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SMARTCREATECREATETOGETHER宜家家居微觀環(huán)境分析報(bào)告總結(jié)宜家家居市場概況及發(fā)展歷程01全球市場分布?xì)W洲市場:瑞典、挪威、丹麥、芬蘭、英國、德國等亞洲市場:中國、日本、韓國、新加坡等北美市場:美國、加拿大等澳洲市場:澳大利亞等全球市場份額根據(jù)2020年數(shù)據(jù),宜家家居在全球家居市場中占有約4%的份額在歐洲市場,宜家家居市場份額最高,達(dá)到約10%在亞洲市場,宜家家居市場份額較低,但仍保持增長態(tài)勢宜家家居全球市場分布及份額宜家家居發(fā)展歷程及重要節(jié)點(diǎn)1943年:宜家家居創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德創(chuàng)立公司,以郵購形式銷售家具1950年:宜家家居第一家實(shí)體店在瑞典開業(yè)1960年:宜家家居開始自主設(shè)計(jì)家具,降低成本,提高競爭力1970年:宜家家居進(jìn)入歐洲其他國家市場,如英國、德國等1980年:宜家家居進(jìn)入北美市場,在美國和加拿大開設(shè)實(shí)體店1990年:宜家家居進(jìn)入亞洲市場,首先在日本開設(shè)實(shí)體店2000年:宜家家居進(jìn)入澳洲市場,在澳大利亞開設(shè)實(shí)體店2010年:宜家家居推出在線購物平臺,方便消費(fèi)者在線購買家具宜家家居品牌定位及核心價(jià)值品牌定位宜家家居定位于為中產(chǎn)階級家庭提供高性價(jià)比、時(shí)尚實(shí)用的家居產(chǎn)品以現(xiàn)代簡約、功能性強(qiáng)的家具為主,滿足不同消費(fèi)者的需求品牌核心價(jià)值以消費(fèi)者為中心,提供個(gè)性化、多樣化的家居解決方案注重環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展,采用環(huán)保材料生產(chǎn)家具,降低對環(huán)境的影響優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低成本,提高競爭力宜家家居微觀環(huán)境分析02產(chǎn)品策略自主設(shè)計(jì),降低成本,提高競爭力高性價(jià)比,滿足消費(fèi)者需求時(shí)尚實(shí)用,符合現(xiàn)代家居審美價(jià)格策略采用成本加成法制定價(jià)格,保證利潤空間針對不同市場和消費(fèi)者群體,制定差異化價(jià)格策略促銷活動,吸引消費(fèi)者購買渠道策略實(shí)體店銷售,提供試用體驗(yàn)在線購物平臺,方便消費(fèi)者在線購買供應(yīng)鏈管理優(yōu)化,降低成本,提高效率宜家家居內(nèi)部環(huán)境分析??????宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境全球經(jīng)濟(jì)增長,消費(fèi)者對家居產(chǎn)品的需求增加各國政府對環(huán)保政策的支持,有利于宜家家居發(fā)展環(huán)保家居產(chǎn)品消費(fèi)者消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,更注重性價(jià)比和實(shí)用性行業(yè)競爭環(huán)境家居市場競爭激烈,包括宜家家居、紅星美凱龍、居然之家等企業(yè)競爭對手采用差異化競爭策略,如高端品牌、定制家居等互聯(lián)網(wǎng)家居平臺的崛起,為消費(fèi)者提供更多購買渠道宜家家居外部環(huán)境分析宜家家居競爭優(yōu)勢及劣勢分析競爭優(yōu)勢自主設(shè)計(jì),降低成本,提高競爭力高性價(jià)比,滿足消費(fèi)者需求環(huán)保可持續(xù)發(fā)展,符合消費(fèi)者環(huán)保觀念優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低成本,提高效率競爭劣勢品牌知名度相對較低,不如競爭對手在某些國家市場,消費(fèi)者對其產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)有質(zhì)疑在線購物平臺發(fā)展相對較慢,不如競爭對手宜家家居消費(fèi)者行為分析03年齡特征以25-45歲的年輕人和中年人為主要消費(fèi)群體這個(gè)年齡段的消費(fèi)者更注重家居產(chǎn)品的性價(jià)比和實(shí)用性收入特征以中等收入家庭為主要消費(fèi)群體這個(gè)收入群體的消費(fèi)者更注重家居產(chǎn)品的品質(zhì)和環(huán)保性地域特征以一二線城市為主要消費(fèi)區(qū)域這個(gè)區(qū)域的消費(fèi)者更注重家居產(chǎn)品的時(shí)尚性和個(gè)性化宜家家居消費(fèi)者群體特征滿足自身居住需求,如購房、裝修等為了提升生活品質(zhì),提高居住舒適度為了展示個(gè)人品味,體現(xiàn)個(gè)性購買動機(jī)受品牌、價(jià)格、產(chǎn)品、購物體驗(yàn)等多種因素影響通過實(shí)體店試用、在線購物平臺等多種渠道了解產(chǎn)品信息傾向于購買性價(jià)比高的產(chǎn)品,注重實(shí)用性和環(huán)保性購買決策以季度和年度購買為主,受家庭收入和消費(fèi)觀念影響在節(jié)假日和促銷活動時(shí)期,購買頻率較高購買頻率??????宜家家居消費(fèi)者購買行為分析調(diào)查方法通過在線問卷調(diào)查、電話訪問等方式進(jìn)行消費(fèi)者滿意度調(diào)查調(diào)查內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、購物體驗(yàn)、售后服務(wù)等方面調(diào)查結(jié)果消費(fèi)者對宜家家居的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、購物體驗(yàn)等方面滿意度較高對環(huán)保家居產(chǎn)品的認(rèn)可度較高,認(rèn)為宜家家居在這方面具有優(yōu)勢對售后服務(wù)存在一定質(zhì)疑,認(rèn)為有待提高宜家家居消費(fèi)者滿意度調(diào)查宜家家居市場營銷策略分析04宜家家居產(chǎn)品策略分析產(chǎn)品線策略以現(xiàn)代簡約、功能性強(qiáng)的家具為主,滿足不同消費(fèi)者的需求推出針對不同市場和消費(fèi)者群體的差異化產(chǎn)品注重環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展,采用環(huán)保材料生產(chǎn)家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略自主設(shè)計(jì),降低成本,提高競爭力與國際知名設(shè)計(jì)師合作,提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平注重實(shí)用性和人性化設(shè)計(jì),滿足消費(fèi)者需求成本加成法采用成本加成法制定價(jià)格,保證利潤空間通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低成本,提高競爭力差異化價(jià)格策略針對不同市場和消費(fèi)者群體,制定差異化價(jià)格策略促銷活動,吸引消費(fèi)者購買心理定價(jià)策略采用心理定價(jià)策略,如“99元”等,吸引消費(fèi)者購買宜家家居價(jià)格策略分析提供試用體驗(yàn),增加消費(fèi)者購買意愿通過實(shí)體店布局和陳列,展示產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌形象實(shí)體店銷售在線購物平臺方便消費(fèi)者在線購買,提高購物體驗(yàn)通過線上促銷活動,吸引消費(fèi)者購買供應(yīng)鏈管理優(yōu)化優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低成本,提高效率通過物流和配送優(yōu)化,提高消費(fèi)者滿意度宜家家居渠道策略分析??????宜家家居未來發(fā)展展望05市場規(guī)模擴(kuò)大隨著全球經(jīng)濟(jì)增長,消費(fèi)者對家居產(chǎn)品的需求增加宜家家居在全球范圍內(nèi)開設(shè)更多實(shí)體店和在線購物平臺產(chǎn)品創(chuàng)新持續(xù)推出創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需求與國際知名設(shè)計(jì)師合作,提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平環(huán)保家居加大對環(huán)保家居產(chǎn)品的研發(fā)和推廣力度提高消費(fèi)者對環(huán)保家居產(chǎn)品的認(rèn)可度宜家家居市場發(fā)展趨勢分析宜家家居競爭格局變化預(yù)測競爭對手崛起家居市場競爭激烈,競爭對手采用差異化競爭策略互聯(lián)網(wǎng)家居平臺的崛起,為消費(fèi)者提供更多購買渠道品牌差異化宜家家居需要加強(qiáng)品牌差異化,提高品牌知名度通過營銷活動和產(chǎn)品創(chuàng)新,吸引更多消費(fèi)者持續(xù)推出創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者需
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