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(特殊場(chǎng)景)清潔外包服務(wù)承包合同(通用)清潔外包服務(wù)承包合同(通用)合同編號(hào):________甲方(委托方):________乙方(承包方):________第一條合同目的1.1甲方為保持其辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生,提高工作效率,委托乙方提供清潔外包服務(wù)。1.2乙方同意按照甲方的要求,提供符合本合同約定的清潔外包服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域的日常清潔工作,包括但不限于地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、廚房等部位的清潔。2.2乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域的定期深度清潔工作,包括但不限于地毯清洗、石材養(yǎng)護(hù)、高空作業(yè)等。2.3乙方負(fù)責(zé)甲方指定區(qū)域的垃圾清運(yùn)工作,確保垃圾及時(shí)、正確分類并清運(yùn)至指定地點(diǎn)。2.4乙方根據(jù)甲方需求,提供必要的清潔用品、設(shè)備、材料及消耗品。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,確保清潔服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)清潔服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。3.3乙方應(yīng)定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。第四條服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2雙方同意,在合同期滿前一個(gè)月內(nèi),如一方未書面提出終止或修改合同,本合同自動(dòng)續(xù)簽____年。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方提供清潔外包服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。5.2甲方應(yīng)按照本合同的約定,及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出合理建議。6.2甲方應(yīng)確保乙方在履行合同過(guò)程中,能夠正常使用甲方提供的設(shè)施、設(shè)備。6.3甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求,調(diào)整清潔服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)。7.2乙方應(yīng)按照約定,提供符合甲方要求的清潔服務(wù)。7.3乙方應(yīng)確保其清潔服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度,不得影響甲方正常工作秩序。第八條違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改,并按照實(shí)際損失賠償甲方。8.3甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并要求甲方支付實(shí)際損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律。9.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________簽訂日期:________附件:服務(wù)區(qū)域平面圖、清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)========本合同更廣泛的場(chǎng)景,特設(shè)場(chǎng)景及條款========特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款:1.高級(jí)寫字樓清潔服務(wù)增加條款:乙方應(yīng)提供專業(yè)的石材養(yǎng)護(hù)服務(wù),包括但不限于大理石、花崗巖等高級(jí)地面的保養(yǎng)。乙方應(yīng)對(duì)乙方人員進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn),確保其服務(wù)過(guò)程中符合甲級(jí)寫字樓的職業(yè)形象要求。乙方應(yīng)提供夜間清潔服務(wù),以不影響白天的辦公環(huán)境。2.醫(yī)院清潔服務(wù)增加條款:乙方應(yīng)遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和感染控制規(guī)定,確保清潔服務(wù)不會(huì)對(duì)醫(yī)院環(huán)境造成污染。乙方人員應(yīng)接受專業(yè)的醫(yī)療環(huán)境清潔培訓(xùn),了解并執(zhí)行醫(yī)院特定的清潔程序和消毒要求。乙方應(yīng)提供24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),以應(yīng)對(duì)突發(fā)的污染事件或緊急清潔需求。3.學(xué)校清潔服務(wù)增加條款:乙方應(yīng)對(duì)乙方人員進(jìn)行兒童保護(hù)法規(guī)的培訓(xùn),確保其在校園內(nèi)的行為符合法律法規(guī)和學(xué)校政策。乙方應(yīng)提供無(wú)毒、環(huán)保的清潔產(chǎn)品,確保學(xué)生和教職工的健康安全。乙方應(yīng)制定假期清潔計(jì)劃,利用學(xué)校假期進(jìn)行深度清潔和消毒工作。4.酒店清潔服務(wù)增加條款:乙方應(yīng)提供客房日常清潔服務(wù),包括床上用品的更換、衛(wèi)生間的清潔等。乙方應(yīng)提供公共區(qū)域如大堂、餐廳、會(huì)議室等的日常清潔和定期深度清潔服務(wù)。乙方應(yīng)確保清潔服務(wù)不會(huì)干擾酒店客人的正常入住和休息。5.工業(yè)廠房清潔服務(wù)增加條款:乙方應(yīng)提供專業(yè)的工業(yè)清潔設(shè)備和技術(shù),能夠處理工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的特殊污垢和油漬。乙方人員應(yīng)接受工業(yè)安全培訓(xùn),了解并遵守工業(yè)場(chǎng)所的安全操作規(guī)程。乙方應(yīng)提供定期的設(shè)備清潔和維護(hù)服務(wù),以保障生產(chǎn)線的正常運(yùn)行。附件列表及要求說(shuō)明:1.服務(wù)區(qū)域平面圖要求:詳細(xì)標(biāo)注清潔區(qū)域的具體位置、面積、特殊清潔要求等信息。2.清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出清潔服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),包括清潔頻率、使用的產(chǎn)品、清潔工具和設(shè)備等。3.清潔服務(wù)時(shí)間表要求:詳細(xì)列出清潔服務(wù)的具體時(shí)間,包括日常清潔和深度清潔的時(shí)間安排。4.清潔用品、設(shè)備、材料及消耗品清單要求:詳細(xì)列出乙方提供的清潔用品、設(shè)備、材料及消耗品的品牌、型號(hào)、數(shù)量等信息。5.乙方人員資質(zhì)證明要求:提供乙方清潔服務(wù)人員的資質(zhì)證書、健康證明等相關(guān)文件。6.乙方保險(xiǎn)證明要求:提供乙方為清潔服務(wù)人員購(gòu)買的意外傷害保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)的證明文件。實(shí)際操作過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法:1.清潔服務(wù)人員不足解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充足夠的人力資源,確保清潔服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。2.清潔設(shè)備故障解決辦法:乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并準(zhǔn)備備用設(shè)備以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。3.清潔標(biāo)準(zhǔn)不明確解決辦法:甲乙雙方應(yīng)共同制定詳細(xì)的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并在合同附件中明確列出。4.服務(wù)費(fèi)用支付延遲解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。5.清潔服務(wù)人員安全問(wèn)題解決辦法:乙方應(yīng)為清潔服務(wù)人員提供必要的個(gè)人防護(hù)裝備和安全培訓(xùn),確保工作安全。6.環(huán)保要求不達(dá)標(biāo)解決辦法:乙方應(yīng)使用符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的清潔產(chǎn)品和設(shè)備,遵守相關(guān)環(huán)保法規(guī)。7.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題解決辦法:甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的清潔服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)整改。8.清潔服務(wù)人員變動(dòng)頻繁解決辦法:乙方應(yīng)建立穩(wěn)定的人力資源管理體系,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利,減少人員流動(dòng)。9.應(yīng)急響應(yīng)不及時(shí)解決辦法:乙方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保在突發(fā)事件(如水災(zāi)、火災(zāi)后的清潔需求)發(fā)生時(shí),能夠迅速調(diào)配資源進(jìn)行處理。10.清潔服務(wù)與甲方運(yùn)營(yíng)時(shí)間的沖突解決辦法:甲乙雙方應(yīng)提前協(xié)商確定清潔服務(wù)時(shí)間,盡量安排在甲方非運(yùn)營(yíng)時(shí)間進(jìn)行,以減少對(duì)甲方正常運(yùn)營(yíng)的影響。11.清潔服務(wù)不滿意解決辦法:甲方應(yīng)建立反饋機(jī)制,及時(shí)向乙方反映清潔服務(wù)中的問(wèn)題,乙方應(yīng)根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)。12.合同條款爭(zhēng)議解決辦法:甲乙雙方應(yīng)就合同條款進(jìn)行充分溝通,并在簽訂合同前明確所有條款的含義和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),以減少后續(xù)爭(zhēng)議。13.法律法規(guī)變化解決辦法:甲乙雙方應(yīng)關(guān)注法律法規(guī)的變化,及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容以確保合同的合法性和有效性。14.清潔服務(wù)人員培訓(xùn)不足解決辦法:乙方應(yīng)定期對(duì)清潔服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括清潔技能、安全知識(shí)、客戶服務(wù)等方面。15.清潔用品和設(shè)備的更新?lián)Q代解決辦法:乙方應(yīng)根據(jù)清潔技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)變化,定期更新清潔用品和設(shè)備,以保持服務(wù)效率和質(zhì)量。16.合同續(xù)簽問(wèn)題解決辦法:在合同到期前,甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進(jìn)行溝通,并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商新的合同條款。17.溝通不暢解決辦法:甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道,定期舉行會(huì)議,確保雙方在服務(wù)過(guò)程中的信息流通和問(wèn)題解決。18.環(huán)境保護(hù)要求提高解決辦法:乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注環(huán)保政策的變化,及時(shí)調(diào)整清潔產(chǎn)品和服務(wù)方式,以滿足更高的環(huán)保要求。19.清潔服務(wù)人員的工作簽證和居留許可解決辦法:乙方應(yīng)確保所
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