RGF 2020年亞洲人才報(bào)告：臺(tái)灣篇

112020亞洲人才報(bào)告2RGF2020亞洲人才報(bào)告對(duì)於RGF國(guó)際招聘來說，我們一如既往地致力於幫助我們服務(wù)的每一位雇主與人才挖掘潛能。達(dá)成雇主與人才之間的最佳匹配從而RGF2020RGF2020亞洲人才報(bào)告3RGF國(guó)際招聘的《亞洲人才報(bào)告》旨在深入瞭解亞洲多個(gè)市場(chǎng)及各大行業(yè)中候選人及雇《亞洲人才報(bào)告》全面分析了亞洲11個(gè)國(guó)家及市場(chǎng)的各個(gè)主要行業(yè)集了來自以上市場(chǎng)及10個(gè)行業(yè)的4600其業(yè)務(wù)和心態(tài)的直接影響，並深入調(diào)查了疫情期間雇主調(diào)整業(yè)務(wù)、與員工溝通、為員工提供支援的具體方式。RGF2020RGF2020亞洲人才報(bào)告4新冠疫情下的新興工作方式6結(jié)論175RGF2020亞洲人才報(bào)告2020年亞洲勞動(dòng)力關(guān)鍵趨勢(shì)50%50%45%60%60%拓展知識(shí)與技能60%加薪47%更高的職稱與更多的職責(zé)68%20%為員工的平均薪酬漲幅為雇主提供的平均薪酬漲幅員工換工作時(shí)的平均薪資漲幅期望為38%面臨人才短缺的問題。市場(chǎng)缺乏具有所需知識(shí)與技能的候選人。塑造有影響力的雇主品牌是人才短缺之外的最大挑戰(zhàn)。69%69%的雇主認(rèn)為，高頻且清晰的業(yè)務(wù)溝通是幫助員工應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的關(guān)鍵措施。49%48%的雇主通過評(píng)估及調(diào)整薪酬，來更好地留存RGFRGF2020亞洲人才報(bào)告615.8%16.5%67.7%15.8%16.5%67.7%雇主（98%）表示，他們的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)受到了新冠疫情的影響，大部分雇主認(rèn)為這種影響還將持續(xù)一段時(shí)間。具體來說，35%的雇主預(yù)測(cè)新冠疫情的影響將持續(xù)半年，27%的雇主相信影響將持續(xù)一年，16%的雇主則正在為一年以上的影響時(shí)長(zhǎng)做準(zhǔn)備。雖然各個(gè)國(guó)家的感染情況和政府措施不盡相同，但是94%的亞洲公司都採(cǎi)用了彈性的工作制度，從而加速催生出一種尊重工作環(huán)境多樣性、利用先進(jìn)894% 96.8%93.4%93.5%94.9%93.6%91.8%92.7%94.5%894%..的雇主在新冠肺炎疫情的影響下實(shí)行了彈性工作制。大中華的雇主計(jì)畫在疫情結(jié)束後將繼續(xù)保持彈性工作制。的雇主計(jì)畫在疫情結(jié)束後將繼續(xù)保持彈性工作制。60%60%菲律賓大中華區(qū)菲律賓46.9%46.9%31.1%22%61.2%61.2%24.5%14.3%46.6%46.6%35.8%17.6%6.7%13.5%6.7%13.5%79.8%馬來西亞62.1%62.1%21.9%16.1%新加坡61.2%61.2%24.5%14.3%泰國(guó)64.2%64.2%22.6%13.2%越南27.5%27.5%55.4%17.2%是否不確定是否7RGF2020亞洲人才報(bào)告8.4%23.1%30.4%6.5%12%14.9%12.3%8.2%13.9%14.5%30.1%15%12.4%18.9%16.1%22.6%縮短工作時(shí)長(zhǎng)拆分團(tuán)隊(duì)提供在家辦公的補(bǔ)貼提供更多硬體方面的支援提供更多線上基礎(chǔ)設(shè)施方面的支持靈活制定工作時(shí)間5.6%8.3%12.0%18%15.0%18.1%21.1%11.6%11.4%8.7%8.4%23.1%30.4%6.5%12%14.9%12.3%8.2%13.9%14.5%30.1%15%12.4%18.9%16.1%22.6%縮短工作時(shí)長(zhǎng)拆分團(tuán)隊(duì)提供在家辦公的補(bǔ)貼提供更多硬體方面的支援提供更多線上基礎(chǔ)設(shè)施方面的支持靈活制定工作時(shí)間5.6%8.3%12.0%18%15.0%18.1%21.1%11.6%11.4%8.7%25%42%46%全亞洲範(fàn)圍內(nèi)28.8%24.5%15.9%16.4%是正常生產(chǎn)力的是正常生產(chǎn)力的生產(chǎn)力的50%更高的生產(chǎn)力按亞洲各大市場(chǎng)劃分低于50%的正常生產(chǎn)力是正常生產(chǎn)力的75%-99%是正常生產(chǎn)力的50%-75%沒有變化更高的生產(chǎn)力大中華區(qū)7.3%7.3%26.4%泰國(guó)新加坡泰國(guó)12.3%12.3%29.9%29.6%29.9%25.2%36.8%24.6%25.2%36.8%31.1%馬來西亞菲律賓越南5.0%5.0%14.2%29.7%29.2%21.1%29.2%32.6%28.4%32.6%33.2%20.5%35.5%33.2%20.5%RGF2020亞洲人才報(bào)告8招聘及組織管理規(guī)劃招聘及組織管理規(guī)劃凍結(jié)新的招聘名額46%46%27%26%制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)畫RGFRGF2020亞洲人才報(bào)告9雖然全球多數(shù)經(jīng)濟(jì)體都在新冠疫情中掙扎，但是中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的疫情應(yīng)對(duì)收穫了國(guó)際好評(píng)。臺(tái)灣民眾在保持社交距離的舉全球疫情整體上對(duì)市場(chǎng)造成了一定影響，而臺(tái)灣地區(qū)的人才更關(guān)心如何可以進(jìn)一步發(fā)展自己的事業(yè)。多數(shù)求職者在尋找工作時(shí)更青睞可以提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的雇主，而不只是看重經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。臺(tái)灣地區(qū)人才對(duì)漲薪的預(yù)期與雇主實(shí)際支付的額度高度匹配，這也就意味著人才在選擇一家公司時(shí)會(huì)考慮其他的額外津貼與福利，比如基於在疫情之前，雇主對(duì)於各自行業(yè)在2020年的增長(zhǎng)持中立態(tài)度，有44%的雇主原先計(jì)畫擴(kuò)大招聘。然而，有85%的雇主表示他們?cè)诮衲陼?huì)面臨人才短缺的問題。在新冠肺炎疫情爆發(fā)之後，由於雇主無法找到掌握增長(zhǎng)型行業(yè)所需特定技能的人才，人才短缺可能仍將會(huì)是一個(gè)問題。不過，鑒於70%的求職者希望有一個(gè)明確的職業(yè)晉升計(jì)畫，雇主可以通過制訂明確的職業(yè)發(fā)展10RGF2020亞洲人才報(bào)告職業(yè)晉升機(jī)會(huì)是臺(tái)灣地區(qū)人才最關(guān)注的激勵(lì)因素，薪酬福利緊隨其後。這與我們排在第一位。和許多亞洲的求職者一樣，臺(tái)灣地區(qū)的員工可能已經(jīng)意識(shí)到不斷變化的環(huán)境和持續(xù)提升技能的必要性，他們期待雇主62%55%薪酬福利37%35%24%薪酬福利39%33%薪酬福利26%相比201923%相比201923%RGF2020亞洲人才報(bào)告臺(tái)灣地區(qū)的求職者通常會(huì)在同一家企業(yè)工作1至3年與年齡，多數(shù)求職者獲得的漲薪幅度與期望基本一致。這對(duì)於雇主而言是一個(gè)好消息，或許可以幫助他們留存這些新入職的員工。在全部受訪者X世代和嬰兒潮一代31%27%14%15%22%X世代和嬰兒潮一代基本沒有變化。202024%23%23%12RGF2020亞洲人才報(bào)告81%基於績(jī)效的獎(jiǎng)金81%有保證的薪酬福利69%73%58%53%遠(yuǎn)程辦公49%彈性工作時(shí)間42%有競(jìng)爭(zhēng)力的年假32%遠(yuǎn)程辦公72%職位與職責(zé)晉升68%增進(jìn)知識(shí)與技能50%28%增進(jìn)知識(shí)與技能25%職位與職責(zé)晉升47%職位與職責(zé)晉升40%增進(jìn)知識(shí)與技能33%薪酬漲幅29%29%35%35%RGF2020亞洲人才報(bào)告22%22%增進(jìn)知識(shí)與技能職位與職責(zé)晉升薪酬漲幅臺(tái)灣的人才認(rèn)為自己勇於承擔(dān)責(zé)任，富有責(zé)任心，但是在時(shí)間管理和戰(zhàn)略思維方面有所欠缺。如果求職者想要獲得晉升，擔(dān)任領(lǐng)41%27%適應(yīng)力強(qiáng)與靈活度30%臺(tái)灣的員工希望上級(jí)主管為他們制定明確的晉升計(jì)畫來推進(jìn)職業(yè)發(fā)展。理想情況下，這份計(jì)畫包括大量培訓(xùn)以及崗位調(diào)動(dòng)或者輪換的機(jī)會(huì)。一旦邊境開放，有三分之一的員工希望獲得公—44%70%82%47%82%47%14RGF2020亞洲人才報(bào)告在受到新冠疫情衝擊之前，臺(tái)灣地區(qū)的雇主（27%）對(duì)於各自行業(yè)在2020年的發(fā)展持中立態(tài)度——21%持消極算擴(kuò)大他們的招聘計(jì)畫，但現(xiàn)在計(jì)畫可能有變?？傮w而與亞洲其他地區(qū)相比，臺(tái)灣地區(qū)的人才對(duì)漲薪的預(yù)期較低，同時(shí)，臺(tái)灣地區(qū)雇主為新老員工提供的平均漲薪幅度也是所有市場(chǎng)中最低的之一。不過，研究結(jié)果顯示相比其他因素，臺(tái)灣員工最希望獲得職業(yè)晉升，所以雇主可能可以通過提供良好的培訓(xùn)和發(fā)展體系來彌補(bǔ)薪酬上的短板。6.2%88%88%69%29%可用休假換現(xiàn)金或在需要時(shí)無薪休假RGF2020亞洲人才報(bào)告1569%38%法律規(guī)定外的休假福利36%員工和家屬的醫(yī)療保險(xiǎn)20%公司組織的業(yè)餘活動(dòng)77%技能和知識(shí)的求職者57%32%88%行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)42%解決問題的能力59%職能熟練度與專業(yè)知識(shí)48%熟練掌握一門外語(yǔ)25%傾聽與理解他人觀點(diǎn)16RGF2020亞洲人才報(bào)告幫助員工應(yīng)對(duì)未來的行業(yè)變化臺(tái)灣的雇主相信加強(qiáng)溝通是幫助員工應(yīng)對(duì)未來職業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)的關(guān)鍵，頻繁的培訓(xùn)也是有效的79%進(jìn)行高頻高效的溝通55%頻繁的內(nèi)部培訓(xùn)與拓展專案37%鞏固管理者和團(tuán)隊(duì)的關(guān)係34%豐富員工敬業(yè)度項(xiàng)目64%評(píng)估薪酬福利匹配當(dāng)前市場(chǎng)44%員工培訓(xùn)與個(gè)人績(jī)效提升41%人才管理和接班人計(jì)畫59%42%塑造強(qiáng)大的雇主品牌40%與獵頭公司或招聘機(jī)構(gòu)合作22%使用職業(yè)社交網(wǎng)站聯(lián)。考慮到亞洲上升的失業(yè)率和不斷演變的勞動(dòng)力市場(chǎng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極地適應(yīng)變化，鼓勵(lì)員工和招聘團(tuán)隊(duì)為變化多端的未來做好準(zhǔn)絕大多數(shù)亞洲人才希望在一家支援個(gè)人職業(yè)發(fā)展、提供個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的公司工作。雖然有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利所帶來的安全感和保障感永遠(yuǎn)不會(huì)被抵消，但求職者的期待不僅限於一個(gè)薪資方企業(yè)需要迅速調(diào)整甚至修改招聘計(jì)畫，因?yàn)橄瘨匀虻男鹿谝咔橐汛蚱圃杏?jì)劃。勞動(dòng)力市場(chǎng)一直在不斷變化且將持續(xù)變化，雇主則需要認(rèn)識(shí)到目前面對(duì)的技能缺口，並且針對(duì)問題找到解決方全球爆發(fā)的新冠疫情已讓我們清楚地認(rèn)識(shí)到，各行各業(yè)的大部分公司都可以推行彈性工作制和遠(yuǎn)端工作制。我們的調(diào)研顯示，多數(shù)在疫情期間採(cǎi)用彈性工作制和遠(yuǎn)端工作制的公司在疫情結(jié)束後可以繼續(xù)保持這種新的工作方式。如果得以落實(shí)，這將給許多傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式帶來翻天覆地的變化。員工對(duì)靈活性的期待不盡相同，但可以確定的是，允許候選人自主管理工作時(shí)間的公司2020年讓我們所有人認(rèn)識(shí)到了未雨綢繆的重要性。從人才的角度來看，在充滿變化的時(shí)期，清晰的溝通和明確的前進(jìn)方向是緩解焦慮並建立信任的關(guān)鍵方法。開展員工敬業(yè)度項(xiàng)目很有必要，此外，內(nèi)部培訓(xùn)、改善與技術(shù)相關(guān)的流程及加大技術(shù)手段的應(yīng)用也能讓人才感到公