購物退稅合作代理協(xié)議 律師審核版

購物退稅合作代理協(xié)議律師審核版甲方：（下稱"甲方"）甲方地址：乙方：乙方地址：乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，開展購物退稅業(yè)務(wù)的合作，具體合作協(xié)議如下：合作方式乙方利用北京支行作為先期試點(diǎn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，利用自身平臺(tái)為甲方退稅業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳推廣，客戶通過乙方營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提交退稅材料，甲方提供業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。甲方的責(zé)任和義務(wù)甲方負(fù)責(zé)全部退稅單據(jù)的審核及退稅款的支付。甲方為乙方的工作人員提供退稅業(yè)務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)。甲方代理合作的歐洲退稅公司目前為：，甲方認(rèn)可此四家公司均適用于本協(xié)議項(xiàng)下退稅業(yè)務(wù)合作。乙方的責(zé)任和義務(wù)乙方須在退稅業(yè)務(wù)宣傳物料顯要位置標(biāo)注甲方公司LOGO并提示客戶此項(xiàng)業(yè)務(wù)由甲方提供。乙方利用自身資源為甲方代理的退稅業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳推廣，推廣平臺(tái)包括但不限于乙方的門店、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP。3.乙方在宣傳甲方代理的退稅業(yè)務(wù)時(shí)所采用的素材（包括但不限于圖片、文字）等需經(jīng)甲方同意后方可使用。4.乙方未經(jīng)甲方書面授權(quán)許可，不得與第三方開展本協(xié)議中約定的境外購物退稅相關(guān)合作，且不得將本合作事宜對(duì)外委托第三方進(jìn)行任何形式的宣傳推廣及擅自使用甲方稱號(hào)、商標(biāo)、LOGO等標(biāo)識(shí)信息。咨詢及投訴甲方為乙方客服提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)以支持日?？蛻舻臉I(yè)務(wù)咨詢及投訴處理，對(duì)于與業(yè)務(wù)辦理相關(guān)的專業(yè)性問題或其他乙方客服無法解答的問題由甲方客服處理。乙方有權(quán)在退稅業(yè)務(wù)宣傳推廣平臺(tái)上，明確告知客人專業(yè)性問題由甲方負(fù)責(zé)處理，并披露甲方客服聯(lián)系方式。五、退稅業(yè)務(wù)流程要求：（1）乙方應(yīng)按照甲方退稅業(yè)務(wù)流程要求，留存退稅申請(qǐng)人的退稅單據(jù)原件、購物小票、護(hù)照復(fù)印件等相關(guān)信息并協(xié)助客戶將所有退稅資料的照片發(fā)送至郵箱（2）甲方審核乙方提交的退稅資料，如單據(jù)有效則會(huì)以郵件形式通知乙方。如單據(jù)材料不符合要求需要國外退稅公司授權(quán)，則會(huì)直接聯(lián)系客戶溝通解決。（3）乙方與甲方約定合作前期由甲方人員每周五但不限于每周五到乙方收取經(jīng)甲方確認(rèn)有效的退稅資料。乙方向甲方交割退稅單據(jù)時(shí)，應(yīng)由甲乙雙方交接人填寫退稅業(yè)務(wù)單據(jù)交接清單（附件1）,待合作趨于成熟采取乙方向甲方郵寄形式。（4）甲方應(yīng)該在收取乙方提交的退稅單據(jù)后，于3個(gè)工作日內(nèi)將退稅款折算成人民幣（退稅款折算匯率依照退稅信息錄入退稅操作系統(tǒng)當(dāng)日-網(wǎng)站公布的退稅專用歐元現(xiàn)鈔買入價(jià)）打入客戶指定賬戶。（5）甲方應(yīng)委派一名退稅業(yè)務(wù)聯(lián)系人，全程負(fù)責(zé)同乙方的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系。甲方聯(lián)系人：,聯(lián)系方式：010-,郵箱地址：，甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系人如有更換，應(yīng)于1個(gè)工作日內(nèi)，以書面方式通知乙方。（6）乙方應(yīng)委派一名退稅業(yè)務(wù)聯(lián)系人，全程負(fù)責(zé)同甲方的日常業(yè)務(wù)聯(lián)系。乙方聯(lián)系人：，聯(lián)系方式：，郵箱地址：，乙方業(yè)務(wù)聯(lián)系人如有更換，應(yīng)于1個(gè)工作日內(nèi)，以書面方式通知甲方。乙方對(duì)每張有效退稅單手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為：每張有效退稅單收取元人民幣。傭金結(jié)算甲方對(duì)每張有效的退稅單向乙方支付15人民幣作為傭金。甲方于每月5號(hào)前（如遇節(jié)假日順延）將傭金明細(xì)與乙方進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)。確認(rèn)的傭金款項(xiàng)作為后期乙方推廣的費(fèi)用抵扣。傭金結(jié)算如有調(diào)整變化將以補(bǔ)充協(xié)議的形式另行約定。八、乙方應(yīng)確保嚴(yán)格按照甲方退稅業(yè)務(wù)流程和要求，開展退稅業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)相應(yīng)原始交易憑證進(jìn)行妥善保管；因乙方原因造成的退稅業(yè)務(wù)損失及責(zé)任，由乙方承擔(dān)。九、本合同所約定的合作內(nèi)容、合作方式、客戶信息、資料等均為商業(yè)機(jī)密，甲乙雙方及其員工對(duì)本合作協(xié)議及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密等事項(xiàng)負(fù)有絕對(duì)的保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面許可不得以任何理由向第三方（政府監(jiān)管部門要求除外）披露，否則泄密方將承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切損失及法律責(zé)任。乙方提供給甲方的資料，甲方應(yīng)予以保密，不得向第三方泄露。甲方提供給乙方的資料和信息，乙方不得向第三方泄露。十、若因甲方遇不可抗拒因素（如退稅公司與我司合作協(xié)議內(nèi)容發(fā)生變更等）造成上述條款內(nèi)容發(fā)生變化的，甲方應(yīng)在得知內(nèi)容發(fā)生變化后（3）個(gè)工作日內(nèi)告知乙方。十一、甲乙雙方應(yīng)該按照本協(xié)議的約定履行相應(yīng)的義務(wù)，任何一方違反本合同的約定給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十二、本協(xié)議有效期為壹年（年月日至年月日），期滿后經(jīng)雙方同意可續(xù)約。十三、若發(fā)生以下情形，本協(xié)議可提前終止：1.雙方協(xié)商一致；2.甲方歐洲退稅代理的資格期滿或放棄；十四、甲、乙雙方在執(zhí)行本協(xié)議時(shí)如出現(xiàn)爭(zhēng)議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地法院提起訴訟。十五、如涉及雙方權(quán)利義務(wù)、責(zé)任事項(xiàng)及其它未盡事宜等事項(xiàng)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，可以對(duì)本協(xié)議進(jìn)行書面補(bǔ)充或更改。十六、本協(xié)議一式二份