航空安全員職業(yè)禮儀考核試題及答案

航空安全員職業(yè)禮儀考核試題

一、選擇題

1、一個人想要在禮儀方面達到較高的造詣，離開了（）方面的修養(yǎng)是不可能的。（）［單選題］*

A、技能

B、智慧

C、道德品質√

D、外表

2、職場當中，飾物的佩戴應該（）［單選題］*

A、突出顯眼

B、簡潔大方√

C、名貴鮮艷

D、金光閃閃

3、禮儀的含義包括了（\［單選題］*

A、和平

B、尊重√

C、邦交

D、利益

4、在西餐用餐時，刀右、叉左，刀口向內、叉齒向下，呈八字形架在餐盤和桌面之上。它的含義是（\

［單選題］*

A、用餐完畢

B、尚未用完V

C、用餐開始

D、需要更換

5、（）認為"不學禮，無以立"。他要求人們用道德規(guī)范約束自己的行為，要做到"非禮勿視，非

禮勿聽,非禮勿言，非禮勿動"。（）［單選題］*

A、孟子

B、孔子√

C、荀子

D、劉邦

6、良好的站姿講究"站如（）"［單選題］*

A、松√

B、鐘

C、風

D、竹

7、與他人握手時，以下正確的是哪一項（）［單選題］*

A、上身向前傾斜90度

B、雙目注視對方表情嚴肅

C、掌心相對，虎口相接V

D、上下猛烈搖動

8、雙膝并攏，雙腳在踝部交叉后向身體收攏是（）坐姿（）［單選題］*

A、正襟危坐式

B、雙腳交叉式V

C、雙腿疊放式

D、雙腿斜放式

9、正確的儀表有（）［單選題］*

A、服裝要整潔統(tǒng)一。

B、佩戴夸張的首飾

C、染五顏六色的頭發(fā)

D、穿緊身的超短裙

10、雙腿垂直式坐姿要求（）與地面垂直。（）［單選題］*

A、身體

B、大腿

C、小腿√

D、手臂

IL以下男士站姿（）符合商務人士形象。（）［單選題］*

A、雙手叉在腰間

B、身體依靠在門上

C、雙腳分開與肩寬，兩肩平整，腰背挺直，挺胸收腹，兩手在腹前交握V

D、雙手放在褲袋里面，雙腳交叉而站

12、按（）的原則確定尊位是國際商務活動中的慣例，已經被廣泛應用在國際商務交往場合。（）

［單選題］*

A、以左為尊

B、以東向為尊

C、以南向為尊

D、以右為尊V

13、當暫時不用筷子時，可將它（）［單選題］*

A、跨放在自己的碗上

B、架放在公用的盤子上

C、擱放在筷架上√

D、直接放在餐桌上

14、對男職員著裝要求（）［單選題］*

A、可卷起褲腳、衣袖

B、外出時不能穿著工裝

C、工裝干凈、平整、無破損√

D、留長頭發(fā)

15、一般而言，職業(yè)工作者應具備的基本禮儀素養(yǎng)主要涉及儀表、（）、儀態(tài)。（）［單選題］*

A、儀容√

B、修養(yǎng)

C、身份

D、容貌

16、【多選】國際商務宴請中，西餐常常唱主角。吃西餐講究"4M"即（I［多選題］*

A、MenuV

B、Mood√

C、MusicV

D、MannersV

17、【多選】握手禮儀的禁忌有哪些（）［多選題］*

A、使用左手與他人握手√

B、帶手套與他人握手V

C、戴著墨鏡與他人握手√

D、握手時將另一只手插入口袋V

18、【多選】走路有哪些不良走姿（）［多選題］*

A、內八字和外八字√

B、大跨步、大甩扭腰擺臀√

Cx走路忽左忽右V

D、雙手插褲兜√

19、【多選】入鄉(xiāng)隨俗有以下幾個方面的含義（\［多選題］*

A、入境問俗V

B、反客為主

C、主隨客意√

D、客隨主便√

20、【多選】尊位具有（）特征。（）［多選題］*

A、在空間上居于具有中心意義的位置V

B、在視野上應具有最佳角度V

C、在行動上應具有最方便性V

D、離發(fā)言席最近

21、禮儀在中國作為社會秩序的一部分而受到中華民族歷代賢良的廣泛重褥口提倡，禮儀和法律、道

德一起成為有序治理國家和維護社會秩序的工具。（）［單選題］*

A正確V

B錯誤

22、自助餐就餐時有個"每次少取"原則可以遵循，即就餐者取用一種菜品時，每次少取一點，吃完

后再取，甚至多次取用都可以。（）［單選題］*

A正確√

B錯誤

23、名片遞接時文字應該朝向自己（）［單選題］*

A正確

B錯誤V

24、在中餐宴會開始前，濕巾只能用來擦手，不要把它當毛巾來擦臉、擦嘴、擦汗。（）［單選題］*

A正確

B錯誤V

25、握手的時間不可以根據與對方的親密度來定。（）［單選題］*

A正確

B新吳√

26、一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與色彩搭配習慣和端莊大方的儀表有著密切的關系。（）［單選題］*

A正確V

B錯誤

27、女性可以這公共場所當眾化妝或補妝（）［單選題］*

A正確

B曾吳√

28、行鞠躬禮時，身子下傾，頭要略抬，一直看著行禮對象（）［單選題］*

A正確

B錯誤V

29、西餐用餐的時候，如果刀叉掉在地上，一定要自己撿起來。（）［單選題］*

A正確

B錯誤√

30、剔牙之后，不要長時間叼著牙簽。（）［單選題］*

A正確V

B隅吳

測驗

【法律法規(guī)】關于民用航空安全保衛(wèi)訓練的說法正確的是：（）

只有在飛機受到攻擊時進行

不需要進行定期的訓練

定期進行民用航空安全保衛(wèi)訓練

只有在民航當局要求的時候才進行

【法律法規(guī)】新招錄的航空安全員的實習飛行應當由（）指導實施。

公共航空運輸企業(yè)自行培訓的教員

民航局培訓的教員

民航局任命的考官

國家安保教員

【法律法規(guī)】飛行中，對于任何破壞民用航空器、擾亂民用航空器內秩序、危害民用航空器所載人員或

者財產安全以及其他危及飛行安全的行為，在保證安全的前提下，（）有權采取必要的適當措施。

安全員

空警

機長

乘務員

【法律法規(guī)】機組成員對航空器駕駛艙和客艙進行安保檢查的目的是（I

防止航空器上留有未經授權的人員和武器、爆炸物等危險違禁物品

防止旅客遺留行李、物品

確保機上設施設備性能正常

及時修補、更換污損的設施設備

【工作手冊】航空安全員，必須持有按《中國民用航空人員醫(yī)學標準和體檢合格證管理規(guī)則》（CCAR-

67FS）頒發(fā)的有效的（）級體檢合格證，并且在行使執(zhí)照所賦予的權利時隨身攜帶該合格證，體檢合格

證的有效期按照《中國民用航空人員醫(yī)學標準和體檢合格證管理規(guī)則》執(zhí)行。（出自《航空安全員工作手冊》

1.1章節(jié)）

Iva

IVb

Ivc

Ivd

【工作手冊】航班機組報警與移交程序原則錯誤的是（I出自《航空安全員工作手冊》8.2

客艙機組成員應當妥善保護案（事）發(fā)現(xiàn)場，收集保全證件，控制犯罪嫌疑人或當事人，穩(wěn)定事態(tài)，防

止矛盾激化。

航空器尚未起飛時發(fā)生案（事）件時，由航空安全員決定后，移交起飛地機場公安機關。

航空器尚未起飛時發(fā)生案（事）件時，由機長決定后，移交起飛地機場公安機關。

航空器飛行中發(fā)生案（事）件的時，由機長決定后，移交備降地機場公安機關或第一目的地機場公安機

關。

企業(yè)員工之間不可避免的會出現(xiàn)各種沖突，及時（）沖突極為重要

化解

發(fā)生

造成

避免

儀容是指一個人的（）,雖然我們無法選擇長相，但我們可以努力讓自己變得有魅力。

外貌

衣服

頭發(fā)

臉型

工作本身是客觀的，它沒有高低貴賤之分，員工在工作崗位上能否做出成就，不在于工作本身，而在于

自己對工作的（％

信心

珍惜

態(tài)度

誠信

俗話說；一兩重的坦誠,勝過一噸重的聰明，坦誠是一種力量的象征，它顯示了一種高度自重和內心的

安全感與（I

尊嚴感

使命感

幸福感

卑微感

古人云「業(yè)精于勤荒于嬉二只要你能踏踏實實的學習，勤勤懇懇的工作，不斷更新知識，提高技能、

增長才干。

對

錯

作為員工，你可能常會聽到領導說；不要給我講那么多理由，我只要結果，一名缺乏。結果意識。不懂

得追求結果的員工，很難出色的完成布置的任務。

對

錯

【法律法規(guī)】執(zhí)照持有人正在接受刑事調查或者有未終結的刑事訴訟的，執(zhí)照持有人所在單位可以安排

其繼續(xù)履行航空安全員崗位職責。

對

錯

【工作手冊】出警民警確認機組移交物品、材料完整后，應在《航班機知艮警單》上簽字，完成交接程

序。出自《航空安全員工作手冊》8.2

對

錯

【法律法規(guī)】對國際航班到達的錯運行李和無人認領行李在存放和裝機前，應當進行安全檢查。出自

《公共航空運輸企業(yè)航空安全保衛(wèi)規(guī)則》

對

錯

【法律法規(guī)】散播危害飛行中或地面上的航空器的虛假信息的行為屬于擾亂行為。出自《公共航空旅客

運輸飛行中安全保衛(wèi)工作規(guī)則》

對

錯

【法律法規(guī)】公共航空運輸企業(yè)應當嚴格控制航空器上含酒精飲料的供應量。出自《公共航空旅客運輸

飛行中安全保衛(wèi)工作規(guī)則》

對

錯

【法律法規(guī)】航空安全員在機長領導下，承擔飛行中安全保衛(wèi)的具體工作。出自