月度報告范文（9篇）

第月度報告范文（9篇）

月度報告范文（通用9篇）

月度報告范文篇1

__月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年__月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

月度報告范文篇2

接近過年的月，也是最想家最期待回家的一個月，但是這樣的一個月我的工作也有了變動，由原來的實驗室調(diào)入了營銷部，工作的性質(zhì)也由原來的工藝轉(zhuǎn)變成了銷售。

說實話，未踏入社會之前我的確想從事銷售這一行業(yè)，因為說的庸俗一點的話，這行業(yè)存在著很大的利潤和發(fā)展空間，也最能鍛煉個人的能力，從而也可以讓自己更好的適應(yīng)社會。所以對這份工作心底有種說不出的興奮，也期待著自己能從中干出一番成就來。

初進(jìn)營銷部是如此的興奮如此的緊張，看到一張張陌生的臉，有時候心里也會打鼓，自己能否適應(yīng)這樣的環(huán)境？能否和同事們和諧的相處？都是擺在眼前的難題，營銷部里的人員分工很明確，大致上可以分為三個組，一組負(fù)責(zé)內(nèi)轉(zhuǎn)銷售，也就是供應(yīng)本廠自用紗。另一組負(fù)責(zé)氣流紡等較低支紗，而我則是跟隨我的領(lǐng)導(dǎo)一塊負(fù)責(zé)省外的客戶。

由于之前從來沒有接觸過這一領(lǐng)域，所以一切顯得都是那么陌生，所有的東西都得從頭學(xué)起，首先在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指點下，我明白了銷售紗的'大體流程。但是明白并不代表會，這中間還有很大一段路要走。我清楚的記得第一天開始工作的時候，領(lǐng)導(dǎo)安排我擬定一份銷售合同，接到任務(wù)的剎那我的腦子一片空白，合同?。∥抑皬膩頉]有接觸過這個東西，現(xiàn)在卻突然讓我去做一份，我哪會啊，所以只好硬著頭皮去問，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點電腦里有模板我還要按照模板做一份就行，雖然有模板，但我心里還是沒有譜，畢竟從來沒弄過，再說又是那么重要的合同，所以我做的非常小心，但是做完之后還是被經(jīng)

理劈頭蓋臉罵了一頓，說弄的不是，當(dāng)時我是一肚子的委屈啊，本來就一次沒弄過怎么可能弄那么高的質(zhì)量啊，但是我還是忍著委屈接著把它給弄完了，雖然受了委屈但是我卻學(xué)到了重要的只是，我想還是值得的。

干銷售這一行本來就是人與人之間的不斷交流，才會有客戶，產(chǎn)品才會有銷售渠道，所以出差就變得在平常不過。在銷售上只要你擁有廣泛的人際關(guān)系，那么你的工作也會變的好干很多。每當(dāng)年終的時候都會有客戶拜訪，我們公司也一樣，對于合作一年的客戶適時的拜訪一下也會很好的促進(jìn)公司之間的合作關(guān)系，這也是一種營銷手段。

在接近放假的幾天，我跟著領(lǐng)導(dǎo)一同去了江蘇拜訪幾個客戶，期間我們與客戶之間就今年的紡織市場行情進(jìn)行了交流，我也從中學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的知識,對江蘇的紡織市場腦海中也有了個比較清晰的印象。南方的紡織企業(yè)多為私人企業(yè)，以家庭小作坊為主，生產(chǎn)規(guī)模較小，普及面十分廣泛，而且用紗量也大，所以說這里對于任何一個紡織企業(yè)來說都是巨大的市場。但是任何事情都得分為兩面看待，既有其利的一面也有其不好的一面，南方的這種企業(yè)運作模式也存在著一些不利于我們之間合作的因素。首先就是結(jié)算方式上，南方結(jié)算方式大多采用支付承兌而不是現(xiàn)金，而北方的公司則是更傾向于現(xiàn)金結(jié)算，再者就是國有企業(yè)的經(jīng)營模式太過古板，操作性不靈活，所以造成了與南方客戶合作上的障礙，當(dāng)然其中的原因是多方面的，只是這兩條比較突出而已。

這一個月是充實的一個月，雖然中間也有些小小的挫折，但是個人覺得還是收獲的東西更多，也增加了不少的人生閱歷。

月度報告范文篇3

學(xué)生會的工作馬上就要全面結(jié)束了，在臨近尾聲的階段，我對體育部在本學(xué)期的工作進(jìn)行一番總結(jié)，希望可以總結(jié)我盲作中的優(yōu)點和弊端，為今后的工作提供一些參考。

在過去的一個學(xué)期里，在每次活動中，我部干事都積極思考，積極參與，而且每次活動后都會寫一份詳細(xì)的工作總結(jié)，我部因此積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，獲得了很多好的想法和解決問題的辦法。

3月，是各個學(xué)生會部門協(xié)作活動最多的時期，在此期間，我部配合生活部在“天生射手”活動，同學(xué)們一個接一個地投球，都使出了自己的渾身力氣，同學(xué)們的精彩表現(xiàn)讓現(xiàn)場高潮迭起。此次活動陶冶了同學(xué)們的藝術(shù)情操，豐富學(xué)生的課余生活，

4月，我部積極響應(yīng)院體育部的號召，加強系與系之間的交流，組織系隊參加全院第四屆春季田徑運動會在開幕式中，我系啦啦隊展露風(fēng)頭，為我系參加比賽贏得好彩，在比賽和賽后訓(xùn)練期間，我部配合院體育部的工作，做好比賽用具的`準(zhǔn)備，并為我系運動員準(zhǔn)備飲水等后勤工作，經(jīng)過兩天的激烈比賽，我系獲得了系部團(tuán)體成績第二名、男子團(tuán)體成績第一名及女子團(tuán)體成績第三名好成績！這是每一名運動健兒撒下的汗水才拼搏出的成績，是他們堅持不懈、努力奮進(jìn)的回報，更是系領(lǐng)導(dǎo)老師重視的結(jié)果，我們期待明年機械工程系再創(chuàng)佳績！

5月，又一個活動的高峰期，由我部在信息樓舉辦了德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院“天翼杯”第三屆園文化藝術(shù)節(jié)羽毛球比賽并獲得了圓滿成功。本次比賽我部成員都能及時到場布置好比賽場地。為運動員提供最好的比賽環(huán)境。比賽中，他們認(rèn)真做好比賽記錄。比賽結(jié)束后，體育部的'成員能及時把比賽結(jié)果統(tǒng)計出來，做好記錄。此次比賽豐富了同學(xué)們的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)了同學(xué)們頑強奮斗、勇于拼搏的優(yōu)良品質(zhì)，并推動我系羽毛球運動的發(fā)展。

6月，我部在院籃球場展開了“機械杯”系內(nèi)籃球聯(lián)賽并獲得了圓滿成功。此次籃球聯(lián)賽豐富了同學(xué)們的課余生活，給同學(xué)們提供了施展自我的機會，增強了各班的凝聚力，展示出了新時代學(xué)生的蓬勃朝氣和競技熱情。以上即為我部本學(xué)期的工作。

在所有工作中都或多或少的存在了些問題，需要改進(jìn)，我部會注意，在以后的活動中避免再出現(xiàn)這些問題，考慮問題會更全面，做事會更認(rèn)真仔細(xì)，使以后的活動更加圓滿，把失誤降到最低，爭取做到最好，過去的一學(xué)期已經(jīng)過去，我們一定會積極總結(jié)，在下學(xué)期把工作做到更好。

機械工程系學(xué)生會體育部

__年06月20日

月度報告范文篇4

本月體育部重要工作是完成團(tuán)學(xué)聯(lián)友誼籃球賽，協(xié)助女生部的女生節(jié)活動布置和籌備“青春飛揚”球類嘉年華競賽活動。

第一周我部門協(xié)助女生部，布置宿舍和飯?zhí)茫砩线€在女生宿舍樓下表演節(jié)目，獲得眾多女生的喜愛，為女生節(jié)畫上一道亮麗的風(fēng)景線。

第二周進(jìn)行我部門全體成員第一次會議，會議詳細(xì)說明本學(xué)期體育部的重點工作和整理上學(xué)期活動留下來的物資。提及關(guān)于本學(xué)期，會有一個部門評優(yōu)，強調(diào)干事們的查課值班，有哪些注意事項，為優(yōu)秀部門共同努力。在創(chuàng)訓(xùn)樓的辦公室值班，需要向他們說明清潔衛(wèi)生的.范圍。

第三周，在各個機構(gòu)的助下，完成上學(xué)期剩下的兩場團(tuán)學(xué)聯(lián)的籃球賽。最后，冠的抒播臺，亞的是學(xué)生會和季的是藝術(shù)團(tuán)。由于上個學(xué)期的最后三個星期，我院進(jìn)入實訓(xùn)考試周，所以暫停所有的活動，因此，在本學(xué)期的第三周順利的完成賽事。比賽的過程中，各個機構(gòu)發(fā)揮出團(tuán)結(jié)友愛的精神，加油聲在體育館中蕩漾，溢滿整個校園。干事們不僅從中獲得快樂，還認(rèn)識更多除自己機構(gòu)的朋友，也是一個很好的交流平臺。

月底開始籌備關(guān)于體育部本學(xué)期的重點活動“青春飛揚”球類（羽毛球、乒乓球和排球）嘉年華競賽。與各個院系體育部部長和球類協(xié)會的會長一起開會，商討關(guān)于本活動的舉辦規(guī)程，對我部門策劃的總規(guī)程提出意見或者建議。遇到最的問題是，報名的過程中，宣傳不到位，導(dǎo)致很多同學(xué)不知道在哪里報名或者甚至不知道有這個活動的舉辦，宣傳力度不夠強。因此，我部門馬上出對應(yīng)措施。

首先，在學(xué)生公告欄出發(fā)出通知，使在線的同學(xué)看到活動的規(guī)程。然后延遲報名時間，設(shè)立郵箱，上傳報名表，讓想報名的同學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行報名，在宣傳欄的地方張貼宣傳海報。最后還是獲得不錯的響。

我相信體育部會在書記和老師的指導(dǎo)下，其他部門的助下，讓活動越來越好的。

體育部

20__/4/6

月度報告范文篇5

一、銷售、回款指標(biāo)月度完成結(jié)果

二、總控計劃完成結(jié)果

1、本月總控計劃完成情況

2、本月未完成的總控計劃項情況

三、工程月度分解計劃完成結(jié)果

四、月度完成情況分析

㈠、銷售額（未）完成情況分析：

㈡、回款額（未）完成情況分析：

㈢、工程月度分解計劃（未）完成情況分析

五、下月工作思路及需集團(tuán)協(xié)調(diào)解決的問題

__公司20__年__月__日

月度報告范文篇6

時間總是匆匆而過，剛剛還沉浸在緊張的復(fù)習(xí)中，轉(zhuǎn)眼又到了自我總結(jié)的時刻，回首一年的工作，有過喜悅也有過遺憾，但看到自己的學(xué)生在失敗與成功中不斷摸索前進(jìn)，心中還是倍感欣慰.現(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下：

一、教學(xué)工作

(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

1、備課深入細(xì)致。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握重難點。在制定教學(xué)目的時，非常注意學(xué)生的實際情況。認(rèn)真?zhèn)湔n，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

2、注重課堂教學(xué)效果。針對低年級學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。

3、堅持參加教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。

4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。

在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，極地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

二、班主任工作

作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對學(xué)生起著言傳身教的`作用。所以在工作中我一直遵循嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)方針。

1、思想教育常抓不懈：利用班會，進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。這一學(xué)期我們班進(jìn)行了每周小組爭星評比。每個小組的八個人有八個不同的崗位，負(fù)責(zé)監(jiān)督本組的組員，所考核的項目有加分和減分，每天做好記錄，如果發(fā)現(xiàn)其他組的同學(xué)有不好的行為，及時告訴他們的相關(guān)負(fù)責(zé)人，每周統(tǒng)計一次，進(jìn)行評比，評出一個優(yōu)秀小組，每組評出兩名優(yōu)秀組員，這樣能進(jìn)行縱向和橫向?qū)Ρ?，給予獎勵，還以短信的形式告訴家長，讓家長和孩子共同享受喜悅，這一學(xué)期我們班孩子各方面的行為習(xí)慣有了很的轉(zhuǎn)變。

2、發(fā)揮小干部的作用：膽放手使用班干部，通過制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求。班干部是班主任的得力助手，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。因此，有必要選出得力的班干部。班干部要有較好的自身條件，有管理能力和責(zé)任心，于是在學(xué)生的推薦和我自己的權(quán)衡之下選出一群有能力的班干部。這些班干部不但有管理能力，而且自我約束能力也比較強，同學(xué)們也都服從他密。每天早讀時有兩名小干部，一人負(fù)責(zé)領(lǐng)讀古詩，一名負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生和紅領(lǐng)巾，在他們的帶領(lǐng)下，這學(xué)期我班學(xué)生經(jīng)典誦讀背的數(shù)量最多。每天的值日生都能在組長的組織下，分工合作，快速把衛(wèi)生打掃干凈。班隊會時，小干部也組織的有模有樣，事實表明，他們都是合格的班干部，管理同學(xué)盡心盡責(zé)，同學(xué)們對他們的評價也很好。

3、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育子女等。學(xué)生的教育離不開老師和家長的共同協(xié)作，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，我利用校訊通、電話主動與家長們保持聯(lián)系，將孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商量對策，也利用家長接送學(xué)生的時間多和家長交流，多方面的'了解學(xué)生在家的情況及其各方面的表現(xiàn)。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心，抓住他們的閃光點鼓勵他們，使每一個孩子都能揚長避短，健康地成長。我們班有一個男孩叫曹芷源，可能有很多老師都知道他，的眼睛，眼睫毛特別長，胖嘟嘟的臉蛋，樣子看得很可愛，腦子特別聰明，但是他的性格特別另類，總是和別人不一樣，在學(xué)校欺負(fù)同學(xué)，課間上桌子，滑樓梯欄桿，在存車棚沿著車后坐走，在課堂上吃東西，不聽講，不寫作業(yè)，在教室亂灑水，亂扔同學(xué)的東西等等，有時上課了不進(jìn)教室在操場上玩，有的老師發(fā)現(xiàn)了勸說他進(jìn)教室上課，他理都不理，依然我行我素。有時候我發(fā)現(xiàn)他犯錯誤了，說話他聽，有時候不管說什么話都不聽，拉他他就往地上躺耍賴皮。

因為他，很多受到欺負(fù)的同學(xué)家長都不愿意，他的家長也好幾次給受傷害的同學(xué)看病，家長也特別發(fā)愁，怎樣才能改變他?通過交流發(fā)現(xiàn)他非常喜歡玩拼裝玩具，我們就制定了幾條要求，得到了就獎勵他一個拼裝玩具。通過這樣做，現(xiàn)在他的行為習(xí)慣有好轉(zhuǎn)，不再欺負(fù)同學(xué)了，作業(yè)基本上也能按時交，值日時不但能快速完成自己的任務(wù)，還能助其他同學(xué)。一年級考試時家長看著他都不寫完卷子，這次考試，數(shù)學(xué)得了96分，語文80.5分。昨天開放學(xué)典禮會，他表現(xiàn)特別好，把我的滑雪票獎給了他，他高興得回家了。雖然他還有很多缺點，但是我不會放棄，我會想盡一切辦法改變他。

我的工作雖然沒有別人那么優(yōu)秀，但是我播撒了希望的種子，孩子們也收獲了成功的喜悅，在工作中我也傾注了汗水與艱辛。在這一年中，我付出著、收獲著、進(jìn)步著，在今后的工作中，我將更加努力，爭取更優(yōu)異的成績。

述職人：

月度報告范文篇7

時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間11月份已經(jīng)過去，我們公司安排我的月銷售鋼材100噸已經(jīng)完成，但是相對來說我有的地方對得還不夠好，我自己的客戶群還不太多，主要集中在靖江，揚中和常州本地的出貨量還是太少。

要想聯(lián)系更多的客戶就要在真誠的服務(wù)好現(xiàn)有的客戶的基礎(chǔ)上去開發(fā)更多的客戶。“天道酬勤”我相信憑借我以后的百分百的負(fù)出，一定能獲得相應(yīng)的回報的.。

下個月的重點是常州橫林和無錫洛社兩片區(qū)域，下個星期我計劃去這兩個地方跑業(yè)務(wù)，星期計劃是拿到10張以上的名片，拜訪客戶量為20以上。現(xiàn)階段先與客戶取得初步的了解，聯(lián)系時間長了互相建立起信任以后，我相信憑我自己的努力和與客戶心與心的溝通，下個月銷售量爭取突破200噸?。?！

金牌服務(wù)、追求實效、持續(xù)改進(jìn)、品質(zhì)創(chuàng)優(yōu)！

月度報告范文篇8

一、損益情況分析

本月實現(xiàn)收入292萬元，較滾動預(yù)算減少58萬元；累計實現(xiàn)收入651萬元，較上年同期累計增加137萬元，完成年度預(yù)算的14%。

本月實現(xiàn)凈利潤16萬元，較滾動預(yù)算減少12萬元；累計實現(xiàn)凈利潤80萬元，較上年同期累計增加37萬元，完成年度預(yù)算的11%。

1、業(yè)務(wù)量分析

本月共完成貨物入庫量4951噸，月末庫存11140噸，本月平均庫存10710噸，低于滾動預(yù)算249噸。主要是今年節(jié)日前貨物集中出庫較多，新的貨量還沒有到來的'原因。

從各類業(yè)務(wù)箱量來看，進(jìn)口冷藏重箱量同比增長27%，完成年度計劃的14%；空箱同比增加較大，增長70%，主要受碼頭出口箱量增加的影響；查驗量本期增幅低于箱量增幅，同比增長18%；拆箱及入庫量同比減少66%，主要是去年同期香蕉拆提和水果入庫量較多。

總體上本期受春節(jié)長假影響較大，各業(yè)務(wù)量指標(biāo)均為達(dá)到預(yù)算。

2、主營業(yè)務(wù)收入分析

2、1月度分析

本月實現(xiàn)主營收入292萬元，較預(yù)算減少58萬元。其中冷庫實現(xiàn)收入73萬元，較預(yù)算減少2萬元；堆場實現(xiàn)收入199元，較預(yù)算減少55萬元；修箱實現(xiàn)收入17萬元；代理實現(xiàn)收入3萬元。

堆場業(yè)務(wù)方面：冷藏重箱收入比滾動預(yù)算減少49萬元，主要是重箱量較預(yù)算減少，同時拆箱和入庫量相應(yīng)減少的影響，但同比仍然增長46%。空箱收入比預(yù)算減少7萬元，也是受箱量減少的影響，但收入同比增長11%，出口形勢繼續(xù)向好；

倉儲業(yè)務(wù)方面：春節(jié)前入庫量較少，但出庫量較多，導(dǎo)致庫存量下降，影響冷庫收入未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，并且累計同比減少4%。

3、變動成本分析

本月實際發(fā)生變動成本114萬元，較預(yù)算減少6萬元，其中：電費減少7萬元；勞務(wù)費減少4萬元；維修費減少3萬元。

累計發(fā)生變動成本234萬元，較上年同期增加82萬元，增長54%。主要是箱量增加帶動電費和代理費的增加。累計變動成本占年度預(yù)算16%，略高于收入增長比例，后期應(yīng)該會降低。

從變動成本的構(gòu)成來看，其中電費占38%，包括堆場和冷庫電費、運輸費用占27%，主要是疏港拖車費和搗箱拖車費；材料維修費占9%，主要是修箱材料成本；正面吊及場橋燃油成本占6%；裝卸勞務(wù)費占3%，包括出入庫裝卸和散貨船裝卸勞務(wù)；其他運行費主要是驗箱費和EDI費等，合計占17%。

4、固定成本分析

本月發(fā)生固定成本122萬元，較預(yù)算減少33萬元，主要是預(yù)算中包含新場地的租金，但實際尚未計入的影響；累計發(fā)生固定成本245萬元，較上年同期增加24萬元，主要是人工成本的增加，累計發(fā)生占年度預(yù)算的13%。

5、財務(wù)費用分析

本月發(fā)生財務(wù)費用24萬元，為建行貸款的利息支出。

二、資產(chǎn)負(fù)債情況分析

1、應(yīng)收賬款情況

超期大額應(yīng)收賬款說明：大連宜達(dá)貿(mào)易、寧波誠吉和安徽安糧為股東方關(guān)聯(lián)企業(yè)，超期欠款主要是水果和肉類的倉儲費用；盈豐船代為公司散貨船大客戶，一般是出庫時結(jié)算。

2、其他項目說明

其他應(yīng)付款中包含誠泰的投資款400萬元，由于相關(guān)變更和法律文件還沒完成，暫計入其他應(yīng)付款。

三、現(xiàn)金流量情況分析

1、經(jīng)營現(xiàn)金流量：本月流入415萬元，流出379萬元，凈流量36萬元；累計經(jīng)營流入995萬元，流出842萬元，凈流量153萬元。

2、投資現(xiàn)金流量：本月流出0萬元，累計0萬元。

3、籌資現(xiàn)金流量：本月流出26萬元，累計流出52萬元，主要是支付貸款利息。

四、本月工作總結(jié)和下月工作計劃

1、本月工作總結(jié)

空箱堆高機評標(biāo)及比價等前期工作

__年部門預(yù)算指標(biāo)分解工作

場地空箱費率整理分析工作

__年資金計劃安排工作

2、下月工作計劃

__年度所得稅匯算清繳工作

__年度各項年檢準(zhǔn)備工作

__年融資準(zhǔn)備工作

月度報告范文篇9

從20__年6月1日西苑物業(yè)正式成立后，我接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：

一、規(guī)范行為。

1.管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2.對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時贊美等工作規(guī)程。

3.員工按時上下班，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

4.員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務(wù)。

1.認(rèn)真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

2.建立了清潔、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。

3.客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

4.每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務(wù)626件，表揚23件。

5.辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。

6.建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對房屋管理維護(hù)。

1.對正在