jiǎn)述包裝開發(fā)的基本過(guò)程。

279.試述企業(yè)新增業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的策劃。

280.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的特點(diǎn)。

281.簡(jiǎn)述企業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)品線的基本方法。

282.簡(jiǎn)述選擇廣告媒體的主要依據(jù)。

283.簡(jiǎn)述廣告設(shè)計(jì)要把握的基本原則。

284.簡(jiǎn)述服務(wù)營(yíng)銷的特點(diǎn)。

285.簡(jiǎn)述分銷渠道沖突的類型。

286.簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素。

287.簡(jiǎn)述市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的主要方法。

288.試述影響企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略的主要因素。

1.答案B

解析本題考查市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的含義。目標(biāo)是策劃希望達(dá)到的預(yù)期效果,信息是策劃的基礎(chǔ),創(chuàng)意是策劃的核心。因此答案是B項(xiàng)。

2.答案A

解析該題考查對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)類型的判定。完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是指在同一目標(biāo)市場(chǎng)上很多企業(yè)參與經(jīng)營(yíng),其商品和銷售額都只占市場(chǎng)份額的一小部分。所以A項(xiàng)是正確選項(xiàng)。壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是指參與某個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)比較多,但其所提供的產(chǎn)品是有差異的,于是一些企業(yè)由于在產(chǎn)品上的差異或相對(duì)優(yōu)勢(shì)而獲得對(duì)某些市場(chǎng)的壟斷權(quán);寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是指一個(gè)行業(yè)被少數(shù)幾家大企業(yè)所控制,這些企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是其實(shí)力而非其產(chǎn)品差異;完全壟斷市場(chǎng)是指由一家企業(yè)占有整個(gè)市場(chǎng),其他企業(yè)基本上無(wú)法進(jìn)入。所以B、C、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)。可見,能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,在于明確區(qū)分四種類型。

3.答案A

解析無(wú)

4.答案D

解析根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷法判斷產(chǎn)品的生命周期,如某一高檔耐用品的普及率超過(guò)90%,該產(chǎn)品可能處于衰退期

5.答案B

解析價(jià)格策劃具有如下幾方面的特點(diǎn):目的性、動(dòng)態(tài)性、前瞻性、主觀創(chuàng)造性和適度性。P189-190

6.答案D

解析聲望定價(jià):屬于心理定價(jià)的一種,為了提高潛在消費(fèi)者的認(rèn)知價(jià)值,有些名牌商品或著名企業(yè),故意把價(jià)格定成整數(shù)或高價(jià),限制潛在的買主,并創(chuàng)造一種高品質(zhì)的印象,成為聲望定價(jià)或整數(shù)定價(jià)。質(zhì)量不易鑒別的商品最適合采用此法,因?yàn)橄M(fèi)者有崇尚名牌的心理,往往以價(jià)格來(lái)判斷質(zhì)量。

7.答案D

解析SWTO綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱防衛(wèi)戰(zhàn)略。

8.答案B

解析多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場(chǎng)和開拓新市場(chǎng),或規(guī)避經(jīng)營(yíng)單一事業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)而選擇性地進(jìn)入新的事業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略。

9.答案D

解析焦點(diǎn)贈(zèng)送促銷是一種比較理想的促銷方式,消費(fèi)者只要連續(xù)購(gòu)買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次,累積到指定積分,便可兌換贈(zèng)品或以折價(jià)購(gòu)買。這種促銷方式能夠吸引顧客持續(xù)購(gòu)買,并提高品牌忠誠(chéng)度。P247

10.答案D

解析單純追求銷量是指目前大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為促銷的目的就是提升銷量,于是就會(huì)出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,即每個(gè)促銷報(bào)告的申請(qǐng)后面都會(huì)附上目標(biāo)銷量,把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。P249

11.答案D

解析密集式增長(zhǎng)的基本思路是開發(fā)那些潛伏在現(xiàn)有市場(chǎng)和現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。產(chǎn)品開發(fā)的增長(zhǎng)方式屬于密集式增長(zhǎng)

12.答案D

解析該題考查對(duì)營(yíng)業(yè)推廣的掌握。營(yíng)業(yè)推廣是在短期內(nèi)對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)銷商產(chǎn)生刺激的一種促銷措施。所以D項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

13.答案B

解析事前協(xié)調(diào)是指在正式評(píng)審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作。事前協(xié)調(diào)是一種提案的技巧,也是一種提案的策略。P70

14.答案B

解析頭腦風(fēng)暴法:利用一種特別形式的專家會(huì)議,通過(guò)專家微觀智能結(jié)構(gòu)之間的信息交流,互相啟發(fā),引起“思維共振”,互相補(bǔ)充,產(chǎn)生效應(yīng),形成宏觀的智能結(jié)構(gòu),并通過(guò)創(chuàng)造性的邏輯思維來(lái)獲取未來(lái)信息。

15.答案C

解析選擇性分銷是指企業(yè)在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)(比如一個(gè)市或一省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō),消費(fèi)品中的選購(gòu)品和特殊品,或者工業(yè)品中需要經(jīng)銷商大力推銷的產(chǎn)品通常采取選擇性分銷。P221

16.答案B

解析迎頭定位是企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)力,為占據(jù)較佳的市場(chǎng)位置,不惜與市場(chǎng)上占支配地位、實(shí)力最強(qiáng)或較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生正面競(jìng)爭(zhēng),從而使自己的產(chǎn)品進(jìn)入與對(duì)手相同的市場(chǎng)位置。

17.答案A

解析該題考查對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)策略的判定。企業(yè)在決定目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和經(jīng)營(yíng)時(shí),可根據(jù)條件考慮三種不同的策略:無(wú)差異市場(chǎng)策略、差異性市場(chǎng)策略和密集性市場(chǎng)策略。無(wú)差異市場(chǎng)策略是指企業(yè)推出一種產(chǎn)品,實(shí)施一種市場(chǎng)營(yíng)銷組合手段,包括單一型號(hào),包裝、價(jià)格、品牌長(zhǎng)期不變,進(jìn)行規(guī)模和內(nèi)容相似的宣傳,采取廣泛的分銷渠道。所以A項(xiàng)是正確選項(xiàng)。差異性市場(chǎng)策略是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇若干個(gè)細(xì)分子市場(chǎng),并針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)開展不同的營(yíng)銷活動(dòng)。密集性市場(chǎng)策略是指企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)集中企業(yè)的力量,采用一種或少數(shù)幾種營(yíng)銷組合策略,專攻一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。所以B、C、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)。

18.答案A

解析市場(chǎng)調(diào)研策劃也叫調(diào)研設(shè)計(jì),是指從市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題與需求出發(fā),有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)、客觀地收集和分析各種市場(chǎng)信息,進(jìn)而為企業(yè)營(yíng)銷策劃提供可靠依據(jù)的活動(dòng)過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)研策劃作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中不可或缺的重要環(huán),是營(yíng)銷策劃的起點(diǎn),同時(shí)也貫穿營(yíng)銷策劃的始終。P91

19.答案D

解析營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)是有助于營(yíng)銷管理人員分析復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,并做出最佳的市場(chǎng)營(yíng)銷決策的子系統(tǒng)公司就是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),它同時(shí)又存在于一個(gè)由市場(chǎng)、資源和各種社會(huì)組織等組成的大系統(tǒng)之中,它將會(huì)受到大系統(tǒng)的影響和制約、同時(shí)又反作用于大系統(tǒng),而從公司系統(tǒng)內(nèi)部看,它又是一個(gè)由若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立且又以一定方式相互聯(lián)系的部門所組成的有機(jī)整體,這些部門是公司這個(gè)系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。

20.答案D

解析無(wú)

21.答案A

解析合作組織是間接出口方式

22.答案A

解析本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是企業(yè)使命的概念。企業(yè)使命是指企業(yè)存在的意義,即企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所扮演的角色、履行的責(zé)任,以及因此而從事的業(yè)務(wù)。

23.答案B

解析無(wú)

24.答案B

解析企業(yè)針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)開展不同的營(yíng)銷活動(dòng),這一目標(biāo)市場(chǎng)策略最可能是差異性市場(chǎng)策略.差異性市場(chǎng)策略,又叫差異性市場(chǎng)營(yíng)銷,是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng),企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo),分別對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。

25.答案C

解析密集性分銷是一種比較寬的渠道。制造商盡量增加批發(fā)商、代理商或零售商的數(shù)目,使產(chǎn)品能夠廣泛地分銷出去。

26.答案C

解析本題考查廣告媒體的特點(diǎn)。廣告媒體有報(bào)紙、雜志、廣播、電視、戶外、交通、店鋪和郵寄等。其中,報(bào)紙的覆蓋面廣,讀者穩(wěn)定,對(duì)信息的傳遞及時(shí),能夠給顧客留下深刻印象,能夠長(zhǎng)期保存,形成重復(fù)的傳播效果。廣播的信息傳遞及時(shí)迅速,通過(guò)語(yǔ)言和音響效果表達(dá)廣告的效果,可以給聽眾留下清晰的印象。電視的覆蓋面廣,影響力深,及時(shí)迅速,感染力強(qiáng)?;ヂ?lián)網(wǎng)信息傳播速度快,受眾廣,成本低,且不受時(shí)間和版面的限制。因此答案是C項(xiàng)。

27.答案A

解析無(wú)

28.答案B

解析緩慢撇取策略是產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí)企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略之一,是企業(yè)以高價(jià)格和低強(qiáng)度的促銷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品的策略

29.答案B

解析該題考查對(duì)產(chǎn)品出口的價(jià)格條件的判定。裝運(yùn)港船上交貨價(jià)是指賣方負(fù)責(zé)在規(guī)定日期將貨物裝到買方指定的船上,自此以后的一切責(zé)任由買方負(fù)責(zé)。所以B項(xiàng)是正確選項(xiàng)。工廠交貨價(jià)是指賣方在制定的地點(diǎn)將貨物交付買方,交貨以后的一切責(zé)任由買方負(fù)責(zé);成本加運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)價(jià)是指賣方在規(guī)定的日期將貨物裝上船,并支付到達(dá)謎底港的運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);成本加運(yùn)費(fèi)價(jià)是指賣方按照規(guī)定將貨物裝到買方指定的船上,并支付到達(dá)目的港的運(yùn)費(fèi),負(fù)責(zé)貨物上船之前的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。所以A、C、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)??梢姡芊裾_回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,在于明確內(nèi)涵。

30.答案B

解析該題考查對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷道德策劃的基本原則的判定。負(fù)責(zé)原則就是要求營(yíng)銷者對(duì)自己的一切業(yè)務(wù)行為本身及其后果承擔(dān)政治的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、道義的責(zé)任。所以B項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

31.答案A

解析延伸產(chǎn)品是指顧客購(gòu)買基礎(chǔ)產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),附帶獲得的各種利益的總和,主要包括運(yùn)送、安裝、調(diào)試、維修、產(chǎn)品保證、零配件供應(yīng)、技術(shù)人員培訓(xùn)等。P160

32.答案B

解析獨(dú)家分銷指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商分銷產(chǎn)品,通常是雙方協(xié)商簽訂獨(dú)家經(jīng)銷的合同,規(guī)定中間商不能經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。一般情況下,對(duì)于品牌價(jià)值很高的產(chǎn)品或?yàn)榱朔乐辜倜皞瘟赢a(chǎn)品敗壞企業(yè)的聲譽(yù),可以采用獨(dú)家分銷的方式。

33.答案A

解析渠道長(zhǎng)度是指制造商和終端消費(fèi)者或用戶之間的中間商層級(jí)數(shù)。P225

34.答案B

解析企業(yè)業(yè)務(wù)面臨的環(huán)境是高機(jī)會(huì)和高威脅,其業(yè)務(wù)單位屬于風(fēng)險(xiǎn)型業(yè)務(wù)單位

35.答案A

解析該題考查對(duì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的理解。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)包括通行價(jià)格定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法、密封競(jìng)標(biāo)定價(jià)法。通行價(jià)格定價(jià)法是以行業(yè)的平均價(jià)格水平或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為基礎(chǔ)的定價(jià)方法。所以A項(xiàng)是正確選項(xiàng)。競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法,與通行價(jià)格定價(jià)法相反,是一種主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)方法;密封競(jìng)標(biāo)定價(jià)法主要用于投標(biāo)交易方式。所以B、C、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)??梢姡芊裾_回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,在于明確其內(nèi)涵。所以A項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

36.答案A

解析推式戰(zhàn)略:是沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對(duì)象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。

37.答案B

解析多角化增長(zhǎng)是公司向更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展,增加與公司目前業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的、具有發(fā)展前途的新業(yè)務(wù)。參見教材p43.

38.答案B

解析連續(xù)式排期常用于消費(fèi)者頻繁購(gòu)買的日用品或當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行市場(chǎng)拓展時(shí)的情況。這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于廣告持續(xù)地出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,不斷地累積廣告效果,可以防止廣告記憶下滑,持續(xù)刺激消費(fèi)動(dòng)機(jī),涵蓋整個(gè)購(gòu)買周期。其缺點(diǎn)是在某一段時(shí)間的大量廣告投放需要較高的預(yù)算支出,而且在投放上對(duì)銷售淡旺季沒有側(cè)重。

39.答案D

解析本題考查企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略??煞譃槿N類型:一是直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,是指企業(yè)在明確自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下,直接與之進(jìn)行較量。二是使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以反擊的戰(zhàn)略,是指企業(yè)運(yùn)用各種手段,為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)置種種障礙,減弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)反擊的欲望,或者說(shuō)即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有反擊的欲望,也要使其喪失反擊能力;三是不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略,是有可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè),實(shí)際上并不相互為敵,各個(gè)企業(yè)都有所為,又有所不為,各得其所。因此答案是D項(xiàng)。

40.答案C

解析增長(zhǎng)型企業(yè)亦稱發(fā)展型企業(yè),這種企業(yè)戰(zhàn)略所強(qiáng)調(diào)的是如何利用外界環(huán)境中的機(jī)會(huì),充分運(yùn)用企業(yè)的資源,以求得企業(yè)的發(fā)展。其特點(diǎn)是:增加資源投入,擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模,開發(fā)新產(chǎn)品,提高競(jìng)爭(zhēng)地位,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

41.答案D

解析該題考查對(duì)服務(wù)類型的判定。純粹服務(wù):此類供應(yīng)主要是提供服務(wù),如照看小孩、理發(fā)和按摩等。所以D項(xiàng)是正確選項(xiàng)。純粹有形商品:此類供應(yīng)主要是有形物品;有形商品與服務(wù)的混合:包括物品和服務(wù);主要服務(wù)伴隨小物品:由一項(xiàng)主要服務(wù)和某些輔助品組成。所以A、B、C三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)??梢?,能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,在于明確公司對(duì)市場(chǎng)的供應(yīng)。

42.答案B

解析本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)是市場(chǎng)滲透定價(jià)策略的概念。市場(chǎng)滲透定價(jià)策略,即在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,企業(yè)將產(chǎn)品價(jià)格定得相對(duì)較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場(chǎng)占有率。P202

43.答案B

解析企業(yè)從占領(lǐng)市場(chǎng)的角度來(lái)制定商品的價(jià)格,其定價(jià)目標(biāo)是市場(chǎng)占有率定價(jià)目標(biāo)

44.答案C

解析可進(jìn)入性是指企業(yè)對(duì)該細(xì)分市場(chǎng)能有效進(jìn)入和為之服務(wù)的程度。即市場(chǎng)的細(xì)分和選擇必須適應(yīng)企業(yè)本身的營(yíng)銷力量和開發(fā)能力,必須是企業(yè)可能進(jìn)入并占有一定市場(chǎng)份額的,否則就失去了現(xiàn)實(shí)意義。

45.答案A

解析產(chǎn)品組合的寬度是指該公司具有多少條不同的產(chǎn)品線。某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線,即屬于增加了產(chǎn)品組合的寬度。P162

46.答案B

解析個(gè)性化原則:是指企業(yè)所設(shè)計(jì)的理念必須使自己在同行中擁有特色。

47.答案B

解析銷售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售產(chǎn)品的促銷活動(dòng)。銷售促進(jìn)可以有效地推進(jìn)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),有效地抵制和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷活動(dòng),有效地刺激購(gòu)買者購(gòu)買,有效地影響中間商的營(yíng)銷活動(dòng)。P237

48.答案A

解析企業(yè)定位指企業(yè)欲在社會(huì)公眾心目中形成的總體形象和地位的定位

49.答案B

解析該題考查對(duì)廣告預(yù)算制定方法的理解。目標(biāo)任務(wù)法是依據(jù)廣告計(jì)劃的目標(biāo)和任務(wù)來(lái)決定廣告的預(yù)算,是最有效的一種廣告預(yù)算方式,所以B項(xiàng)是正確選項(xiàng)。

50.答案C

解析本題考查產(chǎn)品生命周期的不同階段的策略。產(chǎn)品的生命周期可分為引入期,成長(zhǎng)期,成熟期和衰退期四個(gè)階段。(1)引入期的策略選擇:快速撇取策略、緩慢撇取策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略;(2)成長(zhǎng)期的策略選擇:改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,賦予產(chǎn)品新特色,改變產(chǎn)品款式;改變促銷重點(diǎn),開辟新的細(xì)分市場(chǎng),增設(shè)銷售機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn);調(diào)整價(jià)格策略,吸引對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者;(3)成熟期策略選擇:改進(jìn)市場(chǎng)策略、改進(jìn)產(chǎn)品策略;(4)衰退期策略選擇:維持策略、集中策略、收縮策略、果斷放棄策略、轉(zhuǎn)移策略。因此答案是C項(xiàng)。

51.答案B

解析公共關(guān)系策劃是指組織為獲得公共關(guān)系活動(dòng)的成功和實(shí)現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計(jì)最佳方案的過(guò)程。P273

52.答案B

解析密集性分銷指制造商在某一地區(qū)盡可能多地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的,適當(dāng)?shù)呐l(fā)商,零售商推銷其產(chǎn)品。它是一種最寬的分銷渠道。一般來(lái)說(shuō),密集分銷主要有兩類:零售密集分銷和批發(fā)密集分銷。

53.答案C

解析變相漲價(jià)是指不改變商品名義價(jià)格,而用改變商品質(zhì)或量的辦法使商品實(shí)際價(jià)格上漲的一種價(jià)格違法行為。一般在商品供不應(yīng)求情況下發(fā)生較多。主要手法有:對(duì)老產(chǎn)品偷工減料,粗制濫造,降低商品質(zhì)量而不降低價(jià)格;對(duì)結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工藝沒有較大突破,也沒有采用新技術(shù)原理、新設(shè)計(jì)構(gòu)思,而用改頭換面的手法,在外觀、裝潢、式樣、規(guī)格上作些改變,即以“新產(chǎn)品”名義重新定價(jià),提高價(jià)格;銷售商品時(shí),以次充好,以劣充優(yōu)、摻雜使假、短尺少秤、抬級(jí)抬價(jià);收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品時(shí),降質(zhì)抬級(jí)爭(zhēng)購(gòu);在服務(wù)收費(fèi)上,減少服務(wù)項(xiàng)目,降低服務(wù)質(zhì)量而收費(fèi)不變;超出議價(jià)范圍搞議價(jià)等等。

54.答案A

解析無(wú)

55.答案D

解析本題考查企業(yè)契約式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式。契約式進(jìn)入是指企業(yè)與對(duì)象國(guó)法人簽訂非股權(quán)性質(zhì)的契約,將自己的無(wú)形資產(chǎn)使用權(quán)授予對(duì)象國(guó)法人,允許其制造銷售本企業(yè)的產(chǎn)品,或提供服務(wù)、設(shè)備、技術(shù)支持等,以獲得報(bào)酬。利用契約式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式有:許可貿(mào)易、特許經(jīng)營(yíng)、管理合同、合同生產(chǎn)四種方式。因此答案是D項(xiàng)。

56.答案B

解析產(chǎn)品包裝中,用來(lái)盛放產(chǎn)品的各種容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是產(chǎn)品的首要包裝。

57.答案D

解析該題考查對(duì)包裝策略的判定。包裝策略主要有類似包裝策略、等級(jí)包裝策略、配套包裝策略、再使用包裝策略和附贈(zèng)品包裝策略。附贈(zèng)品包裝策略即在包裝物內(nèi)附有贈(zèng)品,以引起消費(fèi)者的連續(xù)購(gòu)買。所以D項(xiàng)是正確選項(xiàng)。配套包裝策略是指企業(yè)將集中有關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品放在同一包裝物內(nèi);類似包裝策略即企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品,在外形上都采取相同或相近的圖案、色彩和共同特征,使顧客能聯(lián)想起它們是同一企業(yè)的產(chǎn)品,具有大致相同的質(zhì)量水平;等級(jí)包裝策略是指企業(yè)為不同質(zhì)量等級(jí)的產(chǎn)品分別設(shè)計(jì)和使用不同的包裝,是不同產(chǎn)品的包裝情況與各自的目標(biāo)市場(chǎng)情況聯(lián)系起來(lái),從而全面擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。所以A、B、C三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)??梢?,能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,在于明確區(qū)分五種策略。

58.答案C

解析系列變數(shù)法是按照影響需求的各種因素從大到小排列,由粗到細(xì)地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法

59.答案B

解析無(wú)

60.答案B

解析撇脂定價(jià)策略是一種高價(jià)格策略,即在新產(chǎn)品上市初期,價(jià)格定得較高,以便在較短時(shí)間獲得較大利潤(rùn)

61.答案C

解析目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則,即具體(Specific),可衡量(Measurable),可操作(Available)、現(xiàn)實(shí)性(Realistic),時(shí)限性(Timed)。P49

62.答案A

解析新媒體是一種環(huán)境。新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。

63.答案C

解析所謂產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種規(guī)格。

64.答案C

解析成熟期是產(chǎn)品生命周期中的全盤時(shí)期,這一階段市場(chǎng)策略的重點(diǎn)要突出一個(gè)“改”字,即對(duì)原產(chǎn)品和市場(chǎng)不斷進(jìn)行改進(jìn),使之增添新的功能和擁有新的市場(chǎng),吸引顧客,延長(zhǎng)產(chǎn)品成熟期的時(shí)間,保持和提高市場(chǎng)占有率。

65.答案B

解析任何一個(gè)產(chǎn)品都是由三層構(gòu)成的,最里面是核心產(chǎn)品,第二層是外圍產(chǎn)品,第三層是外延產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。

66.答案C

解析連帶式包裝策略將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的是給消費(fèi)者以便利感和整體感,如化妝品以及家用工具的成套包裝。P184

67.答案C

解析產(chǎn)生創(chuàng)意是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃成功的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),也是一個(gè)策劃項(xiàng)目光彩照人的主要標(biāo)志。

68.答案A

解析緊密跟隨是企業(yè)在各個(gè)市場(chǎng)及其市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略上盡量模仿領(lǐng)導(dǎo)者的策略。

69.答案B

解析該題考查對(duì)波士頓咨詢集團(tuán)模型中四種業(yè)務(wù)單位的掌握。明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,高增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率。所以B項(xiàng)是正確選項(xiàng)。問(wèn)題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,高增長(zhǎng)率和低市場(chǎng)占有率;現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,低增長(zhǎng)率和高市場(chǎng)占有率;瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,低增長(zhǎng)率和低市場(chǎng)占有率。所以A、C、D三項(xiàng)都不是正確選項(xiàng)??梢?,能否正確回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵,在于區(qū)分波士頓咨詢集團(tuán)模型中四個(gè)區(qū)域。

70.答案D

解析無(wú)

71.答案B

解析無(wú)

72.答案B

解析根據(jù)特定的場(chǎng)合及用途定位,即將自己產(chǎn)品的某些特點(diǎn)同人們十分熟悉的東西聯(lián)系起來(lái),讓人們接受自己的產(chǎn)品。例如,將北京的紫禁城作為旅游景點(diǎn),是針對(duì)那些打算花一小時(shí)左右的時(shí)間來(lái)參觀拍攝歷史片《末代皇帝》場(chǎng)景的游客的。

73.答案C

解析企業(yè)形象整體系統(tǒng)也被稱為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),它是企業(yè)對(duì)組織的理念、行為和視覺形象,等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化

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