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文檔簡介
李一環(huán)門店標準化流程復制確定門店標準模塊:首先需要明確哪些方面需要標準化,例如店鋪形象、員工著裝、產品陳列、銷售流程等,并明確這些標準的具體要求。呈現門店標準化價值:向店長展示標準化的價值,通過數據和案例來說明標準化可以提高店鋪的效率和銷售業(yè)績。整理成課件:將標準和操作流程整理成課件形式,包括標準化要求、操作流程、關鍵步驟等內容,以便于店長理解和掌握。注重門店標準化實踐訓練:組織店長參加培訓班或實地考察,讓他們親自實踐標準化操作,并通過定期例會、經驗交流會等形式分享和總結實踐中的經驗和教訓。建立門店績效考核體系:在實施過程中需要建立績效考核體系,對店鋪的實際表現進行評估和反饋,定期對店鋪進行績效評估,及時發(fā)現問題并給予改進指導。制定門店流程清單:把運營工作做一次盤點,每個部門把自己要做事逐一列出來,盡量做到不遺漏,哪怕重復都沒關系。門店標準化劃定范圍和標準:給每件事都劃定范圍和標準,包括每件事由誰發(fā)起,做到哪個階段,下一道程序的接手部門是誰,以及每件事做到什么程度才是合格的。門店標準化進行步驟分解:把每件事都拆解成不同的步驟,從發(fā)起點開始,找出每一個流程節(jié)點,直到最后完成這一階段的任務。門店標準化權衡利弊:對步驟進行優(yōu)化,評判每個流程是否過于復雜,是否有簡化的可能。門店標準化持續(xù)改進:對流程進行持續(xù)改進,以確保其有效性和適用性。案例:店長標準化復制店長崗位職責編寫:怎么提煉店長每日工作流程:怎么提煉店長每周工作流程:怎么提煉店長每月工作流程:怎么提煉無店長,不擴張店長是門店標準化第一人李一環(huán)店長標準化復制五步法原創(chuàng)模型是一種針對連鎖門店店長的工作管理方法,旨在通過一系列的步驟確保店長的工作流程化、標準化和培訓化,最終實現工作的考核化,門店利潤增長化。具體步驟如下:分析店長職責。界定店長的崗位職責,區(qū)分核心技能,并剖析門店的經營管理。提煉店長標準。梳理店長的日常工作流程,編寫執(zhí)行手冊,并提煉日常工作中的核心價值。復制店長標準。開發(fā)店長課件PPT,編寫學員手冊,并培養(yǎng)內部講師。訓練店長標準。區(qū)分店長的級別,進行按級考核,模擬工作場景進行技能訓練。執(zhí)行店長標準。通過店長日記養(yǎng)成工作標準,巡店打分落地標準,以及督導輔導強化標準,確保門店的持續(xù)盈利。實施店長標準化復制五步法的好處包括讓店長工作有導航可查,有成功路徑可參考,工作有標準,減少自我摸索成長時間,從知道到做到,讓門店經營管理更熟練,以及工作可衡量,有規(guī)章制度及檢查評估。門店選址標準化:讓門店先盈利50%店長標準化復制:店長崗位職責提煉銷售標準化復制:銷售流程怎么設計督導標準化復制
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