學(xué)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 知識競賽考試題庫（200題）

PAGEPAGE1學(xué)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》知識競賽考試題庫（200題）一、單選題1.我國消費(fèi)者協(xié)會是什么時候成立的?()A、1984年12月B、1985年1月C、1992年1月D、1993年12月答案：A2.消費(fèi)者購買的電話在電話銷售三包有效期內(nèi),移動主機(jī)出現(xiàn)利用說明書所列性能故障,經(jīng)()次修理,消費(fèi)者還不能正常利用該電話,銷售者負(fù)責(zé)為該消費(fèi)者免費(fèi)改換同型號.同規(guī)的從七機(jī)。A、一B、二C、三D、四答案：B3.在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的,依照()的規(guī)定追究法律責(zé)任。A、中華人民共和國廣告法B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法C、民事訴訟法答案：A4.宿舍自購洗衣機(jī)損壞或異常()A、自行前往后勤服務(wù)中心登記,將有工人師傅上門維修,需自費(fèi)。B、自行前往后勤服務(wù)中心登記,將有工人師傅上門維修,不需要自費(fèi)。C、M福醫(yī)大報修,將有工人師傅上門維修,需自費(fèi)。D、M福醫(yī)大報修,將有工人師傅上門維修,不需要自費(fèi)。答案：A5.對侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,中國消費(fèi)者協(xié)會以及在省,自治區(qū),直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會可以向()A、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁B、有關(guān)行政部門申訴C、人民法院提起訴訟D、與經(jīng)營者生產(chǎn)者和解答案：C6.銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行()的歸責(zé)原則?()A、無過錯責(zé)任B、絕對責(zé)任C、過錯責(zé)任D、嚴(yán)格責(zé)任答案：C7.消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時,可以撥打全國統(tǒng)一消費(fèi)者申訴舉報電話。請問電話號碼是多少?()A、12333B、12358C、12315D、12365答案：C8.如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運(yùn)吉祥物是假冒的,可以依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法向有關(guān)部門舉報或向經(jīng)營者提出退貨.索賠等。這是因?yàn)榧倜皧W運(yùn)吉祥物的行為侵犯了消費(fèi)者的()A、自主選擇權(quán)B、財產(chǎn)安全權(quán)C、公平交易權(quán)D、處分權(quán)答案：C9.國際消費(fèi)者聯(lián)盟從哪一年開始肯定每一年的3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”?()A、1983年B、1987年C、1991年D、1981年答案：A10.使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向()要求賠償。A、營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商答案：A11.共同投訴指的是:()人以上的投訴人,以同一事由投訴同一被投訴人?()A、4B、5C、6D、7答案：A12.食品安全準(zhǔn)入標(biāo)志?()A、QSB、QAC、ABD、SQ答案：A13.下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法宗旨()。A、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益B、保護(hù)社會秩序C、保護(hù)社會弱勢群體D、增進(jìn)社會主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展答案：C14.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確指出,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是誰的責(zé)任?()A、全社會B、各級政府C、各級消費(fèi)者協(xié)會D、工商行政管理部門答案：A15.2014年中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日確定的年主題是什么?()A、健康與消費(fèi)B、消費(fèi)與維權(quán)C、新消法新權(quán)益新責(zé)任D、讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)答案：C16.按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過()時間的,工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。()A、三個月B、六個月C、一年D、兩年答案：C17.下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識()。A、散裝餅干B、瓶裝可口可樂C、瓶裝醬油答案：A18.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是哪一年開始實(shí)施?()A、1983年1月1日B、1994年3月15日C、1994年1月1日D、1987年3月15日答案：C19.銷售者承當(dāng)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行()的歸責(zé)原則。A、無過錯責(zé)任B、絕對責(zé)任C、過錯責(zé)任D、嚴(yán)格責(zé)任答案：C20.消費(fèi)者因食品缺陷造成人身損害的:()。A、只可以向銷售者要求賠償B、只可以向生產(chǎn)者要求賠償C、可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償答案：C21.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視檢查的主要方式()。A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)視檢查B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)視檢查C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視抽查D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)視檢查答案：C22.在宿舍樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)傳單以及傳銷組織()A、視而不見B、可直接撥打保衛(wèi)科電話22862110反應(yīng)情況C、立即對峙D、前往后勤服務(wù)中心答案：B23.小陳在某展銷會購買名牌衣服一件,不久發(fā)現(xiàn)該衣服系假冒產(chǎn)品,此時展銷會已經(jīng)結(jié)束,小陳應(yīng)當(dāng)向()要求賠償。()A、該衣服的生產(chǎn)商B、該衣服的經(jīng)銷商C、展銷會場地出租者D、既可以是該衣服的經(jīng)銷商,也可以是展銷會的舉辦者答案：D24.甲公司授予乙商場一批玻璃花瓶,稱花瓶上有不規(guī)則的抽象花紋,為新產(chǎn)品。乙商場接貨后即行銷售,后受到很多消費(fèi)者投訴,消費(fèi)者說花瓶上的花紋實(shí)際上是裂縫,花瓶漏水,要求以商場退貨并賠償損失,乙商場與甲公司交涉,甲公司稱此類花瓶是用于插裝塑料花的裂縫,不影響使用,且有特殊的美學(xué)效果,拒絕承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)查消費(fèi)者所述屬實(shí),下列答案中正確的是哪項(xiàng)?()A、乙商場應(yīng)予退換并賠償損失B、乙商場退換并賠償損失后,可向甲公司追償C、消費(fèi)者丙被花瓶裂縫劃傷,可向甲公司直接索賠D、乙商場無過錯,不應(yīng)當(dāng)對此負(fù)責(zé)答案：A25.為加強(qiáng)食品安全法制化管理,我國制定()。()A、食品衛(wèi)生法B、食品安全法C、食品質(zhì)量法答案：B26.消費(fèi)者在商場中看中一款衣服,營業(yè)人員明知這件衣服是殘次品,卻未告知消費(fèi)者,這侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利。()A、知情權(quán)B、受尊重權(quán)C、公平交易權(quán)D、選擇權(quán)答案：A27.國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的()。A、美國,澳大利亞,比利時,英國,荷蘭B、美國,加拿大,澳大利亞,英國,荷蘭C、美國,德國,加拿大,英國,荷蘭D、德國,英國,比利時,荷蘭,澳大利亞答案：A28.甲為其三歲兒子購買某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下瀉,住院七天才恢復(fù)健康,經(jīng)鑒定,該品牌奶粉屬劣質(zhì)品,甲打算為此采取維權(quán)行動,下列是假的一些維權(quán)措施,其中屬于不當(dāng)措施的是?()A、請媒體曝光并要求工商管理機(jī)關(guān)查處B、向出售該奶粉的商場索賠或向生產(chǎn)該奶粉的廠家索賠C、直接提起訴訟,要求商場賠償醫(yī)療費(fèi),護(hù)理費(fèi),誤工費(fèi),交通費(fèi)等D、直接提起仲裁,要求商場和廠家連帶賠償甲某全家所受的精神損害答案：D29.經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照什么提供?()A、約定B、經(jīng)營者制定的規(guī)定C、消費(fèi)者的意愿D、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定答案：A30.經(jīng)營者提供商品或者效勞有()行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購置商品的價款或者承受效勞的費(fèi)用的一倍。A、欺詐B、被消費(fèi)者投訴C、經(jīng)營D、強(qiáng)迫消費(fèi)者消費(fèi)答案：A31.下列情形中,適用三包的是:()A、因用戶利用保管不妥而損害的B、自行拆動產(chǎn)品的C、有包修單和發(fā)票的D、保修單上填寫的產(chǎn)品號與送修的產(chǎn)品號不符或涂改的答案：C32.下面有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識中,正確的是()A、消費(fèi)者依法享有權(quán)利,但不能濫用B、消費(fèi)者有杈選擇商品或服務(wù).并確定價格C、消費(fèi)者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程D、消費(fèi)者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技木秘密答案：A33.我國消費(fèi)者協(xié)會的法定職能有幾項(xiàng)()A、6項(xiàng)B、7項(xiàng)C、9項(xiàng)D、10項(xiàng)答案：B34.根據(jù)商品“三包”規(guī)定,商品在售出之日起()日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨。A、10B、5C、7D、15答案：C35.食品標(biāo)簽上必須標(biāo)注的內(nèi)容是什么?()A、保質(zhì)期B、生產(chǎn)日期C、詳細(xì)的廠址及企業(yè)名稱D、以上都必須具有答案：D36.我國消費(fèi)者協(xié)會的性質(zhì)是什么()A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織B、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會集體C、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織D、是對商品和服務(wù)進(jìn)行和會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)答案：B37.下列是某超市的四個廣告牌,其中內(nèi)容合法的是()A、商品一經(jīng)售出,蓋不退還B、損一賠三,偷一罰十C、自由選購,謝絕咨詢D、女性特區(qū),男性免進(jìn)答案：B38.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有()行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍。()A、欺詐B、被消費(fèi)者投訴C、違法經(jīng)營D、強(qiáng)迫消費(fèi)者消費(fèi)答案：A39.消費(fèi)者在消費(fèi)食品過程中其合法權(quán)益受到侵害時,可以拔打(全國消費(fèi)者申訴舉報統(tǒng)一電話。()A、315B、96311C、12315答案：C40.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者需履行多少項(xiàng)義務(wù)?()A、7B、3C、5D、10答案：A41.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律.法規(guī)時,應(yīng)當(dāng)聽取()的意見和要求。A、消費(fèi)者協(xié)會B、消費(fèi)者C、有關(guān)行政部門D、經(jīng)營者答案：A42.消費(fèi)者在商場看中一款衣服,營業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品,卻未告知消費(fèi)者,這侵犯了消費(fèi)者的何種權(quán)利?()A、知情B、受尊重C、公平交易D、選擇答案：A解析：消費(fèi)者在商場看中一款衣服，但營業(yè)人員未告知該衣服為殘次品，這侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。消費(fèi)者有權(quán)知道其所購買的商品或服務(wù)的詳細(xì)信息，包括質(zhì)量、性能、價格等。知情權(quán)是消費(fèi)者最基本的權(quán)利之一，商家有義務(wù)向消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此，選項(xiàng)A是正確的。43.以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會的容表述不正確的選項(xiàng)是:()。A、市和區(qū).縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會B、消費(fèi)者協(xié)會的理事會由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成C、市消費(fèi)者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu)D、消費(fèi)者協(xié)會不履行法定職能答案：D44.消費(fèi)者對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)展的批評.檢舉和控告的行為,是其行使()權(quán)利的表現(xiàn)。A、批評權(quán)B、監(jiān)視權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告權(quán)答案：B45.QS標(biāo)志的具體含義是什么?()A、綠色食品標(biāo)志B、食品安全標(biāo)志C、衛(wèi)生許可標(biāo)志D、消費(fèi)放心標(biāo)志答案：B46.因產(chǎn)品存在缺點(diǎn)造成損害要求補(bǔ)償?shù)脑V訟時效期為多長時間?()A、二年B、一年C、6個月D、3個月答案：A47.某消費(fèi)者以180元的價格購買了一雙皮鞋,經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品,按照《消費(fèi)者杈益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者損失()。A、180元B、540元C、360元答案：C48.2021年消費(fèi)者日的主題是“健康.維權(quán)”。據(jù)此,某班同窗設(shè)計了主題班會的四個題目,你以為不符和主題精神的題目是()A、“生命健康權(quán)——以人為本的表現(xiàn)”B、“知悉權(quán).自主選擇權(quán).求償權(quán)一讓咱們運(yùn)用權(quán)利”C、“讓咱們充分運(yùn)用公民最大體的權(quán)利”D、“健康——和諧——維權(quán)——和諧”答案：A49.按照商品“三包”規(guī)定,商品在售出之日起()日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨。A、10B、5C、7D、15答案：C50.對于消費(fèi)者申訴,工商行政管理部門應(yīng)在()日內(nèi)決定是否受理。A、3B、5C、7D、10答案：B51.消費(fèi)者在商場看中一款衣服,營業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品,卻末告知消費(fèi)者,這侵犯了消費(fèi)者的何種權(quán)利?()A、知情B、受尊重C、公平交易D、選擇答案：A52.下列交易行為中,違背誠實(shí)信用原則的是()A、對將要過期的食品,趕快降價銷售B、出售緊俏商品時搭售滯銷商品C、在鴨子肚子中塞入大量沙子,然后送到市場上出售D、開展有獎銷售活動,借以吸引顧客答案：C53.太陽能熱水器整機(jī)三包有效期為多少年?主要部件三包有效期為多少年?()A、2,1B、1,3C、3,4D、4,3答案：B54.保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實(shí)“安康.維權(quán)〞的主題,必須著重把握好企業(yè)的四關(guān),以下哪一項(xiàng)不屬于這“四關(guān)〞?()A、信譽(yù)關(guān)B、質(zhì)量關(guān)C、品牌關(guān)D、價格關(guān)答案：C55.在保修期內(nèi)()次修理仍不能正常利用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)改換或退貨。A、一次B、二次C、三次D、四次答案：B56.消費(fèi)爭議中,因商品或者效勞質(zhì)量問題有爭議需要進(jìn)展檢測.鑒定的,檢測.鑒定費(fèi)用由()先行墊付,()提供等額擔(dān)保,最終由責(zé)任方承當(dāng)()。A、消費(fèi)者.經(jīng)營者B、消費(fèi)者協(xié)會.經(jīng)營者C、經(jīng)營者.消費(fèi)者D、經(jīng)營者.消費(fèi)者協(xié)會答案：A57.在下列產(chǎn)品的標(biāo)識上,哪種產(chǎn)品必須注明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期?()A、學(xué)習(xí)文具B、五金制品C、食品答案：C58.下列是某超市的四個廣告牌,其中內(nèi)容合法的是()A、商品一經(jīng)售出,蓋不退還B、損一賠三,偷一-罰十C、自由選購,謝絕咨詢D、女性特區(qū),男性免進(jìn)答案：B解析：選項(xiàng)A不合法，商品一經(jīng)售出,一般應(yīng)該提供售后服務(wù)，不能拒絕退換。選項(xiàng)C不合法，超市應(yīng)該對顧客提供咨詢服務(wù)。選項(xiàng)D不合法，因?yàn)檫@涉及到性別歧視。只有選項(xiàng)B“損一賠三,偷一罰十”是符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的廣告內(nèi)容，因此是正確的。59.在保修期內(nèi)()次修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。()A、一次B、兩次C、三次D、四次答案：B60.2007年的315消費(fèi)者權(quán)益日的主題是?()A、誠信·維權(quán)B、消費(fèi)和諧C、綠色消費(fèi)D、安全健康消費(fèi)答案：A61.國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是在哪一年成立的?()A、1958B、1959C、1960D、1961答案：C62.國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是在哪一年成立的()A、1958B、1959C、1960D、1961答案：C解析：國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織成立于1960年。63.銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行()的歸責(zé)原則。A、無過錯責(zé)任B、絕對責(zé)任C、過錯責(zé)任D、嚴(yán)格責(zé)任答案：C64.消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時,可以撥打全國統(tǒng)一消費(fèi)者申(投)訴舉報電話。請問電話號碼是多少?()A、12333B、12358C、12315D、12365答案：C65.有權(quán)對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督的是?()A、消費(fèi)者協(xié)會B、工商行政管理局C、行業(yè)協(xié)會D、任何單位和個人答案：A66.經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)劣價高.缺斤短兩,侵書了消費(fèi)者的()權(quán)利。A、公平交易權(quán)B、知情權(quán)C、獲知權(quán)答案：A67.消費(fèi)者購買的手機(jī)在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),移動電話主機(jī)出現(xiàn)使用說明書所列性能故障,經(jīng)()次修理,消費(fèi)者還不能正常使用該手機(jī),銷售者負(fù)責(zé)為該消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號.同規(guī)格的主機(jī)。A、一B、二C、三D、四答案：B68.經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)劣價高,缺斤短兩,侵害了消費(fèi)者的什么權(quán)利?()A、公平交易權(quán)B、知情權(quán)C、獲知權(quán)D、自主選擇權(quán)答案：A69.劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂,向廠家特約維修部報修后,維修人員將其水箱拆除,說要返廠維修,一直修了兩個多月也沒有修好。根據(jù)《部分商品修理.更換.退貨(三包)責(zé)任規(guī)定》,因修理者自身原因使修理期超過30日的,消費(fèi)者可要求修理者()。A、免費(fèi)修理B、退貨,按發(fā)票價格一次退清貨款C、免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品答案：C70.最老的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》自()起施行?()A、1993年10月31日B、1993年12月1日C、1994年3月15日D、2014年3月15日答案：A71.消費(fèi)者對購買的整件商品(不含食物.藥品.化妝品)維持原樣的,可以在()日內(nèi)提出退貨;經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退回全數(shù)貨款,不得收取任何費(fèi)用。()A、5-9B、1-10C、1-7D、3-10答案：C72.以下單位中有權(quán)對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)展社會監(jiān)視的是()。A、消費(fèi)者協(xié)會B、工商行政管理局C、行業(yè)協(xié)會D、任何單位和個人答案：A73.依照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定:消費(fèi)者知道或應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過()的,工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。()A、3個月B、6個月C、1年D、2年答案：C74.《消法》賦予消費(fèi)者()項(xiàng)權(quán)利A、七B、五C、九D、十答案：C75.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視行政部門辦理案件,一般應(yīng)當(dāng)在()結(jié)案。A、2個月B、3個月C、4個月D、6個月答案：B76.大眾傳媒對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行什么監(jiān)督?()A、行政監(jiān)督B、社會監(jiān)督C、輿論監(jiān)督D、司法監(jiān)督答案：C77.對生產(chǎn)假醬油的行為,()可依法查處。A、縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視部門B、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)C、縣級以上計量檢定部門D、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視檢驗(yàn)所答案：A78.商品“三包”規(guī)定中“三包”是()A、包修.包換.包退B、包修.保換.保退C、保修.包換.包退D、保修.保換.保退答案：A79.消費(fèi)者對侵書消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評.檢舉和控告的行為,是其行使()權(quán)利的表現(xiàn)。A、批評權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告杈答案：B80.消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害時,可以撥打全國統(tǒng)一-消費(fèi)者申(投)訴舉報。請問號碼是多少?()A、12333B、12358C、12315D、12365答案：C81.一位衣著破1日的消費(fèi)者在某商場,看中一個1200多元的臺燈,要求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿,還對其冷嘲熱諷。售貨員這種行為違反了()。A、接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)B、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù)C、不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)利的義務(wù)答案：C82.以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會的容表述不正確的選項(xiàng)是:()。A、市和區(qū).縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會B、消費(fèi)者協(xié)會的理事會由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成C、市消費(fèi)者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu)D、消費(fèi)者協(xié)會不履行法定職能答案：D解析：消費(fèi)者協(xié)會是由市和區(qū)、縣依法成立的機(jī)構(gòu)，其理事會由消費(fèi)者代表和有關(guān)行政管理部門指派的代表等組成。市消費(fèi)者協(xié)會可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu)，以更好地為消費(fèi)者服務(wù)。消費(fèi)者協(xié)會的職能包括但不限于調(diào)解消費(fèi)者糾紛、宣傳消費(fèi)者權(quán)益、開展消費(fèi)教育等。因此，選項(xiàng)D“消費(fèi)者協(xié)會不履行法定職能”是錯誤的。83.在中國境內(nèi)市場銷售的入口食物,必需利用()標(biāo)識。A、英文B、中文C、外文D、本國文字答案：B84.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期為多長時間?()A、二年B、一年C、6個月D、3個月答案：A85.《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額不超過()A、3000元B、4000元C、5000元D、6000元答案：C86.教學(xué)區(qū)發(fā)現(xiàn)影響教學(xué)活動()A、先嘗試與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,溝通無果可撥打保衛(wèi)處電話22862110尋求幫助B、先嘗試與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,溝通無果可以在完美校園上報C、先嘗試與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,溝通無果找宿管阿姨D、先嘗試與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,溝通無果武力驅(qū)趕答案：A87.我國消費(fèi)者協(xié)會的性質(zhì)是什么?()A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織B、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會團(tuán)體C、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織D、是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)答案：B88.經(jīng)營者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()A、賠償責(zé)任B、侵權(quán)責(zé)任C、過錯責(zé)任D、連帶過錯責(zé)任答案：B89.新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第29條對以下哪項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了明確?()A、明確個人信息保護(hù)B、明確企業(yè)信息保護(hù)C、明確政府信息保護(hù)D、明確個人信息及企業(yè)信息保護(hù)答案：A90.購買食品時,應(yīng)選購包裝上有以下哪些內(nèi)容的食品()A、生產(chǎn)日期B、生產(chǎn)廠家C、QS標(biāo)志D、以上都是答案：D91.充電樁無故停電()A、將插頭拔掉,恢復(fù)供電后要再次繳費(fèi)才可繼續(xù)充電B、無需將插頭拔掉,恢復(fù)供電后不需要再次繳費(fèi)C、將插頭拔掉,恢復(fù)供電后不需要再次繳費(fèi)D、無需將插頭拔掉,恢復(fù)供電后要再次繳費(fèi)才可繼續(xù)充電答案：D92.《江蘇省實(shí)施<中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》是哪一年開始實(shí)施?()A、1984年B、1994年C、1987年D、1996年答案：D93.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確指出,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是誰的責(zé)任?()A、全社會B、各級政府C、各級消費(fèi)者協(xié)會D、工商行政管理部門答案：A94.某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列哪一項(xiàng)違背了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》()A、提示消費(fèi)者注意保管好自己的財物B、要求顧客存包C、超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進(jìn)行檢查D、要求顧客在其指定的交款處付款答案：C95.下列哪些商品符合“七天無條件退貨”?()A、活魚B、鮮豬肉C、電子書D、電視機(jī)答案：D96.消費(fèi)者的消費(fèi)客體是什么?()A、商品和價格B、商品和服務(wù)C、服務(wù)和價格D、商品與服務(wù)與價格答案：B97.銷售者在產(chǎn)品中摻雜,摻假,銷售金額達(dá)()元以上的,應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任()A、5000B、20000C、30000D、50000答案：D98.小陳在某展銷會購買名牌衣服一件,不久發(fā)現(xiàn)該衣服系冒充產(chǎn)品,此時展銷會已經(jīng)結(jié)束,小陳應(yīng)當(dāng)向()要求補(bǔ)償。A、該衣服的生產(chǎn)商B、該衣服的經(jīng)銷商C、展銷會場地出租者D、既可以是該衣服的經(jīng)銷商,也可以是展銷會的舉行者答案：D99.對包修、包換、包退的大件商品,消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理.更換.退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()。A、所有費(fèi)用B、消費(fèi)者因修理、更換、退貨而造成的實(shí)際損失C、運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用答案：C100.發(fā)起成立國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織的五國中,不包括以下哪一個國家?()A、美國B、澳大利亞C、比利時D、中國答案：D多選題1.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求承擔(dān)()民事責(zé)任。()A、修理.重作.更換.退貨.補(bǔ)足數(shù)量B、退還貨款C、退還服務(wù)費(fèi)用D、賠償損失答案：ABCD2.下列哪些屬于消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)()。A、對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)的監(jiān)督B、對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)工作的監(jiān)督權(quán)C、對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的檢舉.控告權(quán)D、對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的批評.建議權(quán)答案：ABCD3.下列哪些屬于消費(fèi)者的自主選擇權(quán)()。A、選擇商品品種或服務(wù)方式B、決定是杏購買某商品或接受某種服務(wù)C、在購買商品或接受服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比較.鑒別和擾選D、在購買商品或接受服務(wù)時,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為答案：ABC4.經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò).電視.電話.郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:().A、消費(fèi)者定作的B、鮮活易腐的C、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品.計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品D、交付的報紙.期刊答案：ABCD5.經(jīng)營者對可能有危險性的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者()。A、作出真實(shí)的說明B、作出明確的警示方法C、說明正確使用方法D、標(biāo)明正確使用方法答案：ABCD6.李小姐購買仝調(diào)第10天,空調(diào)出現(xiàn)問題,經(jīng)查屬于“三包”范圍內(nèi)的故障,李小姐應(yīng)享有哪些權(quán)利。()A、免費(fèi)更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品B、免費(fèi)更換任意型號任意規(guī)格的產(chǎn)品C、無同型號產(chǎn)品可免費(fèi)退貨貨D、有同型號產(chǎn)品也可以要求退,但要按規(guī)定收取折舊費(fèi)答案：AC7.經(jīng)營者不得()。A、對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱.誹謗B、僅犯消費(fèi)者的人身自由C、搜查消費(fèi)者的身體及攜帶的物品D、拒絕消費(fèi)者索要服務(wù)單據(jù)的要求E、拒絕消費(fèi)者強(qiáng)制交易的要求答案：ABCD8.根據(jù)新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò).電祝.電話.郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列()商品除外。()A、小明定作的村衫B、李女士電話訂購的鮮魚C、王先生網(wǎng)購的電飯鍋D、商家說好不能退貨的物品且消費(fèi)者同意不退貨物答案：ABD9.下列()屬于消費(fèi)者享有的合法權(quán)益。A、安全權(quán)B、自主選擇權(quán)C、知情權(quán)D、監(jiān)督權(quán)答案：ABCD10.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償()等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入。A、醫(yī)疔費(fèi)B、護(hù)理費(fèi)C、交通費(fèi)D、精神損失費(fèi)答案：ABC11.農(nóng)民()行為,可參照或者按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》執(zhí)行。A、購買直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料B、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料C、購買生活資料D、使用從經(jīng)營者處購買的生活資料答案：ABCD12.消費(fèi)者張三到某大型商場購物,在購物過程中,與服務(wù)員發(fā)生爭執(zhí),張三看了很老款手機(jī),但最終沒有買下,服務(wù)員堅(jiān)持要他買,理由是時問挑的太久,當(dāng)場還辱罵張三是窮鬼,在爭執(zhí)過程中,服務(wù)員又叫來了保安,保安將張三揍了一頓,致使張三受到經(jīng)微傷。請問,該大型商場侵犯了張三作為消費(fèi)者的哪些權(quán)利()。A、人格尊嚴(yán)權(quán)B、安全權(quán)C、公平交易權(quán)D、自主選擇權(quán)答案：ABCD13.消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)受理消費(fèi)者投訴,并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行()。A、分析B、調(diào)查C、調(diào)解D、行政處罰答案：BC14.修改后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定:“經(jīng)營者提供

商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)(等民事責(zé)任?！?)A、修理.重作.更換B、退貨.退還貨款和服務(wù)費(fèi)用C、補(bǔ)足商品數(shù)量D、賠償損失答案：ABCD15.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作以()為原則A、預(yù)防為先B、教育為重C、依法維權(quán)D、協(xié)調(diào)處置答案：ABCD16.廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A、真實(shí)名稱B、地址C、有效聯(lián)系方式D、價格答案：ABC17.經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任()。A、商品或服務(wù)存在缺陷B、不符合在商品或其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的C、不符合商品說明.實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的D、生產(chǎn)國家明令淘汰或銷售失效.變質(zhì)商品的答案：ABCD18.消費(fèi)者協(xié)會可以就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問題,向有關(guān)行政部門()。A、了解B、反映C、查詢D、提出建議答案：BCD19.經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A、自愿原則B、平等原則C、公平原則D、誠實(shí)信用原則答案：ABCD20.下列哪些屬于《消法》賦予消費(fèi)者的權(quán)利?()A、人身財產(chǎn)不受損害的權(quán)利B、自主選擇服務(wù)的杈利C、確定獲得賠償數(shù)額的權(quán)利D、公平交易答案：ABCD21.創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是大學(xué)生準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)能力,提升自我素質(zhì)的最好途徑。以下哪些創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是大學(xué)生可以參與的?()A、創(chuàng)業(yè)計劃書大賽B、兼職打工C、試辦公司D、外語技能培訓(xùn)答案：ABC22.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的評估體系包括()A、實(shí)施監(jiān)管評估B、組織行業(yè)評比C、開展社會評價D、政府評價答案：ABC23.國家對消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)表現(xiàn)為()A、輿論保護(hù)B、立法保護(hù)C、行政保護(hù)D、司法保護(hù)答案：BCD24.經(jīng)營者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的,應(yīng)當(dāng)負(fù)下列何種責(zé)任?()A、停止侵害B、恢復(fù)名譽(yù)C、消除髟響D、賠禮道歉答案：ABCD25.選出消費(fèi)者協(xié)會需要履行的公益性職責(zé)()A、參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律,法規(guī),規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。B、受理消費(fèi)者的投訴,并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查.調(diào)解。C、定期或不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)進(jìn)行抽查檢驗(yàn),并及時向社會公布抽查檢驗(yàn)結(jié)果。D、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟,或者依照《消費(fèi)者權(quán)益保障法》提起訴訟。答案：ABD26.小歡在網(wǎng)上購買了一件秋天的外套,收到貨后發(fā)現(xiàn)與網(wǎng)上展示的色澤差太遠(yuǎn),她想退貨,但賣家拒絕了,認(rèn)為顏色的差別并不是質(zhì)量問題。小歡和賣家未對退貨運(yùn)費(fèi)另行約定。根據(jù)新修正的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,小歡想行使“后悔權(quán)”,則()。A、需在收到商品7日內(nèi)退貨B、無需說明理由C、外套應(yīng)當(dāng)完好D、需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)答案：ABCD27.下列以生活消費(fèi)為目的,()行為屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的調(diào)整范圍。A、購買商品贈送給他人的B、使用他人贈送的商品的C、使用他人自產(chǎn)的產(chǎn)品的D、接受他人付費(fèi)的服務(wù)的答案：ABD28.經(jīng)營者有侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益行為的,除依照法律.法規(guī)規(guī)定子以處罰外,處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將經(jīng)營者的行為()。A、記入信用檔案B、向社會公布C、責(zé)令經(jīng)營者公開道歉答案：AB29.經(jīng)營者拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售.警示.召回.無害化處理.銷毀.停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的,如法律.法規(guī)未做規(guī)定,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告.沒收違法所得.處以違法所得()以上()以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款:情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓.吊銷營業(yè)執(zhí)照。()A、1萬B、3萬C、一倍D、十倍答案：CD30.消費(fèi)者在購買.使用商品和接受服務(wù)時,享有其()得到尊重的權(quán)利。A、人格尊嚴(yán)B、個人性格C、民族風(fēng)俗習(xí)慣D、作為名人的特殊身份答案：AC31.以下關(guān)于消費(fèi)者的個人信息的說法正確的有()。A、經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費(fèi)者個人信息必須嚴(yán)格保密B、經(jīng)營者及其工作人員不得泄露.出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個人信息C、經(jīng)茸者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費(fèi)者個人信息泄露.丟失D、經(jīng)營者可直接利用消費(fèi)者的個人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息答案：ABC32.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷的,應(yīng)該采取的措施有()。A、立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費(fèi)者B、停止銷售.生產(chǎn)或者服務(wù)C、警示D、召回答案：ABCD33.廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的()應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。A、真實(shí)名稱B、地址C、申訴D、價格答案：AB34.消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:()。A、與經(jīng)營者協(xié)商和解B、請求消費(fèi)者協(xié)會或者其他調(diào)解組織調(diào)解C、向有關(guān)行政部門申訴D、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁E、向人民法院提起訴訟答案：ABCDE35.消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題向什么查詢?()A、工商管理部門B、質(zhì)量協(xié)會C、生產(chǎn)者D、銷售者答案：CD36.經(jīng)營者關(guān)于對消費(fèi)者個人信息,下列哪些說法是正確的口()。A、經(jīng)營者收集.使用消貴者個人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法.正當(dāng).必要的原則,明示收集.使用信息的目的.方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意B、經(jīng)營者收集.使用消費(fèi)者個人信息,應(yīng)當(dāng)公開其收集.使用規(guī)則,不得違反法律.法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集.使用信息。C、經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費(fèi)者個人信息必須嚴(yán)格保密,不得泄露.出售或者非法向他人提供D、經(jīng)昔者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費(fèi)者個人信息證露.丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露.丟失的情況時,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施答案：ABCD37.某消費(fèi)者從淘寶商家購得商品一件,感覺不劃算,想退貨,根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,下列哪些商品不能在7天以內(nèi)無理由退貨()。A、消費(fèi)者讓該淘寶商家定做了一套沙發(fā)B、一盒麥當(dāng)勞快餐C、一份2014年3月15日的《中國消費(fèi)者報》D、座式電話機(jī)一臺答案：ABC38.宿舍公共設(shè)施損壞或異常(飲水機(jī).空調(diào).共享洗衣機(jī)等)()A、自行前往后勤服務(wù)中心報修B、自行去校外聯(lián)系師傅修理C、今日校園App報修D(zhuǎn)、M福醫(yī)大報修答案：AC39.銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要點(diǎn)包括()A、工作定位B、工作內(nèi)容C、制定工作計劃D、工作原則答案：AB40.下列哪些經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營地址.聯(lián)系方式.商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量.價款或者費(fèi)用.履行期限和方式.安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險警示.售后服務(wù).民事責(zé)任等信息。()A、采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的B、采用電視方式提供商品或者服務(wù)的C、采用電話.郵購方式提供商品或者服務(wù)的D、提供證券.保險.銀行等金融服務(wù)的答案：ABCD41.經(jīng)營者與消費(fèi)者交易的基本原則()A、自愿原則B、平等原則C、公平原則D、誠實(shí)信用原則。答案：ABCD42.下列哪些選項(xiàng)屬于2013年新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》新增條款。()A、經(jīng)營者有侮辱講謗.搜查身體.侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償B、依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品,消費(fèi)者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨C、消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償D、消費(fèi)者在購買.使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴(yán).民族

風(fēng)俗習(xí)慣得到每重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利答案：ABCD43.消費(fèi)者在購買.使用商品和接受服務(wù)時()。A、有權(quán)獲得質(zhì)量保障.價格合理.計量正確等公平交易條件B、有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為C、享有人格尊嚴(yán).民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利D、享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利答案：ABCD44.消費(fèi)者在購買.使用商品的時候,享有()的權(quán)利。A、自主選擇B、索要購貨憑證C、公平交易D、沒收經(jīng)營者的不合格商品答案：ABC45.經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的()等與消費(fèi)者有重大利書關(guān)系的內(nèi)容。A、數(shù)量和質(zhì)量B、價款或者費(fèi)用C、履行期限和方式D、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險鍇示答案：ABCD46.消費(fèi)者投訴由()或者()的縣(市).區(qū)工商行政管理部門管轄。消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以向()投訴,也可以向()投訴。A、經(jīng)營者所在地B、經(jīng)營行為發(fā)生地C、經(jīng)營者所在地工商行政管理部門D、第三方交易平臺所在地工商行政管理部門答案：ABCD47.國家對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),主要體現(xiàn)在()。A、國家在制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律,法規(guī)時,應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會的意見B、各級人民政府應(yīng)當(dāng)制止危害消費(fèi)者人身.財產(chǎn)安全行為的發(fā)生C、對符合法定起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議,人民法院必須受理D、工商行政管理部門依法保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益答案：ABCD48.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,下列監(jiān)督屬于社會監(jiān)督的是()。A、某消費(fèi)者組織B、消費(fèi)者張三舉報經(jīng)普者侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為C、某電視臺曝光侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為D、某行政單位對經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為的處罰答案：AB49.下列哪些屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)()。A、經(jīng)營者提供的商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價B、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身.財產(chǎn)安全的要求C、經(jīng)營者對消貴者就其提供的商品的質(zhì)量.制造方法或配方等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作出真實(shí).明確的答復(fù)D、經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對其提供的商品或者服務(wù)的意見,接受其消貴者的監(jiān)督答案：ABD判斷題1.對學(xué)校的處分或處理有異議可向?qū)W?；蚪逃姓块T提出申述()A、正確B、錯誤答案：A2.消費(fèi)者享有對商品和效勞以及保護(hù)消費(fèi)者杈益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利()A、正確B、錯誤答案：A3.學(xué)生可以按學(xué)校規(guī)定申請轉(zhuǎn)專業(yè),學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)由學(xué)院批準(zhǔn)即可。()A、正確B、錯誤答案：B4.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法《是全國人民代表大會頒發(fā)的()A、正確B、錯誤答案：B5.在經(jīng)濟(jì)活動中,消費(fèi)者是主要的參和者。()A、正確B、錯誤答案：A6.消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會團(tuán)體的權(quán)利。()A、正確B、錯誤答案：A7.在消費(fèi)場所內(nèi)懷疑有偷盜行為時,經(jīng)營者既無權(quán)搜身,也無權(quán)搜包盤問。()A、正確B、錯誤答案：B8.食品廣告中可以含有“最新技術(shù)”、“最先進(jìn)加工工藝”等意思表示。()A、正確B、錯誤答案：B9.對于消費(fèi)者申訴,工商行政管理部門應(yīng)在七日內(nèi)決定是否受理。()A、正確B、錯誤答案：B10.超過保質(zhì)期的食品和超過保存日期的食品都是不能使用的。()A、正確B、錯誤答案：B11.經(jīng)營者向消費(fèi)者發(fā)送商業(yè)廣告的,可以增加消費(fèi)者的費(fèi)用。()A、正確B、錯誤答案：B12.任何組織或者個人不得侵犯在校大學(xué)生的隱私權(quán),不得私自進(jìn)入學(xué)生個人領(lǐng)域或進(jìn)行搜查。()A、正確B、錯誤答案：A13.在經(jīng)濟(jì)活動中,消費(fèi)是最主要的參與者。()A、正確B、錯誤答案：B14.經(jīng)營者在保險公司投保的商品給消費(fèi)者造成損失的,有權(quán)先向保險公司追償,再賠償消費(fèi)者損失。()A、正確B、錯誤答案：B15.消費(fèi)者享有對商品和效勞以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的義務(wù)()A、正確B、錯誤答案：A16.某種味精的包裝上若標(biāo)有90%的字樣,則說明其中谷氨酸鈉的含量為90%。()A、正確B、錯誤答案：A17.消費(fèi)者權(quán)利屬于民事權(quán)利。()A、正確B、錯誤答案：B18.知假買假的消費(fèi)者不受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)()A、正確B、錯誤答案：B19.中國消費(fèi)者協(xié)會于1984年12月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立,是對商品和效勞進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會團(tuán)體。()A、正確B、錯誤答案：A20.李女士于3月1日通過某購物網(wǎng)站為其女兒定做了一條連衣裙,隔日收到后發(fā)現(xiàn)穿著效果并不好,當(dāng)即向商家提出要退貨。李女士的退貨要求在新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條規(guī)定的七天無理由退貨范圍內(nèi)()A、正確B、錯誤答案：B21.產(chǎn)品有內(nèi)在質(zhì)量問題,只要打上“處理品”字樣向消費(fèi)者明示,就可以銷售。()A、正確B、錯誤答案：B22.消費(fèi)者有權(quán)選擇商品或服務(wù)并確定價格。()A、正確B、錯誤答案：B23.公用企業(yè)因消費(fèi)者末支付費(fèi)用等原因停止提供商品或者效勞的,應(yīng)當(dāng)事先告知消費(fèi)者,并給予消費(fèi)者必要的準(zhǔn)備時間。()A、正確B、錯誤答案：A24.經(jīng)營者可以向第三人披露消費(fèi)者個人信息,但必須要求第三人保密。()A、正確B、錯誤答案：B25.消費(fèi)者組織可以從事商品經(jīng)營和營利性效勞,以牟利為目的向社會推薦商品和效芳。()A、正確B、錯誤答案：B26.效勞市場上商品生產(chǎn)時間和消費(fèi)時間是分開的。()A、正確B、錯誤答案：B27.經(jīng)營者以郵購方式提供商品的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回貨款;但可以不承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用()A、正確B、錯誤答案：B28.造成消費(fèi)者人身傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi),治療期間的護(hù)理費(fèi),因誤工減少的收入,營養(yǎng)費(fèi),但不需要支付交通費(fèi)()A、正確B、錯誤答案：B29.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》,為了進(jìn)一步理順有關(guān)監(jiān)管部門的職責(zé),工商部門負(fù)責(zé)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的