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合同編號(hào):_______甲方(委托方):____________________地質(zhì):______________________________乙方(受托方):____________________地質(zhì):______________________________鑒于甲方希望委托乙方提供某項(xiàng)服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下合同條款:第一條合同目的1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和本合同的約定,提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。第二條合同期限2.1本合同的期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2雙方如需續(xù)簽合同,應(yīng)在本合同到期前30日內(nèi)協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。3.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)的過程中,如實(shí)向甲方報(bào)告實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,并按照約定向甲方提供相關(guān)費(fèi)用憑證。3.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用憑證后30日內(nèi)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合甲方的要求和本合同的約定,并達(dá)到行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并按照約定扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.2保密義務(wù)的期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3除非依法應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門報(bào)告或者提供信息外,未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露保密信息。第六條違約責(zé)任6.1一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并按照約定扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供相應(yīng)服務(wù),并要求甲方支付滯納金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):_______________乙方代表(簽字):_______________簽訂日期:____年__月__日附件一:服務(wù)內(nèi)容附件二:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)=====本合同更廣泛的場(chǎng)景,特設(shè)場(chǎng)景及條款=====特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款:1.特殊應(yīng)用場(chǎng)合:信息技術(shù)服務(wù)合同增加條款:a.數(shù)據(jù)保護(hù):明確乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)遵守的數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和安全措施。b.系統(tǒng)維護(hù):規(guī)定乙方對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)的職責(zé)。c.緊急響應(yīng):約定乙方在系統(tǒng)故障或安全事件發(fā)生時(shí)的緊急響應(yīng)時(shí)間和處理流程。2.特殊應(yīng)用場(chǎng)合:房地產(chǎn)中介服務(wù)合同增加條款:a.交易監(jiān)管:規(guī)定乙方在房地產(chǎn)交易過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。b.傭金結(jié)構(gòu):詳細(xì)說(shuō)明乙方的傭金計(jì)算方式和支付條件。c.信息披露:要求乙方對(duì)交易涉及的物業(yè)信息進(jìn)行真實(shí)、完整的披露。3.特殊應(yīng)用場(chǎng)合:物流服務(wù)合同增加條款:a.貨物保險(xiǎn):約定乙方在運(yùn)輸過程中對(duì)貨物投保的責(zé)任和保險(xiǎn)條款。b.運(yùn)輸時(shí)效:規(guī)定乙方應(yīng)保證的貨物送達(dá)時(shí)間和延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)。c.貨物損失或損壞:明確乙方在貨物損失或損壞時(shí)的賠償責(zé)任和索賠流程。4.特殊應(yīng)用場(chǎng)合:咨詢服務(wù)合同增加條款:a.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:明確乙方提供咨詢成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用權(quán)限。b.咨詢報(bào)告:約定乙方提交咨詢報(bào)告的內(nèi)容、格式和時(shí)間要求。c.更新服務(wù):規(guī)定乙方在咨詢項(xiàng)目完成后提供的更新服務(wù)內(nèi)容和期限。5.特殊應(yīng)用場(chǎng)合:廣告服務(wù)合同增加條款:a.廣告內(nèi)容審查:約定乙方在制作和發(fā)布廣告前應(yīng)進(jìn)行的審查程序和標(biāo)準(zhǔn)。b.廣告效果評(píng)估:規(guī)定乙方對(duì)廣告效果進(jìn)行評(píng)估的方法和報(bào)告周期。c.第三方責(zé)任:明確乙方在使用第三方平臺(tái)或服務(wù)時(shí)的責(zé)任和義務(wù)。附件列表及要求說(shuō)明:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容要求:詳細(xì)列出服務(wù)的具體范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,以及服務(wù)的時(shí)間表和里程碑。2.附件二:費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)要求:明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間和支付條件,以及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用和稅費(fèi)。3.附件三:保密協(xié)議要求:詳細(xì)規(guī)定雙方在合同期間和合同終止后應(yīng)遵守的保密義務(wù),包括保密信息的范圍、保密期限和違約責(zé)任。4.附件四:服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)要求:針對(duì)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、問題解決時(shí)間等關(guān)鍵服務(wù)指標(biāo),制定具體的服務(wù)等級(jí)目標(biāo)和違約賠償機(jī)制。5.附件五:爭(zhēng)議解決機(jī)制要求:明確爭(zhēng)議解決的具體流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等步驟,以及適用法律和仲裁地點(diǎn)。實(shí)際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不明確。解決辦法:在合同中詳細(xì)定義服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),并建立定期的服務(wù)評(píng)估機(jī)制。2.問題:服務(wù)費(fèi)用的爭(zhēng)議。解決辦法:在合同中明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付條件,并在每次服務(wù)完成后及時(shí)確認(rèn)費(fèi)用。3.問題:保密信息的泄露。解決辦法:在合同中加強(qiáng)保密條款,并對(duì)雙方員工進(jìn)行保密意識(shí)和保密義務(wù)的培訓(xùn)。4.問題:合同終止后的后續(xù)服務(wù)和支持。解決辦法:在合同中明確約定合同終止后的服務(wù)和支持條款,包括技術(shù)支持、備品備件供應(yīng)等。5.問題:合同變更和續(xù)簽的程序復(fù)雜。解決辦法:在合同中設(shè)立簡(jiǎn)單的變更和續(xù)簽程序,并規(guī)定變更和續(xù)簽的通知期限。6.問題:服務(wù)提供過程中的責(zé)任界定不清晰。解決辦法:在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),包括但不限于服務(wù)的提供、監(jiān)督、反饋和改進(jìn)等方面,以便在服務(wù)過程中出現(xiàn)問題時(shí)能夠迅速界定責(zé)任并采取相應(yīng)措施。7.問題:不可抗力事件導(dǎo)致服務(wù)中斷。解決辦法:在合同中包含不可抗力條款,明確不可抗力事件的定義、影響及處理方式,包括延長(zhǎng)服務(wù)期限、免除部分責(zé)任或協(xié)商解決等。8.問題:服務(wù)提供方的員工變動(dòng)影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:在合同中要求服務(wù)提供方對(duì)關(guān)鍵崗位的員工進(jìn)行穩(wěn)定性保障,并在員工變動(dòng)時(shí)及時(shí)通知甲方,同時(shí)乙方應(yīng)確保新員工能夠達(dá)到相同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。9.問題:服務(wù)提供方的財(cái)務(wù)狀況影響合同執(zhí)行。解決辦法:在合同中要求乙方定期提供財(cái)務(wù)報(bào)表或財(cái)務(wù)狀況證明,確保乙方具備履行合同的能力,并在乙方財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)問題時(shí)有權(quán)暫停或終止合同。10.問題:技術(shù)更新?lián)Q代導(dǎo)致原有服務(wù)不再適用。解決辦法:在合同中約定技術(shù)更新和升級(jí)的政策,包括乙方在技術(shù)更新時(shí)的通知義務(wù)、甲方對(duì)新技術(shù)的選擇權(quán)以及相關(guān)的費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。11.問題:合同執(zhí)行過程中的溝通不暢。解決辦法:在合同中建立正式的溝通機(jī)制,包括定期的會(huì)議、報(bào)告和溝通渠道,確保雙方在合同執(zhí)行過程中的信息暢通。12.問題:合同終止后的資產(chǎn)歸還和知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理。解決辦法:在合同中明確約定合同終止后乙方應(yīng)歸還的資產(chǎn)和資料,以及任何基于服務(wù)產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的處理方式,包括轉(zhuǎn)讓、授權(quán)使用或銷毀等。13.問題:法律法規(guī)變化對(duì)合同執(zhí)行的影響。解決辦法:在合同中包含法律變更條款,約定在法律法規(guī)發(fā)生變化時(shí)的合同適應(yīng)方式,包括合同條款的修改、補(bǔ)充或合同的重新協(xié)商等。14.問題:服務(wù)提供方的分包或轉(zhuǎn)包

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