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旅游公司員工制度手冊目錄公司概況公司使命與價(jià)值觀員工崗位職責(zé)與權(quán)限員工權(quán)利與義務(wù)工作時(shí)間與考勤制度假期與請假制度員工獎(jiǎng)懲制度員工培訓(xùn)與發(fā)展薪酬福利制度離職與解聘規(guī)定1.公司概況公司名稱:XX旅行社公司地址:XXX市XXX區(qū)XXX街XXX號公司電話:XXX-XXXXXXX公司郵箱:info@2.公司使命與價(jià)值觀XX旅行社的使命是讓每一個(gè)客戶都體驗(yàn)到最美好的旅行,為客戶提供全方位、高質(zhì)量的旅游服務(wù)。我們的價(jià)值觀是誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、服務(wù)。3.員工崗位職責(zé)與權(quán)限分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)分公司的整體運(yùn)營管理確保分公司達(dá)成銷售目標(biāo)下屬員工的考核與獎(jiǎng)懲旅游顧問負(fù)責(zé)為客戶提供旅游咨詢和定制行程協(xié)助客戶解決旅行中的問題完成公司指定的銷售任務(wù)4.員工權(quán)利與義務(wù)員工權(quán)利獲得公平、公正的待遇提出意見和建議的權(quán)利參與培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃員工義務(wù)遵守公司規(guī)定的制度和政策完成崗位職責(zé)維護(hù)公司形象和利益5.工作時(shí)間與考勤制度工作時(shí)間上班時(shí)間:周一至周五,9:00-18:00午休時(shí)間:12:00-13:00考勤制度考勤使用打卡系統(tǒng)記錄,遲到、早退視同違紀(jì)6.假期與請假制度年假根據(jù)工作年限享受不同的年假待遇請假制度請假需提前提交請假申請,經(jīng)上級批準(zhǔn)方可生效7.員工獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)完成銷售目標(biāo)可獲得銷售獎(jiǎng)金優(yōu)秀員工可獲得表彰證書和獎(jiǎng)品處罰違反規(guī)定將按公司制度進(jìn)行處理,包括扣工資、停職、解雇等8.員工培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、定期技能培訓(xùn)等提供內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)及培訓(xùn)支持9.薪酬福利制度薪酬薪酬包括基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金等按照公司規(guī)定的薪酬發(fā)放時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行福利提供社會(huì)保險(xiǎn)、節(jié)假日福利、員工旅游等福利待遇10.離職與解聘規(guī)定離職提前一個(gè)月書面提交辭職申請完成交接工作后正式離職解聘違反公司制度、嚴(yán)重失職、甚至違法等情況下公司
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