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2024年高等教育工學(xué)類自考-02573旅客運輸組織筆試歷年真題薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共30題)1.人們的乘車旅行活動,一般可分為因()需要的乘車旅行和因()需要的乘車旅行兩類。2.鐵路聯(lián)合票價(即票面價格)為基本票價、保險費加費三項相加得到。計算該車硬座、硬臥下鋪、軟臥下鋪的聯(lián)合票價。 已知資料如下: (1)烏魯木齊—北京西,運價里程為3113km,T177次,新空調(diào)特快(新空調(diào)車票價上浮50%); (2)附加費:客票發(fā)展金1元,候車室空調(diào)費1元(軟座、軟臥均不收取),臥鋪訂票費10元; (3)其他相關(guān)表格資料由以下各表給出。3.旅客列車之間產(chǎn)生會讓時,應(yīng)按()合理會讓。客貨列車之間產(chǎn)生會讓時,應(yīng)以貨車()或()旅客列車。4.三品為“危險品、易燃品、易爆品”。5.運調(diào)度的日常工作有哪些?6.旅客運輸市場可按下列方法細分()、()、()和()。7.客運站工作應(yīng)遵循的基本原則是()、()。8.旅客服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的主要技術(shù)有()。A、通信B、計算機C、自動化D、現(xiàn)代管理E、激光9.旅客周轉(zhuǎn)量10.集中候車方式特點()、利用率高。11.交通運輸?shù)囊苿釉O(shè)備主要指()。12.德爾菲法的特點是()、()、()、()。13.簡述旅客運輸?shù)闹饕蝿?wù)是什么?14.公交線網(wǎng)優(yōu)化的原則是什么?15.由于我國城市交通為右側(cè)行駛,站房入口設(shè)在中間或偏左。16.開行旅游列車編組不少于15輛,載客車輛不少于10輛,宿營車只能使用1輛,原則上不能使用軟臥車。17.售票窗口開設(shè)數(shù)量及位置,應(yīng)根據(jù)()的大小來確定,在較大城市的繁華地區(qū),或交通便利的地方可設(shè)立眾多售票(),主要辦理預(yù)售客票業(yè)務(wù)。18.客流調(diào)查一般分為()、()、()和()四種形式。19.旅客運輸管理系統(tǒng)體系由()、()、()三部分構(gòu)成。20.車站始發(fā)、終到旅客列車對數(shù)為13-24對時,到發(fā)線數(shù)量應(yīng)為3-5條。21.設(shè)有兩種交通方式,它們的技術(shù)特性向量為X和Y,即X=[x1,x2,x3]T,Y=[y1,y2,y3]T。當x1>y1時,X交通方式比Y交通方式()。A、好B、差C、同樣好D、不一定22.旅客服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)對象有()。A、旅客B、乘務(wù)員C、車站長D、調(diào)度員E、列車長23.行李起碼計費里程()km、包裹()km。24.鐵路旅客票價按旅客乘坐的列車等級和車輛(),分為普通票價、加快票價、()和市郊票價。25.高速鐵路是指列車時速在()以上的鐵路。26.鐵路車站客運信息系統(tǒng)主要由()子系統(tǒng)、()子系統(tǒng)、()子系統(tǒng)、車站安全監(jiān)控子系統(tǒng)等組成。27.行李運價率為硬座客票票價率的(),即每100kg.Km的行李運價率等于()硬座客票基本票價率。28.旅客運輸生產(chǎn)企業(yè)管理從國際上講,有兩種管理類型()、()。29.鐵路可分為()、()、()、()和()五種。30.運輸成本定價按目的不同分()定價、()定價和()定價三種情況。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:公務(wù);個人私務(wù)2.參考答案: 計價里程:3113km位于2901-3700km區(qū)段,由得L中間=3100km, 則按3100km計算票價。 表3,硬座客票106.6702+(3100-2500)*0.029305=124.2532(元); 硬座票價:124.2532,四舍五入得124元; 軟座客票:124.2532*200%=248.5064元,四舍五入249元; 加快票:124.2532*40%=49.7013元,四舍五入得50元; 空調(diào)票:124.2532*25%=31.0633元,四舍五入得31元; 硬臥上鋪:124.2532*110%=136.9852元,四舍五入得137元; 硬臥中鋪:124.2532*120%=149.10384元,四舍五入得149元; 硬臥下鋪:124.2532*130%=161.53916元,四舍五入得162元; 軟臥上鋪:124.2532*175%=217.4431元,四舍五入得217元; 軟臥下鋪:124.2532*195%=242.29374元,四舍五入得242元; 新空調(diào)車票價上浮50% 硬座客票:124*150%=186元; 軟座客票:249*150%=373.5元,四舍五入得374元; 加快票:50*150%=75元,四舍五入得75元; 空調(diào)票:31*150%=46.5元,四舍五入得47元; 硬臥上鋪:137*150%=205.5元,四舍五入得206元; 硬臥中鋪:149*150%=223.5元,四舍五入得224元; 硬臥下鋪:162*150%=243元; 軟臥上鋪:217*150%=325.5元,四舍五入得326元; 軟臥下鋪:242*150%=364.5元,四舍五入得365元; 附加費:客票發(fā)展金1元,候車室空調(diào)費1元,臥鋪訂票費10元。 硬座聯(lián)合票價:186+75+47+1+1=310元; 硬臥下鋪聯(lián)合票價:186+243+75+47+1+1+10=563元; 軟臥下鋪聯(lián)合票價:374+365+75+47+1+10=872元。3.參考答案:列車等級;停會;待避4.參考答案:正確5.參考答案: (1)正確組織旅客及行李、包裹運輸。 (2)經(jīng)濟合理地使用客車。 (3)監(jiān)督旅客列車按運行圖行車。 (4)客運調(diào)度工作的分析。 (5)客運調(diào)度報告制度。6.參考答案:行程;旅行條件;運行線路等級;經(jīng)濟帶7.參考答案:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);分級管理8.參考答案:A,B,C,D9.參考答案:旅客周轉(zhuǎn)量是指在一定時期內(nèi),全路、鐵路局計劃或完成的旅客人公里數(shù)。10.參考答案:使用機動靈活11.參考答案:運載工具12.參考答案:匿名性;反饋性;集思廣益;趨同性13.參考答案:旅客運輸?shù)闹饕蝿?wù)是最大限度地滿足廣大旅客在旅行上的需求,安全、迅速、準確、便利地運送旅客、行李、包裹和郵件至目的地,并保證他們在旅途中得到舒適、愉快的物質(zhì)與文化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。14.參考答案: (1)滿足城市居民日常上班、上學(xué)出行活動的需求和文化、生活各類城市活動出行的需求; (2)線路走向應(yīng)與主要客流的流向、流量一致; (3)在主要客流集散點之間,盡可能開辟直達公交線路,使乘客總換乘次數(shù)最少; (4)在主要客流集散點之間,盡可能按最短距離布設(shè)線路,使乘客總出行時間最?。?(5)公交線路分布均勻,盡量消除公交空白區(qū); (6)使公交線網(wǎng)密度、線路非直線系數(shù)達到合理的范圍。15.參考答案:錯誤16.參考答案:錯誤17.參考答案:客運量;代辦點18.參考答案:綜合調(diào)查;節(jié)假日調(diào)查;日常調(diào)查;專題調(diào)查19.參考答案:旅客運輸生產(chǎn);服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;旅客運輸監(jiān)管20.參考答案:正確21.參考答案:A22.參考答案:A,B,C,E23.參考答案:20;10024.參考答案:類型;臥鋪票價25.參考答案:200km26.參考答案:列車到發(fā)通告;旅客引導(dǎo);客運廣播27.參考答案:1%;1人km28.參考答案:分線管理;分級管理29.參考答案:普通鐵路;高速鐵路;磁懸浮鐵路;地下鐵路;輕軌30.參考答案:平均成本;盈虧平衡點;邊際成本第2卷一.參考題庫(共30題)1.產(chǎn)品的概念就是一個整體性概念,它包含三個層次:()、()、()。2.公交車站設(shè)置合理與否,不僅影響到客運車輛的行駛速度、乘客步行時間與道路(),而且直接影響到乘客()的大小。3.從核心產(chǎn)品層次上說客運產(chǎn)品就是旅客的位移。4.已知烏魯木齊—北京西的旅客列車(T177/T178)的始發(fā)、終到時間分別為:第一天17:01,T177/178次在烏魯木齊始發(fā),第三天09:41到達北京西。經(jīng)過一定時間的相關(guān)作業(yè)后,于當天15:18,T35/38次從廣州出發(fā),第六天07:39到達烏魯木齊。 (1)繪制車底周轉(zhuǎn)圖并確定該列車需要車底需要數(shù); (2)結(jié)合上述車底周轉(zhuǎn)圖論述節(jié)省車底配屬數(shù)量的方法。5.當冬季室外計算溫度在()及以下時,應(yīng)設(shè)客車整備庫。6.客車整備所的主要任務(wù)是什么?設(shè)備有哪些?7.某鐵路局日發(fā)送直通旅客10.3萬,管內(nèi)旅客15.7萬,市郊旅客22.1萬,則該鐵路局的日發(fā)送旅客人數(shù)為多少?8.為保證旅客列車安全,旅客列車乘務(wù)組實行固定班組制。旅客列車的乘務(wù)組織形式,按照既有利保養(yǎng)車輛又合理使用勞力的原則,一般實行()和()。9.城市客運交通是城市()及城市與外部之間的人員實現(xiàn)()的載體,它對城市的影響主要源于系統(tǒng)的功能。10.檢票次數(shù)原則上400km一次,不足400km的列車,每個單程不行少于一次,無票旅客多的區(qū)段亦可多次。11.磁懸浮鐵路是利用電磁原理使火車懸浮于地面鋼軌之上,由車上和地面的導(dǎo)線線圈的相互感應(yīng)作用推動火車前進。12.新老兵運輸采取()、()、()和()形式。13.我國鐵路客運采用()。A、國家定價B、政府指導(dǎo)價C、浮動運價D、協(xié)議運價14.為方便旅客,長途直通旅客列車始發(fā)站發(fā)車的最佳時刻在()以后,但盡量不遲于(),到達終到站的最佳時刻宜在白天()至()之間。15.人公里和噸公里是鐵路運輸產(chǎn)品的計量單位,也是鐵路運輸?shù)漠a(chǎn)品。16.影響線網(wǎng)規(guī)劃的車輛條件包括車輛()、()、載客指標和車隊擁有車輛數(shù)等。17.客車整備所按作業(yè)方式可分為()和()兩種。18.旅客列車旅行速度是指旅客列車在運行區(qū)段內(nèi),每小時平均運行的公里數(shù)。19.城市公共客運交通系統(tǒng)效益評價的內(nèi)容主要三個方面:面向系統(tǒng)使用者的公共交通()評價,面向系統(tǒng)經(jīng)營者和管理者的()評價以及面向政府的社會環(huán)境效益評價。20.旅客運輸產(chǎn)品的質(zhì)量特征有()、()、()、()、()和()。21.2000年10月21日零時起,旅游列車全部劃歸為(),車次統(tǒng)一為()。22.旅客運輸產(chǎn)品的質(zhì)量特性是()、()、迅速、經(jīng)濟、便捷和()。23.換算周轉(zhuǎn)量的計量單位是換算噸公里,是將旅客人公里數(shù)和貨物噸公里數(shù)直接相加得到的。24.引導(dǎo)旅客購票是鐵路車站客運信息系統(tǒng)()子系統(tǒng)的功能。A、通告B、廣播C、引導(dǎo)D、車站安全監(jiān)控25.考慮運輸成本及分流問題,對各種票價規(guī)定了計算票價起碼里程,其中加快票規(guī)定為()km(特殊區(qū)段另有規(guī)定者除外)。A、20B、60C、100D、16026.根據(jù)不同層次旅客旅行需求上存在的差異性,把客運市場劃分為若干個層次、若干個品類,以相應(yīng)的產(chǎn)品適應(yīng)不同旅客群體的旅行需求的較小市場的過程謂之為客運市場細分化。27.旅客票價包括()、()和()三部分。28.站房與站臺的斷面關(guān)系有()、()和()三種。29.在旅客列車運行區(qū)段確定后,應(yīng)根據(jù)各運行區(qū)段()及(),結(jié)合主要站所在地的政治、經(jīng)濟、文化情況和車站技術(shù)設(shè)備條件,確定各種旅客列車()。30.旅客運輸計劃是旅客()和客運機車車輛()的基礎(chǔ),也是確定客運設(shè)備、客運機車車輛()及客運()的重要依據(jù)。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:核心產(chǎn)品;形式產(chǎn)品;附加產(chǎn)品2.參考答案:通行能力;吸引量3.參考答案:正確4.參考答案: (1)客車車底周轉(zhuǎn)圖如下: 圖解法:由圖可知車底周轉(zhuǎn)時間為θ車底=4天,每天開行一對車,k=1。 故車底需要數(shù)為n車底=θ車底=4×1=4。 (2)節(jié)省客車配屬數(shù)量方法主要包括: 1)提高直通速度,適當壓縮旅客列車車底在途中和配屬站、折返站的停留時間; 2)變更旅客列車發(fā)到時間,并適當壓縮車底在折返段的停留時間; 3)組織長途列車和短途列車的徹底套用; 4)組織短途列車與長途列車拉通運行,并適當改變一些到發(fā)時刻; 5)以同樣編組的客車車底混合服務(wù)于幾種旅客列車,一車底多車次,并適當縮減停留時間; 6)部分外屬客車車底在折返站組織立折運行。5.參考答案:-22℃6.參考答案: 主要任務(wù)是辦理旅客列車車底的停留、洗刷、清掃、技術(shù)檢查、改編、修理和整備、吸排污、消毒、臥具及餐料的準備等作業(yè)。 主要設(shè)備有: (1)各類車場及配線; (2)客車外部洗刷設(shè)備; (3)客車整備庫; (4)消毒設(shè)備; (5)其他設(shè)備。7.參考答案: A發(fā)=A發(fā)直通+A發(fā)管內(nèi)+A發(fā)市郊=10.3+15.7+22.1=48.1(萬人) 該鐵路局的日發(fā)送旅客人數(shù)為48.1萬人。8.參考答案:輪乘制;包乘制9.參考答案:內(nèi)部;空間位移10.參考答案:正確11.參考答案:正確12.參考答案:鐵路;公路;水路;航空13.參考答案:B14.參考答案:19:00;0:0
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