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文檔簡介
第電梯銷售工作總結(jié)(3篇)
電梯銷售工作總結(jié)(通用3篇)
電梯銷售工作總結(jié)篇1
20__年對我們公司是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的一年。20__年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強公司內(nèi)部管理,深挖潛力。今年公司在20__年安裝工作的基礎(chǔ)上,還要安裝的等樓盤,以及正在洽談的樓盤電梯,同時維保工作也有跟上進行維護保養(yǎng)。
20__年我們會更加努力、認(rèn)真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),每一件事情,力爭贏得更多的機會,尋求更多的客戶,完善公司所有業(yè)務(wù)的開展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更大的進步和成績。相信我們會以更好的能力,迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
一、年度工作總結(jié)
在這將近一年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進行簡要的總結(jié)。
我是20__年__月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各個經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對行業(yè)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
1、存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。
2、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣。
二、20__年工作計劃
1、對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識。
4、每月要增加_個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8、對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應(yīng)。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。
10、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
11、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
12、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成臺的任務(wù)額。
以上就是我這一年的工作總結(jié),工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。
電梯銷售工作總結(jié)篇2
銷售員要想成功的推銷電梯產(chǎn)品,必須首先推銷自己。雖然,在每一次向客戶推銷產(chǎn)品時,不可能都獲得到100%的訂單。但是,要求業(yè)務(wù)員在每一次向客戶推銷自己過程中,在每一次向客戶演講時,都必須要表現(xiàn)得100%的成功。要表現(xiàn)得有活力,有自信,有士氣,將自己“不到長城非好漢”的堅韌意志和演講產(chǎn)品時充滿情感的魅力,充分展示給客戶,要讓這些靚點得以扎根在客戶心里。因為剛開始客戶對你的企業(yè)和對你所推銷的電梯產(chǎn)品不一定非常了解,但是&&你就展示在客戶面前&&零距離??蛻艨吹搅四愕淖鹑荩瑑x表、舉止;聽到了你的非凡演示;也感受到了你在推銷過程中所表現(xiàn)的素質(zhì)和氣質(zhì)。
首先,要清楚電梯報價書是電梯生產(chǎn)廠家與電梯潛在用戶之間溝通價格及商務(wù)信息的載體。最終簽約價格是電梯廠家可以接受的最低價格與客戶可以接受的最高價格之間的臨界點。報價書中的商務(wù)條款包括電梯設(shè)備的運輸方式、付款方式、交貨期、施工期等等,同時還應(yīng)該說明不包含的哪些內(nèi)容,一般都不包含當(dāng)?shù)卣夹g(shù)監(jiān)督部門的報裝和報驗費用。一般電梯設(shè)備合同和安裝合同是分開簽訂的(價格也應(yīng)該分開報),這是由于電梯的生產(chǎn)和安裝大都不在同一地區(qū),生產(chǎn)單位和安裝單位也可能不一樣,開具的發(fā)票不同,設(shè)備生產(chǎn)和安裝業(yè)務(wù)的納稅比例不同。
報價書的后面應(yīng)該附有具體的電梯規(guī)格、裝潢標(biāo)準(zhǔn),功能配置等內(nèi)容。報價書做得不要太厚,但要精致悅目,內(nèi)容不要過分冗長,客戶就看你的價格和付款方式,實際上內(nèi)容越多對自己越不利,客戶可能會產(chǎn)生許多不必要的疑問,你還要花費更多的時間去解釋。報價書與投標(biāo)書不同,投標(biāo)書一般越厚給用戶感覺越有誠意。報價書的后面也要根據(jù)用戶需要配上公司及產(chǎn)品介紹、主要工程業(yè)績、企業(yè)獲得的主要榮譽、資質(zhì)證明文件等材料。報價書的開頭和結(jié)尾要注意商業(yè)
禮儀用詞。最后落款要簽上報價人的手寫名字,同時加蓋公章。聯(lián)系方式可以留下你的手機號碼,但最好還應(yīng)該注上一個固定電話號碼,使客戶有塌實感。
電梯銷售工作總結(jié)篇3
一.1.單按鈕控制是電梯自動控制最簡單形式,它僅在轎廂處于靠站,層門關(guān)閉的情況下,應(yīng)答層站呼梯并能運載乘客到達目的地。
2.簡單的定時裝置能使乘客登機選層指令并且能使其從容不迫地離開轎廂。這種類型控制特別適用乘客運輸量不大的小型住宅電梯或載貨電梯
3.操作器件每個層站裝設(shè)一個不要登記的呼梯按鈕,層站處要設(shè)置一個發(fā)亮信號,當(dāng)有人在使用電梯,即電梯在運行或?qū)娱T打開時,該信號裝置應(yīng)發(fā)亮。
4.轎廂內(nèi)設(shè)一個發(fā)亮的位置指示器,對于手動層門的載貨電梯,轎內(nèi)層樓的指示器可不發(fā)亮,要設(shè)置對講機或電話裝置。
5.層站處要設(shè)呼梯按鈕,在基站以上各層站標(biāo)記為向下指示,在基站標(biāo)記為向上。在轎廂內(nèi)要設(shè)黃色報警按鈕紅色專用停止按鈕。
二.電梯的常見故障現(xiàn)象
電梯無論在快速運行或慢速檢修運行中,有明顯的顫抖現(xiàn)象,但沒有任何異常聲音。
故障分析:
運行中見祥產(chǎn)生顫抖的原因,從電梯整體而言,多由于曳引機的減速箱內(nèi)渦輪蝸桿發(fā)生嚴(yán)重磨損,齒側(cè)間隙過大,曳引機地座螺栓松動,在井道內(nèi)有個別導(dǎo)軌架或?qū)к墘喊逅蓜?,轎廂上導(dǎo)靴的靴襯磨損過大,或是滾動導(dǎo)靴的滾輪不均勻磨損,曳引繩松緊差異大,因在運行中沒有任何異常聲音,檢修中排除了減速箱內(nèi)部零件磨損的故障原
因后,仔細觀察發(fā)現(xiàn)曳引繩運行中有些顫動,停機進一步檢查,發(fā)現(xiàn)有二根曳引繩受力比其他根吃力大。從而可判斷曳引繩受力不均,后又用于從外壓一下各曳引繩,感覺到這二根曳引繩緊,為進一步證明再開車運行,發(fā)現(xiàn)顫抖明顯是其他幾根曳引繩,又對曳引機地腳螺釘是否松動進行了檢查,沒發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。后又到
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