《管理學(xué)原理》王愛民課件

《管理學(xué)原理》王愛民課件匯報(bào)人：2023-12-24管理學(xué)概述管理學(xué)基本理論管理職能管理環(huán)境管理者角色與技能管理道德與社會(huì)責(zé)任目錄管理學(xué)概述0103管理學(xué)不僅關(guān)注組織的內(nèi)部管理，還涉及組織與外部環(huán)境的關(guān)系協(xié)調(diào)和資源整合。01管理學(xué)是一門研究組織中管理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科，旨在通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等管理職能，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。02管理學(xué)涉及對(duì)組織內(nèi)部的人、財(cái)、物、信息等資源的有效配置，以提高組織的效率和效益。管理學(xué)定義

管理學(xué)的重要性管理學(xué)是現(xiàn)代組織不可或缺的學(xué)科，對(duì)于組織的穩(wěn)定、發(fā)展和成功至關(guān)重要。管理學(xué)提供了一系列實(shí)用的方法和工具，幫助組織解決實(shí)際問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。管理學(xué)有助于培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高組織的整體績效。人類關(guān)系理論：代表人物是馬約和赫茨伯格，關(guān)注員工滿意度和激勵(lì)。科學(xué)管理理論：代表人物是泰勒，強(qiáng)調(diào)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化和效率最大化。管理學(xué)的起源可以追溯到工業(yè)革命時(shí)期，當(dāng)時(shí)企業(yè)開始注重效率和管理。行政管理理論：代表人物是威伯和福約爾，強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)和層級(jí)關(guān)系?，F(xiàn)代管理學(xué)：融合了多個(gè)理論流派，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、變革和適應(yīng)性。管理學(xué)的發(fā)展歷程0103020405管理學(xué)基本理論02泰勒的科學(xué)管理理論科學(xué)地研究和標(biāo)準(zhǔn)化工作，以提高生產(chǎn)效率。韋伯的官僚組織理論提出理想的官僚組織形態(tài)，強(qiáng)調(diào)明確分工、層級(jí)結(jié)構(gòu)、規(guī)范制度等。法約爾的管理原則提出管理的五大職能和十四條管理原則，強(qiáng)調(diào)組織的穩(wěn)定和效率。古典管理理論馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為五個(gè)層次，從基本的生理需求到自我實(shí)現(xiàn)的需求。赫茨伯格的雙因素理論提出激勵(lì)因素和保健因素，認(rèn)為滿足員工的需求可以激發(fā)其工作積極性。梅奧的人際關(guān)系理論關(guān)注工作中的人際關(guān)系和人的需求，強(qiáng)調(diào)滿足員工的社會(huì)和心理需求。行為科學(xué)理論戰(zhàn)略管理理論關(guān)注組織如何適應(yīng)環(huán)境、制定和實(shí)施戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。創(chuàng)新管理理論強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新在組織發(fā)展中的重要性，研究如何推動(dòng)和管理創(chuàng)新。知識(shí)管理理論關(guān)注知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、共享和創(chuàng)新，以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力?，F(xiàn)代管理理論管理職能03定義目標(biāo)明確組織未來的發(fā)展方向和目標(biāo)，為組織成員指明工作方向。制定方案為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)制定具體的實(shí)施方案和計(jì)劃，包括資源分配、時(shí)間安排等。決策選擇在多個(gè)方案中比較優(yōu)劣，選擇最佳方案并付諸實(shí)施。評(píng)估反饋對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整和修正計(jì)劃。計(jì)劃職能設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)根據(jù)組織目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)，明確各部門職責(zé)和關(guān)系。分工與協(xié)作對(duì)組織成員進(jìn)行分工，明確各自的工作任務(wù)和職責(zé)，促進(jìn)部門間的協(xié)作。人員配備根據(jù)崗位需求選配合適的人員，確保組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。組織文化培育建立積極向上的組織文化，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。組織職能在組織運(yùn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者需做出科學(xué)合理的決策，并指揮下屬執(zhí)行。指揮決策建立有效的溝通機(jī)制，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，解決矛盾和沖突。溝通協(xié)調(diào)通過激勵(lì)手段激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作績效。激勵(lì)與鼓舞關(guān)注員工成長，提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升能力。培訓(xùn)與輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)職能制定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)組織目標(biāo)和計(jì)劃，制定具體的控制標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。監(jiān)控執(zhí)行對(duì)組織成員的工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保各項(xiàng)工作按照既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。偏差糾正當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作與計(jì)劃出現(xiàn)偏差時(shí)，及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正。風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)預(yù)測(cè)和識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)策略，確保組織穩(wěn)定發(fā)展?？刂坡毮芄芾憝h(huán)境04包括國家政策、法律法規(guī)、國際關(guān)系等，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營策略和行為產(chǎn)生影響。政治環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境涉及國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等，影響企業(yè)的盈利能力和市場(chǎng)地位。包括社會(huì)價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)、教育水平等，影響消費(fèi)者需求和企業(yè)運(yùn)營方式。涉及科技創(chuàng)新、新技術(shù)的應(yīng)用和推廣等，影響企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。外部環(huán)境指企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的設(shè)置、職責(zé)劃分和相互關(guān)系，影響企業(yè)的運(yùn)營效率和決策速度。組織結(jié)構(gòu)包括企業(yè)價(jià)值觀、使命、愿景等，影響員工的工作態(tài)度和行為，以及企業(yè)形象和品牌價(jià)值。企業(yè)文化包括人力資源、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源等，影響企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和業(yè)務(wù)拓展。資源條件涉及企業(yè)的管理制度、激勵(lì)機(jī)制等，影響企業(yè)的管理效率和員工的工作積極性。管理體制內(nèi)部環(huán)境適應(yīng)性調(diào)整企業(yè)需要不斷調(diào)整自身的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和管理方式，以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。環(huán)境變化可能導(dǎo)致企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)環(huán)境變化為企業(yè)帶來新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也可能帶來威脅和挑戰(zhàn)。機(jī)遇與挑戰(zhàn)環(huán)境變化推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新和變革，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)步。創(chuàng)新與變革環(huán)境變化對(duì)企業(yè)的影響管理者角色與技能05決策者指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，推動(dòng)組織發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者組織者協(xié)調(diào)者01020403協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，提升組織效率。制定和實(shí)施組織決策，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。設(shè)計(jì)和維護(hù)組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置。管理者角色技術(shù)技能具備與組織業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)技能和知識(shí)。人際技能能夠建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。概念技能具備分析和解決問題的能力。人際技能善于溝通、協(xié)調(diào)和激勵(lì)他人。管理者技能優(yōu)秀管理者的特征能夠清晰地定義和傳達(dá)組織目標(biāo)。目標(biāo)明確能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員和其他利益相關(guān)者溝通。善于溝通能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。激勵(lì)人心能夠在復(fù)雜情況下迅速做出明智的決策。決策果斷管理道德與社會(huì)責(zé)任06管理道德是指管理者在管理活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德規(guī)范和倫理原則，是管理行為的道德標(biāo)準(zhǔn)。管理道德定義包括公正、誠信、尊重、責(zé)任等，是管理行為的指導(dǎo)準(zhǔn)則。管理道德原則管理道德能夠提升管理效率、促進(jìn)組織文化建設(shè)、增強(qiáng)組織凝聚力。管理道德的作用管理者應(yīng)樹立正確的道德觀念，以身作則，并在管理活動(dòng)中遵循道德原則，維護(hù)組織的利益和聲譽(yù)。管理道德的實(shí)踐管理道德企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，應(yīng)積極履行對(duì)員工、消費(fèi)者、環(huán)境等利益相關(guān)方的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容包括提供安全的產(chǎn)品和服務(wù)、保障員工的權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持公益事業(yè)等。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的意義企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于提升企業(yè)形象和品牌價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐企業(yè)應(yīng)制定社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略，建立完善的社會(huì)責(zé)任管理體系，積極參與公益事業(yè)和社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目?？沙掷m(xù)發(fā)展管理定義01可持續(xù)發(fā)展管理是指組織在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，注重環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。可持續(xù)發(fā)展管理原則02