安全管理必須重視

.::;平安管理必需重視

平安是企業(yè)的前途和命運(yùn)，平安是企業(yè)開展的永久主題。如何搞好平安管理，使平安管理工作處于受控和在控狀態(tài)，在人的行為和物的品種日趨復(fù)雜多變的今天，單靠監(jiān)視與被監(jiān)視的傳統(tǒng)管理形式，不可能到達(dá)目的。我們應(yīng)該從“以人為本、關(guān)心人、維護(hù)人、尊重人〞的基點(diǎn)動(dòng)身，在平安管理工作中樹立一種“人本觀〞。

在平安管理中，人既是管理者，又是被管理者，每個(gè)人都處在一定管理層次上，既管理他人，又被他人管理。人機(jī)環(huán)境系統(tǒng)的主導(dǎo)控制是人，管理過程中的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制帶環(huán)節(jié)，靠人去實(shí)現(xiàn)。管理的手段——機(jī)構(gòu)和章法，靠人去建立?？傊磺泄芾砘顒?dòng)的核心是人，要實(shí)現(xiàn)有效的管理，必需充沛調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性。所以，抓平安，抓其根本，首先要抓“人〞。

人的不平安行為

眾所周知，事故的發(fā)生是由人的不平安行為和物的不平安狀態(tài)共同作用的結(jié)果，其物理實(shí)質(zhì)是一種意外釋放的能量。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和消費(fèi)工藝的改進(jìn)，不少企業(yè)在實(shí)現(xiàn)物的實(shí)質(zhì)平安化方面已獲得較大進(jìn)展。從另一方面物的不平安狀態(tài)往往是由于人的不平安狀態(tài)引起的。據(jù)工傷統(tǒng)計(jì)材料說明，我國(guó)企業(yè)工傷事故產(chǎn)生的原因有50％～85％與人的不平安行為有關(guān)。

依照美國(guó)海因里希的五因素“多米諾骨牌事故因果連鎖〞理論，社會(huì)環(huán)境不良和管理欠缺促成人為過失，人為過失又形成人的不平安行為和機(jī)械物質(zhì)危害，這就引發(fā)了意外事件和由此產(chǎn)生的人身傷亡。而從保證平安的角度來看，著眼點(diǎn)應(yīng)放在人的不平安行為和物〔設(shè)備〕的不平安狀態(tài)，只要設(shè)法對(duì)這兩者進(jìn)展防范，人身傷亡事故就不會(huì)發(fā)生。也就是說平安管理工作的中心應(yīng)是防止人的不平安行為，消除設(shè)備的不平安狀態(tài)〔隱形危險(xiǎn)〕。雖然海因里希的理論描繪過于絕對(duì)化和簡(jiǎn)單化，但是從他調(diào)查的75000件工傷事故中看人的不平安行為因素占了89.8%，由此可以看出人的不平安行為在事故中的重要作用。

人的不平安行為是構(gòu)成事故的最重要的原因之一，統(tǒng)計(jì)材料顯示，不同行業(yè)中由于人的因素形成的事故的比例如表1所示。

表1人因事故在各行業(yè)中所占的比例

行業(yè)名稱人因事故的比例

道路交通57%完全由人引起

90%包含人的因素

航空70%-80%

核電60%以上

石油化工60%以上

礦山85%

“人本觀〞是企業(yè)平安管理中的根本理念

所謂平安管理中的“人本觀〞，不同于“見物不見人〞或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理形式，而是在深化認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的根底上，突出人在平安工作中的地位，實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。詳細(xì)來說，主要包括如下幾層涵義：

1、依靠人的力量全新的平安管理理念。

企業(yè)為了最大限度地追求利潤(rùn)卻往往無(wú)視了從事平安消費(fèi)的人。在平安消費(fèi)經(jīng)營(yíng)理論中，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到，決定一個(gè)企業(yè)平安消費(fèi)經(jīng)營(yíng)情況的主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識(shí)、才干和技巧。因?yàn)闊o(wú)論多么先進(jìn)的技術(shù)和完善的管理制度，最終都是靠人去實(shí)現(xiàn)和執(zhí)行的。人是平安管理中的主體也是客體，人不平安了，企業(yè)就沒有平安和開展。因而必需樹立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念，把全員納入到平安管理中，通過全體成員的共同努力，來保證平安的最大實(shí)現(xiàn)。

2、尊重人的生命：企業(yè)平安管理的最高目標(biāo)。

企業(yè)平安管理的理念要做一些調(diào)整，首先是要把員工的生命平安放在第一位，當(dāng)人身平安與經(jīng)濟(jì)利益或其他的平安發(fā)生抵觸時(shí)要無(wú)條件地服從人的生命，勞動(dòng)者的勞動(dòng)條件的改善，職業(yè)疾病的防治，消費(fèi)環(huán)境的優(yōu)化，消費(fèi)工具設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步，確保人員平安的各項(xiàng)制度，措施的落實(shí)都應(yīng)當(dāng)是平安部門的職責(zé)。其次對(duì)于設(shè)備和系統(tǒng)發(fā)生的事故要客觀地對(duì)待。第三，我們要從大量的事故中提煉出統(tǒng)計(jì)規(guī)律而不過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的責(zé)任，因?yàn)橐粋€(gè)好的制度設(shè)計(jì)可以較好地防止因?yàn)閭€(gè)人違章而招致事故的可能。

3、關(guān)心人的心理：平安管理的根底。

人在平安消費(fèi)活動(dòng)中會(huì)遇到各種各樣的事情，其中有些事情會(huì)對(duì)人的心理形成一定的影響，使人的正常心理發(fā)生變化。這往往會(huì)影響到平安消費(fèi)工作。比方波折經(jīng)歷和人際關(guān)系失調(diào)形成的心理?yè)p傷，藥物導(dǎo)致的心理失常，還有長(zhǎng)時(shí)間工作的職業(yè)壓力，這些心理變化常常是釀成消費(fèi)事故與人身傷害的原因。因而在平安管理中要根據(jù)每個(gè)人所處的生活環(huán)境、所受的教育，針對(duì)每個(gè)人的心理，采取相應(yīng)的平安管理方法，充沛調(diào)動(dòng)各種人的平安消費(fèi)的積極性，實(shí)現(xiàn)人人盡職盡責(zé)地完成平安消費(fèi)任務(wù)。

4、促進(jìn)人的全面開展：平安管理的目的。

在平安消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，人起著決定性的作用。要鼎力開展業(yè)務(wù)知識(shí)，平安知識(shí)和各種技能的培訓(xùn)，不時(shí)進(jìn)步職工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)“四有〞職工隊(duì)伍，進(jìn)步全體員工的平安法制意識(shí)和平安素質(zhì)，進(jìn)步作業(yè)人員的平安素質(zhì)〔平安技能和平安意識(shí)〕，加強(qiáng)職工執(zhí)行平安規(guī)章的自覺性和自我維護(hù)才干，樹立強(qiáng)化平安文化價(jià)值觀，從而促進(jìn)人的全面開展。同時(shí)，平安管理主體認(rèn)識(shí)才干的進(jìn)步和價(jià)值取向的合理化，同樣是必需平安的重要平安管理目的。

創(chuàng)建“人本觀〞的平安管理機(jī)制

1、教育培訓(xùn)機(jī)制

人生來就有求生的本能和平安的需要，但崗位所需要的平安知識(shí)和技能并不與生俱來，而人的平安意識(shí)強(qiáng)弱、技能的上下直接決定平安消費(fèi)的詳細(xì)過程和結(jié)果。?平安消費(fèi)法?對(duì)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人和各級(jí)平安消費(fèi)管理人員、從業(yè)人員〔包括特種作業(yè)人員〕的平安教育培訓(xùn)都做出了詳細(xì)明確的規(guī)定，充沛表達(dá)了以人為本的原那么。作為一個(gè)單位也只要通過加強(qiáng)平安消費(fèi)教育培訓(xùn)，進(jìn)步人的平安意識(shí)，加強(qiáng)平安素質(zhì)和技能，人人懂得平安，才干確保平安消費(fèi)。

除了傳統(tǒng)的、強(qiáng)迫性的教育外，要更多地利用通俗易懂的形式進(jìn)展經(jīng)常性平安教育，使職工在進(jìn)步平安意識(shí)的同時(shí)，也能真正掌握更多的平安知識(shí)和技能，掌握發(fā)惹事故或特殊情況時(shí)的應(yīng)對(duì)措施和技巧。要?jiǎng)又郧?，曉之以理，?qiáng)化職工“關(guān)注平安、關(guān)愛生命〞的意識(shí)，促使職工自主保平安，遵章守紀(jì)，實(shí)現(xiàn)“要我平安〞向“我要平安〞、“我會(huì)平安〞轉(zhuǎn)變。

2、關(guān)心機(jī)制

滿足職工的平安權(quán)利，特別是生命權(quán)、安康權(quán)是每個(gè)單位應(yīng)盡的法定義務(wù)，單位指導(dǎo)要以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心人、理解人、尊重人、維護(hù)人。指導(dǎo)要主動(dòng)深化理解情況，關(guān)心職工的工作和生活，改善他們的勞動(dòng)條件和工作環(huán)境，主動(dòng)為其排憂解難。如長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、枯燥的工作，職工生理上容易呈現(xiàn)疲勞，或者由于各種原因影響情緒，容易形成精神不集中，隨時(shí)呈現(xiàn)不平安行為，這時(shí)就需要進(jìn)展科學(xué)合理的引導(dǎo)。如當(dāng)發(fā)現(xiàn)有職工身體不適時(shí)，應(yīng)布置其先休息，或暫時(shí)調(diào)整崗位；當(dāng)職工情緒不穩(wěn)定時(shí)，要給予正確的引導(dǎo)，協(xié)助其調(diào)整狀態(tài)；當(dāng)職工缺乏自自信心時(shí)，應(yīng)積極鼓勵(lì)，進(jìn)步其才干。對(duì)文化素質(zhì)較低，理解承受才干差的職工，可通過四周職工，甚至是其家庭成員進(jìn)展幫教，建議把平安知識(shí)學(xué)習(xí)帶到家里。

3、鼓勵(lì)機(jī)制

美國(guó)哈佛大學(xué)詹姆斯教授認(rèn)為，假如沒有鼓勵(lì)，一個(gè)人的才干發(fā)揮只不過20%——30%，假如施以鼓勵(lì)，一個(gè)人的才干那么可發(fā)揮80%——90%。要實(shí)現(xiàn)有效的平安管理活動(dòng)，需要通過物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力，包括獎(jiǎng)金待遇，精神鼓勵(lì)等鼓勵(lì)職工，充沛調(diào)動(dòng)職工參與平安消費(fèi)的積極性，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，開展平安工作很有必要適當(dāng)利用經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用，因而要健全和完善平安責(zé)任獎(jiǎng)罰機(jī)制，考核盡量做到量化、詳細(xì)化，嚴(yán)格考核。

4、保證機(jī)制

首先，保證平安經(jīng)費(fèi)和設(shè)備的有效投入。單位要確保平安經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，依法落實(shí)對(duì)職工的職業(yè)安康監(jiān)護(hù)措施，積極做好職業(yè)病的預(yù)防工作。如定期組織職工體檢，炎夏季節(jié)要做好防暑降溫工作等，要根據(jù)作業(yè)實(shí)際配置相應(yīng)的個(gè)體防護(hù)用品，并根據(jù)職工反應(yīng)的意見，及時(shí)研究改進(jìn)，充沛表達(dá)人性化，讓職工用得舒心，干得開心。

其次，通過設(shè)備實(shí)質(zhì)平安確保人的平安。在平安消費(fèi)過程中應(yīng)進(jìn)展人機(jī)工程學(xué)分析，明確人、物、環(huán)境各自特點(diǎn)以及互相匹配的要求，從根本上消除、控制危險(xiǎn)、危害因素。必需嚴(yán)格落實(shí)“三同時(shí)〞，要充沛考慮職工的生理和心理特性及對(duì)平安的需求，技術(shù)設(shè)計(jì)時(shí)必需遵照國(guó)家有關(guān)平安技術(shù)規(guī)范，甚至要高于規(guī)范，要表達(dá)人性化，滿足職工的平安需要，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的實(shí)質(zhì)平安化。實(shí)際使用過程中，要通過抓好設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)，消除設(shè)備自身缺陷，確保設(shè)備不會(huì)對(duì)職工形成傷害。

當(dāng)然，在合理配置操作人員，對(duì)操作人員進(jìn)展教育培訓(xùn)的根底上，也要對(duì)技術(shù)人員進(jìn)展教育培訓(xùn)，加強(qiáng)其平安意識(shí)，樹立平安責(zé)任感和實(shí)質(zhì)平安觀念，熟悉實(shí)質(zhì)平安法規(guī)，掌握設(shè)備實(shí)質(zhì)平安設(shè)計(jì)和規(guī)劃的科學(xué)方法，從而在設(shè)計(jì)、維護(hù)設(shè)備時(shí)充沛考慮平安因素，確保實(shí)質(zhì)平安，防止發(fā)惹事故和影響職工職業(yè)安康平安。

平安是生命，平安是效益，平安