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第頁共頁后勤維修管理規(guī)定范本第一章總則第一條為加強(qiáng)學(xué)校后勤維修管理,規(guī)范維修流程,提高維修效率,保障維修質(zhì)量,制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于學(xué)校內(nèi)部所有維修工作。第三條學(xué)校管理層負(fù)責(zé)本規(guī)定的實(shí)施與監(jiān)督。第二章維修人員管理第四條維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)技能,并持有相關(guān)的職業(yè)證書。第五條維修人員應(yīng)遵守學(xué)校員工行為規(guī)范,維護(hù)良好的工作形象。第六條維修人員應(yīng)按照學(xué)校規(guī)定的維修時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行維修工作。第七條維修人員應(yīng)按照學(xué)校規(guī)定的流程提交維修報(bào)告,并妥善保管維修記錄。第三章維修流程第八條維修工作應(yīng)按照學(xué)校制定的維修計(jì)劃進(jìn)行。第九條維修工作應(yīng)及時(shí)響應(yīng),維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。第十條維修人員應(yīng)與報(bào)修人員進(jìn)行溝通,了解維修需求,并確認(rèn)維修范圍。第十一條維修人員應(yīng)清楚維修工作內(nèi)容和維修方式,確保安全規(guī)范。第十二條維修人員應(yīng)合理安排維修工作時(shí)間,確保維修工作按時(shí)完成。第十三條維修完成后,維修人員應(yīng)通知報(bào)修人員,并由報(bào)修人員確認(rèn)維修質(zhì)量。第四章維修設(shè)備管理第十四條學(xué)校應(yīng)配備必要的維修設(shè)備,確保維修工作的順利進(jìn)行。第十五條維修設(shè)備應(yīng)定期檢查、保養(yǎng),確保設(shè)備的正常使用。第十六條維修設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)維護(hù),及時(shí)報(bào)修,確保設(shè)備的長(zhǎng)久使用。第十七條維修設(shè)備應(yīng)按照相關(guān)的安全規(guī)范進(jìn)行使用,禁止私自改動(dòng)設(shè)備。第十八條維修設(shè)備的申請(qǐng)、借用和歸還應(yīng)按照學(xué)校制定的流程進(jìn)行。第五章維修材料管理第十九條學(xué)校應(yīng)存放足夠的維修材料,確保維修工作的順利進(jìn)行。第二十條維修材料應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,及時(shí)補(bǔ)充,確保維修材料的供應(yīng)。第二十一條維修材料的采購應(yīng)按照學(xué)校制定的采購程序進(jìn)行。第六章維修投訴管理第二十二條學(xué)校應(yīng)建立健全的維修投訴處理制度,對(duì)維修投訴進(jìn)行及時(shí)處理。第二十三條維修投訴應(yīng)當(dāng)采取書面形式,并包含詳細(xì)的投訴內(nèi)容和要求。第二十四條學(xué)校應(yīng)設(shè)立專人負(fù)責(zé)維修投訴的受理和處理工作。第二十五條維修投訴處理應(yīng)按照學(xué)校制定的流程進(jìn)行,及時(shí)解決投訴問題。第七章維修質(zhì)量評(píng)估管理第二十六條學(xué)校應(yīng)定期對(duì)維修工作進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,評(píng)估結(jié)果應(yīng)向維修人員反饋。第二十七條維修質(zhì)量評(píng)估應(yīng)包括維修效果、工作態(tài)度、維修速度等多個(gè)方面。第二十八條維修質(zhì)量評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為維修人員績(jī)效考核的參考依據(jù)。第八章附則第二十九條對(duì)于違反本規(guī)定的維修人員,學(xué)校有權(quán)采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施。第

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