管理心理學(xué)組織文化

管理心理學(xué)組織文化第1頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月教學(xué)目標(biāo)（1）了解組織文化的基本結(jié)構(gòu)和類型（2）了解組織文化的作用（3）掌握組織文化建設(shè)的基本方法2第2頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月3

組織文化的影響因素主要包括:

社會文化背景組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)組織成員的素質(zhì)第3頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月一、什么是組織文化

組織文化是指組織成員的共同價值觀體系，為組織所有的成員所接納，成為組織的一種群體意識，表現(xiàn)為組織的共同的信仰、追求和行為準(zhǔn)則。文化組織第4頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月5二、組織文化的結(jié)構(gòu)組織文化的結(jié)構(gòu)，是指組織文化各種內(nèi)容和形式之間的層次關(guān)系。表層文化中層文化深層文化第5頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月6管理游戲10-1：巨人腳步管理游戲第6頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月7三、組織文化的類型美國的艾莫瑞（Emory）大學(xué)的桑南菲爾德（JeffreySonnenfeld）提出的標(biāo)簽理論：1.學(xué)院型2.俱樂部型3.棒球隊型4.堡壘型5.學(xué)習(xí)型（彼得·圣吉）第7頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月8四、組織文化的影響因素1．社會文化背景2．組織創(chuàng)業(yè)者和領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)3．組織成員的素質(zhì)第8頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月9組織文化的影響因素-實例聯(lián)想集團組織文化的變化第9頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月10五、組織文化構(gòu)成要素（一）組織的經(jīng)營目標(biāo)和價值觀（二）文化禮儀和儀式（三）英雄人物（四）故事（五）語言第10頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月11第二節(jié)組織文化的作用一、組織文化的激勵功能二、組織文化的凝聚功能科龍集團“萬龍耕心”企業(yè)文化塑造工程三、組織文化的導(dǎo)向功能四、組織文化的規(guī)范功能IBM電腦帝國的企業(yè)文化

五、組織文化的協(xié)調(diào)功能惠普文化的利爪第11頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月12組織文化的激勵功能-實例組織文化能夠滿足員工的精神需要，調(diào)動員工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感，從而充分發(fā)揮他們的巨大潛力。美國惠普公司文化的激勵效應(yīng)第12頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月13第三節(jié)塑造完善的組織文化一、加強企業(yè)家的培養(yǎng)一個優(yōu)秀的企業(yè)家具有以下特征：（1）對成就的高度愿望；（2）對把握自己命運的強烈自信；（3）對冒險的適度節(jié)制。第13頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月14企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的比較第14頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月15二、改善組織內(nèi)部環(huán)境1．企業(yè)容貌

2．勞動環(huán)境

3．生活娛樂設(shè)施第15頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月16三、提高組織產(chǎn)品文化內(nèi)涵組織的產(chǎn)品文化內(nèi)容一種中心產(chǎn)品或中心產(chǎn)品線、一個中心市場、一種中心技術(shù)第16頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月17四、培育優(yōu)良的組織精神組織精神表述要求：(1)具有組織個性(2)符合時代與民族特點(3)體現(xiàn)組織價值觀(4)寓意深刻(5)便于記憶與宣傳實施方法：(1)強化灌輸法(2)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)法(3)觸目可見法(4)文化宣傳法。第17頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月18培育優(yōu)良的組織精神-實例美國IBM公司的企業(yè)精神上海易初摩托車有限公司的企業(yè)精神第18頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月19五、建設(shè)穩(wěn)定的組織制度文化五大子文化系統(tǒng)：(1)企業(yè)財產(chǎn)制度文化(2)企業(yè)決策制度文化(3)企業(yè)組織制度文化(4)企業(yè)人事制度文化(5)企業(yè)財會制度文化第19頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月20六、通過社會化過程保存組織文化組織文化的社會化過程主要包括如下三個階段:

（1）原有狀態(tài)過程（2）碰撞階段（3）調(diào)整階段第20頁，課件共23頁，創(chuàng)作于2023年2月21組織文化社會化的過程圖示社會化過程結(jié)果原有狀態(tài)生產(chǎn)效率離職承諾碰撞調(diào)整第21頁，課件共23頁