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第頁(yè)共頁(yè)電話通信服務(wù)合同書(shū)甲方(客戶):_________________(公司名)乙方(服務(wù)提供商):_________________(公司名)鑒于,甲方希望使用乙方提供的電話通信服務(wù),為此雙方達(dá)成以下協(xié)議:第一條定義1.1“電話通信服務(wù)”指乙方為甲方提供的電話網(wǎng)絡(luò)接入、呼叫轉(zhuǎn)接、電話語(yǔ)音服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。1.2“甲方”指訂立本合同并使用乙方電話通信服務(wù)的公司或個(gè)人。1.3“乙方”指提供電話通信服務(wù)的公司或個(gè)人。1.4“用戶”指甲方或甲方指定的使用乙方電話通信服務(wù)的員工、客戶等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)按約定為甲方提供電話通信服務(wù),并確保其服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方需提供準(zhǔn)確無(wú)誤的聯(lián)系電話及相關(guān)信息,以便乙方提供服務(wù)。2.3甲方可以根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整服務(wù)的類型和數(shù)量,但調(diào)整需提前通知乙方以確保服務(wù)的正常開(kāi)展。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見(jiàn)附件(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。3.2乙方提供的電話通信服務(wù)費(fèi)用應(yīng)以稅前價(jià)格計(jì)算,如需繳納增值稅或其他稅費(fèi),由甲方承擔(dān)。3.3甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并保證支付方式充分合法有效。第四條服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年。4.2若合同期滿前達(dá)成變更協(xié)議,變更協(xié)議將取代原合同進(jìn)行執(zhí)行;若未能達(dá)成變更協(xié)議,合同到期后按原合同條款繼續(xù)履行。第五條服務(wù)質(zhì)量和保障5.1乙方應(yīng)保證其提供的電話通信服務(wù)安全、穩(wěn)定、可靠,并及時(shí)解決出現(xiàn)的故障或問(wèn)題。5.2甲方可就存在的問(wèn)題或糾紛向乙方提出投訴,乙方應(yīng)及時(shí)處理并回復(fù)。第六條信息保密6.1雙方應(yīng)保管好互相涉及的商業(yè)、客戶、技術(shù)等機(jī)密信息,不得向第三方披露或使用,除非經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。6.2本條款不適用于在履行合同過(guò)程中,依法需要披露的信息。第七條協(xié)議解除7.1本合同有效期內(nèi),任何一方如有下列情況之一,對(duì)方有權(quán)解除合同:(1)嚴(yán)重違反合同條款,且在收到書(shū)面通知后未能履行或改正;(2)因不可抗力等原因,無(wú)法繼續(xù)提供或使用電話通信服務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以通過(guò)訴訟或仲裁解決。8.2仲裁應(yīng)按照甲方所在地的仲裁法規(guī)定進(jìn)行。第九條附則9.1本合同未盡事宜,可由雙方協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議具有與本合同同等的法律效力。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,附件形式與本合同具有同等法律效力。9.3本合同的任何修改或補(bǔ)充必須經(jīng)雙方簽字并載明日期后方為有效。9.4本合同自簽署之日起生效。甲方(客戶):乙方(服務(wù)提供商):公司名:__________________公司名:__________________簽字:______________________簽字:_______________
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