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1矛盾糾紛調(diào)解規(guī)程本文件規(guī)定了矛盾糾紛類型、調(diào)解機(jī)構(gòu)、調(diào)解程序、評價與改進(jìn)3.14.1婚姻家庭糾紛4.2鄰里糾紛4.3房產(chǎn)物業(yè)糾紛4.3.2物業(yè)糾紛：包括物業(yè)管理和服務(wù)活動有關(guān)的物業(yè)管理費(fèi)、物業(yè)合同簽訂、公共配套設(shè)施權(quán)利人4.4交通事故糾紛24.5消費(fèi)糾紛包括消費(fèi)者和經(jīng)營者之間在消費(fèi)領(lǐng)域中因商品質(zhì)量以及由此造成消費(fèi)者人身、財產(chǎn)損失而引發(fā)的4.6醫(yī)療糾紛4.7校園糾紛包括學(xué)校在從事教學(xué)管理活動中因教學(xué)設(shè)施或采取措施不當(dāng)發(fā)生的糾紛；學(xué)校在執(zhí)行國家教育政4.8勞動糾紛4.9經(jīng)濟(jì)合同糾紛4.11治安管理糾紛包括打架斗毆或損毀他人財物等違反治安管理行為產(chǎn)生的4.14其他糾紛展調(diào)查研究，向上級黨委、政府提出有關(guān)社會矛盾糾紛調(diào)處化解方面的意見和35.2受理機(jī)構(gòu)——法律服務(wù)、心理咨詢服務(wù)。5.3辦理機(jī)構(gòu)——運(yùn)用調(diào)解、移交調(diào)解等方式化解矛盾糾紛；6.1受理——矛盾糾紛化解信息化平臺；——各責(zé)任部門排查；受理人員接到當(dāng)事人矛盾糾紛問題，通過矛盾糾紛化解信息化平臺登記選擇對應(yīng)矛盾糾紛類應(yīng)及時將申請材料電子6.2立案派轉(zhuǎn)46.3矛盾糾紛調(diào)解6.3.2對于法律和政策有明確規(guī)定，能夠直接解答的，按照法律政策6.4調(diào)解結(jié)果反饋6.4.1調(diào)解成功將調(diào)解圖片、視頻及達(dá)成協(xié)議的調(diào)解文書等上傳矛盾糾紛化解信息化平臺，可作為司辦理機(jī)構(gòu)通過矛盾糾紛化解

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