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文檔簡介
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菁盈國際美容集團加盟體系建設Plan&Design
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我們與您合作的基礎
創(chuàng)富智慧+發(fā)展源動力+高效運營團隊加盟體系建設新店開業(yè)籌備指南加盟體系建設新店開業(yè)籌備流程一投資計劃二選址與定位三企業(yè)識別系統(tǒng)四裝修五產品與療程六內部設施七籌備八制定員工手冊九培訓十市場推廣十一完成十二投資者驗收加盟體系建設選擇合作伙伴合作可以使項目更好的發(fā)展與實施,
合作可以使雙方的資源共享,
合作可以令我們變得強大,
所以我們選擇合作!加盟體系建設一投資計劃開店前和開店后資金使用計劃場地使用費用裝修費用人員工資及培訓費用產品采購費用儀器及設備采購費用廣告宣傳費用開業(yè)慶典費用優(yōu)惠活動費用開店前后資金調配計劃加盟體系建設二選址與定位
商圈調查
面積大小
樓層建筑布局
租用成本確定開店面積與會所定位確定營業(yè)面積的大小及規(guī)模樓層布局規(guī)劃用途租金、管理費、及其他雜費核算
選址加盟體系建設二選址與定位
服務項目定位
品牌定位
企業(yè)定位顧客群定位
營銷模式定位
經(jīng)營項目定位企業(yè)定位可以確保項目定位與品牌定位,產生長遠效益體現(xiàn)企業(yè)品牌價值會所定位服務項目的顧客利益
服務項目的包裝
服務項目的附加值加盟體系建設標志、標準字體、標準顏色公司形象墻設計,顏色設計服裝、拖鞋、床單、毛巾、浴袍等用品工作牌、療程價格表、店內指示牌房間指示牌、戶外廣告牌、旗幟、贈品、卡、美容代金券折扣券、企業(yè)文化手冊、信封、信紙、邀請函名片、部門指示牌、戶外指示牌、手提袋文件袋、賀卡、傳真紙、路牌、燈箱、工作證、
會員檔案、纖體檔案、產品銷售單、療程銷售單、消費憑證各類財務與人事用表
三制定企業(yè)系統(tǒng)形象識別系統(tǒng)VI視覺形象設計VI加盟體系建設企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、經(jīng)營理念及宣傳口號三制定企業(yè)系統(tǒng)形象識別系統(tǒng)MI公司理念識別MI加盟體系建設企業(yè)的管理規(guī)章制度、行為規(guī)范、用語規(guī)范、促銷活動、公益活動等
三制定企業(yè)系統(tǒng)形象識別系統(tǒng)BI行為識別系統(tǒng)
BI加盟體系建設四裝修店面設計施工進度質量監(jiān)察裝修檢查室內平面設計功能區(qū)劃分施工要求
檢查設施是否牢固情況顏色搭配與裝修質量細節(jié)處理環(huán)節(jié)室內裝飾布置室內電源、水源消防情空氣情況
加盟體系建設五進產品、定療程
確定定價目標估算經(jīng)營成本選擇定價策略與技巧考慮其他政策的協(xié)調制定最終價格
確定會所服務內容根據(jù)會所定位選定面部類產品、身體類產品、儀器進行產品和儀器的搭配與療程的設定項目定價制定療程手冊加盟體系建設六內部設施、硬件SPA水療設備購置美容儀器加盟體系建設七籌備流程療程項目搭配方案添置員工物品制定價目表購買日??陀梦锲肺木呒稗k公用品選定美容產品制定各部門制度下頁加盟體系建設制定各部門制度收銀員培訓手冊技術部標準手冊配料部培訓手冊清潔部培訓手冊各種管理表格美容部管理規(guī)范培訓部管理體系財務部管理方案顧問部銷售手冊預訂部培訓手冊招聘體系各部門崗位職責薪資體系各部門標準流程員工手冊加盟體系建設制定各部門制度招聘體系員工招聘程序員工招聘流程員工招聘計劃“范本”招聘接待話術各類招聘渠道計劃表招聘工作計劃表加盟體系建設制定各部門制度各部門崗位職責美容部經(jīng)理崗位職責美容部主管崗位職責美容顧問崗位職責前臺主管崗位職責培訓部主任崗位職責清潔員崗位職責收銀員崗位職責BOOKING崗位職責配料崗位職責平面設計崗位職責行政助理崗位職責會所崗位職責推廣經(jīng)理崗位職責銷售總監(jiān)崗位職責行政辦公室崗位職責加盟體系建設制定各部門制度薪資體系薪資和獎金管理方案服裝費規(guī)定薪資架構新進員工管理辦法定級考核制度中層管理人員考核制度收銀配料考核制度加盟體系建設制定各部門制度各部門標準流程新顧客接待流程老顧客接待流程重點工作流程規(guī)范顧問部工作流程美容部工作流程預訂部工作流程收銀部工作流程配料部工作流程清潔部工作流程各部門工作流程加盟體系建設制定各部門制度員工手冊公司管理概念公司組織結構勞動條例員工守則員工福利職業(yè)環(huán)境獎罰條例安全守則員工宿舍規(guī)章制度員工考勤制度加盟體系建設制定各部門制度美容部管理規(guī)范顧問部輪客及分配制度美容師輪牌制度美容師坐牌制度顧問績效與薪資提成方案前臺衛(wèi)生標準顧問部工作規(guī)范顧問間物品擺放規(guī)定美容房物品擺放規(guī)定員工資料管理要求美容部各崗位專業(yè)度準則顧問部日常行為規(guī)范工作問責及匯報制度收銀員處罰制度休息室衛(wèi)生標準顧客檔案管理要求資產管理操作流程會員接待流程會員生日贈送操作流程加盟體系建設制定各部門制度培訓部管理體系美容培訓部管理程序各部門培訓工作流程標準會所儀器及項目培訓費用評估標準加盟體系建設制定各部門制度財務部管理方案財務管理體系財務管理目錄財務表格倉庫物品盤存表供應商登記、評估表領用消耗物品月結表物品出庫單物品請購領用單物品入庫單財務部管理職責加盟體系建設制定各部門制度顧問部銷售手冊客人咨詢溝通標準話術如何成為行業(yè)頂尖銷售電話咨詢溝通話術顧問銷售技巧了解客戶需求顧客問題解答加盟體系建設制定各部門制度預訂部培訓手冊預定各類表格統(tǒng)計規(guī)范預定表排客使用規(guī)范預訂員懲罰標準接聽電話準則及注意事項預訂部使用各類表格預定電話話術標準開業(yè)前期定位加盟體系建設制定各部門制度收銀員培訓手冊收銀員儀容儀表標準收銀員個工作范圍各類辦公用品使用培訓收銀員、顧問、主管檢查大卡流程工作單、收銀單領用、歸還流程會員卡登記、復核流程標準新客開卡流程標準老客轉卡續(xù)卡流程標準會員卡報表填寫標準新客單次消費買單流程收銀員與財務之間的交接突發(fā)事件處理要求收銀員處罰制度會員卡及療程卡折扣扣款區(qū)別電話溝通話術加盟體系建設制定各部門制度技術部標準手冊培訓大綱美容師接待流程美容師標準溝通話術面部護理項目實操圖及標準身體項目實操圖儀器類實操圖及操作標準美容師考核流程標準美容師實操問題解答加盟體系建設制定各部門制度配料部培訓手冊配料師禮儀規(guī)范配料師崗位職責配料標準及流程配料師申請流程配料部各類表格配料部獎罰制度加盟體系建設制定各部門制度清潔部培訓手冊清潔員整體形象規(guī)范清潔員工作范圍和職責各區(qū)域物品衛(wèi)生清潔規(guī)范各類清潔用具使用規(guī)范清潔員日程工作內容會所物品清潔和保養(yǎng)清潔部獎罰制度清潔部每日工作程序清潔員的實操培訓清潔與各部門之間的配合加盟體系建設制定各部門制度各種管理表格客服部各類管理表格(8份)美容部各類管理表格(8份)前臺部各類管理表格(10份)培訓部各類管理表格(8份)人力資源部各類管理表格(8份)加盟體系建設八制定董事手冊聘任、離任程序董事權責董事守則董事福利加盟體系建設九培訓員工崗位培訓工作流程指導員工儀容準則各部門交接流程新客接待會所經(jīng)理培訓技術主管培訓美容顧問培訓美容師培訓美體師培訓BOOKING、清潔、行政等培訓加盟體系建設十市場推廣制定市場定位制定市場策略宣傳手法媒體運用投資和管理上高標準、高要求、針對高端女性消費者提供高品質、奢華體驗及一站式服務高端私人會所品牌打造領先的技術與優(yōu)質的服務策略企業(yè)文化手冊、店堂促銷優(yōu)惠活動、商家聯(lián)盟、開業(yè)前預售DM雜志直投、報紙廣告、燈箱廣告、店內POP組合加盟體系建設十一完成各部門檢測行政總裁驗收各項工作各部門考核驗收會所整體工作驗收加盟體系建設十二投資者驗收會所項目驗收工作流程驗收驗收標準加盟體系建設聯(lián)系我們香港:香港銅鑼灣軒尼詩道438-444號
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