清潔公司現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)范文

第頁(yè)共頁(yè)清潔公司現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)范文一、基本職責(zé)1.負(fù)責(zé)清潔公司現(xiàn)場(chǎng)的日常管理工作，包括協(xié)調(diào)和組織現(xiàn)場(chǎng)清潔工作，確保清潔工作按時(shí)、按質(zhì)完成。2.制定并落實(shí)清潔公司現(xiàn)場(chǎng)的管理制度和工作流程，確?，F(xiàn)場(chǎng)工作有序、高效。3.監(jiān)督和評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高員工的工作質(zhì)量和效率。4.負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)清潔工作中的問(wèn)題和糾紛，保證現(xiàn)場(chǎng)工作的正常運(yùn)行。二、具體職責(zé)1.現(xiàn)場(chǎng)管理：1.1建立和維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理制度，包括工作時(shí)間、工作流程、職責(zé)分工等，確?，F(xiàn)場(chǎng)工作有序進(jìn)行。1.2負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)的日常工作，包括房間清潔、垃圾清理、設(shè)備維護(hù)等，確保現(xiàn)場(chǎng)的清潔和整潔。1.3協(xié)調(diào)和組織現(xiàn)場(chǎng)清潔工作，確保清潔工作按時(shí)、按質(zhì)完成，達(dá)到客戶要求和公司的標(biāo)準(zhǔn)。1.4管理和控制現(xiàn)場(chǎng)的物資消耗，合理安排和使用清潔用品，確保物資的有效利用和節(jié)約。1.5負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)清潔工作中的問(wèn)題和糾紛，及時(shí)解決各種工作中的緊急情況，保證現(xiàn)場(chǎng)工作的正常運(yùn)行。2.員工管理：2.1監(jiān)督和評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工作表現(xiàn)，包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。2.2提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工的不足之處，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高員工的工作質(zhì)量和效率。2.3協(xié)調(diào)員工的工作時(shí)間和休假安排，合理安排員工的工作崗位和職責(zé)，確保工作隊(duì)伍的穩(wěn)定和高效。2.4落實(shí)公司的員工管理制度和政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的紀(jì)律要求，對(duì)違反紀(jì)律的員工進(jìn)行處理。3.客戶服務(wù)：3.1制定并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃，包括客戶需求的調(diào)研、客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查等，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。3.2負(fù)責(zé)與客戶的溝通和協(xié)調(diào)工作，及時(shí)處理客戶提出的要求和問(wèn)題，保證客戶滿意度的提高。3.3建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期與客戶進(jìn)行溝通和交流，了解客戶需求和意見(jiàn)，提供更好的服務(wù)。3.4參與客戶簽約過(guò)程，負(fù)責(zé)簽約文件的起草和審查，確保合同的合法、合規(guī)。4.財(cái)務(wù)管理：4.1負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)清潔工作的財(cái)務(wù)管理，包括成本控制、收入核算、費(fèi)用報(bào)銷等，確保經(jīng)濟(jì)效益的最大化。4.2編制和執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)務(wù)預(yù)算，控制成本，提高現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。4.3負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的費(fèi)用報(bào)銷和結(jié)算工作，確保費(fèi)用的合理性和準(zhǔn)確性。4.4協(xié)助公司總部進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，