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文檔簡介
(多場景條款)醫(yī)院物業(yè)管理合同范本(多場景條款)醫(yī)院物業(yè)管理合同范本(多場景條款)醫(yī)院物業(yè)管理合同范本(多場景條款)醫(yī)院物業(yè)管理合同范本醫(yī)院物業(yè)管理合同范本鑒于甲方為一家綜合性醫(yī)院,乙方為一家專業(yè)的物業(yè)管理公司,甲方擬將醫(yī)院物業(yè)的管理工作委托給乙方,乙方愿意接受甲方的委托,為甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同范圍1.1乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于保潔、綠化、安保、維修等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定,支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。第二條合同期限2.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,共計____年。2.2合同期滿前,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年,以此類推。第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)3.1乙方應(yīng)按照本合同約定,向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。3.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元/平方米/月。3.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按季度支付,每季度第一個月的前五個工作日內(nèi)支付。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1保潔服務(wù):乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院的公共區(qū)域、衛(wèi)生間、病房、手術(shù)室等部位的清潔工作。4.2綠化服務(wù):乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院的綠化帶、草坪、花壇等部位的綠化養(yǎng)護(hù)工作。4.3安保服務(wù):乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院的安保工作,包括但不限于門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等。4.4維修服務(wù):乙方負(fù)責(zé)甲方醫(yī)院的設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)工作。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方的要求,確保甲方醫(yī)院的正常運(yùn)行。5.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方應(yīng)建立健全各項管理制度,確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并提出改進(jìn)意見。6.2甲方應(yīng)按照本合同約定,按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。6.3甲方應(yīng)配合乙方的工作,提供必要的設(shè)施設(shè)備和人員支持。第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)7.1乙方有權(quán)按照本合同約定,收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。7.2乙方應(yīng)按照本合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù)。7.3乙方應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度,確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。第八條違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。8.3甲方未按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。第九條爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。9.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條附則10.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____醫(yī)院乙方(蓋章):____物業(yè)管理公司簽訂日期:____年____月____日附件:1.甲方醫(yī)院的平面圖及設(shè)施設(shè)備清單2.乙方提供的服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書復(fù)印件3.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程4.雙方約定的其他事項========本合同更廣泛的場景,特設(shè)場景及條款========特殊應(yīng)用場合及增加條款:1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急響應(yīng)計劃:乙方應(yīng)制定并實施針對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急響應(yīng)計劃,包括但不限于疫情報告、消毒措施、人員疏散等。額外費(fèi)用:在突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間,乙方因執(zhí)行額外任務(wù)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,甲方應(yīng)予以補(bǔ)償。人員保護(hù):乙方應(yīng)確保其員工在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,采取適當(dāng)?shù)膫€人防護(hù)措施。2.醫(yī)院擴(kuò)建或改造變更通知:甲方在進(jìn)行醫(yī)院擴(kuò)建或改造前,應(yīng)提前通知乙方,并提供相應(yīng)的計劃和時間表。服務(wù)調(diào)整:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的擴(kuò)建或改造計劃,調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)的連續(xù)性和有效性。額外費(fèi)用:因擴(kuò)建或改造導(dǎo)致乙方服務(wù)成本增加的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。3.醫(yī)療廢物處理專業(yè)處理:乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和甲方的要求,負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的收集、儲存、運(yùn)輸和處置。培訓(xùn)和監(jiān)督:乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行醫(yī)療廢物處理的專業(yè)培訓(xùn),并定期監(jiān)督執(zhí)行情況。違約責(zé)任:如乙方未能按照規(guī)定處理醫(yī)療廢物,導(dǎo)致甲方遭受處罰或損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.醫(yī)院特殊設(shè)備維護(hù)專業(yè)維護(hù):對于醫(yī)院的特殊設(shè)備(如CT、MRI等),乙方應(yīng)提供專業(yè)維護(hù)服務(wù),并確保設(shè)備正常運(yùn)行。維護(hù)記錄:乙方應(yīng)詳細(xì)記錄特殊設(shè)備的維護(hù)情況,并定期向甲方報告。緊急維修:對于緊急故障,乙方應(yīng)在接到通知后立即進(jìn)行維修,以減少對醫(yī)院運(yùn)營的影響。5.醫(yī)院文化活動組織活動支持:乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織醫(yī)院文化活動,包括場地布置、安保、清潔等服務(wù)。額外費(fèi)用:因組織文化活動而產(chǎn)生的額外費(fèi)用,甲方應(yīng)予以補(bǔ)償。責(zé)任分擔(dān):在文化活動期間,乙方應(yīng)確保場地安全,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件列表及要求說明:1.甲方醫(yī)院的平面圖及設(shè)施設(shè)備清單平面圖應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注各區(qū)域功能、樓層、出入口等。設(shè)施設(shè)備清單應(yīng)包括名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等詳細(xì)信息。2.乙方提供的服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書復(fù)印件名單應(yīng)包括員工的姓名、職位、聯(lián)系方式等。資質(zhì)證書復(fù)印件應(yīng)證明員工具備相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)資格。3.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)描述各項服務(wù)的質(zhì)量要求。流程圖應(yīng)清晰展示服務(wù)執(zhí)行的步驟和順序。4.雙方約定的其他事項包括但不限于特殊服務(wù)要求、費(fèi)用支付方式、合同解除條件等。實際操作相關(guān)問題及解決辦法:1.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進(jìn)行整改。增強(qiáng)雙方的溝通,及時反饋和解決問題。2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用爭議明確費(fèi)用計算方式和支付時間,減少爭議。通過第三方審計機(jī)構(gòu)對費(fèi)用進(jìn)行審核,確保公正性。3.服務(wù)人員不足乙方應(yīng)提前預(yù)測人員需求,及時招聘和培訓(xùn)新員工。甲方可提供必要的支持和資源,幫助乙方解決人員不足問題。4.緊急情況響應(yīng)不及時乙方應(yīng)建立有效的緊急響應(yīng)機(jī)制,確保能夠迅速應(yīng)對突發(fā)事件。定期進(jìn)行應(yīng)急演練,提高響應(yīng)速度和效率。5.合同執(zhí)行過程中的法律風(fēng)險雙方應(yīng)遵守合同條款,避免違法行為。在遇到法律問題時,及時咨詢專業(yè)律師,確保合同的合法性。6.設(shè)施設(shè)備維修不及時乙方應(yīng)建立一個高效的報修系統(tǒng),確保甲方的報修需求能夠及時響應(yīng)。定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),預(yù)防性維護(hù)可以減少突發(fā)故障。7.環(huán)境衛(wèi)生問題乙方應(yīng)制定詳細(xì)的清潔計劃和標(biāo)準(zhǔn)操作程序,確保醫(yī)院環(huán)境的清潔衛(wèi)生。定期對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督和評估,及時調(diào)整清潔力量和頻次。8.安全管理不到位乙方應(yīng)加強(qiáng)安保人員的培訓(xùn),提高他們的專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力。安裝和維護(hù)高質(zhì)量的監(jiān)控設(shè)備,確保醫(yī)院的安全監(jiān)控?zé)o死角。9.合同變更和續(xù)約爭議雙方在合同中應(yīng)明確變更和續(xù)約的條件和程序,減少爭議的發(fā)生。在合同到期前,雙方應(yīng)提前進(jìn)行溝通,討論續(xù)約的可能性及條件。10.乙方服務(wù)人員的管理和福利問題乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度,并提供必要的培訓(xùn)。乙方應(yīng)依法為其員工提供社會保險和福利,確保員工的合法權(quán)益。11.醫(yī)院特殊時期的管理雙方應(yīng)制定特殊時期(如節(jié)假日、疫情爆發(fā)期)的管理預(yù)案,確保醫(yī)院運(yùn)營的穩(wěn)定性。在特殊時期,乙方應(yīng)增加必要的人力資源,確保服務(wù)不中斷。12.患者及訪客的服務(wù)需求乙方應(yīng)為患者及訪客提供良好的服務(wù)體驗,包括但不限于指引、咨詢、協(xié)助等。乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)臺或服務(wù)中心,方便患者及訪客提出服務(wù)需求和反饋。13.信息安全和保密問題乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的信息安全和保密。乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行信息安全和保密培訓(xùn),防止信息泄露。14.環(huán)保和能源管理乙方應(yīng)采取措施,確保醫(yī)院運(yùn)營過程中的環(huán)保合規(guī)性。乙方應(yīng)幫助甲方進(jìn)行能源管理,提高能源使用效率
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