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文檔簡介
人力資源開發(fā)與管理測試題含答案
1、因人而異,技能增長薪酬提升,這是O的特點。
A、績效工資
B、職務工資
C、年功工資
D、技能工資
答案:D
2、組織急需哪類知識、技能就培訓哪方面的知識、技能屬于
A、應急性培訓
B、發(fā)展性培訓
C、在職培訓
D、引導培訓
答案:A
3、組織為員工建立的休息室屬于O
A、醫(yī)療保障
B、教育培訓
C、補貼
D、福利設施
答案:D
4、以下不屬于我們可以實施工作分析的時間點的是()
A、組織穩(wěn)定運行時
B、業(yè)務發(fā)展,擴充增加生產線時
C、勞動生產率提高,需要改變編制時
D、引進新設備、新工藝和新技術時
答案:A
5、行為錨定評價法是由美國學者史密斯和肯德爾在美國“全國護士聯(lián)合會”
的資助下于()年提出的一種考評方法。
A、1963
B、1973
C、1983
D、1993
答案:A
6、O的核心思想是:驅使人們工作的最大動機不僅來自物質需要,也來
自于社會的、心理的各方面的需求。
A、社會人假設
B、自我實現(xiàn)人假設
C、經(jīng)濟人假設
D、復雜人假設
答案:A
7、普通管理類人員應用較多的一種工資形式是O
A、結構工資制
B、職務工資制
C、技能工資制
D、績效工資制
答案:A
8、方法定位分析的步驟為:①選擇分析的重點;②進行現(xiàn)場觀察和記錄;
③分析問題和原因;④研究程序、方案、操作的優(yōu)化;⑤對新的方法進行試驗
和改進。以下屬于其正確的排序的是()
A、②①③④⑤
B、①②③④⑤
C、①②③⑤④
D、②①③⑤④
答案:B
9、O認為,績效是在特定時間內,在特定工作職能或活動上生產出的結
果記錄。
A、凱恩
B、伯納丁
C、彭劍鋒
D、楊蓉
答案:B
10、在典型的工資類型中,易論資排輩,不利于調動員工積極性的是O
A、職務工資
B、技能工資
C、績效工資
D、年功工資
答案:D
11、學習型組織最本質的特征是O
A、獨立學習
B、組織學習
C、學習效率
D、專注學習
答案:B
12、結構工資的優(yōu)點是。
A、鼓勵員工學習技術,有利于人才隊伍建設
B、鼓勵員工爭挑重擔,承擔責任
C、結合考慮員工對組織所能付出的勞動,易產生公平感,有較好的激勵作
用
D、能穩(wěn)定員工隊伍,增強員工安全感和忠誠度
答案:C
13、角色扮演法的缺點不包括。
A、準備時間長
B、質量要求高
C、組織者要求高
D、培訓周期長
答案:D
14、行為錨定評價法是評級量表法與()的結合。
A、混合標準量法
B、自我報告法
C、強制分布法
D、關鍵事件法
答案:D
15、按測驗目的的不同,可將心理測驗分為。
A、描述性測驗、預測性測驗、診斷咨詢性測驗、挑選配置性測驗、提示性
測驗
B、智力測驗、特殊能力測驗、成就測驗、人格測驗和興趣測驗
C、文字性測驗與非文字性測驗
D、個別測驗和團體測驗
答案:A
16、下列關于勞動爭議處理原則表述錯誤的是O
A、及時性原則
B、調解性原則
C、尊重的原則
D、依法處理原則
答案:C
17、建構人力資源開發(fā)系統(tǒng)的出發(fā)點與目標點是()
A、自我開發(fā)
B、職業(yè)開發(fā)
C、管理開發(fā)
D、組織開發(fā)
答案:A
18、可以跳過某個片段或是重復某個片段,培訓者可以方便地根據(jù)培訓需
求進行選擇,這描述的是()的優(yōu)點。
A、行為模仿法
B、視聽培訓法
C、在職培訓法
D、角色扮演法
答案:B
19、組織規(guī)模與經(jīng)理薪酬之間基本的關系應該是
A、不相關
B、負相關
C、弱相關
D、正相關
答案:D
20、用來定義、辨別和描述一個職位的最重要特征的是工作分析結果的()
A、資格說明書
B、工作描述
C、工作說明書
D、職務說明書
答案:C
21、自我報告法一般在()進行。
A、月末
B、季末
C、半年末
D、年末
答案:D
22、組織為員工建立的浴室、理發(fā)室等屬于O
A、補貼
B、福利設施
C、醫(yī)療保障
D、教育培訓
答案:B
23、外部供給情況的信息來源不包括O
A、人才市場信息
B、同行之間的交流
C、工作經(jīng)驗
D、政府分配
答案:D
24、在馬斯洛的需要層次理論中,包括饑、渴、性和其他身體需要的人類
基本需要的是()
A、生理需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊重需要
答案:A
25、提出一個假設的工作場景,以確定應聘者在這種環(huán)境下的反應,這種
問題屬于結構化面試的()
A、情景問題
B、工作知識問題
C、工作樣本模擬問題
D、工作要求問題
答案:A
26、在以人為中心的人力資源管理方法中,以()為主要方式。
A、任務
B、激勵
C、晉升
D、評價
答案:B
27、以下屬于按照培訓形式對培訓與開發(fā)的分類的是O
A、基本技能培訓
B、新員工培訓
C、應急性培訓
D、崗前培訓
答案:D
28、在任何一個組織中,最核心的因素是。
A、人
B、事
C、物
D、管理
答案:A
29、員工福利是企業(yè)基于雇傭關系,向員工提供的用以改善其本人和家庭
生活質量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的()
A、保障性報酬和服務
B、補充性報酬和服務
C、榮譽性報酬和服務
D、激勵性報酬和服務
答案:B
30、以下不需要個人繳納保費的是()
A、工傷保險
B、養(yǎng)老保險
C、醫(yī)療保險
D、失業(yè)保險
答案:A
31、建立離退休(職)人員、企業(yè)工傷職工、育齡女職工生育等情況檔案
屬于社會保險業(yè)務管理的O環(huán)節(jié)的職責。
A、繳費核定
B、費用記錄處理
C、費用征集
D、待遇審核
答案:D
32、在典型的工資類型中,結合考慮員工對組織所能付出的勞動,易產生
公平感,有較好的激勵作用的是()
A、績效工資
B、年功工資
C、技能工資
D、結構工資
答案:D
33、招聘有效并受國家法律保護的前提條件是
A、合理
B、合法
C、有授權
D、真實
答案:B
34、“人力資源”更多強調的是人力的基礎性、物理性和
A、來源性
B、經(jīng)濟性
C、依據(jù)性
D、功用性
答案:A
35、經(jīng)濟之謎中,表現(xiàn)為美國的產出增長率遠遠超出了生產要素的投入增
長率的是。
A、傳統(tǒng)經(jīng)濟增長之謎
B、現(xiàn)代經(jīng)濟增長之謎
C、庫茲涅茨之謎
D、社會保障之謎
答案:B
36、工作分析的直接結果形式是
A、工作總結
B、工作分析
C、工作描述
D、工作審查
答案:C
37、以下不屬于關鍵事件法的缺點的是()
A、對于員工的行為,管理者要可見或可完整收集
B、管理者的工作量大
C、不適合員工之間的比較
D、成本比較高
答案:D
38、國外員工福利的特點不包括()
A、靈活設計
B、強化管理
C、公平合理
D、稅收引導
答案:C
39、現(xiàn)代社保制度的發(fā)源地是O
A、美國
B、英國
C、日本
D、德國
答案:D
40、威廉?配第提出“土地是財富之母,勞動是財富之父”的著名命題是
在()著作中。
A、《政治算數(shù)》
B、《產業(yè)政府》
C、《國富論》
D、《產業(yè)信譽》
答案:A
41、社會保障是依據(jù)一定的法律和規(guī)定,提供的救助和補貼,目的是為保
證社會成員的()
A、基本生活權利
B、基本社會地位
C、基本道德水準
D、基本人身自由
答案:A
42、在履行勞動合同的過程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對合同的條款進行修改
或補充,具體包括工作內容、工作地點、工資福利等。這是勞動合同的()
A、變更
B、終止
C、解除
D、簽訂
答案:A
43、評估學員對培訓內容的應用及熟練程度是評估的()層次。
A、反應
B、學習
C、行為
D、結果
答案:C
44、戰(zhàn)略管理研究的核心是O
A、獲取組織競爭優(yōu)勢
B、提升組織績效
C、服務組織戰(zhàn)略
D、提高組織領導力
答案:A
45、獎金的特點不包括。
A、靈活性
B、及時性
C、榮譽性
D、風險性
答案:D
46、在實際職務評價中,使用最多的方法是
A、分類法
B、分數(shù)法
C、序列法
D、因素比較法
答案:B
47、在工作分析中,人力資源管理活動的基本依據(jù)是O
A、職位描述
B、職位說明書
C、任職資格條件
D、工作標識
答案:B
48、績效的變動性決定了績效具有()
A、多因性
B、多維性
C、靈活性
D、時限性
答案:D
49、DOL分析系統(tǒng)最根本的缺陷是
A、工作任務超負荷
B、分析結果有失誤
C、結果太片面
D、量化工作方面的不足
答案:D
50、分步驟地列出應如何進行工作,對每一步驟的關鍵點進行描述,培訓
者先講解并演示任務,受訓者一步步執(zhí)行,出現(xiàn)錯誤立即糾正的方法是O
A、程序化教學
B、工作指導培訓
C、研討會法
D、自我指導學習法
答案:B
51、組織規(guī)定職工在單位時間內完成規(guī)定的最少定額任務是。
A、基本工資
B、工齡工資
C、崗位工資
D、學歷工資
答案:A
52、社會保障管理內容不包括O
A、社會保障服務管理
B、社會保障行政管理
C、社會保障財務管理
D、社會保障風險管理
答案:D
53、問卷法多用于O
A、規(guī)模大、職位設置繁雜的組織
B、被分析的對象是對文字理解有困難的人
C、對數(shù)量少、重要性高、重復性強的操作性崗位的分析
D、規(guī)模簡單的小型組織
答案:A
54、管理人員組成幾個小組,每個小組通過電腦中模擬的公司情況進行決
策,各組之間相互競爭,這種培訓方法是
A、敏感性訓練
B、管理競賽
C、工作指導培訓
D、講課法
答案:B
55、在企業(yè)內部各類、各級職務的薪酬水準上適當拉開薪酬差距,體現(xiàn)了
企業(yè)薪酬管理的()
A、競爭性原則
B、激勵性原則
C、公正性原則
D、經(jīng)濟性原則
答案:B
56、在市場經(jīng)濟條件下,激勵的主要方式是
A、物質激勵
B、精神激勵
C、口頭嘉獎
D、頒發(fā)證書
答案:A
57、期望理論是美國心理學家弗洛姆在一書中提出來的。
A、《工作激勵因素》
B、《工作與人性》
C、《工作與激勵》
D、《人的動機理論》
答案:C
58、想制訂培訓計劃,首先應
A、組織情況分析
B、分析員工需求
C、找出薄弱環(huán)節(jié)
D、了解崗位需求
答案:C
59、通過多種情景模擬測試形式觀察被試者的特定行為是()
A、履歷檔案分析技術
B、心理測驗
C、面試
D、評價中心技術
答案:D
60、持成年人口觀的人認為。
A、人力資源即具有勞動能力的全部人口,確切地說,是16歲以上的具有
勞動能力的全部人口
B、人力資源是目前正在從事社會勞動的全部人員
C、人力資源是勞動生產過程中,可以直接投入的體力、腦力和心力的總和
D、人力資源等同于人力資本
答案:A
61、績效的定義有以下幾個觀點()
A、結果觀
B、行為觀
C、能力觀
D、素質觀
答案:ABC
62、雙因素理論認為組織中影響人的積極性的因素有
A、激勵因素
B、人際因素
C、薪資因素
D、保健因素
答案:AD
63、間接經(jīng)濟薪酬可以分為。
A、教育培訓
B、醫(yī)療保障
C、勞動保護
D、社會保險
答案:ABCD
64、以下是對高級雇員設計的薪酬方式,具有長期激勵效果的是()
A、基本薪酬
B、股票期權
C、獎金
D、虛擬股票
答案:BD
65、招聘需求包括()
A、企業(yè)現(xiàn)在的人力資源需求
B、企業(yè)過去的人力資源需求
C、企業(yè)未來企業(yè)發(fā)展的人力資源需求
D、企業(yè)未來員工流失的人力資源需求
答案:ACD
66、在員工激勵的方法中,行政激勵的特點包括()
A、法規(guī)性
B、權威性
C、永久性
D、嚴肅性
答案:ABCD
67、系統(tǒng)化的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略有助于凸顯人力資源的。。
A、獨立性
B、價值性
C、群體性
D、稀缺性
答案:BD
68、案例法的特點包括。
A、運用組織的實際問題
B、盡量讓受訓人陳述看法
C、讓受訓人對教師的依賴降至最低
D、教師可創(chuàng)造適當程度的戲劇場面來推進案例研究
答案:ABCD
69、對結果層次的培訓評估可采用收益評價法,計算出培訓為企業(yè)帶來的
經(jīng)濟收益,還可以通過以下指標來衡量
A、事故率
B、生產率
C、士氣
D、筆試
答案:ABC
70、關于雙因素激勵理論,以下說法正確的有()
A、引起工作滿意的因素是外在的或心理的因素
B、激勵因素包括薪水、地位等因素
C、保健因素又稱為工作不滿意因素
D、改善保健因素能消除員工的不滿情緒
答案:CD
71、張德認為,績效指人們所做的同組織目標()的行為。
A、相似
B、相關
C、可觀測
D、具有可評價要素
答案:BCD
72、職務說明書的內容包括。
A、工作環(huán)境
B、任職資格條件
C、工作工具
D、福利待遇
答案:ABCD
73、基金會計核算與財務管理階段的主要職責是()
A、負責對各項社會保險費的收支進行審核及其會計核算
B、定期與銀行對賬并對實際到賬金額予以認定,將對賬信息及時通知有關
部門
C、對各環(huán)節(jié)社會保險費收支記錄予以核對和檢查,匯總登記基金賬簿
D、審核、登記、管理各種結算憑證
答案:ABCD
74、在人力資源管理過程中,培訓要以()為依據(jù)。
A、職務說明書
B、崗位職責
C、工作內容
D、工作要求
答案:CD
75、在知識新經(jīng)濟時代的背景下,人力資源管理的角色是()
A、戰(zhàn)略執(zhí)行伙伴
B、行政專家
C、員工后盾
D、變革推動者
答案:ABCD
76、薪酬體系的調整包括
A、獎勵性調整
B、生活指數(shù)調整
C、效益調整
D、工齡調整
答案:ABCD
77、人員素質觀把人力看作人員素質綜合發(fā)揮的生產力,認為人力資源是
勞動生產過程中,可以直接投入的()的總和
A、體力
B、腦力
C、智力
D、心力
答案:ABD
78、與工資相比,員工福利的特點有()
A、補償性
B、均等性
C、榮譽性
D、多樣性
答案:ABD
79、我國國有組織經(jīng)營者激勵的內容里屬于短期激勵的是
A、基本薪金
B、績效薪金
C、股權收入
D、凈利潤分享
答案:AB
80、股權激勵的主要方式有()
A、送股方案
B、股票期權
C、虛擬股票
D、仿真股票認購權
答案:ABCD
81、以開發(fā)為中心的管理方法的特征有
A、強調員工的積極參與
B、重視對員工的開發(fā)
C、重視環(huán)境建設
D、重視對員工的培訓
答案:ABC
82、以下符合職責描述的書寫規(guī)則的是()
A樂采用''動詞+名詞+目標''的書寫格式
B、采用“工作依據(jù)+動詞+名詞”的書寫格式
C、用專業(yè)化術語
D、避免含義模糊的語言”
答案:AD
83、()的跨國流動是全球化的最初形態(tài)
A、貨物
B、資本
C、人力
D、資源
答案:AB
84、參加工作分析的人通常有O
A、人力資源管理者
B、工作分析專家
C、工作的實際承擔者
D、直接主管
答案:ABCD
85、進行職能人力資源管理的人力資源部門更多的充當?shù)慕巧荗
A、職能專家
B、救火隊
C、戰(zhàn)略伙伴
D、變革推動者
答案:AB
86、視聽培訓是利用O進行培訓。
A、幻燈
B、電影
C、錄像
D、錄音
答案:ABCD
87、阿德佛認為人的核心需要有O
A、生存需要
B、關系需要
C、成長需要
D、社交需要
答案:ABC
88、內部招募的方法包括()
A、職位公告法
B、內部推薦法
C、校園招募法
D、人才儲備法
答案:ABD
89、按測驗目的的不同,可以將心理測驗分為O
A、預測性測驗
B、描述性測驗
C、診斷咨詢性測驗
D、挑選配置性測驗
答案:ABCD
90、國外員工福利的特點包括O
A、公平合理
B、靈活設計
C、形式多樣
D、強化管理
答案:BD
91、工作分析的術語包括O
A、任務
B、工作
C、職位
D、工作要素
答案:ABCD
92、內部提升的階段有
A、候選人考察階段
B、測試及評價階段
C、復審階段
D、確定階段
答案:ABD
93、經(jīng)營狀況對薪酬的影響有O的特點。
A、短期性
B、長遠性
C、直接性
D、間接性
答案:BD
94、以開發(fā)為中心的管理方法是建立在O的假設基礎之上的。
A、自我實現(xiàn)人
B、社會人
C、復雜人
D、經(jīng)濟人
答案:AB
95、股權激勵的主要方式有
A、送股方案
B、股票期權
C、虛擬股票
D、仿真股票認購權
答案:ABCD
96、勞動合同依法訂立原則包括
A、主體合法
B、目的合法
C、內容合法
D、程序合法
答案:ABCD
97、勞動合同的簽訂還不能違反法律、法規(guī)的規(guī)定,依法訂立包括()
A、主體合法
B、程序合法
C、形式合法
D、目的和內容合法
答案:ABCD
98、外部舉薦一般采用的是O
A、社區(qū)推薦
B、熟人推薦
C、中介推薦
D、自我推薦
答案:AC
99、以下對在職培訓(OJT)的描述正確的是
A、基本假設是員工可以通過觀察和提問學習
B、不需要設定學習目標
C、成本較低
D、可以學習到很多工作細節(jié)
答案:AC
100、社會保障的特點包括O
A、保障性
B、強制性
C、互濟性
D、普遍性
答案:ABC
101、屬于個體內人力資源系統(tǒng)的是
A、知識結構子系統(tǒng)
B、技能結構子系統(tǒng)
C、學歷結構子系統(tǒng)
D、職務職稱結構子系統(tǒng)
答案:ΛB
102、人員配置的方法有
A、以崗位為標準進行配置
B、以能力為標準進行配置
C、以團隊為標準進行配置
D、以學歷為標準進行配置
答案:ABC
103、在人員招聘流程中,甄選階段的工作主要是O
A、筆試面試
B、心理測試
C、體檢
D、審查申請表
答案:ABCD
104、關于雙因素激勵理論,以下說法正確的是O
A、引起工作滿意的因素是外在的或物質的因素
B、保健因素又稱為工作不滿意因素
C、激勵因素可以滿足個人心理成長的需要
D、保健因素包括工作關系、工作環(huán)境等因素
答案:BCD
105、在人員招聘流程中,錄用階段的主要工作是O
A、錄用決策
B、入職培訓
C、試用期考察
D、簽訂勞動合同
答案:ABCD
106、資格說明書編寫的內容主要包括()
A、教育培訓背景
B、職位等級
C、專業(yè)知識
D、經(jīng)驗
答案:ACD
107、以下O是國外社會保障對中國的啟示?
A、堅持“效率與公平”的根本原則
B、加強社會保障制度立法
C、強化管理
D、因地制宜
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