(帶附件)外包合同管理范例

(帶附件)外包合同管理范例-PAGE(帶附件)外包合同管理范例-PAGE外包合同管理范例目錄一、引言二、合同雙方三、合同范圍四、合同期限五、合同價格與支付方式六、合同變更與終止七、保密協(xié)議八、違約責(zé)任九、爭議解決十、其他條款十一、附件一、引言甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________法定代表人：______________________乙方（承包方）：____________________地址：_____________________________法定代表人：______________________鑒于甲方需要將部分業(yè)務(wù)外包給乙方，乙方愿意承擔(dān)該項業(yè)務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，特訂立本合同，以便共同遵守。二、合同雙方1.甲方：指委托方，即需將業(yè)務(wù)外包給乙方的單位或個人。2.乙方：指承包方，即愿意承擔(dān)甲方外包業(yè)務(wù)的單位或個人。三、合同范圍（1）_____________________________（2）_____________________________（3）_____________________________（4）_____________________________（5）_____________________________2.乙方在履行合同過程中，應(yīng)遵循國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。四、合同期限1.本合同自______年______月______日起至______年______月______日止。2.合同期滿前，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。五、合同價格與支付方式1.合同總價款為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付合同總價的____%；（2）業(yè)務(wù)完成并驗收合格后____個工作日內(nèi)，支付合同總價的____%；（3）剩余合同總價款在____年____月____日前支付完畢。3.乙方應(yīng)依法開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票支付合同款項。六、合同變更與終止1.在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）一方嚴重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。七、保密協(xié)議1.雙方在合同履行過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息等保密信息予以嚴格保密。2.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢后____年。八、違約責(zé)任1.雙方應(yīng)嚴格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。2.因乙方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)未能按期完成，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價款的____‰作為違約金。九、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本合同未盡事宜，可由雙方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：________________________附件：1.甲方需求說明書2.乙方資質(zhì)證明文件3.業(yè)務(wù)驗收標準及方法4.其他相關(guān)文件特殊應(yīng)用場合及增加條款：1.特殊應(yīng)用場合：信息技術(shù)外包增加條款：數(shù)據(jù)保護：明確乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時必須遵守的數(shù)據(jù)保護法規(guī)和標準。系統(tǒng)安全：乙方需確保其系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)符合甲方的要求，防止數(shù)據(jù)泄露和未授權(quán)訪問。技術(shù)更新：乙方應(yīng)定期更新技術(shù)，以保持與甲方業(yè)務(wù)需求的一致性。2.特殊應(yīng)用場合：人力資源外包增加條款：人員篩選：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的標準進行員工篩選，確保員工資質(zhì)符合要求。勞動關(guān)系：明確乙方與外包員工之間的勞動關(guān)系，以及甲方對此類員工的責(zé)任和義務(wù)。培訓(xùn)與發(fā)展：乙方應(yīng)為外包員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會，以提高工作效率和質(zhì)量。3.特殊應(yīng)用場合：物流與供應(yīng)鏈外包增加條款：庫存管理：乙方應(yīng)定期向甲方報告庫存情況，并確保庫存水平符合甲方的要求。交付時間：明確乙方在交付產(chǎn)品或服務(wù)時的具體時間要求，以及未能按時交付的違約責(zé)任。質(zhì)量控制：乙方應(yīng)建立和維護一套質(zhì)量控制系統(tǒng)，確保產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方的標準。4.特殊應(yīng)用場合：財務(wù)與會計外包增加條款：財務(wù)報告：乙方應(yīng)按照甲方的要求定期提供財務(wù)報告，包括但不限于利潤表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表。稅務(wù)合規(guī)：乙方負責(zé)確保所有稅務(wù)申報和支付符合相關(guān)法律法規(guī)。內(nèi)部控制：乙方應(yīng)建立有效的內(nèi)部控制機制，以防止欺詐和錯誤。5.特殊應(yīng)用場合：市場營銷與廣告外包增加條款：市場策略：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的市場定位和目標制定市場營銷策略。廣告內(nèi)容：乙方應(yīng)確保所有廣告內(nèi)容符合法律法規(guī)和甲方的品牌形象。效果評估：乙方應(yīng)定期向甲方報告營銷活動的效果，并根據(jù)反饋進行調(diào)整。附件列表及要求說明：1.甲方需求說明書要求：詳細描述甲方的外包需求，包括業(yè)務(wù)目標、預(yù)期成果、質(zhì)量標準、時間框架等。2.乙方資質(zhì)證明文件要求：包括乙方的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書、以往類似項目的成功案例等。3.業(yè)務(wù)驗收標準及方法要求：明確甲方對業(yè)務(wù)成果的驗收標準和流程，包括驗收時間、驗收標準、不合格的處理方式等。4.技術(shù)規(guī)范和標準（如適用）要求：對于技術(shù)類外包，提供詳細的技術(shù)規(guī)范和標準，確保乙方理解和遵守。5.保密協(xié)議要求：詳細列出需要保密的信息類型、保密期限、違約責(zé)任等。6.保險證明（如適用）要求：乙方提供適當(dāng)?shù)谋ｋU證明，以保障甲方在意外情況下的利益。7.員工名單和資質(zhì)（人力資源外包）要求：乙方提供外包員工的名單、資質(zhì)證明和背景調(diào)查結(jié)果。實際操作過程中遇到的問題及解決辦法：1.問題：合同執(zhí)行過程中，甲方需求發(fā)生變化。解決辦法：建立變更管理流程，任何變更都需要雙方書面確認，并評估變更對合同價格和期限的影響。2.問題：乙方未能按時交付服務(wù)或產(chǎn)品。解決辦法：在合同中明確交付時間表和違約責(zé)任，確保乙方有明確的交付目標和后果。3.問題：外包服務(wù)質(zhì)量不達標。解決辦法：合同中應(yīng)包含明確的質(zhì)量標準和驗收流程，以及不合格服務(wù)的處理辦法。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：簽訂嚴格的保密協(xié)議，并定期對乙方進行保密意識和保密措施的培訓(xùn)。5.問題：合同終止時的交接問題。解決辦法：合