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文檔簡介
雙十二活動策劃方案REPORTING2023WORKSUMMARY目錄CATALOGUE活動背景活動目標(biāo)活動主題活動內(nèi)容活動時間與地點(diǎn)活動預(yù)算活動宣傳與推廣活動效果評估與總結(jié)PART01活動背景0102節(jié)日背景雙十二的購物氛圍濃厚,消費(fèi)者期待在這個日子能夠獲得更多的折扣和優(yōu)惠,因此是商家開展促銷活動的良好時機(jī)。雙十二是中國的購物狂歡節(jié),起源于光棍節(jié),隨著電商平臺的興起而發(fā)展成為全民購物盛宴。商業(yè)背景隨著電商行業(yè)的競爭加劇,雙十二成為了各大電商平臺爭奪市場份額的重要戰(zhàn)場。商家通過雙十二活動策劃,可以吸引更多的消費(fèi)者,提高銷售額和品牌知名度。PART02活動目標(biāo)通過雙十二活動,提高店鋪的銷售額,增加利潤。提升銷售額擴(kuò)大市場份額提升用戶復(fù)購率通過活動吸引更多潛在客戶,擴(kuò)大市場份額。通過活動優(yōu)惠和積分獎勵等方式,增加用戶復(fù)購率。030201銷售目標(biāo)通過雙十二活動,讓更多人了解和認(rèn)識品牌。提高品牌知名度通過活動策劃和執(zhí)行,提升品牌形象和口碑。提升品牌形象通過活動宣傳和社交媒體推廣,促進(jìn)品牌傳播和擴(kuò)散。促進(jìn)品牌傳播品牌推廣目標(biāo)
客戶維護(hù)目標(biāo)增強(qiáng)客戶忠誠度通過活動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和禮品,增強(qiáng)客戶忠誠度和滿意度。提升客戶參與度通過活動互動和積分獎勵等方式,提升客戶參與度和活躍度。收集客戶反饋通過活動調(diào)查和客戶反饋收集,了解客戶需求和意見,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。PART03活動主題雙十二狂歡購物節(jié)主題名稱以“狂歡購物”為核心,打造一場全民參與、優(yōu)惠力度大的線上購物盛宴。主題定位提升品牌知名度,促進(jìn)銷售增長,增強(qiáng)用戶忠誠度。主題目標(biāo)主題定位雙十二狂歡購物節(jié),全場瘋搶,讓你買到停不下來!宣傳語一品質(zhì)保證,價格實(shí)惠,雙十二讓你輕松享受購物樂趣!宣傳語二搶紅包、贏大獎,雙十二狂歡購物節(jié)等你來嗨!宣傳語三主題宣傳語應(yīng)用場景活動頁面、海報、廣告、社交媒體等主視覺元素紅色、購物車、鐘表、倒計時等設(shè)計風(fēng)格時尚、動感、熱烈,符合狂歡購物的氛圍主題視覺設(shè)計PART04活動內(nèi)容促銷活動根據(jù)商品價格設(shè)定不同的滿減門檻,滿足條件的商品享受一定的減價優(yōu)惠。對部分商品進(jìn)行打折銷售,以更低的價格吸引消費(fèi)者購買。購買指定商品可獲得贈品,增加購買的吸引力。將多個商品組合在一起,以更優(yōu)惠的價格銷售,滿足消費(fèi)者一站式購物的需求。滿減優(yōu)惠打折銷售贈品活動組合優(yōu)惠抽獎游戲積分換購互動問答拼團(tuán)游戲互動游戲01020304消費(fèi)者在購買指定商品后可獲得抽獎機(jī)會,贏取豐厚獎品。消費(fèi)者在活動期間可通過積分換購指定商品,增加用戶粘性。設(shè)置與商品相關(guān)的問題,消費(fèi)者回答正確可獲得優(yōu)惠券或禮品。消費(fèi)者邀請好友一起購買,達(dá)到一定人數(shù)即可享受團(tuán)購優(yōu)惠。針對會員提供專屬的折扣,提高會員的忠誠度。會員專享折扣活動期間,會員消費(fèi)可獲得雙倍積分,積分可用于換購商品。會員積分翻倍購買指定商品可獲得會員獨(dú)享的禮包,增加會員的歸屬感。會員獨(dú)享禮包會員邀請好友注冊并消費(fèi),雙方均可獲得一定的獎勵。會員推薦有禮會員專享活動PART05活動時間與地點(diǎn)12月12日全天12月12日晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)12月12日晚上10點(diǎn)至12點(diǎn)活動時間線上電商平臺線下實(shí)體店社交媒體平臺活動地點(diǎn)PART06活動預(yù)算庫存成本考慮活動期間商品的存儲和保管成本,如倉庫租賃、庫存管理費(fèi)用等。退換貨成本預(yù)估可能產(chǎn)生的退換貨情況,預(yù)留一定的成本預(yù)算以應(yīng)對可能的損失。商品采購成本根據(jù)活動需求,計算所需商品的總成本,包括產(chǎn)品價格、運(yùn)輸費(fèi)用等。商品成本預(yù)算03優(yōu)惠券和禮品設(shè)計并發(fā)放優(yōu)惠券和禮品,預(yù)算包括優(yōu)惠券的制作和發(fā)放費(fèi)用、禮品采購費(fèi)用等。01廣告投放根據(jù)活動規(guī)模和目標(biāo)受眾,制定相應(yīng)的廣告投放計劃,包括線上廣告、戶外廣告等。02社交媒體營銷利用社交媒體平臺進(jìn)行活動宣傳,如微博、微信等,預(yù)算包括內(nèi)容制作、推廣費(fèi)用等。營銷預(yù)算活動策劃人員負(fù)責(zé)活動的整體策劃和執(zhí)行,預(yù)算包括策劃人員的工資、獎金等。客服人員提供活動期間的客戶服務(wù),預(yù)算包括客服人員的工資、獎金、培訓(xùn)費(fèi)用等。活動執(zhí)行人員負(fù)責(zé)活動的具體執(zhí)行工作,如商品陳列、促銷員管理等,預(yù)算包括執(zhí)行人員的工資、獎金等。人力成本預(yù)算PART07活動宣傳與推廣利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布活動信息,吸引用戶關(guān)注和參與。社交媒體推廣在各大搜索引擎、新聞網(wǎng)站、電商平臺等渠道投放廣告,提高活動的曝光率和知名度。網(wǎng)絡(luò)廣告投放向已注冊用戶發(fā)送活動信息,提醒他們參與雙十二活動。電子郵件營銷線上宣傳戶外廣告投放在城市主要路段、商業(yè)區(qū)等地設(shè)置戶外廣告牌、LED顯示屏等,吸引過往人群的注意力?;顒雍髲堎N在公共場所如地鐵站、公交站等張貼活動海報,擴(kuò)大活動影響力。宣傳單頁派發(fā)在商場、超市、社區(qū)等人流密集區(qū)域派發(fā)宣傳單頁,讓更多人了解活動信息。線下宣傳123與當(dāng)?shù)仉娕_合作,通過廣播廣告和節(jié)目宣傳雙十二活動。電臺合作與當(dāng)?shù)仉娨暸_合作,通過新聞報道和廣告宣傳雙十二活動。電視臺合作與當(dāng)?shù)貓蠹埫襟w合作,發(fā)布活動廣告和新聞報道,提高活動知名度。報紙合作媒體合作PART08活動效果評估與總結(jié)詳細(xì)記錄活動期間的銷售額,包括訂單數(shù)量、平均客單價等。銷售額統(tǒng)計對比活動前后的銷售額變化,分析活動對銷售的拉動效果。銷售趨勢分析了解各個銷售渠道(如電商平臺、線下門店等)的銷售貢獻(xiàn),優(yōu)化渠道策略。銷售渠道分析銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析活動參與人數(shù)統(tǒng)計統(tǒng)計活動期間的訪問量、用戶注冊量等數(shù)據(jù),了解活動覆蓋面。互動數(shù)據(jù)統(tǒng)計統(tǒng)計用戶參與活動的頻次、時長等數(shù)據(jù),評估活動的吸引力。活動參與轉(zhuǎn)化率分析分析參與活動用戶的購買轉(zhuǎn)化率,評估活動對銷售的直接貢獻(xiàn)?;顒訁⑴c度統(tǒng)計與分析反饋渠道建立整理客戶對活動的意見和建議,對
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