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秦皇島某房地產(chǎn)企業(yè)崗位工作說(shuō)明書(shū)20XX年X月目錄高管A. 總裁職位說(shuō)明書(shū) 4B. 經(jīng)營(yíng)副總裁職位說(shuō)明書(shū) 7C. 工程副總裁職位說(shuō)明書(shū) 9D. 人力資源部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 12E. 招聘培訓(xùn)專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 15F. 薪酬績(jī)效專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 18G. 行政管理部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 20H. 法律事務(wù)專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 22I. 信息管理專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 24J. 行政專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 26K. 檔案管理專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 28L. 前臺(tái)接待員職位說(shuō)明書(shū) 30M. 司機(jī)職位說(shuō)明書(shū) 32N. 總裁秘書(shū)職位說(shuō)明書(shū) 34O. 計(jì)劃管理部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 37P. 統(tǒng)計(jì)分析專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 39Q. 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 41R. 客戶服務(wù)部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 43S. 客戶服務(wù)專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 45T. 物業(yè)管理專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 47U. 研發(fā)設(shè)計(jì)部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 49V. 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū) 52W. 電氣設(shè)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū) 55X. 水暖設(shè)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū) 57Y. 建筑設(shè)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū) 59Z. 園林景觀設(shè)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū) 61AA. 投資開(kāi)發(fā)部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 63BB. 項(xiàng)目開(kāi)拓專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 66CC. 市場(chǎng)研究專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 68DD. 營(yíng)銷(xiāo)策劃部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 70EE. 產(chǎn)品策劃專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 73FF. 營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 75GG. 銷(xiāo)售管理專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 77HH. 預(yù)決算部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 79II. 建筑裝飾造價(jià)師職位說(shuō)明書(shū) 81JJ. 設(shè)備安裝造價(jià)師職位說(shuō)明書(shū) 83KK. 工程管理部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 85LL. 土建工程師職位說(shuō)明書(shū) 88MM. 電氣工程師職位說(shuō)明書(shū) 90NN. 給排水工程師職位說(shuō)明書(shū) 93OO. 暖通工程師職位說(shuō)明書(shū) 96PP. 采購(gòu)合約部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 99QQ. 招標(biāo)管理專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 101RR. 合同管理專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 103SS. 采購(gòu)專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 105TT. 財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 107UU. 主管會(huì)計(jì)職位說(shuō)明書(shū) 109VV. 會(huì)計(jì)職位說(shuō)明書(shū) 111WW. 出納員職位說(shuō)明書(shū) 113XX. 資金專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 115YY. 項(xiàng)目公司總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 117ZZ. 項(xiàng)目公司工程副總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 120AAA. 項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 123BBB. 項(xiàng)目公司工程部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 126CCC. 項(xiàng)目公司工程部土建工程師職位說(shuō)明書(shū) 128DDD. 項(xiàng)目公司工程部電氣工程師職位說(shuō)明書(shū) 131EEE. 項(xiàng)目公司工程部給排水工程師職位說(shuō)明書(shū) 134FFF. 項(xiàng)目公司工程部暖通工程師職位說(shuō)明書(shū) 137GGG. 項(xiàng)目公司預(yù)算管理員職位說(shuō)明書(shū) 140HHH. 項(xiàng)目公司銷(xiāo)售部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 142III. 項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)推廣專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 144JJJ. 項(xiàng)目公司銷(xiāo)售部銷(xiāo)售內(nèi)務(wù)專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 146KKK. 項(xiàng)目公司銷(xiāo)售部置業(yè)顧問(wèn)職位說(shuō)明書(shū) 148LLL. 項(xiàng)目公司綜合管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 150MMM. 項(xiàng)目公司前期開(kāi)發(fā)專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 152NNN. 項(xiàng)目公司綜合管理部行政人事專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 154OOO. 項(xiàng)目公司綜合管理部檔案管理專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū) 156PPP. 項(xiàng)目公司綜合管理部司機(jī)職位說(shuō)明書(shū) 158QQQ. 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū) 160RRR. 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)職位說(shuō)明書(shū) 163SSS. 項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)部出納員職位說(shuō)明書(shū) 165總裁職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)總裁所屬部門(mén)高管職位編號(hào)職位編制職位使命在董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,組織確立集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)集團(tuán)全面經(jīng)營(yíng)管理工作,領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃根據(jù)董事長(zhǎng)要求,組織分析公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境,明確公司的戰(zhàn)略地位,組織制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)公司決策委員會(huì)審核通過(guò)并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;部分合理性正確性有效性經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算管理根據(jù)董事長(zhǎng)要求,提出年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并組織相關(guān)部門(mén)編制詳細(xì)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算,經(jīng)決策委員會(huì)審核,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;審核批準(zhǔn)各部門(mén)限額外預(yù)算內(nèi)管理費(fèi)用支出;審核各部門(mén)、項(xiàng)目公司預(yù)算外支出;依照董事長(zhǎng)授權(quán)和公司財(cái)務(wù)管理制度,審批公司重要的預(yù)算內(nèi)支出,審核并分析所有的預(yù)算外支出情況;部分與戰(zhàn)略相適宜明確可量化合理可達(dá)到預(yù)算精確控制嚴(yán)格投資決策選擇合適的項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究,并對(duì)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告進(jìn)行審批;對(duì)公司項(xiàng)目投資可行性報(bào)告、前期策劃方案、設(shè)計(jì)方案、工程預(yù)算、采購(gòu)招標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)方案和項(xiàng)目決算等重大事項(xiàng)進(jìn)行審批;全責(zé)合理性正確性有效性機(jī)構(gòu)優(yōu)化制度建設(shè)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要,制定內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施;根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的需要,組織相關(guān)部門(mén)編制和完善各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度和流程,并簽發(fā)后執(zhí)行;全責(zé)機(jī)構(gòu)合理精簡(jiǎn)高效制度完整流程簡(jiǎn)潔順暢人員任免根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理需要,物色、選拔、提名副總裁、財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理人選,經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后公布聘任或者解聘;根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理和其他工作需要,批準(zhǔn)聘任和解聘中層管理人員和基層員工;全責(zé)用人唯賢不拘一格薪酬績(jī)效審批公司績(jī)效考核方案,負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核,審批績(jī)效考核結(jié)果和績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用方案;審批公司年度薪酬總額預(yù)算、薪酬激勵(lì)方案和人員晉升加薪等方案;全責(zé)公平有效其他協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng);負(fù)責(zé)集團(tuán)企業(yè)文化、公共關(guān)系工作,并對(duì)外代表公司簽訂合同等;完成董事長(zhǎng)安排的其他工作。全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位政府機(jī)構(gòu)銀行、金融機(jī)構(gòu)重要客戶合作伙伴中介機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)副總裁工程副總裁行政管理部總經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)副總裁工程副總裁行政管理部總經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理投資開(kāi)發(fā)部總經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理本職位董事監(jiān)事基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)、工程或者經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)十年以上房地產(chǎn)或者工程施工管理工作經(jīng)驗(yàn),其中五年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)高管人員工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉國(guó)家房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)政策和法規(guī);熟悉房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識(shí);了解財(cái)務(wù)管理知識(shí)和人力資源管理知識(shí);精通房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)和流程;能力素質(zhì)高度的責(zé)任感和道德品質(zhì)、卓越的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、成就動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、商業(yè)談判能力;良好的人員培養(yǎng)能力、人際關(guān)系能力、說(shuō)服影響能力、組織協(xié)調(diào)能力;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求原則上不超過(guò)45歲。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:經(jīng)營(yíng)副總裁職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)經(jīng)營(yíng)副總裁所屬部門(mén)高管職位編號(hào)職位編制職位使命在總裁的授權(quán)下,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)集團(tuán)有關(guān)部門(mén)和項(xiàng)目公司進(jìn)行計(jì)劃管理、采購(gòu)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃管理和客戶服務(wù)管理,以提高公司決策效率,完成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃目標(biāo)。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理決策參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;參加公司決策委員會(huì),對(duì)各項(xiàng)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議并參與決策;協(xié)助總裁向董事長(zhǎng)報(bào)告公司的經(jīng)營(yíng)狀況;部分建議的科學(xué)合理性經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理根據(jù)集團(tuán)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)和考核計(jì)劃,及時(shí)掌握和了解計(jì)劃執(zhí)行情況,分析計(jì)劃差異原因,尋求改進(jìn)措施;組織、指導(dǎo)下屬部門(mén)制定本部門(mén)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;全責(zé)適宜性可量化可達(dá)到分管部門(mén)管理推動(dòng)、協(xié)助下屬部門(mén)的業(yè)務(wù)流程制度建設(shè)和完善,提升所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的管控水平;提出下屬人員的任免、組織架構(gòu)調(diào)整建議,經(jīng)人力資源部審核,總裁審批后公布執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核、考核面談,負(fù)責(zé)培養(yǎng)下屬關(guān)鍵人才;負(fù)責(zé)下屬部門(mén)的年度費(fèi)用控制和預(yù)算管理,審核并在預(yù)算內(nèi)限額授權(quán)范圍內(nèi)審批下屬部門(mén)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出;協(xié)調(diào)下屬部門(mén)之間的工作關(guān)系,促進(jìn)部門(mén)之間的高效合作;全責(zé)制度完善流程簡(jiǎn)潔順暢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效預(yù)算控制到位部門(mén)溝通順暢項(xiàng)目策劃管理組織和指導(dǎo)下屬部門(mén)制定品牌推廣及項(xiàng)目策劃方案,協(xié)調(diào)策劃?rùn)C(jī)構(gòu),參與方案選擇的決策并批準(zhǔn)確定最終方案;批準(zhǔn)設(shè)計(jì)指引;全責(zé)策劃質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)管理組織和指導(dǎo)下屬部門(mén)制定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案和銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案、售價(jià)和銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行審核;對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格調(diào)整方案進(jìn)行審批,并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售價(jià)格折扣最終審批;全責(zé)方案合理性、有效性、營(yíng)銷(xiāo)成本采購(gòu)管理組織和指導(dǎo)下屬采購(gòu)部門(mén)開(kāi)展策劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、材料等的招投標(biāo)和外包工作,規(guī)范采購(gòu)行為和降低采購(gòu)成本;全責(zé)采購(gòu)質(zhì)量采購(gòu)成本客戶服務(wù)管理組織和指導(dǎo)下屬客戶服務(wù)部門(mén)建立跨區(qū)域、跨部門(mén)的、能及時(shí)反饋、快速提供服務(wù)的客戶管理體系,塑造品牌公司的良好形象;全責(zé)服務(wù)質(zhì)量公司品牌其他完成上級(jí)安排的其他工作。全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位中介公司策劃公司廣告公司建筑材料供方律師事務(wù)所統(tǒng)計(jì)局、建委等相關(guān)政府機(jī)關(guān)總裁總裁計(jì)劃管理部總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)策劃部總經(jīng)理客戶服務(wù)部總經(jīng)理采購(gòu)合約部總經(jīng)理計(jì)劃管理部總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)策劃部總經(jīng)理客戶服務(wù)部總經(jīng)理采購(gòu)合約部總經(jīng)理本職位工程副總裁財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理投資開(kāi)發(fā)部總經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理行政管理部總經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)或房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)八年以上的房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理或營(yíng)銷(xiāo)策劃等方面工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上房地產(chǎn)企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)精通房地產(chǎn)行業(yè)的計(jì)劃管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、服務(wù)品牌等業(yè)務(wù);熟知房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,了解我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)各項(xiàng)相關(guān)政策、法規(guī);掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和人力資源管理知識(shí);能力素質(zhì)高度的責(zé)任感和道德品質(zhì)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、邏輯思維能力,工作細(xì)致、縝密;良好的辦公軟件使用能力,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能,公文寫(xiě)作技能等;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求原則上不超過(guò)45歲。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:工程副總裁職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)工程副總裁所屬部門(mén)高管職位編號(hào)職位編制職位使命在總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司研發(fā)設(shè)計(jì)、工程管理和工程成本控制等工作,確保開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本和生產(chǎn)安全都在可控的范圍之內(nèi),順利實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理決策參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;參加公司決策委員會(huì),對(duì)各項(xiàng)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議并參與決策;協(xié)助總裁向董事長(zhǎng)報(bào)告項(xiàng)目公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、成本控制等狀況;部分建議的科學(xué)合理性經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理按照集團(tuán)年度總體規(guī)劃,組織制定下屬部門(mén)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和成本費(fèi)用控制目標(biāo),并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施;全責(zé)適宜性、可量化可達(dá)到分管部門(mén)管理組織和指導(dǎo)下屬部門(mén)建立和完善設(shè)計(jì)規(guī)劃管理制度、工程管理制度,預(yù)決算管理制度并監(jiān)督實(shí)施;提出下屬人員的任免、組織架構(gòu)調(diào)整建議,經(jīng)人力資源部審核,總裁審批后公布執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核、考核面談,負(fù)責(zé)培養(yǎng)下屬關(guān)鍵人才;負(fù)責(zé)下屬部門(mén)的年度費(fèi)用控制和預(yù)算管理,審核并在預(yù)算內(nèi)限額授權(quán)范圍內(nèi)審批下屬部門(mén)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出;協(xié)調(diào)下屬部門(mén)之間的工作關(guān)系,促進(jìn)部門(mén)高效合作;全責(zé)制度完善流程簡(jiǎn)潔順暢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效預(yù)算控制到位部門(mén)溝通順暢研發(fā)設(shè)計(jì)管理組織和指導(dǎo)下屬部門(mén)完成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案,經(jīng)決策委員會(huì)審核后批準(zhǔn)通過(guò);組織下屬部門(mén)對(duì)常見(jiàn)的影響進(jìn)度、質(zhì)量的工程技術(shù)難題進(jìn)行集中攻關(guān)以提升公司的綜合管理水平;全責(zé)設(shè)計(jì)質(zhì)量研究成果工程管理組織和指導(dǎo)下屬部門(mén)做好項(xiàng)目公司的工程管理工作;協(xié)助制定和審核工程進(jìn)度計(jì)劃、材料驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審批;全責(zé)工程質(zhì)量工程進(jìn)度工程成本控制組織和指導(dǎo)下屬部門(mén)編制工程預(yù)算和決算,并嚴(yán)格工程成本控制;全責(zé)工程成本其他完成上級(jí)安排的其他工作。全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位設(shè)計(jì)院施工單位監(jiān)理單位造價(jià)咨詢公司建委等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)總裁總裁研發(fā)設(shè)計(jì)部總經(jīng)理工程管理部總經(jīng)理預(yù)決算部總經(jīng)理本職位研發(fā)設(shè)計(jì)部總經(jīng)理工程管理部總經(jīng)理預(yù)決算部總經(jīng)理本職位經(jīng)營(yíng)副總裁財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理投資開(kāi)發(fā)部總經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理行政管理部總經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)工民建或建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)八年以上的房地產(chǎn)企業(yè)、設(shè)計(jì)院建筑設(shè)計(jì)或工程管理工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上總工程師、項(xiàng)目總監(jiān)、工程管理副總等中高層工程管理職位工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)精通工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范;熟知房地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí);熟悉工程材料設(shè)備相關(guān)指示;了解施工工藝與工程量的計(jì)算,工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本全過(guò)程控制等知識(shí);能力素質(zhì)高度的責(zé)任感和道德品質(zhì)、卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、判斷與決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力,心理素質(zhì)、身體素質(zhì)較好,工作認(rèn)真、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);良好的識(shí)圖、審圖能力、具備基本辦公軟件操作使用能力,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能,公文寫(xiě)作技能;資格證書(shū)高級(jí)職稱(chēng);工作環(huán)境其他要求原則上不超過(guò)45歲。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:人力資源部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)人力資源部總經(jīng)理所屬部門(mén)人力資源部職位編號(hào)職位編制職位使命在總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定公司人力資源管理和開(kāi)發(fā)體系,通過(guò)員工招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、調(diào)配等過(guò)程的控制,挖掘人力資源潛能,最優(yōu)配置資源,實(shí)現(xiàn)員工同企業(yè)的雙贏目標(biāo)。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理決策參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;參加公司決策委員會(huì),對(duì)相關(guān)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議并參與決策;部分建議的科學(xué)合理性部門(mén)管理根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,編制本部門(mén)整體工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督;負(fù)責(zé)建立、修訂和完善各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度及相關(guān)的質(zhì)量管理體系文件,并監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助牽頭部門(mén)接受每年一度的質(zhì)量體系外部審核;提出下屬人員的任免、崗位設(shè)置調(diào)整建議,經(jīng)總裁審批后公布執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核、考核面談,負(fù)責(zé)提升下屬員工的素質(zhì)和能力;負(fù)責(zé)本部門(mén)的年度費(fèi)用控制和預(yù)算管理,審核本部門(mén)的各項(xiàng)管理費(fèi)用支出;協(xié)調(diào)下屬員工之間的工作關(guān)系,促進(jìn)部門(mén)工作效率的提高;全責(zé)計(jì)劃適宜性可量化可達(dá)到制度完善流程簡(jiǎn)潔順暢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效預(yù)算控制到位部門(mén)溝通順暢人力資源規(guī)劃制訂人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃,分解規(guī)劃,形成人力資源年度計(jì)劃,并組織實(shí)施;全責(zé)合理性與戰(zhàn)略配合招聘與甄選根據(jù)人員年度需求計(jì)劃,及時(shí)引進(jìn)公司所需的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才;組織進(jìn)行工作分析,協(xié)助各部門(mén)優(yōu)化職位設(shè)置和人員編制;及時(shí)了解員工的動(dòng)態(tài),控制和減少骨干員工的流動(dòng)率;全責(zé)及時(shí)性招聘質(zhì)量人員流動(dòng)率培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)組織編制年度員工培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方案并組織實(shí)施;通過(guò)對(duì)骨干業(yè)務(wù)技術(shù)人員以及中層以上干部的定向培訓(xùn)、輪崗、素質(zhì)測(cè)評(píng)、職業(yè)規(guī)劃及跟蹤評(píng)價(jià)等,建立公司的人才梯隊(duì)和重點(diǎn)職位的繼任計(jì)劃;全責(zé)合理性有效性系統(tǒng)性績(jī)效與薪酬福利參考行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬方案及行業(yè)薪酬水平調(diào)查數(shù)據(jù),依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和不同的發(fā)展階段,確定集團(tuán)的薪酬福利策略建立和完善績(jī)效、薪酬、福利管理制度,并組織宣貫實(shí)施;全責(zé)制度公平合理、完整、具操作性人事管理勞資關(guān)系組織建立和完善基礎(chǔ)的人事檔案資料,負(fù)責(zé)集團(tuán)勞資關(guān)系的管理;負(fù)責(zé)處理員工勞動(dòng)爭(zhēng)議和勞動(dòng)糾紛;全責(zé)勞資和諧企業(yè)文化協(xié)助總裁負(fù)責(zé)集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)組織提煉、形成人性化的、富有感召力的價(jià)值觀體系并身體力行,推動(dòng)企業(yè)共同價(jià)值觀的形成;部分富有感召力凝聚力其他完成上級(jí)安排的其他工作。全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位人才交流中心人事局勞動(dòng)和社會(huì)保障局相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)企業(yè)及協(xié)會(huì)招聘代理機(jī)構(gòu)總裁總裁薪酬績(jī)效專(zhuān)員招聘培訓(xùn)專(zhuān)員本職位薪酬績(jī)效專(zhuān)員招聘培訓(xùn)專(zhuān)員本職位經(jīng)營(yíng)副總裁工程副總裁總部各部門(mén)總經(jīng)理項(xiàng)目公司總經(jīng)理基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)人力資源管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)精通人力資源管理及組織管理理論知識(shí);熟悉人力資源市場(chǎng)供求信息和國(guó)家人事宏觀政策;了解財(cái)務(wù)管理、公司業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉勞動(dòng)法、社會(huì)保險(xiǎn)等有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí);能力素質(zhì)熟練使用OFFICE辦公軟件、良好的寫(xiě)作能力,能夠獨(dú)立完成工作報(bào)告;卓越的溝通能力、表達(dá)能力;良好的計(jì)劃與執(zhí)行能力、組織能力、控制能力、人員培養(yǎng)、培訓(xùn)能力、成就動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;良好的決策能力;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:招聘培訓(xùn)專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)招聘培訓(xùn)專(zhuān)員所屬部門(mén)人力資源部職位編號(hào)職位編制職位使命在人力資源部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)集團(tuán)招聘、人事檔案、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)等的日常管理工作,協(xié)助總經(jīng)理做好人力資源的選聘、開(kāi)發(fā)和利用,滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)人才的需要。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)重要相關(guān)事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性編制工作計(jì)劃編制年度招聘和培訓(xùn)等工作計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后進(jìn)行實(shí)施;全責(zé)計(jì)劃的合理性可行性招聘管理根據(jù)人員需求和招聘計(jì)劃開(kāi)展招聘工作,負(fù)責(zé)發(fā)布招聘廣告、簡(jiǎn)歷篩選、主持初試等相關(guān)活動(dòng);組織進(jìn)行工作分析,整理、修改公司職位說(shuō)明書(shū),建立各種職位的招聘評(píng)價(jià)體系;根據(jù)公司需要建立人才儲(chǔ)備庫(kù);部分及時(shí)性招聘人員質(zhì)量新員工入職引導(dǎo)安排新員工入職,并組織崗前培訓(xùn);及時(shí)了解新員工的工作狀況,協(xié)助其盡早進(jìn)入角色,并為他們的職業(yè)生涯規(guī)劃明確方向;全責(zé)新員工滿意度培訓(xùn)管理調(diào)查各部門(mén)培訓(xùn)需求,同時(shí)結(jié)合公司發(fā)展需要,協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人建立培訓(xùn)體系,擬定全年員工培訓(xùn)計(jì)劃及中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃,并具體組織實(shí)施;協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理收集、整理、編寫(xiě)培訓(xùn)教材、資料;建立和更新員工培訓(xùn)檔案,監(jiān)督檢查各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn);負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估和考核;部分培訓(xùn)的計(jì)劃性體系完整有效性員工職業(yè)規(guī)劃管理協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理體系,明確員工的職業(yè)發(fā)展通道并跟蹤、協(xié)助員工在集團(tuán)中的職業(yè)成長(zhǎng);部分體系完整性員工滿意度企業(yè)文化協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)工作,包括組織各種文體活動(dòng)、開(kāi)展各種競(jìng)賽、各種內(nèi)刊的編輯等;部分上級(jí)滿意度員工滿意度其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位人才交流中心招聘、獵頭機(jī)構(gòu)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人事局勞動(dòng)局高校等人力資源部總經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位薪酬績(jī)效專(zhuān)員公司各部門(mén)員工基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)心理學(xué)、管理類(lèi)、人力資源管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉人力資源管理及組織管理等理論知識(shí);熟悉素質(zhì)測(cè)評(píng)、招聘流程、培訓(xùn)管理等基本知識(shí);了解財(cái)務(wù)、心理學(xué)、公司業(yè)務(wù)知識(shí)、有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)、國(guó)家宏觀人事政策;能力素質(zhì)熟練使用OFFICE辦公軟件,有良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,信息、知識(shí)收集整合能力;良好的寫(xiě)作能力,能夠獨(dú)立完成工作報(bào)告;良好的表達(dá)能力、溝通能力、判斷能力、組織能力、綜合分析能力;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:薪酬績(jī)效專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)薪酬績(jī)效專(zhuān)員所屬部門(mén)人力資源部職位編號(hào)職位編制職位使命在人力資源總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)集團(tuán)的薪酬績(jī)效、人事檔案、勞動(dòng)關(guān)系等日常管理工作,保障公司各項(xiàng)工作的健康穩(wěn)定開(kāi)展。工作職責(zé)及內(nèi)容職位概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)重要相關(guān)事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性薪酬福利管理協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理編制或修訂集團(tuán)的基本薪酬福利政策和管理制度;負(fù)責(zé)日常的工資核算、年度薪酬福利預(yù)算等工作;部分準(zhǔn)確性及時(shí)性人事管理依據(jù)考勤管理辦法監(jiān)督員工的出勤情況,嚴(yán)肅工作紀(jì)律;負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險(xiǎn)和人事檔案的管理;負(fù)責(zé)勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)糾紛的處理工作;負(fù)責(zé)員工試用期轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、勞動(dòng)合同續(xù)簽等人事變動(dòng)的審核與辦理,并負(fù)責(zé)與當(dāng)事人的初步溝通;負(fù)責(zé)組織員工職稱(chēng)申報(bào)、評(píng)定,各類(lèi)專(zhuān)家的申報(bào)、推薦工作;全責(zé)資料完整性準(zhǔn)確性員工滿意度績(jī)效管理協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理制定和修訂集團(tuán)的績(jī)效考核方案、制度并具體負(fù)責(zé)月度、季度、年度考核的組織、統(tǒng)計(jì)、分析、應(yīng)用、歸檔等工作;負(fù)責(zé)核查員工績(jī)效考核結(jié)果,并對(duì)異常結(jié)果進(jìn)行糾偏;受理員工績(jī)效考核投訴,提出初步處理意見(jiàn),報(bào)部門(mén)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行;部分準(zhǔn)確及時(shí)公平合理其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位人事局勞動(dòng)局外部薪酬調(diào)查機(jī)構(gòu)等人力資源部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位招聘培訓(xùn)專(zhuān)員公司各部門(mén)員工基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)心理學(xué)、管理類(lèi)、人力資源管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉薪酬管理、績(jī)效考核管理、組織理論基本知識(shí);了解公司業(yè)務(wù)知識(shí)、心理學(xué)基本知識(shí)、掌握國(guó)家和本地區(qū)有關(guān)法律、法規(guī)、財(cái)務(wù)管理基本知識(shí);能力素質(zhì)良好的綜合分析能力、信息收集能力、表達(dá)能力、溝通能力;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:行政管理部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)行政管理部總經(jīng)理所屬部門(mén)行政管理部職位編號(hào)職位編制職位使命在總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的行政管理、文件檔案、法律事務(wù)和后勤保障等工作,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高公司的運(yùn)行效率。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理決策參與置業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;參加公司決策委員會(huì),對(duì)相關(guān)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議并參與決策;部分建議的科學(xué)合理性部門(mén)管理根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,編制本部門(mén)整體工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督;負(fù)責(zé)建立、修訂和完善各項(xiàng)行政管理制度并監(jiān)督實(shí)施;提出下屬人員的任免、崗位設(shè)置調(diào)整建議,經(jīng)總裁審批后公布執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行績(jī)效考核、考核面談,負(fù)責(zé)提升下屬員工的素質(zhì)和能力;負(fù)責(zé)本部門(mén)的年度費(fèi)用控制和預(yù)算管理,審核本部門(mén)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用支出;協(xié)調(diào)下屬員工之間的工作關(guān)系,促進(jìn)部門(mén)工作效率提高;全責(zé)計(jì)劃適宜性可量化可達(dá)到制度完善流程簡(jiǎn)潔順暢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效預(yù)算控制到位部門(mén)溝通順暢日常行政管理負(fù)責(zé)組織置業(yè)集團(tuán)的文件、檔案等管理;負(fù)責(zé)組織資質(zhì)、印信等管理工作;負(fù)責(zé)組織行政監(jiān)察、投訴調(diào)查等工作;負(fù)責(zé)車(chē)輛管理,公務(wù)接待等工作;其他日常行政管理工作;完整清晰順暢對(duì)外宣傳品牌管理負(fù)責(zé)公司的宣傳工作,對(duì)外宣傳、協(xié)調(diào)對(duì)外新聞發(fā)布和媒體接待工作等;負(fù)責(zé)公司的品牌管理工作,包括制定公司品牌管理策略、設(shè)定CI管理計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;負(fù)責(zé)出版公司的各種內(nèi)刊;全責(zé)品牌統(tǒng)一外部認(rèn)可度高會(huì)議管理負(fù)責(zé)股東會(huì)、董事會(huì)、公司決策委員會(huì)議等有關(guān)會(huì)議的組織及召開(kāi),組織編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議檢查各業(yè)務(wù)職能部門(mén)貫徹執(zhí)行情況,同時(shí)做好會(huì)議服務(wù)工作;全責(zé)紀(jì)要準(zhǔn)確會(huì)議組織順暢信息管理負(fù)責(zé)(或牽頭負(fù)責(zé))公司的信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),包括辦公系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)管理和電子商務(wù)、管理信息化推進(jìn)等;公司信息保密工作;全責(zé)平穩(wěn)通暢安全法律事務(wù)管理指導(dǎo)下屬開(kāi)展公司法律事務(wù)管理,外聘法律顧問(wèn)接洽,并對(duì)于擬簽訂的合同或者協(xié)議書(shū)進(jìn)行法律事務(wù)的審核工作;參與并監(jiān)督公司合并、破產(chǎn)、投資、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng);全責(zé)手續(xù)完善合乎法律其他完成上級(jí)安排的其他工作。全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位華榮集團(tuán)工商管理部門(mén)其他政府部門(mén)新聞機(jī)構(gòu)廣告策劃?rùn)C(jī)構(gòu)客戶來(lái)賓等總裁總裁檔案管理員法律事務(wù)專(zhuān)員行政專(zhuān)員信息管理專(zhuān)員檔案管理員法律事務(wù)專(zhuān)員行政專(zhuān)員信息管理專(zhuān)員前臺(tái)接待員司機(jī)本職位經(jīng)營(yíng)副總裁工程副總裁財(cái)務(wù)管理部總經(jīng)理人力資源部總經(jīng)理投資開(kāi)發(fā)部總經(jīng)理基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)文秘、管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上行政經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)精通行政管理知識(shí),掌握文件、檔案管理知識(shí);熟悉辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化等的一般知識(shí);熟悉合同法、房地產(chǎn)等相關(guān)法律法規(guī)和一般的司法程序;熟悉房地產(chǎn)行業(yè);能力素質(zhì)卓越的組織協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力;良好的口頭表達(dá)能力、書(shū)面表達(dá)能力、溝通能力;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:法律事務(wù)專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)法律事務(wù)專(zhuān)員所屬部門(mén)行政管理部職位編號(hào)職位編制職位使命在行政管理部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理公司涉及法律方面的事務(wù),以保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)合法、正常地開(kāi)展,權(quán)益不受損害。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性法律事務(wù)負(fù)責(zé)代表公司(或協(xié)助外聘法律顧問(wèn))處理經(jīng)濟(jì)糾紛,進(jìn)行法律訴訟、仲裁等活動(dòng);負(fù)責(zé)外聘法律顧問(wèn)的接洽,協(xié)助公司委托的律師事務(wù)所進(jìn)行重大訴訟活動(dòng)等;根據(jù)人力資源部培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)公司職能部門(mén)、項(xiàng)目公司和公司員工進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn);全責(zé)處理結(jié)果培訓(xùn)效果合法性監(jiān)控負(fù)責(zé)(或協(xié)助法律顧問(wèn)負(fù)責(zé))為公司的經(jīng)營(yíng)管理、投資、合作、談判、合同簽署等活動(dòng)提供法律意見(jiàn);從合法性方面參與監(jiān)督公司的合并、破產(chǎn)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等重要經(jīng)濟(jì)決策;部分嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)明顯疏漏合同審核參與公司重大經(jīng)濟(jì)合同的談判、起草,負(fù)責(zé)對(duì)公司重大經(jīng)濟(jì)合同的合法性進(jìn)行審定;協(xié)助采購(gòu)合約部負(fù)責(zé)所有采購(gòu)合同的審核及日常管理工作;部分嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)明顯疏漏其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位法律事務(wù)涉及到的相關(guān)方法院律師事務(wù)所等行政管理部總經(jīng)理行政管理部總經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位采購(gòu)合約部招標(biāo)合同專(zhuān)員各部門(mén)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人人力資源部招聘培訓(xùn)專(zhuān)員其他相關(guān)職位基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)法律及相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上法律事務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上房地產(chǎn)行業(yè)法律事務(wù)經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法、公司法、合同法、房地產(chǎn)法律法規(guī)、土地法律法規(guī)、工程建設(shè)法律法規(guī)等知識(shí);對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)有系統(tǒng)了解;能夠熟練使用辦公軟件;能力素質(zhì)優(yōu)秀的寫(xiě)作能力、口頭表達(dá)能力、談判能力、溝通能力、邏輯思維能力;良好的壓力適應(yīng)力和時(shí)間管理能力;資格證書(shū)律師證優(yōu)先;工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:信息管理專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)信息管理專(zhuān)員所屬部門(mén)行政管理部職位編號(hào)職位編制職位使命在行政管理部總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)等企業(yè)信息化具體工作,以提高辦公效率、提升公司形象。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性網(wǎng)絡(luò)維護(hù)負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建設(shè)和維護(hù);具體負(fù)責(zé)(或協(xié)助專(zhuān)業(yè)公司負(fù)責(zé))公司網(wǎng)站的建設(shè)、技術(shù)維護(hù)及(或協(xié)助)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新;負(fù)責(zé)公司電話系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)的建立及維護(hù);全責(zé)平穩(wěn)安全內(nèi)容更新情況微機(jī)軟硬件管理負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)軟件和硬件維護(hù),其中包括復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的管理;解答并協(xié)助處理公司員工在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面遇到的各種問(wèn)題;協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理進(jìn)行辦公設(shè)備等方面的費(fèi)用預(yù)算管理工作;協(xié)助采購(gòu)辦公設(shè)備的工作;全責(zé)員工滿意度設(shè)備完好率網(wǎng)絡(luò)使用監(jiān)督制定(或協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理制定)網(wǎng)絡(luò)使用管理辦法并監(jiān)督實(shí)施,防止員工上班時(shí)間非公務(wù)濫用網(wǎng)絡(luò);負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全;全責(zé)監(jiān)管有效性信息管理負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)內(nèi)的信息進(jìn)行管理,包括瀏覽權(quán)限設(shè)定、資源分配、信息備份等;協(xié)助其他部門(mén)對(duì)已建成信息系統(tǒng)的信息進(jìn)行管理;全責(zé)安全通暢平穩(wěn)企業(yè)信息化參與企業(yè)信息化建設(shè),提出合理化建議并參與系統(tǒng)的構(gòu)建、維護(hù);部分建議的科學(xué)合理性其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位IT設(shè)備供應(yīng)商IT服務(wù)供應(yīng)商等行政管理部行政管理部無(wú)本職位無(wú)本職位各部門(mén)員工基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解最新的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及其應(yīng)用;熟悉計(jì)算機(jī)的軟硬件構(gòu)造,有網(wǎng)絡(luò)管理能力;了解企業(yè)管理的基本原理;能力素質(zhì)良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),有成本意識(shí);資格證書(shū)計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)、網(wǎng)絡(luò)管理證書(shū)等;工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:行政專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)行政專(zhuān)員所屬部門(mén)行政管理部職位編號(hào)職位編制職位使命在行政管理部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政、文件管理、辦公用品、車(chē)務(wù)管理等,為公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利開(kāi)展提供保障支持。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性文件管理負(fù)責(zé)執(zhí)行集團(tuán)文件管理有關(guān)制度,具體承辦文件的編號(hào)、統(tǒng)一格式、文印、整理、收發(fā)、傳遞、存檔、銷(xiāo)毀等工作;參與草擬各種行政辦公文件、制度;文件簽批流程跟蹤,簽收登記等;全責(zé)資料文件完整清晰文件制度管理規(guī)范、具操作性日常行政管理各種會(huì)議準(zhǔn)備工作的支持;負(fù)責(zé)對(duì)公接待安排;各種證照、資質(zhì)、辦理及年審等工作;負(fù)責(zé)公司的信印管理;負(fù)責(zé)行政制度執(zhí)行監(jiān)控;全責(zé)員工滿意度辦公用品管理負(fù)責(zé)制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃、預(yù)算、采購(gòu)等工作;定期組織辦公用品的盤(pán)點(diǎn);負(fù)責(zé)辦公用品的使用控制;全責(zé)員工滿意度記錄完整清晰成本控制情況公關(guān)宣傳協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的公關(guān)宣傳工作,具體承辦各種對(duì)外宣傳材料及活動(dòng)的組織,媒體的聯(lián)系接待等;參與編輯出版各種內(nèi)刊;負(fù)責(zé)監(jiān)控集團(tuán)統(tǒng)一CI系統(tǒng)的應(yīng)用情況,并及時(shí)向部門(mén)總經(jīng)理匯報(bào);部分上級(jí)滿意度固定資產(chǎn)管理協(xié)助負(fù)責(zé)公司非經(jīng)營(yíng)性財(cái)產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、造冊(cè)、調(diào)配、盤(pán)點(diǎn)及處置等工作;支持帳目完整清晰帳實(shí)相符成本控制協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政辦公費(fèi)用的支出;支持費(fèi)用控制情況其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位辦公用品供應(yīng)商工商局等相關(guān)政府機(jī)關(guān)媒體機(jī)構(gòu)其他機(jī)構(gòu)行政管理部總經(jīng)理行政管理部總經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位信息管理專(zhuān)員檔案管理專(zhuān)員法律事務(wù)專(zhuān)員前臺(tái)、司機(jī)人力資源部招聘培訓(xùn)專(zhuān)員其他部門(mén)相關(guān)人員基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)中文、文秘、管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上行政管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握行政管理知識(shí)和相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)信息;了解國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和公司規(guī)章制度;熟練使用常用辦公軟件;能力素質(zhì)優(yōu)秀的溝通能力、問(wèn)題解決能力和成本意識(shí);優(yōu)秀的寫(xiě)作能力;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:檔案管理專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)檔案管理專(zhuān)員所屬部門(mén)行政管理部職位編號(hào)職位編制職位使命在部門(mén)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司檔案管理有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)檔案管理工作,保證公司的各種重要合同、協(xié)議、章程、工程資料的完整、清晰,便于查閱使用、提高效率。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性檔案管理負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)文件、書(shū)籍、電子文檔、工程資料、錦旗等的定期收集、整理、歸檔、分類(lèi)放置等工作;建立各類(lèi)檔案目錄,方便檢索和查詢;建立有關(guān)制度并進(jìn)行檔案的使用管理;催收相關(guān)部門(mén)的檔案,保證檔案及時(shí)歸檔;負(fù)責(zé)歸檔文件的保密工作;定期參加檔案鑒定,對(duì)應(yīng)銷(xiāo)毀檔案進(jìn)行監(jiān)銷(xiāo);組織工程檔案預(yù)驗(yàn)收,按照檔案局要求完成工程檔案的移交工作;對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行有效管理,防止檔案丟失、損壞、泄密;全責(zé)檔案的完整性、管理的規(guī)范性、保管的安全性信息管理協(xié)助信息管理人員建立相關(guān)信息資料庫(kù);參與檔案管理的信息化建設(shè);支持配合情況工作指導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公司檔案管理工作提出要求、給予指導(dǎo);負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公司檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);全責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)情況其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位檔案局其他相關(guān)機(jī)構(gòu)行政管理部總經(jīng)理行政管理部總經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位項(xiàng)目公司檔案管理人員所有總部部門(mén)負(fù)責(zé)資料檔案管理的人員基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)文秘、檔案、圖書(shū)情報(bào)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上房地產(chǎn)行業(yè)文秘或檔案工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)精通文件、檔案管理知識(shí);熟悉office辦公軟件;熟悉房地產(chǎn)行業(yè)及業(yè)務(wù)流程;能力素質(zhì)良好的溝通能力、責(zé)任感、分析能力和學(xué)習(xí)能力;資格證書(shū)檔案管理資格證書(shū);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:前臺(tái)接待員職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)前臺(tái)接待員所屬部門(mén)行政管理部職位編號(hào)職位編制職位使命在行政管理部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、報(bào)刊、考勤、票務(wù)及通訊錄管理等事務(wù)性工作,以提高辦公效率,展現(xiàn)企業(yè)良好風(fēng)貌。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)接待工作負(fù)責(zé)外來(lái)人員的接待、登記、安排等候和及時(shí)傳達(dá);負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作;全責(zé)上級(jí)滿意度接待情況行政協(xié)助負(fù)責(zé)公司報(bào)刊雜志的訂閱、收發(fā)和結(jié)算,外來(lái)文件信函的收發(fā),辦理公司對(duì)外發(fā)出的各類(lèi)信函并進(jìn)行登記;負(fù)責(zé)員工考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì);及時(shí)更新員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式并告知集團(tuán)全體員工;負(fù)責(zé)公司人員出差、來(lái)訪客人飛機(jī)票、火車(chē)票、酒店等的預(yù)訂、結(jié)算服務(wù)工作;負(fù)責(zé)前臺(tái)安全工作;協(xié)助行政專(zhuān)員或其他有需要員工的文字處理、復(fù)印等工作;負(fù)責(zé)辦公用品庫(kù)存管理、發(fā)放領(lǐng)用登記、使用統(tǒng)計(jì)等工作;協(xié)助會(huì)務(wù)接待;負(fù)責(zé)公司傳真件的收發(fā)工作;負(fù)責(zé)公司飲用水的定購(gòu)結(jié)算等工作;全責(zé)員工滿意度上級(jí)滿意度其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位來(lái)電來(lái)訪票務(wù)人員郵遞公司快遞公司等行政管理部總經(jīng)理行政管理部總經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位所有部門(mén)及員工基本任職資格最低學(xué)歷高中、中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)不限工作經(jīng)驗(yàn)具備前臺(tái)接待等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟練的客戶服務(wù)技能;掌握電腦使用知識(shí),能使用常用辦公軟件;能力素質(zhì)良好的書(shū)面和口頭溝通能力、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、具有親和力;標(biāo)準(zhǔn)普通話資格證書(shū)無(wú);其他要求女,20-25歲,言談得體、端莊大方。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:司機(jī)職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)司機(jī)所屬部門(mén)行政管理部職位編號(hào)職位編制職位使命在行政管理部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的維護(hù)、管理及駕駛工作,以保證集團(tuán)本部日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的用車(chē)需要。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)車(chē)輛管理根據(jù)行政管理部的用車(chē)安排完成指定任務(wù);負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的安全駕駛工作,定期參加司機(jī)安全學(xué)習(xí);負(fù)責(zé)車(chē)輛日常保養(yǎng)工作,建立車(chē)輛保養(yǎng)日志;負(fù)責(zé)公司車(chē)輛年檢及各項(xiàng)保險(xiǎn)辦理;負(fù)責(zé)公司人員車(chē)輛事故處理工作;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指派的客戶接待工作;自覺(jué)搞好車(chē)輛車(chē)容,保持車(chē)輛清潔衛(wèi)生;全責(zé)車(chē)輛管理情況員工滿意度上級(jí)滿意度其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位客戶車(chē)輛維修廠保險(xiǎn)公司車(chē)管所等行政管理部總經(jīng)理行政管理部總經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位所有員工基本任職資格最低學(xué)歷高中專(zhuān)業(yè)無(wú)要求工作經(jīng)驗(yàn)五年以上駕駛經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟練的汽車(chē)駕駛技術(shù),了解基本的汽車(chē)維修知識(shí);熟悉杭州的道路交通情況;能力素質(zhì)良好的語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力、責(zé)任心、較強(qiáng)的成本意識(shí)和服務(wù)意識(shí);了解基本商務(wù)禮儀;資格證書(shū)C類(lèi)以上等級(jí)的汽車(chē)駕駛執(zhí)照;工作環(huán)境其他要求工作環(huán)境有一定的風(fēng)險(xiǎn),年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:總裁秘書(shū)職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)總裁秘書(shū)所屬部門(mén)職位編號(hào)職位編制職位使命負(fù)責(zé)總裁的文秘工作,提高總裁的工作效率和效果。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)來(lái)訪接待協(xié)助總裁接待重要客人,做好重要記錄;協(xié)調(diào)各部門(mén)做好有關(guān)接待的各項(xiàng)工作;全責(zé)準(zhǔn)確、完整文件起草根據(jù)總裁的要求起草文件、發(fā)言稿及相關(guān)管理制度;全責(zé)上級(jí)滿意會(huì)議記要列席公司決策委員會(huì),并負(fù)責(zé)記錄會(huì)議記要,發(fā)送與會(huì)人員;負(fù)責(zé)跟蹤會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況并及時(shí)通報(bào)總裁;負(fù)責(zé)準(zhǔn)備每月一度的各部門(mén)工作進(jìn)度報(bào)告綜述,供總裁參考;全責(zé)及時(shí)、完整、清晰決策參謀跟蹤集團(tuán)各部門(mén)單位工作進(jìn)展情況,收集行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,宏觀政策變化、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等情報(bào)信息,供總裁作決策參考;向總裁提出工作改進(jìn)的建議;部分有建設(shè)性上級(jí)滿意專(zhuān)項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織安排、協(xié)調(diào)落實(shí)總裁指定的重要專(zhuān)項(xiàng)工作;負(fù)責(zé)收集總裁指定的信息,形成報(bào)告供總裁決策參考;全責(zé)其他完成總裁安排的其他工作。全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位來(lái)訪客人其他相關(guān)機(jī)構(gòu)總裁總裁無(wú)本職位無(wú)本職位集團(tuán)所有部門(mén)及項(xiàng)目公司的負(fù)責(zé)人其他相關(guān)工作人員基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)中文、文秘及經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上文秘、行政或人事工作經(jīng)驗(yàn),三年部門(mén)經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)精通行政管理或人力資源管理實(shí)務(wù);熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面的工作;熟練使用辦公軟件;能力素質(zhì)卓越的語(yǔ)言表達(dá)能力和書(shū)面表達(dá)能力;良好的時(shí)間管理能力和卓越?溝通協(xié)調(diào)能力;良好的公關(guān)能力;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:計(jì)劃管理部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)計(jì)劃管理部總經(jīng)理所屬部門(mén)計(jì)劃管理部職位編號(hào)職位編制職位使命在經(jīng)營(yíng)副總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)建立、完善集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理體系、制定年度經(jīng)營(yíng)及考核計(jì)劃,并組織實(shí)施,確保年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的順利完成,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益和管理效率的提升。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理決策參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;參加公司決策委員會(huì),對(duì)相關(guān)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議并參與決策;部分建議的科學(xué)合理性部門(mén)內(nèi)部管理根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,編制本部門(mén)整體工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督;控制部門(mén)內(nèi)部管理費(fèi)用支出;組織編制和完善部門(mén)內(nèi)部管理制度與流程,并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行;負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部工作安排,指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作;協(xié)助組織下屬人員的招聘培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作,提升下屬人員素質(zhì)和能力;負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的績(jī)效管理工作,幫助下屬提高工作績(jī)效;全責(zé)計(jì)劃適宜性可量化可達(dá)到制度完善流程簡(jiǎn)潔順暢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效預(yù)算控制到位部門(mén)溝通順暢經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè)負(fù)責(zé)牽頭督促集團(tuán)各部門(mén)建立、優(yōu)化和完善各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度,并審核(或組織決策委員會(huì)審核)制度的適宜性和協(xié)調(diào)性;負(fù)責(zé)置業(yè)集團(tuán)ISO9000管理體系的維護(hù)和優(yōu)化;全責(zé)制度系統(tǒng)完善、簡(jiǎn)潔、高效計(jì)劃制定監(jiān)控和協(xié)調(diào)組織指導(dǎo)、匯總、編制公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,經(jīng)總裁和決策委員會(huì)審核通過(guò)、董事長(zhǎng)審批后實(shí)施;及時(shí)采集匯總各部門(mén)、項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行情況并作好動(dòng)態(tài)調(diào)整工作;協(xié)調(diào)各部門(mén)、項(xiàng)目公司的工作進(jìn)度,相互銜接,保證年度計(jì)劃的順利完成;全責(zé)及時(shí)性、執(zhí)行結(jié)果經(jīng)營(yíng)分析組織編制公司經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告,分析經(jīng)營(yíng)差異動(dòng)因,提出措施和建議;協(xié)助對(duì)項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核;向董事長(zhǎng)提供公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等相關(guān)資料;全責(zé)準(zhǔn)確精密公平合理重大變更提議、協(xié)調(diào)根據(jù)公司決策委員會(huì)議決策,提出對(duì)控股參股公司的增資、合并、分立、托管、出讓、解散等的建議,并協(xié)調(diào)實(shí)施;全責(zé)其他完成上級(jí)安排的其他工作。全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位會(huì)計(jì)師事務(wù)所資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)律師事務(wù)所投資銀行銀行設(shè)計(jì)院建設(shè)承包商等經(jīng)營(yíng)副總裁經(jīng)營(yíng)副總裁經(jīng)營(yíng)計(jì)劃專(zhuān)員統(tǒng)計(jì)分析專(zhuān)員本職位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃專(zhuān)員統(tǒng)計(jì)分析專(zhuān)員本職位公司各業(yè)務(wù)職能部門(mén)項(xiàng)目公司基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)工民建、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)六年以上房地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上本行業(yè)企管部門(mén)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累;熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目整體運(yùn)作程序,熟悉國(guó)家及地方的有關(guān)政策法規(guī);熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑、設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、融資、財(cái)務(wù)、稅務(wù)相關(guān)知識(shí);熟練使用常用的辦公軟件;能力素質(zhì)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)溝通、人際交往能力和專(zhuān)業(yè)技能;良好的分析判斷能力;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:統(tǒng)計(jì)分析專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)統(tǒng)計(jì)分析專(zhuān)員所屬部門(mén)計(jì)劃管理部職位編號(hào)職位編制職位使命在部門(mén)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)、經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理等工作,為計(jì)劃編制、監(jiān)控、推進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)等提供精確的決策依據(jù),保障公司年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性制度建設(shè)協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理編制、完善公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度和部門(mén)內(nèi)部各種相關(guān)工作規(guī)程等;部分工作結(jié)果經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門(mén)、項(xiàng)目公司月度經(jīng)營(yíng)報(bào)表的歸集、統(tǒng)計(jì)、加工、整理;組織調(diào)查和收集與各部門(mén)和項(xiàng)目公司業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相關(guān)的信息;負(fù)責(zé)分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并與年度計(jì)劃比較以及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差,并分析偏差的原因,及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行糾正;負(fù)責(zé)有關(guān)報(bào)表的對(duì)外報(bào)送工作;負(fù)責(zé)提供相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并提出實(shí)施建議;全責(zé)及時(shí)精確分析結(jié)果其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位統(tǒng)計(jì)局等計(jì)劃管理部總經(jīng)理計(jì)劃管理部總經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃專(zhuān)員各項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人及統(tǒng)計(jì)人員其他相關(guān)人員基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)、工民建、企業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上統(tǒng)計(jì)分析或計(jì)劃管理工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累;熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目整體運(yùn)作程序,掌握國(guó)家及地方的有關(guān)政策法規(guī);熟練使用辦公軟件;能力素質(zhì)優(yōu)秀的分析、判斷能力;良好的書(shū)面和口頭溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力;工作細(xì)致、有責(zé)任心;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:經(jīng)營(yíng)計(jì)劃專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃專(zhuān)員所屬部門(mén)計(jì)劃管理部職位編號(hào)職位編制職位使命在部門(mén)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制,進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督并經(jīng)營(yíng)成果分析,保障各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成,促進(jìn)各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益和管理效率提升。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性制度建設(shè)協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理牽頭建立、完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理編制、完善公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度和部門(mén)內(nèi)部各種工作規(guī)程等;部分工作結(jié)果計(jì)劃管理具體負(fù)責(zé)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定和文件的起草工作;具體負(fù)責(zé)監(jiān)督年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)度、執(zhí)行成果;負(fù)責(zé)各部門(mén)、項(xiàng)目公司之間各種日常的工作協(xié)調(diào),共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展;協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理定期對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析,并提交分析報(bào)告給有關(guān)決策方使用;具體負(fù)責(zé)組織月度的計(jì)劃總結(jié)和溝通協(xié)調(diào)會(huì),并準(zhǔn)備相關(guān)材料;全責(zé)計(jì)劃合理性可行性執(zhí)行監(jiān)控協(xié)調(diào)情況其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位統(tǒng)計(jì)局房管局等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理部總經(jīng)理計(jì)劃管理部總經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)分析專(zhuān)員基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)、工民建、企業(yè)管理、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上經(jīng)營(yíng)分析及計(jì)劃管理工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上房地產(chǎn)行業(yè)計(jì)劃管理工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累;熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目整體運(yùn)作程序,掌握國(guó)家及地方的有關(guān)政策法規(guī);熟練使用辦公軟件;能力素質(zhì)優(yōu)秀的分析、判斷能力;良好的書(shū)面和口頭溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力;良好的分析報(bào)告撰寫(xiě)能力;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:客戶服務(wù)部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)客戶服務(wù)部總經(jīng)理所屬部門(mén)客戶服務(wù)部職位編號(hào)職位編制職位使命在經(jīng)營(yíng)副總裁的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持客戶服務(wù)部管理工作,建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系,不斷提高客戶滿意度,達(dá)到強(qiáng)化和維護(hù)企業(yè)品牌形象的目的。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)管理決策參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;參加公司決策委員會(huì),對(duì)相關(guān)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議并參與決策;部分建議的科學(xué)合理性部門(mén)內(nèi)部管理根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,編制本部門(mén)整體工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督;控制部門(mén)內(nèi)部管理費(fèi)用支出;組織編制和完善部門(mén)內(nèi)部相關(guān)制度與流程,并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行;負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部工作安排,指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作;協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作,提升下屬人員素質(zhì)和能力;負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的績(jī)效管理工作,幫助下屬提高工作績(jī)效;全責(zé)計(jì)劃適宜性可量化可達(dá)到制度完善流程簡(jiǎn)潔順暢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效預(yù)算控制到位部門(mén)溝通順暢客服系統(tǒng)建設(shè)負(fù)責(zé)組織建立集團(tuán)跨部門(mén)、跨區(qū)域的覆蓋售前、售中、售后全過(guò)程的客戶服務(wù)管理體系;組織制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),客服流程每一環(huán)節(jié)的操作規(guī)程,形成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行;牽頭組織客服信息系統(tǒng)的建設(shè),并在行政管理部信息管理專(zhuān)員的協(xié)助下負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)的維護(hù)、信息管理等工作;全責(zé)系統(tǒng)的完整性服務(wù)的質(zhì)量系統(tǒng)反饋的速度客戶資料管理組織建立覆蓋售前、售中、售后全過(guò)程的客戶信息資料庫(kù),并登記錄入客戶信息管理系統(tǒng);負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督客戶文本資料檔案的管理工作;全責(zé)完整性系統(tǒng)性客戶管理負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)控客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過(guò)程,并及時(shí)分析發(fā)現(xiàn)重要的系統(tǒng)性問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)并實(shí)施;組織定期將客戶提出的意見(jiàn)和建議分類(lèi)整理,形成報(bào)告供有關(guān)部門(mén)和上級(jí)參考,將客戶的需求提前考慮進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每一個(gè)環(huán)節(jié);負(fù)責(zé)組織為已完工項(xiàng)目選擇和更換物業(yè)管理公司,并持續(xù)監(jiān)控其服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到華榮客服的標(biāo)準(zhǔn);全責(zé)客戶滿意度品牌的忠誠(chéng)度其他為公司網(wǎng)站提供和更新相應(yīng)欄目的內(nèi)容;持續(xù)向各相關(guān)部門(mén)灌輸客戶服務(wù)的意識(shí),提供相關(guān)培訓(xùn)。完成上級(jí)安排的其他工作。支持主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位客戶建立合作關(guān)系的物業(yè)公司其他合作機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)副總裁經(jīng)營(yíng)副總裁客戶服務(wù)專(zhuān)員物業(yè)管理專(zhuān)員本職位客戶服務(wù)專(zhuān)員物業(yè)管理專(zhuān)員本職位項(xiàng)目部/公司各相關(guān)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃部工程管理部辦公室信息網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)員物業(yè)公司其他相關(guān)部門(mén)員工基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)專(zhuān)科專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)客服、物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)五年以上房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);三年以上客服經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)具有超前的現(xiàn)代客戶服務(wù)的理念,深刻了解客戶需求;熟悉房地產(chǎn)客服工作流程及相關(guān)的知識(shí)、政策法規(guī);了解客服信息系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、熟練運(yùn)用常用辦公軟件;能力素質(zhì)優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),很強(qiáng)的危機(jī)處理能力;客戶導(dǎo)向;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:客戶服務(wù)專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)客戶服務(wù)專(zhuān)員所屬部門(mén)客戶服務(wù)部職位編號(hào)職位編制職位使命在部門(mén)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理集團(tuán)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),并且通過(guò)反饋、跟蹤、協(xié)調(diào)解決客戶困難,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新等來(lái)提升公司總體的客戶管理水平。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性客戶管理負(fù)責(zé)集團(tuán)所有客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,包括監(jiān)督各項(xiàng)目客服負(fù)責(zé)人員數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)性、完整性、真實(shí)性,客戶數(shù)據(jù)的定期備份,提出完善功能的建議等工作;通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一的客戶號(hào)碼,接受客戶在售前、售中、售后等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各種問(wèn)題的咨詢、服務(wù)要求,投訴,(一般為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不能解決或服務(wù)不好的)并協(xié)助解答、解決客戶就銷(xiāo)售服務(wù)、產(chǎn)權(quán)辦理、工程質(zhì)量、物業(yè)管理等方面的困難;為各地現(xiàn)場(chǎng)客服人員提供咨詢,協(xié)助他們做好客戶服務(wù)工作;指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)客服人員正確使用信息系統(tǒng),提高他們的工作效率;定期統(tǒng)計(jì)分析客戶的各種服務(wù)需求和投訴,并形成分析報(bào)告,提出服務(wù)改進(jìn)的建議供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;研究吸收行業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司實(shí)際情況,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,提升集團(tuán)的客戶服務(wù)水平;全責(zé)數(shù)據(jù)資料的完整、準(zhǔn)確客戶滿意度上級(jí)滿意度部門(mén)檔案管理負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、檔案的管理工作;全責(zé)完整、清晰、規(guī)范網(wǎng)站維護(hù)協(xié)助信息管理專(zhuān)員維護(hù)公司網(wǎng)站中的相關(guān)部分;支持配合情況其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位客戶建立合作關(guān)系的物業(yè)公司客戶服務(wù)部總經(jīng)理客戶服務(wù)部總經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位項(xiàng)目公司相關(guān)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃部行政管理部信息管理專(zhuān)員物業(yè)公司基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)、物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉客服工作流程及相關(guān)的知識(shí)、政策法規(guī);熟悉房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)知識(shí);了解文秘、管理類(lèi)或檔案類(lèi)的相關(guān)知識(shí);熟悉客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)、呼叫中心有關(guān)知識(shí);能力素質(zhì)良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的危機(jī)處理能力;客戶導(dǎo)向;資格證書(shū)無(wú);工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:物業(yè)管理專(zhuān)員職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)物業(yè)管理專(zhuān)員所屬部門(mén)客戶服務(wù)部職位編號(hào)職位編制職位使命在客服部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助進(jìn)行客戶管理,負(fù)責(zé)監(jiān)督集團(tuán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的物業(yè)管理狀況,并負(fù)責(zé)提升物業(yè)管理水平,提高客戶滿意度,維護(hù)公司品牌的統(tǒng)一性。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性客戶服務(wù)協(xié)助客戶服務(wù)專(zhuān)員開(kāi)展客戶服務(wù)工作;支持配合情況物業(yè)管理收集項(xiàng)目開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理市場(chǎng)信息,協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理考察評(píng)估潛在的合作物業(yè)公司,并參與合作公司的選擇決策;學(xué)習(xí)、研究、系統(tǒng)整理優(yōu)秀物業(yè)管理公司的管理經(jīng)驗(yàn),并主持制定集團(tuán)物業(yè)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度等,推廣實(shí)施(在下屬物業(yè)公司或合作物業(yè)公司之中)并不斷總結(jié)提升;跟蹤和監(jiān)督集團(tuán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的物業(yè)管理狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并向上級(jí)報(bào)告,以保持較高的客戶滿意度,維護(hù)公司品牌的聲譽(yù);全責(zé)管理體系的規(guī)范化、物業(yè)管理的客戶滿意度其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位客戶建立合作關(guān)系的物業(yè)公司客戶服務(wù)部總經(jīng)理客戶服務(wù)部總經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位項(xiàng)目公司相關(guān)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃部行政管理部信息管理專(zhuān)員物業(yè)公司其他相關(guān)部門(mén)和員工基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理流程;熟悉商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié);熟練掌握物業(yè)工程管理知識(shí);能力素質(zhì)良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的危機(jī)處理能力;客戶導(dǎo)向;資格證書(shū)物業(yè)管理師優(yōu)先;工作環(huán)境其他要求年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:研發(fā)設(shè)計(jì)部總經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)研發(fā)設(shè)計(jì)部總經(jīng)理所屬部門(mén)研發(fā)設(shè)計(jì)部職位編號(hào)職位編制職位使命在經(jīng)營(yíng)副總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)集團(tuán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理工作,并參與項(xiàng)目的前期決策和后期建設(shè)工作,保障策劃項(xiàng)目的順利推進(jìn)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營(yíng)管理決策參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃,提出建議并參與決策;參加公司決策委員會(huì),對(duì)相關(guān)重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提出建議并參與決策;部分建議的科學(xué)合理性部門(mén)內(nèi)部管理根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,編制本部門(mén)整體工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);控制部門(mén)內(nèi)部管理費(fèi)用支出;組織編制和完善部門(mén)內(nèi)部管理流程與制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行;負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部工作安排,指導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)工作;協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作,提升下屬人員素質(zhì)和能力;負(fù)責(zé)下屬的績(jī)效考核,幫助下屬提高工作績(jī)效;全責(zé)計(jì)劃適宜性可量化可達(dá)到制度完善流程簡(jiǎn)潔順暢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)潔高效預(yù)算控制到位部門(mén)溝通順暢參與項(xiàng)目論證及投資決策參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期考察、論證及投資分析的評(píng)審工作;提供有效的技術(shù)分析參數(shù)和必要的技術(shù)支持;參與項(xiàng)目的投資決策;部分設(shè)計(jì)管理設(shè)計(jì)招標(biāo):提出設(shè)計(jì)單位的選擇方式以及選擇標(biāo)準(zhǔn),參與設(shè)計(jì)單位的招標(biāo)、洽談;圖紙會(huì)審:組織安排對(duì)初步方案、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)階段各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審并督導(dǎo)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行整改;圖紙把關(guān):負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量把關(guān),各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)圖整合以及關(guān)鍵部門(mén)的管線綜合;設(shè)計(jì)優(yōu)化:組織對(duì)初步方案、擴(kuò)初設(shè)計(jì)各階段的方案優(yōu)化工作以及施工圖階段的成本優(yōu)化設(shè)計(jì)工作;設(shè)計(jì)變更:提出現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)問(wèn)題的主導(dǎo)意見(jiàn),組織繪制設(shè)計(jì)變更圖和設(shè)計(jì)詳圖,參與變更評(píng)審;控制重大設(shè)計(jì)變更,全面把握項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的規(guī)劃、建筑、景觀效果;技術(shù)交底:負(fù)責(zé)與本項(xiàng)目有關(guān)的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等的收集,組織培訓(xùn),參與關(guān)鍵工序的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底,并檢查實(shí)施情況;全責(zé)設(shè)計(jì)管理質(zhì)量設(shè)計(jì)管理的進(jìn)度技術(shù)支持在施工過(guò)程中,協(xié)助工程管理部門(mén)和項(xiàng)目公司對(duì)設(shè)計(jì)變更及其他技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行管理;負(fù)責(zé)公司專(zhuān)家組的組織管理工作,圍繞公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供各種技術(shù)支持、政策咨詢、專(zhuān)家研討、專(zhuān)家技術(shù)調(diào)研、考察等活動(dòng);參與工程、材料設(shè)備招投標(biāo)的決策工作;部分技術(shù)專(zhuān)題調(diào)研研究負(fù)責(zé)確定重要技術(shù)專(zhuān)題并完成相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告;組織對(duì)項(xiàng)目公司的共性問(wèn)題、專(zhuān)項(xiàng)難點(diǎn)技術(shù)、重大技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究;組織對(duì)新產(chǎn)品、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)與管理,尋找適合公司發(fā)展的產(chǎn)品模式;組織對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)的研究制定與應(yīng)用管理;全責(zé)研究成果其他完成上級(jí)安排的其他工作。全責(zé)主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位設(shè)計(jì)院建筑設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)其他相關(guān)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)副總裁經(jīng)營(yíng)副總裁建筑設(shè)計(jì)師結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師電氣水暖設(shè)計(jì)師園林景觀設(shè)計(jì)師建筑設(shè)計(jì)師結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師電氣水暖設(shè)計(jì)師園林景觀設(shè)計(jì)師本職位工程管理部采購(gòu)合約部營(yíng)銷(xiāo)策劃部計(jì)劃管理部預(yù)決算部項(xiàng)目公司其他相關(guān)部門(mén)基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)建筑學(xué)、工民建相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)八年以上規(guī)劃設(shè)計(jì)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)設(shè)計(jì)管理部經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟練掌握規(guī)劃、建筑等相關(guān)設(shè)計(jì)理論知識(shí),熟悉相關(guān)的設(shè)計(jì)規(guī)范和國(guó)家地方對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)定;對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有較為深入的理解,熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品特征;熟悉房地產(chǎn)行業(yè)及業(yè)務(wù)流程;熟練掌握AUTOCAD、PHOTOSHOP、WORD、EXCEL等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件。能力素質(zhì)卓越的方案設(shè)計(jì)管理能力、談判能力和分析解決問(wèn)題的能力;良好的產(chǎn)品研究、創(chuàng)新管理能力;良好的組織、溝通和協(xié)調(diào),人際交往能力;資格證書(shū)高級(jí)工程師、國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師或一級(jí)結(jié)構(gòu)師優(yōu)先;工作環(huán)境其他要求具有一定的藝術(shù)修養(yǎng)和較高的審美能力,年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師所屬部門(mén)研發(fā)設(shè)計(jì)部職位編號(hào)職位編制職位使命在研發(fā)設(shè)計(jì)部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)、技術(shù)管理和研究工作,為項(xiàng)目順利實(shí)施提供合格的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)輸出文件。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性設(shè)計(jì)管理依據(jù)公司相關(guān)設(shè)計(jì)要求,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)以及設(shè)計(jì)交工標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)部分編寫(xiě);負(fù)責(zé)對(duì)方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)階段結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)與設(shè)計(jì)院的溝通與監(jiān)控工作,參與設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審,督導(dǎo)整理圖紙會(huì)審記錄,并提出整改意見(jiàn);參與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的成本控制;負(fù)責(zé)提交相關(guān)技術(shù)要求,參與設(shè)計(jì)院招標(biāo)采購(gòu)談判;提出現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)問(wèn)題的主導(dǎo)意見(jiàn),組織督促設(shè)計(jì)院按時(shí)完成設(shè)計(jì)變更,參與變更評(píng)審,控制重大設(shè)計(jì)變更;與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)溝通、協(xié)調(diào),與工程管理部等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)銜接,參與重大設(shè)計(jì)變更中結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)工作配合;對(duì)公司建成項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),編寫(xiě)評(píng)價(jià)報(bào)告;全責(zé)設(shè)計(jì)管理的質(zhì)量因設(shè)計(jì)原因?qū)е碌馁|(zhì)量事故技術(shù)支持根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需求,提供結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)相應(yīng)的技術(shù)支持;負(fù)責(zé)與土建工程有關(guān)的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等的收集,參與關(guān)鍵工序的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底,并檢查實(shí)施情況;參與土建工程竣工驗(yàn)收,并對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出整改意見(jiàn);技術(shù)研發(fā)組織對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)與管理;組織對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)的研究制定與應(yīng)用管理;全責(zé)研發(fā)結(jié)果其他完成上級(jí)安排的其他工作。主要工作關(guān)系外部工作關(guān)系單位行政管理關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系部門(mén)及職位規(guī)劃設(shè)計(jì)院(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)咨詢公司建筑商研發(fā)設(shè)計(jì)部總經(jīng)理研發(fā)設(shè)計(jì)部總經(jīng)理無(wú)本職位無(wú)本職位營(yíng)銷(xiāo)策劃部工程管理部項(xiàng)目部/公司其他有關(guān)部門(mén)及職位基本任職資格最低學(xué)歷大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)工程及相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)六年以上結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),其中三年以上設(shè)計(jì)單位結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);專(zhuān)業(yè)知識(shí)精通建筑結(jié)構(gòu)工程的設(shè)計(jì)和土建施工;熟悉結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范和國(guó)家、地方對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)定;了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作流程、設(shè)計(jì)委托程序;熟練掌握AUTOCAD等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用;能力素質(zhì)優(yōu)秀的方案設(shè)計(jì)能力和豐富的施工圖設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);良好的成本意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,條理性強(qiáng);良好的綜合分析、解決問(wèn)題的能力,較好的管理、溝通和協(xié)調(diào)能力,人際交往能力;資格證書(shū)中高級(jí)職稱(chēng)工程師;國(guó)家一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)師優(yōu)先;工作環(huán)境其他要求個(gè)性成熟穩(wěn)重,吃苦耐勞,原則性強(qiáng),年齡在45歲以下。編制:審核:審批:時(shí)間:時(shí)間:時(shí)間:電氣設(shè)計(jì)師職位說(shuō)明書(shū)基本情況職位名稱(chēng)電氣設(shè)計(jì)師所屬部門(mén)研究設(shè)計(jì)部職位編號(hào)職位編制職位使命在研發(fā)設(shè)計(jì)部總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目電氣專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)、技術(shù)管理和研究工作,監(jiān)督審查設(shè)計(jì)院相關(guān)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,為項(xiàng)目的順利開(kāi)發(fā)提供合格的電氣設(shè)計(jì)輸出文件。工作職責(zé)及內(nèi)容職責(zé)概述工作職責(zé)和工作內(nèi)容負(fù)責(zé)程度考核要點(diǎn)參與部門(mén)管理參與部門(mén)管理,提出改善工作的建議;參加部門(mén)的相關(guān)工作會(huì)議,參與部門(mén)相關(guān)重要事項(xiàng)的決策;部分建議的科學(xué)合理性設(shè)計(jì)管理配合部門(mén)負(fù)責(zé)人針對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目電氣專(zhuān)業(yè)的重要建材與部品,進(jìn)行產(chǎn)品及加工廠家的調(diào)研,并完成考察報(bào)告;依據(jù)公司相關(guān)設(shè)計(jì)要求,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)以及設(shè)計(jì)交工標(biāo)準(zhǔn)的電氣部分的編寫(xiě);負(fù)責(zé)對(duì)方案階段、初步設(shè)計(jì)階段、施工圖設(shè)計(jì)階段電氣專(zhuān)業(yè)與設(shè)計(jì)院的溝通及設(shè)計(jì)監(jiān)督工作,參與圖紙的會(huì)審,整理圖紙會(huì)審記錄,并提出整改意見(jiàn);負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各階段電氣方案和設(shè)備選型的優(yōu)化工作;配合工程管理部門(mén)參與收集機(jī)電設(shè)備及材料資料信息并提交相關(guān)技術(shù)要求,并參與電氣設(shè)備招標(biāo)與采購(gòu)談判;提出現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)問(wèn)題的主導(dǎo)意見(jiàn),督促設(shè)計(jì)院按時(shí)完成設(shè)計(jì)變更,參與變更評(píng)審;控制重大設(shè)計(jì)變更;在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)嚴(yán)把成本控制關(guān);對(duì)公司建成項(xiàng)目的電氣設(shè)計(jì)進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),編寫(xiě)評(píng)價(jià)報(bào)告;全責(zé)設(shè)計(jì)管理的質(zhì)量因設(shè)計(jì)原因?qū)е碌馁|(zhì)量事故技術(shù)支持負(fù)責(zé)與電氣工程有關(guān)的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等的收集工作,組織相關(guān)培訓(xùn),參與關(guān)鍵工序的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底,并檢查實(shí)施情況;參與電氣專(zhuān)業(yè)竣工驗(yàn)收,并對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出整改意見(jiàn);與工程管理部門(mén)等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行電氣專(zhuān)業(yè)的銜接,參與重大設(shè)計(jì)變更中電氣專(zhuān)業(yè)的工作配合;技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)對(duì)電氣專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)與管理;負(fù)責(zé)對(duì)電氣專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)的研究制定與應(yīng)用管理;全責(zé)研
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