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文檔簡介
1/1有關(guān)每日工作計劃3篇
有關(guān)每日工作方案3篇
時間消逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個具體的方案了。你所接觸過的方案都是什么樣子的呢?以下是我細心整理的每日工作方案3篇,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。
每日工作方案篇1
外貿(mào)人基本都是6天班或者5天半班,那么你每天上班都在做什么呢?這里說說我的做法。
1.首先肯定登上你的旺旺SKYPE和阿里后臺,查看詢盤,看看昨天發(fā)的詢盤回了沒,是否有新詢盤,優(yōu)先處理數(shù)量大的和大公司的新詢盤。亞洲地區(qū)的詢盤要在上午下班之前回復(fù)完,留意在阿里后臺回復(fù)后,還要在你另外的郵箱里回復(fù)一遍,以便確??蛻裟軌驕蕰r收到你的回復(fù)。
2.查看自己的產(chǎn)品排名效果,掃瞄行業(yè)熱門搜尋詞,在此基礎(chǔ)上每個產(chǎn)品類別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品,每天保持發(fā)布,但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品,由于國外周六大部分都休息,客戶就看不到你發(fā)的新產(chǎn)品了。
3.查詢自己的客戶信息管理表格,看看最近跟蹤回復(fù)的'時間,對數(shù)量大和潛力客戶要發(fā)郵件推舉新產(chǎn)品或者節(jié)日問候過去,也可以在SKYPE或者領(lǐng)英上面互動閑聊。對已經(jīng)報價的客戶但是沒談下來的,可以打電話問下。
4.搜集積累專業(yè)術(shù)語和產(chǎn)品前綴或者后綴的熱門形容詞特性詞,外國人通常喜愛搜尋的詞,這個得通過多方面去搜集,然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢,突出重點,寫開發(fā)信標題或者正文時有能夠吸引客戶的關(guān)鍵詞。
5.要討論每周最熱門產(chǎn)品是哪個,著重發(fā)這個產(chǎn)品,吸引客戶。去掃瞄下同行網(wǎng)站,看看他們有什么新動向,他們有什么最新產(chǎn)品,立即反映給老板
6.對于已有的老客戶或者報價的客戶要常常去訪問他們網(wǎng)站,查看NEWS這個欄目,了解他們最新動態(tài)和選購方向,針對客戶的選購方向發(fā)共性化的開發(fā)信。假如客戶要來廣州或者香港參與展會,記得聯(lián)系說你會去見他,這樣拉近你們的關(guān)系。你們有展會也可以邀請他過來。
7.可以總結(jié)每個月哪個產(chǎn)品賣得火,最受歡迎,客戶每年的哪個月選購行為頻繁,這個要從客戶信息和網(wǎng)站去分析得出的,然后在這個月多發(fā)布這種產(chǎn)品,贏得詢盤和訂單8.要有敏銳的市場眼光,通過數(shù)據(jù)分析,知道哪些地區(qū)對公司的哪個產(chǎn)品需求多什么時候選購量大,這樣針對性的開發(fā)客戶,還有得出哪個產(chǎn)品可能會火,可以反映給老板,提出開發(fā)新產(chǎn)品的準備。9.多多掃瞄雅虎新聞或者國際新聞,了解國外大型活動賽事資訊,為你們的產(chǎn)品打開銷路查找機會
10.肯定要總結(jié)每天做了什么,有什么要做,重要客戶多發(fā)心思去跟蹤討論,客戶報價沒回復(fù)要討論緣由,而不是始終問為什么不回復(fù),可以在合適的節(jié)日給一點優(yōu)待,免費送樣品,降低MOQ來吸引客
戶,回復(fù)時要寫出你是為客戶考慮,為了珍惜情意,私人也情愿做伴侶,有機會歡迎他過來中國,你伴隨她旅游等等,反正類似比較讓人感到親近的話。
11.要針對性的開發(fā)客戶,而不是谷歌搜尋產(chǎn)品+company去開發(fā)客戶,你們主要出口哪個市場,那就針對性的去找這個地區(qū)的客戶,有時可以通過一個客戶了解到好多他的上游或者下游客戶,然后寫開發(fā)信。
12.每天花點時間掃瞄外貿(mào)論壇,學(xué)點閱歷
13.肯定要多和工程師溝通,了解詳細工藝和改善方法,這樣在回復(fù)客戶詢盤時可以說我覺得這樣做會更好,給客戶提出專業(yè)化的建議嗎,引導(dǎo)客戶下單
每日工作方案篇2
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理學(xué)問,提高與客戶溝通的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作力量;拓展各項工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作急躁度,更加注意細節(jié),加強工作責(zé)任心和工作樂觀性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自己各方面力量,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的'團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;
每日工作方案篇3
在做銷售的過程中,我發(fā)覺一個驚奇的問題,對于一個新開發(fā)的市場,一個業(yè)務(wù)力量不強的銷售代表,但只要他預(yù)備的充分,他的業(yè)績肯定高于一個業(yè)務(wù)力量比他強,但沒有預(yù)備的業(yè)務(wù)代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受許多相關(guān)的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的預(yù)備者。
或許銷售代表的工作周而復(fù)始,每天重復(fù)著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡潔的事情重復(fù)做,就能做成不簡潔的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平凡。
一個銷售代表從起床開頭到*休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓(xùn)筆記整理如下,或許對剛?cè)胄械陌閭H有所啟示。
1、上班之前預(yù)備工作
每天要按時起床,醒來之后要快速起來。告知自己,新一天的工作就要開頭了,要布滿活力,可以適當(dāng)?shù)倪\動一下。
整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。
上班途中,能夠熱忱的和熟悉的人打招呼,假如可能的話,可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。
盡量提前10——20分鐘到公司,主動參與公司上班前的掃除活動。
簡潔的說,上班之前要有一個樂觀的心態(tài),要有一個歡樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關(guān)負責(zé)人簡潔匯報自己的工作方案,明確當(dāng)天的銷售目標和重點,并具體擬訂訪問路線,及補救措施,方案越具體越好。出門之前,先和預(yù)定的訪問對象電話聯(lián)絡(luò)、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1)產(chǎn)品的名目,定貨單、送貨單
2)和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣揚資料等。
3、訪問前的預(yù)備事項
1)了解被訪問對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)受、愛好、性格、家庭狀況、社會關(guān)系、最近的業(yè)務(wù)狀況等。
2)要隨時把握競爭對手的銷售狀況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
3)做好嚴密的訪問方案,并協(xié)作客戶的時間去訪問,設(shè)法發(fā)覺有打算權(quán)的購買者,并想方法去接近他。
4)預(yù)備好交談的話題,要做好心理預(yù)備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
1)有禮貌,清晰的做好自我介紹,態(tài)度要溫柔、不卑不亢。
2)要仔細聽取對方的講話,并表示關(guān)懷,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。
3)要懂得抓住客戶的.心,首先自己要做到以下幾點:
①要有信念
②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,要面帶微笑,表情開心
④用語要簡潔,不羅嗦,問話清晰,能夠針對問題
⑤留意對方的優(yōu)點,適當(dāng)?shù)馁n予贊美
⑥在商談的過程中,不行與客戶激烈爭辯
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答確定的話語
⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化
4)與客戶商談必需按部就班
①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著談天,贈送禮品
②進一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的愛好
③告知客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,不要急于離去,要和客戶連續(xù)交談,(5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失
1)具體填寫每天的業(yè)務(wù)日報表
2)檢查是否按方案開展業(yè)務(wù),是否按方案完成任務(wù)
3)寫出每天的營銷日記,總結(jié)工作方法,對客戶提出的埋怨要準時處理,并做好備忘錄,準時匯報給上級主管。
4)營銷日記的內(nèi)容包括:
①工作狀況描述
②對工作得失的總結(jié)、意見及建議
③改進的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
6、列出其次天的工作方案
1)對于需要緊急處理或特殊重要的事情,列入其次天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點,擬訂初步訪問路線,排解不重要的事情。
3)需要預(yù)先商定時間的客戶,約好見面時間
4)銷售目標及所需公司其它部門的相關(guān)協(xié)作工作
對于銷售代表來
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