木材不合格產(chǎn)品召回制度范文

第頁共頁木材不合格產(chǎn)品召回制度范文第一章總則第一條為了保障消費者的合法權(quán)益，維護(hù)木材行業(yè)的良好秩序，保障木材產(chǎn)品的質(zhì)量安全，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定本制度。第二條本制度適用于生產(chǎn)、銷售和消費木材產(chǎn)品的企事業(yè)單位及個體工商戶。第三條木材不合格產(chǎn)品召回是指生產(chǎn)、銷售和消費具有安全、衛(wèi)生、質(zhì)量問題的木材產(chǎn)品，根據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行的一種主動權(quán)益保護(hù)措施。第四條木材不合格產(chǎn)品召回的目的是保護(hù)消費者的權(quán)益，減少損失擴(kuò)大，并倡導(dǎo)企事業(yè)單位和個體工商戶更加重視產(chǎn)品質(zhì)量和安全。第五條木材不合格產(chǎn)品召回應(yīng)遵循“誰生產(chǎn)、誰負(fù)責(zé)；誰銷售、誰負(fù)責(zé)”的原則。對經(jīng)認(rèn)定是造成不合格產(chǎn)品的原因的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章木材不合格產(chǎn)品召回的程序第六條木材不合格產(chǎn)品召回應(yīng)按照法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定以及以下步驟進(jìn)行：（一）鑒定不合格1.發(fā)現(xiàn)木材產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量問題時，應(yīng)立即停止其生產(chǎn)、銷售以及流通，將問題產(chǎn)品送往具備鑒定資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。2.檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定。3.鑒定結(jié)果應(yīng)由檢測機(jī)構(gòu)出具鑒定報告，明確木材產(chǎn)品的不合格問題。（二）發(fā)布召回通告1.制定召回計劃，包括具體的召回范圍、時間、方式等。2.發(fā)布召回通告，通過媒體、官方網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)站等渠道向消費者公開通告，提醒消費者停止使用不合格產(chǎn)品。（三）組織召回工作1.成立召回工作組，負(fù)責(zé)具體的召回工作。2.組織相關(guān)人員進(jìn)行問題產(chǎn)品的回收、銷毀等工作。3.與消費者進(jìn)行溝通，了解產(chǎn)品的使用情況，提供相應(yīng)的解決方案。（四）徹底清理問題產(chǎn)品1.對召回的問題產(chǎn)品進(jìn)行合理安全的處理，包括銷毀、拆解等措施。2.將銷毀過程進(jìn)行記錄，保留相關(guān)證據(jù)。（五）整改和防范措施1.針對不合格產(chǎn)品的問題，進(jìn)行整改措施的制定和實施，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.加強(qiáng)質(zhì)量控制，防范類似問題的再次發(fā)生。第三章木材不合格產(chǎn)品召回的責(zé)任及處罰第七條木材不合格產(chǎn)品召回過程中，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（一）生產(chǎn)者責(zé)任1.對木材不合格產(chǎn)品的召回負(fù)主要責(zé)任。2.應(yīng)及時停止不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)，并對所有不合格產(chǎn)品進(jìn)行召回，保障消費者的權(quán)益。（二）銷售者責(zé)任銷售產(chǎn)品時，應(yīng)確保產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量問題，嚴(yán)禁銷售不合格產(chǎn)品。（三）相關(guān)單位和個人責(zé)任如鑒定機(jī)構(gòu)、檢測機(jī)構(gòu)等，應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定工作。第八條對違反本制度的行為，相關(guān)責(zé)任人將被依法追究刑事責(zé)任、行政處罰