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發(fā)生重大盜竊應急處理圖表說明當值巡邏保安員當值巡邏保安員物業(yè)處監(jiān)控中心物業(yè)處監(jiān)控中心文字說明接獲客戶單元報警被偷盜,應記錄時間及地點,并詢問客戶是否決定向警方報案。立即通知當值巡邏保安員駐守被盜單元戶外,保護現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進出。接報后,立即通知當值保安主管、監(jiān)控中心、物業(yè)處辦公室,避免驚動傳媒人士進入大廈內(nèi)采訪;當值保安領(lǐng)班安排保安人員加強出入警戒,對園區(qū)進行全面安全檢查,若有需要暫??蛻艉驮L客出入,以防嫌疑人逃逸。警方到場后,由保安主管表明自己身份,帶領(lǐng)警方至案發(fā)現(xiàn)場,盡力提供幫助。注:記錄整件事件(包括拍照留證),了解相關(guān)時間園區(qū)安全工作狀況及相關(guān)人員報告,調(diào)查有關(guān)案發(fā)原由。一、員工發(fā)現(xiàn)圖表說明巡邏發(fā)現(xiàn)巡邏發(fā)現(xiàn)物業(yè)處當值文字說明員工在巡邏中發(fā)現(xiàn)有單元被撬竊,不能擅自進入盜竊現(xiàn)場,以免破壞證物。第一時間向當值領(lǐng)班和監(jiān)控中心報告,并及時通告保安部主管至現(xiàn)場。記錄下發(fā)現(xiàn)時間,經(jīng)過及當時情況。通過查找客戶資料聯(lián)絡客戶,請其盡快往返,以確認情況,并由其決定是否報警處理。注:安全戒備工作(一)程序處理。二、防盜警鈴、紅外防盜報警器工作圖表說明現(xiàn)場監(jiān)控中心當值領(lǐng)班管理部文字說明接報后,立即至現(xiàn)場查詢報警的原因,將情況通知監(jiān)控中心。監(jiān)控中心人員展開對該區(qū)域搜尋錄像及控制。如屬誤報,即予以復位處理,并
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