2023年初級社工考試真題及答案（含《社會(huì)工作綜合能力》+《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》）

2023年初級社工考試真題及答案（含《社會(huì)工作綜合

能力》+《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》）

2023年社工考試《社會(huì)工作綜合能力》（初級）真題

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，從每題備選項(xiàng)中選擇一

個(gè)最符合題意的選項(xiàng)作為答案）

1.黨的二十大報(bào)告指出，“增進(jìn)民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”，

在宏觀層面上為我國社會(huì)工作的發(fā)展指明了方向。根據(jù)黨的二十

大精神，在保障和改善民生方面，更能發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)勢的

服務(wù)是（）。

A:為困難群體提供社會(huì)服務(wù)

B:為學(xué)齡前兒童提供環(huán)保教育

C:為患病人士提供治療咨詢

D:為大學(xué)生群體創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)

【參考答案】A

2.關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是（）。

A:社會(huì)工作者秉持利他主義，從事的是志愿服務(wù)工作

B:社會(huì)工作基本對象包括因退休需要調(diào)整適應(yīng)的老人

C:社會(huì)工作者與一般助人者都會(huì)運(yùn)用專業(yè)的助人方法

D:助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對象互動(dòng)合作的過程

【參考答案】D

1

3.隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)工作的對象范圍也隨之變化，以下人群

中，屬于社會(huì)工作的擴(kuò)大對象的是（）。

A:企業(yè)員工

B:殘疾人士

C:孤寡老人

D:困難兒童

【參考答案】A

4.社會(huì)工作者小李正在設(shè)計(jì)關(guān)愛低收入家庭子女的項(xiàng)目。下列做

法中，最能體現(xiàn)小李資源籌措者角色的是（）。

A:邀請低收入家庭子女參加自我探索活動(dòng)

B:協(xié)助低收入家庭子女成立英語學(xué)習(xí)小組

C:組織低收入家庭子女參加抗逆力成長小組

D:招募志愿者為低收入家庭的子女補(bǔ)習(xí)功課

【參考答案】D

5.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了困難居民救助項(xiàng)目，社會(huì)工作者小

寧在民政部門指導(dǎo)下，與居委會(huì)合作，鏈接慈善組織，共同為社

會(huì)救助對象提供精準(zhǔn)幫扶服務(wù)。小寧的上述工作最能體現(xiàn)的社會(huì)

工作者的核心能力是（）。

A:促進(jìn)和使能的能力

B:在組織中工作的能力

C:評估和計(jì)劃的能力

D:提供服務(wù)和干預(yù)的能力

2

【參考答案】D

6.社會(huì)工作者小趙籌備了“多彩生活，樂享晚年”主題小組活動(dòng)，

旨在促進(jìn)老年人之間的溝通交流，營造和諧友愛氛圍，引導(dǎo)老年

人關(guān)心公共事務(wù)，幫助老年“老有所樂”到“老有所為”。小趙

設(shè)計(jì)的，上述小組服務(wù)，屬于社會(huì)工作服務(wù)中的（）。

A:老年社會(huì)工作

B:社區(qū)社會(huì)工作

C:家庭社會(huì)工作

D:社會(huì)救助社會(huì)工作

【參考答案】A

7.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）。

A:社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的重要標(biāo)志

B:社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值目標(biāo)可以分為過程性目標(biāo)和終極性目標(biāo)

C:社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者和服務(wù)對象需共同遵守的原則

D:社會(huì)工作的價(jià)值觀在全世界不同國家呈現(xiàn)出比較大的差異性

【參考答案】A

8.保健品代理商吳先生了解到養(yǎng)老院社會(huì)工作者小李經(jīng)常組織老

人活動(dòng)，與院內(nèi)老人關(guān)系很好，于是找到小李，向他介紹保健品

有助于老人提高免疫力、預(yù)防心腦血管疾病，請他幫忙向老人推

薦保健品。吳先生承諾，如果小李推薦成功，他還可以資助養(yǎng)老

院的一些活動(dòng)。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理原則，小李恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?/p>

)O

3

A:考慮到保健品有利養(yǎng)生，答應(yīng)與吳先生合作

B:咨詢養(yǎng)老院意見，再?zèng)Q定是否與吳先生合作

C:考慮服務(wù)對象利益優(yōu)先，婉拒與吳先生合作

D:同意吳先生直接與老人溝通，推薦保健產(chǎn)品

【參考答案】C

9.倫理難題是社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種道德上難以取舍的

困境。關(guān)于社會(huì)工作倫理難題的說法，正確的是（）。

A:社會(huì)工作倫理難題是社會(huì)工作者專業(yè)能力不足導(dǎo)致的困境

B:社會(huì)工作倫理難題是服務(wù)對象期望目標(biāo)過高而導(dǎo)致的困境

C:社會(huì)工作倫理難題本質(zhì)上是個(gè)人利益與專業(yè)利益沖突的結(jié)果

D:社會(huì)工作倫理難題反映了服務(wù)對象自決與專業(yè)干預(yù)間的張力

【參考答案】D

10.社會(huì)工作者老張?jiān)谂c服務(wù)對象小王會(huì)談時(shí)得知他近期失業(yè)了，

無力償還房貸，生活壓力很大。小王向老張表示活著真沒意思，

透露出自殺的想法，還準(zhǔn)備收集安眠藥，并要求老張為其保密。

此時(shí)，老張?jiān)诜?wù)中首先應(yīng)當(dāng)遵循社會(huì)工作倫理原則中的（）o

A:保護(hù)生命原則

B:隱私保密原則

C:最小傷害原則

D:差別平等原則

【參考答案】A

4

11.會(huì)工作者老趙在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)深受老人的好評，服

務(wù)對象馮奶奶為表示感謝，給老趙的女兒買了價(jià)值50元左右的玩

具，老趙一再推辭，馮奶奶說，老趙不收就是看不起，她不給她

面子，下列做法中，老趙最適合的是（）。

A:收下馮奶奶送的玩具，并保守馮奶奶送禮的秘密

B:收下馮奶奶送的玩具，在以后的服務(wù)中對馮奶奶更加照顧

C:拒絕馮奶奶送的玩具，在以后的服務(wù)中減少對馮奶奶的互動(dòng)

D:收下馮奶奶送的玩具，買一份價(jià)格相近的禮物回送給馮奶奶

【參考答案】D

12.孤獨(dú)癥兒童家長為應(yīng)對孩子日常照顧壓力，自發(fā)組建了家長互

助群，以分享照顧經(jīng)驗(yàn)，形成相互支持，根據(jù)馬斯洛的需要層次

理論，上述情形中，主要體現(xiàn)的家長的需要是（）。

A:生理需要

B:尊重需要

C:歸屬與愛的需要

D:安全需要

【參考答案】C

13.根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，下列陳述中，最能反映“成長的

需要”的是（）。

A:小張租住在青年公寓

B:小王購買了人身保險(xiǎn)

C:小李參加社區(qū)舉辦的快閃交友活動(dòng)

5

D:小趙報(bào)名參加了高等教育自學(xué)考試

【參考答案】D

14.小明的父母對他的日常生活照顧非常用心，幾乎包攬了一切事

務(wù)；在學(xué)習(xí)上對小明非常嚴(yán)厲，要求學(xué)習(xí)成績一定要保持在班級

前五名，對此小明感到壓力很大。小明父母的教養(yǎng)方式屬于

()O

A:嬌縱型

B:支配型

C:專制型

D:放任型

【參考答案】B

15.為了幫助小雯更快適應(yīng)幼兒園生活，小雯媽媽扮演幼兒園老師,

與小雯玩“快樂幼兒園”的游戲；小零爸爸叮囑女兒見到老師和

同學(xué)要主動(dòng)問好，告訴她過馬路定要遵循交通信號燈的指引。小

雯父母的上述行為，主要體現(xiàn)的家庭功能是()。

A:社會(huì)化

B:繁衍后代

C:情感支持

D:經(jīng)濟(jì)支持

【參考答案】A

16.服務(wù)對象老馬近期體檢時(shí)被查出患有重度脂肪肝，因此他下定

決心開始健康飲食、規(guī)律運(yùn)動(dòng)，在社會(huì)工作者的幫助下，他加入

6

了社區(qū)馬拉松團(tuán)體。老馬的上述情形，體現(xiàn)的人類行為特點(diǎn)是

()。

A:適應(yīng)性

B:發(fā)展性

C:多樣性

D:可控性

【參考答案】D

17.17歲的服務(wù)對象小張因聚眾打架斗毆導(dǎo)致他人重傷，被移交

給檢察院進(jìn)行觀護(hù)幫教。在幫教中，社會(huì)工作者老黎除了對小張

進(jìn)行日常行為矯正外，還發(fā)現(xiàn)他很講義氣，對朋友很真誠，而且

他擅長制作手工包。老黎在幫助小張認(rèn)識(shí)到自己優(yōu)勢的同時(shí)還為

他提供相關(guān)就業(yè)崗位信息。老黎的上述做法，符合心理社會(huì)治療

模式假設(shè)中的()。

A:個(gè)體具有獨(dú)特的潛在能力

B:個(gè)體自我選擇與環(huán)境無關(guān)

C:個(gè)體具有過分依賴的人格

D:個(gè)體行為與他面臨的壓力無關(guān)

【參考答案】A

18.小費(fèi)幼年時(shí)母親病逝后與父親相依為命，初中時(shí)父親也因車禍

離世，只能由80歲的奶奶照顧。因缺乏管教，小費(fèi)結(jié)識(shí)了一些“小

混混”，偶爾小偷小摸，在學(xué)校還經(jīng)常與其他同學(xué)發(fā)生沖突。社

7

會(huì)工作者小汪了解情況后，對其問題進(jìn)行診斷，分析他的行為問

題與其生活經(jīng)歷相關(guān)。小汪運(yùn)用的上述診斷方式屬于（）。

A:心理診斷

B:緣由診斷

C:人格診斷

D:分類診斷

【參考答案】B

19.田女士為悉心照顧丈夫和兒子，一直未外出工作。兒子進(jìn)入高

三后，成績退步，田女士非常著急，而她丈夫?qū)彝ゲ还懿粏枺?/p>

還責(zé)備田女士沒把孩子管好。最近田女士發(fā)現(xiàn)了丈夫的婚外情，

憤怒之下想要離婚，可一想到兒子，又猶豫了。與丈夫溝通無果

后，心情低落的她向社會(huì)工作者求助，根據(jù)危機(jī)干預(yù)模式，田女

士目前處于（）。

A:危機(jī)階段

B:解組階段

C:恢復(fù)階段

D:重組階段

【參考答案】C

20.許女士的兒子患有先天性腦癱，一直由孩子的奶奶幫忙照顧，

最近她丈夫被查出患有癌癥，需要做手術(shù)，全家因而陷入混亂和

痛苦中。許女士不知道如何是好，便找社會(huì)工作者老呂幫忙，根

據(jù)個(gè)案工作各階段的工作重點(diǎn)，此時(shí)老呂首先要做的是（）。

8

A:肯定許女士的求助并確認(rèn)求助意向

B:與許女士商討之后的個(gè)案服務(wù)計(jì)劃

C:將許女士轉(zhuǎn)介給醫(yī)院的社會(huì)工作者

D:對許女士的家庭情況開展問題評估

【參考答案】A

21.14歲的小包與姐姐、祖父母起生活，關(guān)系融洽。小包的父親

常年在外地打工，每逢春節(jié)才能回家，加上半年前姐姐突發(fā)疾病

離世，小包心情沮喪，無心學(xué)習(xí)。小包的爺爺很擔(dān)心孫子的未來，

遂求助社會(huì)工作者小邱。小邱在預(yù)估和問題分析的基礎(chǔ)上，著手

制訂服務(wù)計(jì)劃。小邱的下列做法中，正確的是（）。

A:鼓勵(lì)小包參與服務(wù)計(jì)劃的制訂過程

B:小邱根據(jù)自己的技術(shù)特長制訂計(jì)劃

C:以小包爺爺?shù)南敕橹攸c(diǎn)制訂計(jì)劃

D:以尊重小包父親建見為主制訂計(jì)劃

【參考答案】A

22.小婷是一名大二學(xué)生，平時(shí)喜歡獨(dú)來獨(dú)往。室友都覺得他難以

接近，就不愿與她交流，甚至還出現(xiàn)了孤立的情況，小婷心情郁

悶，向社會(huì)工作者小王求助。小王從小婷的環(huán)境系統(tǒng)入手開展服

務(wù)，邀請小婷的親友參與談?wù)?，一起分析有些人喜歡獨(dú)來獨(dú)往的

原因，并通過角色扮演，讓室友體驗(yàn)被孤立的感覺。在連接社會(huì)

資源的過程中，小王所采用的主要方式是（）。

A:服務(wù)的協(xié)調(diào)

9

B:需求的表達(dá)

C:利益的協(xié)調(diào)

D:權(quán)益的保護(hù)

【參考答案】B

23.15歲的小張最近迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績一落千丈，面對

繁重的學(xué)業(yè)，小張想要專心學(xué)習(xí)，又無法抵擋網(wǎng)絡(luò)游戲的誘惑，

遂向?qū)W校社會(huì)工作者老項(xiàng)求助，服務(wù)中，老項(xiàng)運(yùn)用了影響性技巧。

老項(xiàng)的下列回應(yīng)中，屬于該技巧的是（）。

A:“學(xué)習(xí)成績不理想確實(shí)容易讓人有壓力，心里著急又不知道怎

么辦.”

B:“網(wǎng)絡(luò)游戲打得這么好，說明你很聰明！相信你的成績可以趕

上去！”

C:“你的意思是，上網(wǎng)打游戲是因?yàn)橛螒蚩梢越o你帶來成就感，

是這樣嗎？”

D:“我也愛打游戲，但我打游戲時(shí)設(shè)置四十分鐘的鬧鈴，鈴一響

我就停手。”

【參考答案】D

24.在一次個(gè)案工作面談中，社會(huì)工作者與服務(wù)對象有如下對話:

服務(wù)對象：“最近我的狀態(tài)不太好，快要到期末了，估計(jì)又有三

門課要不及格了。我擔(dān)心再這樣下去，學(xué)校會(huì)讓我退學(xué)，我其實(shí)

也很想好好學(xué)習(xí)。”

10

社會(huì)工作者：“我能理解，但您的想法與行動(dòng)有一定的差距，您

對此有什么打算嗎？”

上述對話體現(xiàn)社會(huì)工作者運(yùn)用的專業(yè)技巧是（）。

A:對質(zhì)

B:建議

r.中生

L?西口

D:對焦

【參考答案】A

25.某醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了準(zhǔn)媽媽小組活動(dòng)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小童通

過交流分享、角色扮演等活動(dòng)，讓準(zhǔn)媽媽們了解到孕中、孕后可

能產(chǎn)生的各種需求，并學(xué)習(xí)新的知識(shí)和解決問題的辦法，從小組

工作類型的角度看，該小組屬于（）。

A:成長小組

B:教育小組

C:支持小組

D:治療小組

【參考答案】B

26.社會(huì)工作者小程計(jì)劃運(yùn)用發(fā)展模式，為社區(qū)內(nèi)親子關(guān)系緊張的

家庭開展小組活動(dòng)，下列小組活動(dòng)中，體現(xiàn)出發(fā)展模式中“使能

者”原則的是（）。

A：“七嘴八舌話困境”：討論家庭當(dāng)前面臨的親子問題

B：“換個(gè)角度看家庭”：以角色扮演再現(xiàn)家庭溝通模式

11

C：“齊心協(xié)作立契約”：開放討論小組應(yīng)當(dāng)遵循的約定

D：“立足當(dāng)下尋資源”：發(fā)掘自身資源并尋找解決方案

【參考答案】D

27.在某兒童家庭照顧者小組組員招募過程中，社會(huì)工作者小范正

對組員候選人進(jìn)行遴選和評估。通過梳理總結(jié)，小范發(fā)現(xiàn)候選人

希望通過小組活動(dòng)學(xué)習(xí)兒童心理健康知識(shí)、兒童興趣愛好培養(yǎng)的

方法和兒童家庭照顧技巧等內(nèi)容。上述內(nèi)容主要體現(xiàn)了小組工作

組員遴選和評估的條件是（）。

A:文化水平

B:共同的興趣或愿望

C:家庭狀況

D:對某些問題的認(rèn)知

【參考答案】B

28.社會(huì)工作者老肖走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)不同人群需求各異。老肖

打算開展一系列小組服務(wù)，以滿足不同人群的需要。下列小組方

案設(shè)計(jì)中，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A:每周六上午開展主題為“能工巧匠”的殘障人士創(chuàng)業(yè)就業(yè)小組

B:為使小組討論充分，將“童心守護(hù)”成長小組時(shí)長定為90分鐘

C:為保證小組治療效果，將青少年網(wǎng)絡(luò)成癮小組規(guī)?？刂圃?5

人

D:為了使服務(wù)惠及更多獨(dú)居高齡老人，運(yùn)用線上平臺(tái)開展養(yǎng)生小

組

12

【參考答案】A

29.在某單親媽媽支持小組的第一次活動(dòng)中，由于大多數(shù)組員彼此

不熟悉，缺乏必要的了解，組員們不能敞開心扉。為了營造信任

的小組氣氛，社會(huì)工作者適宜的做法是（）。

A:找出小組中每位組員的個(gè)性化特質(zhì)

B:就某個(gè)議題讓組員表達(dá)自己的想法

C:暫時(shí)回避組員之間可能存在的誤解

D:引導(dǎo)組員盡可能的接納自己的現(xiàn)狀

【參考答案】B

30.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者現(xiàn)場觀察了社會(huì)工作者小俞開展

的社區(qū)居民骨干小組活動(dòng)，事后他向小俞指出在活動(dòng)中組員的一

些表現(xiàn)需要高度關(guān)注。下列組員互動(dòng)情景中，最容易引起角色競

爭沖突的是（）。

A:老李在小組中始終保持沉默

B:老張?jiān)谛〗M中常常獨(dú)占話題

C:老吳堅(jiān)持自己的意見并強(qiáng)烈批評其他組員

D:老王為自己的想法未獲得支持而感到遺憾

【參考答案】C

31.某社區(qū)青年志愿者成長小組處于結(jié)束階段。下列回應(yīng)中，最能

體現(xiàn)該階段社會(huì)工作者任務(wù)的是（）。

A：“今天我們來角色扮演，分享一下大家當(dāng)下的心理感受吧?！?/p>

13

B：“為了幫助我們今后更好地開展服務(wù)，請大家填寫一份小組評

估問卷?！?/p>

C：“大家對志愿服務(wù)意義達(dá)成了共識(shí)，今天我們討論如何更好地

開展服務(wù)?！?/p>

D：“大家在小組中很有收獲，今天我們再談?wù)勅绾卧谏钪斜３?/p>

小組經(jīng)驗(yàn)。”

【參考答案】D

32.在一次家庭育兒經(jīng)驗(yàn)的小組討論中，小組成員有以下對話：

組員甲：“雙十一，我囤了些果泥”組員乙：“活動(dòng)力度大嗎？

我買了2箱奶粉”

組員丙：“我也買了奶粉，比平時(shí)優(yōu)惠了不少?！?/p>

隨后，其他組員也紛紛推薦起自己購買的母嬰產(chǎn)品，面對這種情

況，社會(huì)工作者正確的做法是（）。

A.及時(shí)小結(jié)

B:自我表露

C:及時(shí)限制

D:幫助梳理

【參考答案】C

33.在某減壓小組討論中，社會(huì)工作者與組員有以下對話：

組員：“我覺得有些壓力是自己造成的，比如說在工作時(shí).，如果

每一項(xiàng)任務(wù)都完成得很順利、很完美，就會(huì)自然而然地要求自己

完成下一項(xiàng)任務(wù)時(shí)也要同樣完美?！?/p>

14

事實(shí)上，很多事情并不會(huì)像自己想象的那樣，因此也沒必要設(shè)定

那么高的期待。

社會(huì)工作者：“你覺得有時(shí)候?qū)ψ约阂筇吡?，也?huì)帶來壓力，

因此要降低自我期待，是這樣嗎？”

上述對話中，社會(huì)工作者所用的技巧是（）。

A:摘述

B:鼓勵(lì)

C:引導(dǎo)

D:了解

【參考答案】A

34某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)承接了“十五分鐘生活服務(wù)圈”示范街區(qū)

建設(shè)子項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)根據(jù)項(xiàng)目辦要求，計(jì)劃運(yùn)用社會(huì)策劃模式打

造“公共服務(wù)空間”的人文關(guān)懷氛圍。下列做法中，屬于該模式

實(shí)施策略中“分析環(huán)境和形勢”的內(nèi)容是（）。

A:審視既有解決問題的手段有無不足

B:列出所有能達(dá)到目標(biāo)的可行性方案

C:了解對計(jì)劃有影響力的人士和團(tuán)體的需要

D:分析所屬社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和不足

【參考答案】C

35.社區(qū)社會(huì)工作者小李在走訪中了解到，王女士9歲的女兒小玲

患有腦癱，雖然做過康復(fù)訓(xùn)練，但進(jìn)入普通學(xué)校隨班就讀依然困

難，王女士為此十分苦惱。于是小李聯(lián)系到一家特殊教育學(xué)校，

15

向該校負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了小玲的康復(fù)情況，并提出一些讓小玲盡

快參與學(xué)習(xí)，融入班級的建議和想法。關(guān)于小李所采用的社區(qū)工

作模式和扮演的角色，正確的是（）。

A:小李采用了社區(qū)照顧模式，扮演的是經(jīng)紀(jì)人角色

B:小李采用了社會(huì)策劃模式，扮演的是使能者角色

C:小李采用了社會(huì)策劃模式，扮演的是中介者角色

D:小李采用了地區(qū)發(fā)展模式，扮演的是使能者角色

【參考答案】A

36.社會(huì)工作者在“認(rèn)識(shí)社區(qū)”階段，需要對社區(qū)問題進(jìn)行詳細(xì)分

析，下列表述中，屬于“描述問題”的是（）。

A:制定解決社區(qū)問題的策略

B:探討社區(qū)問題未來發(fā)展變化

C:分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因

D:說明居民對社區(qū)問題的感受

【參考答案】D

37.社區(qū)社會(huì)工作者在開展工作時(shí)，需要認(rèn)識(shí)社區(qū)內(nèi)的資源。下列

做法中，屬于社會(huì)工作者了解社區(qū)內(nèi)資源的是（）。

A:了解社區(qū)居民日常交往及如何相互影響

B:了解社區(qū)內(nèi)各個(gè)學(xué)校的位置及開放情況

C:了解社區(qū)內(nèi)愛心超市的盈利與收支情況

D:了解社區(qū)內(nèi)人大代表參與社區(qū)事務(wù)情況

【參考答案】B

16

38.社區(qū)社會(huì)工作者老孟在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)訪問了社區(qū)居民、拜訪

了社區(qū)居委會(huì)主任，參與了社區(qū)內(nèi)相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)，從認(rèn)識(shí)社區(qū)

內(nèi)的權(quán)利結(jié)構(gòu)的角度，這主要有助于老孟了解社區(qū)的（）。

A:既有的居民人口及群體特征

B:熱血社區(qū)事務(wù)的居民和活躍分子

C:地理區(qū)域面積以及環(huán)境等資料

D:發(fā)展過程中逐漸形成的文化特色

【參考答案】B

39.社區(qū)社會(huì)工作者小安引導(dǎo)社區(qū)居民參與社區(qū)環(huán)境治理，并培育

社區(qū)社會(huì)組織，形成社區(qū)環(huán)境治理的可持續(xù)性力量。小安在社區(qū)

社會(huì)組織培育建設(shè)和發(fā)展的不同階段扮演不同角色，其適宜的做

法是（）。

A:全程直接承擔(dān)組織管理工作，讓組織運(yùn)行更高效

B:在組織成立之初，僅僅提供專業(yè)咨詢和支持服務(wù)

C:在組織發(fā)展過程中，不斷完善組織內(nèi)部規(guī)章制度

D:在組織發(fā)展成熟后，注重發(fā)現(xiàn)和培育組織的領(lǐng)導(dǎo)者

【參考答案】C

40.某社區(qū)養(yǎng)老院綜合改建的申請已獲批復(fù)同意。近日，院方著手

制定改建方案。下列改建方案內(nèi)容中，體現(xiàn)表達(dá)性需要的是

（）O

A:應(yīng)當(dāng)按市相關(guān)文件中的床位比進(jìn)行人員配置

B:建議參照鄰市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)配備康復(fù)器材

17

C:希望在現(xiàn)有基礎(chǔ)上大幅縮短入院排隊(duì)等候時(shí)間

D:認(rèn)為綜合改建工程完工后應(yīng)保持長期領(lǐng)先又說

【參考答案】C

41.社區(qū)社會(huì)工作者針對近期大家關(guān)心的居民樓水管改造議題召

開議事協(xié)商會(huì)，邀請街道辦事處工作人員、物業(yè)公司代表、施工

方代表、業(yè)主委員會(huì)代表和居民代表參會(huì)。在會(huì)議進(jìn)行中，社會(huì)

工作者適宜的做法是（）。

A:嚴(yán)格限制會(huì)議發(fā)言人的數(shù)量

B:讓參會(huì)者充分討論后做出決定

C:聽到參會(huì)者意見后立即表態(tài)

D:提前了解參會(huì)者對議程的意見

【參考答案】B

42.社區(qū)社會(huì)工作者老周正在制定“我愛我家”社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃，以

提升社區(qū)居民的社區(qū)認(rèn)同感和社區(qū)參與度。在計(jì)劃制定過程中，

老周首先應(yīng)（）。

A:確定主要服務(wù)對象招募范圍

B:考慮不同活動(dòng)規(guī)模利弊

C:界定活動(dòng)所想要達(dá)到的結(jié)果

D:制定整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)度表

【參考答案】A

43.組織分析是社會(huì)工作行政不可忽略的基礎(chǔ)工作。下列內(nèi)容中，

屬于組織外部環(huán)境分析的是（)O

18

A:審視組織的服務(wù)領(lǐng)域和方向

B:識(shí)別法人的權(quán)限和組織的規(guī)范性

C:識(shí)別評估組織發(fā)展與收入來源的關(guān)系

D:評估組織運(yùn)行系統(tǒng)和技術(shù)資源的有效性

【參考答案】C

44.社會(huì)工作者老張對兒童友好社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目開展評估，他訪談了

社區(qū)內(nèi)50戶參與項(xiàng)目的家庭，了解到該項(xiàng)目通過召開兒童議事會(huì),

動(dòng)員兒童參加社區(qū)事務(wù)，組建兒童志愿服務(wù)隊(duì)，提高了兒童對社

區(qū)的認(rèn)識(shí)，搭建了兒童交流平臺(tái)，提升了兒童社區(qū)參與意識(shí)。老

張的評估屬于方案評估中的（）。

A:目標(biāo)評估

B:效率評估

C:過程評估

D:效果評估

【參考答案】D

45.社會(huì)工作者小王是某機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，每周一上午他都安排

工作例會(huì)，請同事們介紹上周的服務(wù)情況，并就某個(gè)特定人群的

服務(wù)優(yōu)化進(jìn)行交流討論，讓大家發(fā)表意見和提出建議，根據(jù)社會(huì)

服務(wù)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)類型，小王所在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)屬于（）o

A:多功能型團(tuán)隊(duì)

B:問題解決型團(tuán)隊(duì)

C:自我管理型團(tuán)隊(duì)

19

D:合作協(xié)商型團(tuán)隊(duì)

【參考答案】C

46.某市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)正在籌備社會(huì)工作主題宣傳活動(dòng)，為了提

高工作效率，發(fā)揮各部門的優(yōu)勢，秘書處決定授權(quán)各部門參與活

動(dòng)的組織工作，秘書長將任務(wù)分解后指派給相關(guān)職能部門，并根

據(jù)工作量授予部門主管人員使用調(diào)配權(quán)，為了保障授權(quán)的有效性,

秘書長還需要做的工作是（）。

A:明確各部門所需要承擔(dān)的責(zé)任

B:要求各部門在過程中互相配合

C:加強(qiáng)各部門的過程性監(jiān)管指導(dǎo)

D:組織各部門進(jìn)行活動(dòng)方案論證

【參考答案】A

47.某企業(yè)以“共創(chuàng)財(cái)富，公益社會(huì)”為使命，每年將利潤設(shè)捐

贈(zèng)給當(dāng)?shù)氐膬和＠?，目的是通過幫助困難群體，履行企業(yè)的

社會(huì)責(zé)任，提升企業(yè)良好聲譽(yù)。該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于（）o

A:市場營銷

B:自我利益

C:公共關(guān)系

D:社會(huì)聯(lián)誼

【參考答案】C

48.社會(huì)工作者小李在為精神障礙者張開展服務(wù)時(shí)?，始終無法與服

務(wù)對象建立信任關(guān)系，覺得非常沮喪，督導(dǎo)者老陳知道后，肯定

20

小李工作中所做的努力，協(xié)助他處理受挫的情緒，老陳的做法屬

于（）。

A:行政性督導(dǎo)

B:教育性督導(dǎo)

C:支持性督導(dǎo)

D:調(diào)解性督導(dǎo)

【參考答案】C

49.學(xué)校社會(huì)工作者小袁運(yùn)用定量研究的方法，對青少年社會(huì)適應(yīng)

的影響因素進(jìn)行研究。根據(jù)定量研究所遵循的演繹法研究策略，

小袁首先要做的是（）。

A:提出研究問題

B:開展研究設(shè)計(jì)

C:編制調(diào)查問卷

D:進(jìn)行資料分析

【參考答案】A

50.問卷是定量研究中常用的資料收集工具。關(guān)于問卷調(diào)查特點(diǎn)的

說法，正確的是（）。

A:訪問問卷的問題設(shè)計(jì)以研究者的視角為主

B:問卷的匿名性是保證問卷填答質(zhì)量的前提條件

C:問卷調(diào)查可以廣泛適用于不同文化程度的研究對象

D:問卷調(diào)查可以在短時(shí)間內(nèi)收集眾多研究對象的資料

【參考答案】D

21

51.社會(huì)工作者小李為了解社區(qū)居民對家庭服務(wù)的需求，設(shè)計(jì)了一

份調(diào)查問卷。下列問題和答案的設(shè)計(jì)中，最適宜的是（）。

A:您的婚姻狀況？（1）未婚（2）已婚（3）離婚

B:您家的家庭結(jié)構(gòu)？（1）核心家庭（2）主干家庭（3）聯(lián)合家庭

（4）其他（請說明）_____

C:您家的家務(wù)主要由誰承擔(dān)？（1）母親（2）父親（3）妻子（4）

丈夫

D:您對家務(wù)分工滿意嗎？（1）非常滿意（2）比較滿意（3）一般

（4）比較不滿意（5）非常不滿意

【參考答案】D

52.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小宋主要為骨腫瘤患兒及家屬提供專業(yè)服務(wù)。

為探索以家庭為中心的社會(huì)工作服務(wù)模式，小宋計(jì)劃采用個(gè)案研

究方法開展研究。小宋的下列做法中，正確的是（）。

A:把研究所提煉的專業(yè)服務(wù)模式推論至其他醫(yī)院

B:重點(diǎn)研究社會(huì)工作者為骨腫瘤患兒服務(wù)的效果

C:將病房內(nèi)所有的骨腫瘤患兒及家屬都作為研究對象

D:將骨腫瘤患兒家庭參與服務(wù)的過程記錄作為研究資料

【參考答案】D

53.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，國家保障婦女享有與男子平等的勞

動(dòng)權(quán)利和社會(huì)保障權(quán)利。下列單位在招聘錄用過程中的做法，正

確的是（）。

A:甲單位招聘辦公室職員2人，規(guī)定男性優(yōu)先

22

B:乙單位在招聘面試中，詢問應(yīng)聘女性婚育情況

C:兩單位在勞動(dòng)合同中，規(guī)定女職工特殊保護(hù)條款

D:丁單位在女職工入職體檢時(shí)，加入妊娠測試項(xiàng)目

【參考答案】C

54.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，保護(hù)未成年人，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持（）

的原則。

A:平等保護(hù)

B:個(gè)人信息公開

C:最有利于未成年人

D:保護(hù)與懲罰相結(jié)合

【參考答案】A

55.根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，縣級人民政府民政部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)

人民政府街道辦事處應(yīng)當(dāng)對獲得最低生活保障家庭的人口狀況、

收入狀況和（）。

A:就業(yè)狀況

B:財(cái)產(chǎn)狀況

C:教育狀況

D:健康狀況

【參考答案】B

56.根據(jù)《職工帶薪年休假條例》規(guī)定，單位確因工作需要不能安

排職工休年休假的，對職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，單位應(yīng)當(dāng)按

照該職工日工資收入的（）支付年休假工資報(bào)酬。

23

A:100%

B:150%

C:200%

D:300%

【參考答案】D

57.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按

照規(guī)定累計(jì)繳費(fèi)滿1年不足5年的領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為

（）個(gè)月。

A:6

B:12

C:18

D:24

【參考答案】B

58.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，用人單位提前30日以書面形式通知?jiǎng)?/p>

動(dòng)者本人，以下情形企業(yè)可以解除合同的是（）。

A:女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期

B:勞動(dòng)者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的

C:勞動(dòng)者在本單位因工負(fù)傷并確認(rèn)部分喪失勞動(dòng)能力的

D:職工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任

【參考答案】D

59.某社區(qū)居民甲經(jīng)常不分時(shí)間在家彈鋼琴，吵到鄰居，鄰居乙多

次上門協(xié)商無效。于是也不分時(shí)間用力敲打甲家房門，導(dǎo)效兩家

24

矛隨越來越深。社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)為此咨詢法律專業(yè)人士，還

邀請專業(yè)機(jī)構(gòu)測試噪聲強(qiáng)度，經(jīng)過努力，甲乙終于達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

根據(jù)《人民調(diào)解法》，關(guān)于該人民調(diào)解委員會(huì)在此次調(diào)解過程中

產(chǎn)生的調(diào)解經(jīng)費(fèi)的說法，正確的是（）。

A:這次調(diào)解經(jīng)費(fèi)應(yīng)由甲單獨(dú)承擔(dān)

B:這次調(diào)解經(jīng)費(fèi)應(yīng)由乙單獨(dú)承擔(dān)

C:這次調(diào)解經(jīng)費(fèi)應(yīng)由甲乙共同承擔(dān)

D:這次調(diào)解經(jīng)費(fèi)甲乙均無須承擔(dān)

【參考答案】D

60.某基金會(huì)擬申請認(rèn)定為慈善組織。根據(jù)《慈善組織認(rèn)定辦法》，

該基金會(huì)慈善組織認(rèn)定中申請應(yīng)當(dāng)經(jīng)（）表決通過。

A:發(fā)起人

B:理事會(huì)

C:監(jiān)事會(huì)

D:秘書處

【參考答案】B

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2

個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分;

少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

61.從一般意義來說，社會(huì)工作是具體解決社會(huì)問題的專業(yè)活動(dòng)，

具有維持社會(huì)秩序的功能，與行政管理相比，社會(huì)工作特點(diǎn)有

)O

25

A:自上而下解決問題

B:重視權(quán)利運(yùn)用

C:通過服務(wù)化解矛盾

D:開展人性化服務(wù)

E:促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)

【參考答案】CDE

62.在專業(yè)實(shí)踐中，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的價(jià)值觀操作原則有（）。

A:尊重和接納服務(wù)對象

B:真誠對待服務(wù)對象的問題

C:充分理解服務(wù)對象的個(gè)別差異

D:尊重服務(wù)對象個(gè)人的意見和決定

E:勸說服務(wù)對象接受有益建議

【參考答案】ABCD

63.社區(qū)矯正對象老張回到社區(qū)后，覺得鄰居都瞧不起自己，情緒

很低落。社會(huì)工作者小王為他推薦了幾份工作，都被老張以太累

或時(shí)間不合適等理由婉拒。近日老張找到小王，明確表示自己不

愿工作，讓小王為其直接申請最低生活保障。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)

倫理，小王適宜的做法有（）。

A:以服務(wù)對象為本，接受老張的請求

B:與老張進(jìn)行深入交流，鼓勵(lì)他自食其力

C:咨詢專業(yè)督導(dǎo)者，商議解決問題的辦法

D:主動(dòng)傾聽老張的苦惱，幫助他調(diào)整心態(tài)

26

E:向老張說明其不符合政策要求，終止服務(wù)

【參考答案】BD

64.關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說法，正確的有（）。

A:人類要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境

B:社會(huì)環(huán)境決定個(gè)人行為

C:人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系具有平衡性

D:社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響

E:各年齡人群的行為受社會(huì)環(huán)境影響的程度相同

【參考答案】AD

65.隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能產(chǎn)品的發(fā)展，學(xué)齡兒童過度依賴電子

產(chǎn)品的現(xiàn)象較為普遍，影響了兒童的身心健康。針對這一問題，

社會(huì)工作者宜開展的工作有（）。

A:引導(dǎo)兒童積極參加戶外活動(dòng)

B:建議家長禁止兒童使用電子產(chǎn)品

C:組織社區(qū)內(nèi)的家庭開展親子閱讀活動(dòng)

D:建議政府禁止商家線上銷售兒童電子產(chǎn)品

E:建議家長與兒童約定電子產(chǎn)品的使用時(shí)長

【參考答案】ACE

66.居委會(huì)工作人員向社會(huì)工作者小陸反映，居民馬女士經(jīng)常被丈

夫毆打，想離婚但又擔(dān)心無法應(yīng)對未來生活，希望小陸能幫助她。

小陸計(jì)劃為馬女士開展個(gè)案服務(wù)，關(guān)于她與馬女士建立專業(yè)關(guān)系

的表述，正確的有（）。

27

A:小陸鼓勵(lì)馬女士要對自己有信心

B:小陸特別專注地傾聽馬女士訴說困擾

C:小陸應(yīng)該接納馬女士對丈夫的依賴心理

D:小陸與馬女士建立信任關(guān)系有助于服務(wù)開展

E:小陸與馬女士專業(yè)關(guān)系的建立完全取決于她的合作意愿

【參考答案】ABCD

67.服務(wù)對象小安是一名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童，目前寄養(yǎng)在親戚家,

由于之前在原生家庭遭受過家庭暴力造成心理創(chuàng)傷，學(xué)校老師將

小安轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者老譚。老譚在評估中發(fā)現(xiàn)，最近小安又被

醫(yī)生診斷為兒童糖尿病，親戚也不知道如何照顧他。老譚在服務(wù)

中安排小安參加有針對性的游戲活動(dòng)，緩解其因以往經(jīng)歷引發(fā)的

問題：為小安的親戚講解照顧注意事項(xiàng)，發(fā)放兒童糖尿病的知識(shí)

手冊，并聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生，提供疾病管理指導(dǎo)，上述服務(wù)中，社會(huì)

工作者扮演的角色有（）。

A:教育者

B:治療者

C:倡導(dǎo)者

D:聯(lián)系人

E:使能者

【參考答案】ABD

68.劉女士唯一的女兒去世后，她與丈夫相依為命，失去獨(dú)生女的

苦讓他們每日以淚洗面，不愿與人接觸，兩人健康狀況每況愈下。

28

社會(huì)工作者老秦得知他們的情況后，決定為他們提供服務(wù)，并在

多次上門后制定了完整的服務(wù)計(jì)劃。在進(jìn)入服務(wù)開展階段后，老

秦適宜的做法有（）。

A:緩解劉女士夫婦的悲傷情緒

B:幫助劉女士夫婦改善健康狀況

C:聯(lián)系志愿者定期陪伴劉女士夫婦

D:向劉女士夫婦介紹所在機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢

E:與劉女士夫婦一起分析面臨的主要問題

【參考答案】ABC

69.社會(huì)工作者小張為社區(qū)精神障礙康復(fù)者開展職業(yè)技能訓(xùn)練小

組活動(dòng)。下列內(nèi)容中。適宜該小組的有（）。

A:職業(yè)著裝訓(xùn)練

B:簡歷制作學(xué)習(xí)

C:服藥時(shí)間管理

D:面試技巧交流

E:運(yùn)動(dòng)康復(fù)訓(xùn)練

【參考答案】ABD

70.社會(huì)工作者擬對“網(wǎng)事隨風(fēng)”青少年網(wǎng)癮治療小組進(jìn)行評估,

下列測量工具中，適用于該小組過程評估的有（）。

A:個(gè)人自我報(bào)告

B:我的斷網(wǎng)日記

C:上網(wǎng)時(shí)長統(tǒng)計(jì)表

29

D:小組滿意度問卷

E:網(wǎng)絡(luò)成癮自評量表

【參考答案】ABCE

71.企業(yè)社會(huì)工作者小肖在小組服務(wù)中，熱情地向組員們介紹自

己并親切地問候組員，在組員發(fā)言時(shí)非常注重眼神交流，適時(shí)講

述自己對于組員分享感受的理解。小肖的上述做法運(yùn)用的溝通技

巧有（）。

A:積極回應(yīng)

B:自我表露

C:專注與傾聽

D:對信息進(jìn)行磋商

E:營造輕松安全的氛圍

【參考答案】ABCE

72.社會(huì)工作者在運(yùn)用社會(huì)策劃模式開展工作過程中，首先要了解

其所服務(wù)組織的使命和目標(biāo)。關(guān)于“組織使命和目標(biāo)”的說法，

正確的有（）。

A:組織的目標(biāo)是用來表示其存在的價(jià)值和提供服務(wù)的意義

B:組織的使命為組織成員指明工作方向和所要解決的問題

C:組織的使命可以鼓勵(lì)組織成員產(chǎn)生認(rèn)同并明確工作意義

D:組織的目標(biāo)指出組織所要解決的問題和滿足的社會(huì)需要

E:組織的目標(biāo)代表了組織未來的藍(lán)圖并用來指導(dǎo)組織使命的構(gòu)建

【參考答案】AD

30

73.社會(huì)工作者小薇擬開展“社區(qū)一勺米”活動(dòng)，組織居民為社區(qū)

困難群眾募集米面等生活物資，以培養(yǎng)居民相互關(guān)懷和相互照顧

的美德。為此，小薇需提前招募志愿者并籌措一定的活動(dòng)資金，

從管理社區(qū)資源的角度出發(fā)，小薇進(jìn)行資源開發(fā)時(shí)，適宜的做法

有()。

A:聯(lián)絡(luò)社區(qū)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助招募志愿者

B:在業(yè)主群發(fā)布消息，從居民中招募志愿者

C:聯(lián)系物業(yè)管理公司，尋求人力和資金支持

D:拜訪街道辦事處，請求他們提供經(jīng)費(fèi)資助

E:向市民政局申請專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，購買生活物資

【參考答案】ABCD

74.在老舊小區(qū)改造過程中，加裝電梯是社區(qū)居民關(guān)注的議題。為

了全面準(zhǔn)確把握社區(qū)居民對加裝電梯的意見，社會(huì)工作者小王決

定運(yùn)用多種方法收集資料，進(jìn)行社區(qū)分析，其適宜的做法有

()O

A:收集業(yè)主微信群里業(yè)主對于加裝電梯的看法

B:查閱討論加裝電梯議題的居民議事會(huì)的會(huì)議記錄

C:召開居民座談會(huì)，征詢居民對加裝電梯的意見和建議

D:設(shè)計(jì)居民加裝電梯意愿問卷調(diào)查表，開展逐門逐戶的調(diào)查

E:訪問承接老舊小區(qū)電梯安裝公司的負(fù)責(zé)人，了解其對加裝電梯

的意見

【參考答案】ABCD

31

75.針對社區(qū)部分老年人和兒童缺乏照顧的現(xiàn)象，某社會(huì)工作服務(wù)

機(jī)構(gòu)在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了多套依托“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，助

力“一小一老”的服務(wù)方案，邀請街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、社

區(qū)社會(huì)組織代表和服務(wù)對象代表組成籌備小組，采用“可行性方

案模型”來篩選理想方案?；I備組首先對比了在同等資金投入情

況下各個(gè)方案涉及的服務(wù)人數(shù)，其次分析了各方案對促進(jìn)“五社

聯(lián)動(dòng)”機(jī)制建設(shè)和服務(wù)“一小一老”的效果，接下來，籌備組還

需要完成的分析工作有（）。

A:分析該機(jī)構(gòu)過去面向老年人和兒童的服務(wù)完成情況

B:分析比較哪個(gè)方案最能達(dá)成“一小一老”服務(wù)目標(biāo)

C:分析基金會(huì)和企業(yè)對各個(gè)方案給予資金支持的意向

D:識(shí)別比較哪個(gè)方案更有利于服務(wù)對象公平享有服務(wù)

E:識(shí)別分析務(wù)個(gè)方案潛在風(fēng)險(xiǎn)及可能產(chǎn)生的負(fù)面影響

【參考答案】ADE

76.志愿者逐漸成為社區(qū)治理的重要力量，發(fā)揮著越來越顯著的作

用，由此有必要對志愿者進(jìn)行專業(yè)管理，關(guān)于志愿者管理的說法，

正確的是（）。

A:工作發(fā)展與設(shè)計(jì)的任務(wù)是了解志愿者的興趣和個(gè)人信息

B:志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí)，越來越重視自我收獲

C：“需要評估與方案規(guī)劃”是對志愿者和服務(wù)對象要求進(jìn)行評估

D:鑒于社會(huì)對志愿服務(wù)負(fù)面效果的關(guān)注，機(jī)構(gòu)需加強(qiáng)對志愿者規(guī)

范管理

32

E:志愿者訓(xùn)練的主要目標(biāo)包括端正態(tài)度、豐富知識(shí)、提升技巧等

三方面

【參考答案】BDE

77.定量研究與定性研究具有不同的特性，又相互補(bǔ)充。關(guān)于定量

研究與定性研究特點(diǎn)的說法，正確的有（）。

A:定性研究注重研究結(jié)論的一般性和可推論性

B:定性研究可在研究過程中逐步形成理論假設(shè)

C:定量研究的資料收集工具可以在研究過程中不斷修訂

D:定量研究設(shè)計(jì)力圖盡量排除研究者對研究對象的影響

E:多角度測量法可整合定量研究和定性研究的不同技術(shù)

【參考答案】BD

78.小張致力于精神障礙人士社會(huì)工作服務(wù)研究，她依據(jù)殘疾等級

選取了20位研究對象，采用深度訪談、焦點(diǎn)小組和非參與觀察等

方法，了解精神障礙人士及其家屬接受服務(wù)的過程，分析家屬服

務(wù)參與對精神障礙人士康復(fù)的作用，并提出精神障礙人士社會(huì)工

作服務(wù)的優(yōu)化方案。關(guān)于該研究的說法，正確的有（）。

A:該研究是定性研究中的行動(dòng)研究

B:該研究資料收集方法和資料多元

C:該研究適用于分析精神障礙形成的原因

D:該研究有助于建構(gòu)精神康復(fù)的理論模式

E:該研究中精神障礙人士的家屬也是研究者

【參考答案】BCD

33

79.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，關(guān)于家庭贍養(yǎng)的說法，正確的有

（）。

A:贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)照顧老年人的特殊需要

B:贍養(yǎng)人放棄繼承權(quán)可以不履行贍養(yǎng)義務(wù)

C:贍養(yǎng)人不得強(qiáng)迫老年人居住條件低劣的房屋

D:對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任

E:老年人養(yǎng)老以居家為基礎(chǔ)，家庭成員應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心和照料老

年人

【參考答案】ACDE

80.學(xué)生小勇在課后欺凌同學(xué)，學(xué)校社會(huì)工作者王老師發(fā)現(xiàn)后對此

事進(jìn)行處理。根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，王老師的下列做法中，

正確的有（）。

A:立即制止小勇的錯(cuò)誤行為

B:對被欺凌的同學(xué)及時(shí)給予心理輔導(dǎo)

C:囑咐被欺負(fù)的同學(xué)不要聲張，以保護(hù)學(xué)校聲譽(yù)

D:對小勇父母給予必要的家庭教育指導(dǎo)

E:主動(dòng)聯(lián)系小勇和被欺負(fù)同學(xué)的父母參與處理欺凌事件

【參考答案】ABDE

2023年社工考試《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》（初級）真題

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，從每題備選項(xiàng)中選擇一個(gè)最

符合題意的選項(xiàng)作為答案）

34

L未成年人保護(hù)中心的社會(huì)工作者小徐在走訪中了解到，困境兒童小

強(qiáng)因?yàn)閰拰W(xué)已經(jīng)兩個(gè)多月沒法去上學(xué)了，父母的態(tài)度是“孩子大了不

服管，隨他去吧”小徐向小強(qiáng)及其父母介紹了未成年人保護(hù)中心的服

務(wù)內(nèi)容，他們表示愿意接受服務(wù)從服務(wù)對象的來源和類型上看，小強(qiáng)

屬于（）o

A.主動(dòng)求助的服務(wù)對象

B.機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介的服務(wù)對象

C.由他人介紹的服務(wù)對象

D.外展出現(xiàn)的服務(wù)對象

【參考答案】D

2.3歲的貝貝，父母意外雙亡，又無其他合法監(jiān)護(hù)人照顧，被送到當(dāng)

地兒童福利院。福利院的社會(huì)工作者為其適配了寄養(yǎng)家庭提供照料。

上述服務(wù)屬于兒童社會(huì)工作中的（）。

A.支持性兒童福利服務(wù)

B.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)

C.替代性兒童福利服務(wù)

D.協(xié)調(diào)性兒童福利服務(wù)

【參考答案】C

3.小明的父母長期在外務(wù)工，經(jīng)常和小明視頻通話。最近，夫妻兩發(fā)

現(xiàn)小明對視頻通話比較抗拒，不愿意和他們說話，他們很無奈，遂向

社會(huì)工作者小何求助。針對上述情況，小何應(yīng)為小明父母提供的服務(wù)

是（）。

35

A.親職輔導(dǎo)

B.婚姻輔導(dǎo)

C.科學(xué)喂養(yǎng)

D.兒童寄養(yǎng)

【參考答案】A

4.兒童福利院的社會(huì)工作者小陳根據(jù)相關(guān)規(guī)定，為孤兒小宇選擇合適

的收養(yǎng)家庭。送養(yǎng)信息發(fā)布后，小陳從提交申請的家庭中篩選出3個(gè)

符合條件的家庭，進(jìn)行了實(shí)地走訪和家庭評估。根據(jù)兒童收養(yǎng)服務(wù)程

序的要求，小陳接下來應(yīng)該（）o

A.對潛在收養(yǎng)家庭進(jìn)行培訓(xùn)

B.與收養(yǎng)家庭簽訂正式收養(yǎng)協(xié)議

C.為收養(yǎng)家庭辦理收養(yǎng)手續(xù)

D.為小宇和擬收養(yǎng)家庭進(jìn)行適配

【參考答案】A

5.“愛滿新航”是一個(gè)面向服刑人員子女的青少年關(guān)愛項(xiàng)目。該項(xiàng)目

的服務(wù)內(nèi)容中，屬于中觀層面青少年社會(huì)工作的是（）o

A.“成長加油站”個(gè)案輔導(dǎo)

B.“0K,我最棒”社區(qū)聯(lián)歡活動(dòng)

C.“學(xué)長同行”愛心學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

D.“我的未來不是夢”生涯探索小組

【參考答案】D

6.社會(huì)工作者小呂在異地搬遷社區(qū)青少年提供服務(wù)。制定工作計(jì)劃時(shí),

36

他邀來社區(qū)青少年代表充分表達(dá)自身需要，激發(fā)他們對社區(qū)發(fā)展問題

的探索。小呂的上述做法遵循了青少年工作的（）原則。

A.預(yù)防性

B.治療性

C.主體性

D.客觀性

【參考答案】C

7.社會(huì)工作者小鄭組織社區(qū)的同齡青少年分享學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助

他們組織建立互助小組，共同成長。上述服務(wù)中，小張運(yùn)用的青少年

社會(huì)工作方法是（）。

A.親朋輔導(dǎo)

B.向?qū)Х?wù)

C.歷奇指導(dǎo)

D.外展服務(wù)

【參考答案】A

8.單家母親王女士獨(dú)自撫養(yǎng)14歲的女兒，面對青春期女兒的叛逆表

現(xiàn)，她認(rèn)為孩子不聽話，無法溝通，感到無能為力，向社會(huì)工作者小

譚求助。在了解情況后，小譚擬開展親職教育輔導(dǎo)服務(wù)。下列服務(wù)目

標(biāo)中，恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.協(xié)助女兒耐心傾聽王女士的想法

B.協(xié)助女兒更好地扮演家庭角色

C.協(xié)助王女士糾正女兒的不當(dāng)行為

37

D.協(xié)助王女士了解青春期的特征

【參考答案】D

9.剛退休的趙阿姨第一次參加社區(qū)活動(dòng)，她向組織該活動(dòng)的社會(huì)工作

者展示了自己制作幻燈片、寫文案、拍小視頻等特長，希望能夠在以

后的活動(dòng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。趙阿姨的期待反映了老年人()的

需要。

A.就業(yè)休閑

B.社會(huì)參與

C.健康維護(hù)

D.經(jīng)濟(jì)保障

【參考答案】B

10.社會(huì)工作者小張了解到，社區(qū)內(nèi)很多隨遷老人經(jīng)常感到孤獨(dú)寂寞。

針對這種情況，小張為他們開展了小組服務(wù)，協(xié)助隨遷老人結(jié)識(shí)新朋

友，豐富生活。小張的上述做法，屬于老年社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容中的

()。

A.咨詢服務(wù)

B.社區(qū)日間照料安排

C.家庭輔導(dǎo)

D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

【參考答案】D

1L楊奶奶因腦出血導(dǎo)致偏癱，臥床不起，語言表達(dá)困難，女兒因工

作原因無法照顧她，就請了住家保姆負(fù)責(zé)照料她的日常起居。社會(huì)工

38

作著小林在入戶探訪時(shí)通過細(xì)致觀察，認(rèn)為楊奶奶存在疏于照顧的問

題，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)（）。

A.楊奶奶小腿上有多處燙傷

B.保姆不讓小林與楊奶奶交流

C.楊奶奶手臂上有多處淤青

D.楊奶奶的個(gè)人衛(wèi)生狀況很差

【參考答案】D

12.小文和丈夫都要工作，經(jīng)常因?yàn)榻铀团畠喊l(fā)生矛盾。社工小李運(yùn)

用賦權(quán)方法組建社區(qū)社區(qū)年輕婦女“媽媽團(tuán)”，媽媽們根據(jù)各自家庭

的時(shí)間，互相幫助接送并照看孩子，解決了小文家的問題。小李上述

做法體現(xiàn)了賦權(quán)目標(biāo)的（）。

A.生活層次

B.個(gè)人層次

C.人際層次

D.環(huán)境層次

【參考答案】C

13.社會(huì)工作者小陳完成一項(xiàng)大型社區(qū)活動(dòng)，他計(jì)劃通過問卷調(diào)查對

該活動(dòng)進(jìn)行評估。下列問題中，屬于結(jié)構(gòu)性問題的是（）。

A.本次活動(dòng)對您的幫助有哪些？

B.本次活動(dòng)給您留下了哪些印象？

C.您在本次活動(dòng)中收獲了什么？

D.您對本次活動(dòng)的形式是否滿意？

39

【參考答案】D

14.社會(huì)工作者小陳在走訪拆遷安置小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)居民獲得大量拆遷

安置款后安于享樂，不思進(jìn)取，有的家庭因此關(guān)系緊張。小陳開辦了

勞動(dòng)教育價(jià)值觀小組，和居民委員會(huì)合作對居民開展財(cái)產(chǎn)規(guī)劃培訓(xùn)I,

還對小區(qū)居民開展了家風(fēng)家教宣傳教育。小陳運(yùn)用了社區(qū)工作介入的

哪一種方式？（）

A.直接介入

B.間接介入

C.綜合介入

D.系統(tǒng)介入

【參考答案】C

15.社會(huì)工作者小張?jiān)谧咴L本村留守兒童時(shí)發(fā)現(xiàn)，留守兒童的輟學(xué)營

養(yǎng)不良等問題有了很大改善，但在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)方面仍然有比較突出的需

求，上述發(fā)現(xiàn)說明該村留守兒童目前面臨的主要是（）問題。

A.兒童生存

B.兒童發(fā)展

C.兒童保護(hù)

D.兒童參與

【參考答案】B

16.趙奶奶兒子因家庭無力照顧她的原因，將她送至養(yǎng)老院，趙奶奶

不希望搬到養(yǎng)老院居住但又不敢和兒子說。社會(huì)工作者了解趙奶奶的

想法后，協(xié)助趙奶奶和她兒子表達(dá)自己的想法，決定自己的住處。根

40

據(jù)上述社會(huì)工作者提供的服務(wù)，滿足了老年人的（）。

A.知情權(quán)

B.自決權(quán)

C.居住權(quán)

D.隱私權(quán)

【參考答案】B

17.社會(huì)工作者小吳將村里有時(shí)間、有意愿的婦女組織起來，成立了

“巾幗志愿服務(wù)隊(duì)”，為村里有需要的老年人開展生活照料、陪伴就

醫(yī)等志愿服務(wù)。小吳的做法，促進(jìn)了婦女在鄉(xiāng)村振興中（）作用的

發(fā)揮。

A.推動(dòng)鄉(xiāng)村文明建設(shè)

B.助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展

C.豐富鄉(xiāng)村文化生活

D.改善鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境

【參考答案】A

18.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展了國際助殘日宣傳活動(dòng)，在許多公司宣

講了殘疾人按比例就業(yè)政策。上述活動(dòng)是為了保障殘疾人的（）權(quán)

利。

A.環(huán)境友好權(quán)

B.勞動(dòng)權(quán)

C.社會(huì)福利權(quán)

D.康復(fù)權(quán)

41

【參考答案】B

19.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展了一些列無障礙體驗(yàn)活動(dòng)，記錄了殘障

人士在公園、醫(yī)院、銀行、超市等公共場合的體驗(yàn)感受，并以此為依

據(jù)，撰寫了關(guān)于無障礙環(huán)境建設(shè)的政策建議稿。該機(jī)構(gòu)上訴做法體現(xiàn)

了殘疾社會(huì)工作在（）層面的功能。

A微觀

B.中觀

C.宏觀

D.客觀

【參考答案】C

20.優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對象分布在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，涵蓋了各個(gè)

年齡層次，他們的需求側(cè)重點(diǎn)各不相同。其中孤老優(yōu)撫對象有著較高

的（）需要。

A.生活保障

B.醫(yī)療救助

C.情感慰藉

D.權(quán)益維護(hù)

【參考答案】C

21.某軍休所的社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn)，一些軍休老人認(rèn)為過去在部隊(duì)

里生活費(fèi)用全免，現(xiàn)在卻要自己承擔(dān)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，感到很難

接受。針對這一現(xiàn)象，小徐擬運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)

養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)制度與政策，理性看待社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)。小徐這一做

42

法采用的干預(yù)技巧是（）。

A.放松技巧

B.系統(tǒng)脫敏

C.認(rèn)知重構(gòu)

D.社交技能訓(xùn)練

【參考答案】C

22.某軍休所的服務(wù)對象大都是異地安置的軍休干部他們與老家的親

友和部隊(duì)的戰(zhàn)友聯(lián)系逐漸減少。針對這和情況，社會(huì)工作者小王為軍

休干部開辦了學(xué)習(xí)班，教他們學(xué)習(xí)使用微信與親友聯(lián)系。小王的工作

不僅幫助軍休干部增進(jìn)了與親友的聯(lián)系，還擴(kuò)大了人際交往范圍。小

王為解決軍休干部問題所采取的服務(wù)方法是（）。

A.認(rèn)知重構(gòu)

B.支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)

C.行為治療

D.社交技能訓(xùn)練

【參考答案】B

23.社會(huì)工作者小劉在某殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)從事支持性就業(yè)工作。除了

為機(jī)構(gòu)內(nèi)的殘疾人提供職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練以外，他還推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行了無除

礙環(huán)境改造，收集了適合殘疾人的就業(yè)信息，助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。小

劉的上述做法中，調(diào)動(dòng)了殘疾人就業(yè)支持性資源中的（）。

A.企業(yè)單位資源

B.政府相關(guān)部門資源

43

C.社區(qū)志愿資源

D.其他社會(huì)組織資源

【參考答案】A

24.社會(huì)工作者老王發(fā)現(xiàn)，有些退役士兵在從軍營到地方的轉(zhuǎn)變中存

在較大的心理沖擊，覺得自己既無學(xué)歷優(yōu)勢又無專業(yè)特長，面臨職業(yè)

轉(zhuǎn)崗的挑戰(zhàn)。針對這種情況老王擬為他們開展小組服務(wù)，促進(jìn)他們適

應(yīng)職業(yè)的轉(zhuǎn)變。在小組中期，該小組的主要任務(wù)應(yīng)是（）。

A.職業(yè)準(zhǔn)備

B.面試模擬

C.簡歷設(shè)計(jì)

D.環(huán)境探知

【參考答案】D

25.低保對象老王45歲，初中畢業(yè)，無一技之長。社會(huì)工作者小梅給

老王介紹過多份工作，他不是嫌工作太累，就是嫌待遇太低，每份工

作干不了幾天就不干了。針對這種情況，在后續(xù)為老王提供就業(yè)救助

服務(wù)時(shí)，小梅首先應(yīng)該協(xié)助老王做的是（）。

A.自我認(rèn)知調(diào)整

B.積極參加招聘

C.職業(yè)技能培訓(xùn)

D.鏈接就業(yè)資源

【參考答案】A

26.初一的小亮做作業(yè)特別拖沓，經(jīng)常邊寫作業(yè)邊玩手機(jī)。針對這種

44

狀況，學(xué)校社會(huì)工作者小王計(jì)劃運(yùn)用“行為契約法”幫助小亮養(yǎng)成良

好的行為習(xí)慣。根據(jù)該方法的具體要求，小王首先應(yīng)該幫助小亮（）o

A.確定目標(biāo)行為

B.商定獎(jiǎng)懲清單

C.描寫行為契約

D.舉行承諾儀式

【參考答案】A

27.劉女士最近遇到了很多問題：讀初三的兒子不愛學(xué)習(xí)，一心想做

網(wǎng)紅；老公常年在外地工作，不太關(guān)心家里的事；劉女士獨(dú)自照顧婆

婆，但婆婆總為難她。劉女士深感困擾，向社會(huì)工作者小張求助。小

張請劉女士對這些問題進(jìn)行排序。找出最需要解決的問題。上述服務(wù)

過程中，小張使用的家庭干預(yù)技巧是（）o

A.觀察技巧

B.聚焦技巧

C.案例使用

D.再標(biāo)簽技巧

【參考答案】B

28.社會(huì)工作者小王受區(qū)婦聯(lián)委托，在其服務(wù)的社區(qū)開展受虐婦女的

服務(wù)需求調(diào)查。受虐婦女們受到“家丑不能外揚(yáng)”這一傳統(tǒng)觀念的影

響，最初不愿接受小王的訪談。在小王的關(guān)心、支持和不懈努力下，

受虐婦女們終于敞開心扉，講述她們的受虐經(jīng)歷和應(yīng)對策略。受虐婦

女們的講述反映了她們的（）o

45

A.表達(dá)性需求

B.比較性需求

C.感覺性需求

D.規(guī)范性需求

【參考答案】C

29.社會(huì)工作者小楊根據(jù)當(dāng)?shù)鼐蛹茵B(yǎng)老政策的相關(guān)要求，策劃“老年

餐桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)老年人提供送餐和精神慰藉服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目

策劃中期，小楊應(yīng)做的工作是（）。

A.設(shè)計(jì)項(xiàng)目成效評估的方法

B.分析社區(qū)內(nèi)的老年人口規(guī)模

C.了解己有類似服務(wù)的情況

D.評估項(xiàng)目執(zhí)行者的素質(zhì)能力

【參考答案】D

30.為解決停車位不足的問題，某小區(qū)業(yè)主委員會(huì)決定對本小區(qū)現(xiàn)有

的車輛進(jìn)出和停放管理辦法進(jìn)行調(diào)整，并初步擬定了方案。在業(yè)主投

票之前，業(yè)主委員會(huì)委托社會(huì)工作者小趙征求業(yè)主意見。上述工作過

程是社區(qū)參與層次和形式中的（）。

A.告知

B.咨詢

C.協(xié)商

D.共同行動(dòng)

【參考答案】B

46

31.在鄉(xiāng)村振興的背景下，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)組織高校專業(yè)師生宣

講環(huán)保知識(shí)，發(fā)揮“新鄉(xiāng)賢”社區(qū)骨干的帶頭作用，利用“綠色志愿

者”人力資源，有組織、有計(jì)劃地開展“保護(hù)環(huán)境，從我做起”的服

務(wù)項(xiàng)目。該機(jī)構(gòu)的做法屬于社區(qū)資源鏈接方式中的（）o

A.資源配置

B.資源共享

C.資源整合

D.資源互補(bǔ)

【參考答案】A

32.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小黃對入院的糖尿病患者進(jìn)行需求調(diào)研。結(jié)果發(fā)

現(xiàn)，70%的患者希望了解如何通過合理飲食控制血糖。根據(jù)此需求,

小黃計(jì)劃為院內(nèi)部分糖尿病患者開展小組服務(wù)。小黃設(shè)計(jì)的下列服務(wù)

目標(biāo)中，最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ﹐

A.改善糖尿病患者與家庭的關(guān)系

B.提升糖尿病患者的控糖意識(shí)

C.加強(qiáng)糖尿病患者的服藥依從性

D.調(diào)整糖尿病患者的生活方式

【參考答案】D

33.“益路同行”是一個(gè)以體驗(yàn)學(xué)習(xí)和服務(wù)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的兒童社會(huì)工

作項(xiàng)目，擬采用成長小組和社區(qū)任務(wù)完成等方式，培養(yǎng)兒童的社會(huì)責(zé)

任惑。下列做法中，符合這一服務(wù)目標(biāo)的是（）。

A.組織社區(qū)的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)

47

B.組織兒童參與社區(qū)志愿服務(wù)

C.開辦網(wǎng)施兒童治療小組

D.開辦人際交往技能教育小組

【參考答案】B

34.社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，單親媽媽李女士不久前失業(yè),

由于文化程度不高，技能有限，找工作很難。加上其上初中的兒子與

同學(xué)沖突不斷，李女士深受困擾，壓力很大。從婦女工作的角度，小

王對李女士的情況進(jìn)行分析。下列分析中，正確的是（）。

A.李女士是一個(gè)值得社會(huì)大眾同情的弱者

B.社會(huì)因素是李女士產(chǎn)生的主要原因

C.能力不足是導(dǎo)致李女士生活困境的主要原因

D.李女士兒子的問題是家庭結(jié)構(gòu)不完整造成的

【參考答案】B

35.由于個(gè)人經(jīng)歷和家庭觀念不同，人們對婚姻暴力的認(rèn)識(shí)差異很大。

下列對婚姻暴力的認(rèn)識(shí)中，正確的是（）。

A.兩口子打架是家務(wù)事

B.家庭暴力由暴力性格所導(dǎo)致的

C.挨打一定有挨打的理由

D.任何理由都不是實(shí)施暴力的借口

【參考答案】D

36.隨著殘疾人社會(huì)工作的發(fā)展，社會(huì)工作常?；谏鐣?huì)構(gòu)建理念開

展服務(wù)。下列關(guān)于殘疾人的觀念中體現(xiàn)社會(huì)構(gòu)建理念的是（）。

48

A.殘疾人群體的主要特征是個(gè)體差異很小

B.殘疾人群體，隨時(shí)隨地都需要特別的幫助

C.消除社會(huì)障礙是殘疾人權(quán)利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵

D.分析殘疾的原因應(yīng)該從個(gè)人層面入手

【參考答案】C

37.某殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，有的新入職社會(huì)工作者在首次面

對重度心智障礙人士時(shí)，會(huì)產(chǎn)生恐懼心理。為預(yù)防這種情況發(fā)生，促

進(jìn)專業(yè)關(guān)系建立，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)該協(xié)助新入職社會(huì)工作者（）。

A.增進(jìn)對服務(wù)對象的同情

B.提升自我覺察與反思的能力

C.隱藏自己內(nèi)心真實(shí)感受

D.強(qiáng)化自我保護(hù)的意識(shí)和能力

【參考答案】B

38.社會(huì)工作者小李在為服刑人員開展小組工作中發(fā)現(xiàn)，組員小盛對

別人常常抱有敵意，看問題較偏激，經(jīng)常發(fā)生人際沖突。小李為此與

小盛一起分析他的思想和行為狀況，使其對自我有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。小

李所提供的服務(wù)是（）。

A.心理情緒輔導(dǎo)

B.預(yù)防交叉感染

C.職業(yè)技能訓(xùn)練

D.生活習(xí)慣矯正

【參考答案】A

49

39.老方獲假釋后去社區(qū)矯正服務(wù)中心報(bào)到，被告知要接受心理社會(huì)

狀況評估，十分緊張。社會(huì)工作者小黃見到老方后請他坐下，遞上一

杯水，微笑著詢問其近況。小黃的上述舉動(dòng)，體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作

（）的原則。

A.個(gè)別化

B.接納

C.非評判

D.自決

【參考答案】B

40.由于矯正對象普遍存在被動(dòng)、不配合以及抗拒等心理行為特征，

社會(huì)工作者擬從他們的家庭生活需要出發(fā)開展系列服務(wù)，以盡快與社

區(qū)矯正對象建立良好專業(yè)關(guān)系。下列活動(dòng)中，最有利于促進(jìn)專業(yè)關(guān)系

建立的是（）。

A.為矯正對象子女開展系列愛心幫扶助學(xué)活動(dòng)

B.開展戶籍調(diào)查并建立完善社區(qū)矯正工作檔案按規(guī)定

C.定期組織矯正對象參加社區(qū)公益勞動(dòng)

D.邀請矯正對象開展“現(xiàn)身說法的教育活動(dòng)

【參考答案】A

41.村里準(zhǔn)備建養(yǎng)老院，對于選址來說下列不在考慮范圍的是（）o

A.在村外面選址，避免村民打擾

B.選一個(gè)平整的地面位置，方便老人行動(dòng)

C.靠近村醫(yī)院方便老人就醫(yī)

50

D.改造舊房，節(jié)省開支

【參考答案】A

42.社會(huì)工作者小林為戒毒康復(fù)人員開辦了“我的生活我做主”主題

小組，旨在提升戒毒康復(fù)人員的自我管理能力，擺脫毒品的控制，成

為自己生活的主人。在小組第四節(jié)，小林設(shè)計(jì)了“守護(hù)星”活動(dòng)，鼓

勵(lì)組員們回憶戒毒康復(fù)過程中幫助過自己的“守護(hù)星”，帶領(lǐng)組員思

考如何維護(hù)好“守護(hù)星”，防止其變?yōu)椤傲餍恰?。小林在此活?dòng)中扮

演的專業(yè)角色主要是（）。

A.治療者

B.影響者

C.使能者

D.協(xié)調(diào)者

【參考答案】C

43.離異的陳先生，長期失業(yè)，靠最低生活保障金生活，與父母關(guān)系

緊張。社會(huì)工作者老馬入戶了解到，陳先生常常感到自己與社會(huì)格格

不入，煩心的時(shí)候找不到人傾訴，十分苦惱。老馬對陳先生進(jìn)行情緒

疏導(dǎo)，與就業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系，為他申請免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，并幫他模

擬面試，邀請他參加街道社工站組織的各種活動(dòng)結(jié)識(shí)新朋友。除上述

服務(wù)外，針對陳先生的需求，老馬還應(yīng)開展的服務(wù)是（）。

A.提供心理支持

B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系

C.開展能力建設(shè)

51

D.促進(jìn)社會(huì)融入

【參考答案】B

44.在參與某地災(zāi)后重建時(shí)，社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)，一些受災(zāi)群眾對

政府有“等、靠、要”的依賴傾向。為促進(jìn)受災(zāi)群眾自救自助，小張

應(yīng)該做的是（）。

A.為受災(zāi)群眾提供臨時(shí)住所

B.為受災(zāi)群眾提供資金物資幫助

C.對受災(zāi)群眾開展危機(jī)干預(yù)

D.動(dòng)員受災(zāi)群眾尋找和利用資源

【參考答案】D

45.社會(huì)工作者小楊負(fù)責(zé)困境兒童救助關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施前，

小楊設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷，上門探訪了解了他們的服務(wù)需求，確定了初步

的實(shí)施方案。隨著服務(wù)的推進(jìn)。小楊發(fā)現(xiàn)還需要追加一些資源，以滿

足部分困境兒童生存和發(fā)展的需要。小楊的上述評估過程，說明社會(huì)

救助評估具有的特點(diǎn)是（）。

A.評估憑借的是社會(huì)工作者個(gè)人過往經(jīng)驗(yàn)

B.評估應(yīng)獨(dú)自進(jìn)行以保證結(jié)果的客觀公正

C.評估是救助工作的開始并持續(xù)整個(gè)過程

D.評估是社會(huì)工作者自己收集資料的過程

【參考答案】C

46.駐校社會(huì)工作者小王在與新生交流中了解到，小紅來自低保家庭,

生活拮據(jù)，卻不愿申請學(xué)校補(bǔ)助，在人際交往中比較敏感，經(jīng)常獨(dú)來

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獨(dú)往。針對這種情況，小王擬運(yùn)用專業(yè)方法加強(qiáng)小紅的心理能力建設(shè)。

下列做法中，適宜的是（）。

A.鼓勵(lì)小紅參與學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)

B.幫助小紅獲得社會(huì)慈善救助

C.協(xié)助小紅獲得減免學(xué)費(fèi)的機(jī)會(huì)

D.鼓勵(lì)小紅申請困難生活補(bǔ)助

【參考答案】A

47.正在讀初一的小哲非常想學(xué)漫畫，但父母覺得畫畫沒有前途，未

與小哲商量就為他報(bào)了編程學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班。為此，小哲與父母發(fā)生矛盾,

其父母向社會(huì)工作者小劉求助。根據(jù)家庭生命周期理論中各階段的任

務(wù)和要求，小劉應(yīng)該采取的介入行動(dòng)是引導(dǎo)父母（）。

A.對學(xué)校保持更大的開放性

B.適應(yīng)小